位次原装附件促销维修费用超过，送汽油添加剂瓶保养客户购高端机油送免费更换机油滤清器次备注以上三个活动不能同时享受“过元旦迎新年”活动进度表月度日期项目方案策划方案审批方案发布宣传品制作物料运输广告投放活动执行数据统计活动总结冬日关爱贴心服务活动年月年月活动支持指导书免费检测指导书二现场宣传布置指导书三相关物品与资料免费检测作业指导书第步发动机冷却系统根据当地温度使用合适比例原装冷却液使用折射计检测冷却液冰点数值检查液面，必要时加注第二步雨刮器清洗装置检查功能并加注清洗液免费检测作业指导书第三步轮胎检查轮胎花纹，气压及轮胎磨损情况免费检测作业指导书第四步检查火花塞检查是否有积碳间隙是否正常免费检测作业指导书第五步检查发动机机油检查机油液面必据当地温度使用合适比例原装冷却液使用折射计检测冷却液冰点数值检查液面，必要时加注第二步雨刮器清洗装置检查功能并加注清洗液免费检测作业指导书第三步轮胎检查轮胎花纹，气压及轮胎磨损情况免费检测作业指导书第四步检查火花塞检查是否有积碳间隙是否正常免费检测作业指导书第五步检查发动机机油检查机油液面必要时补充检查机油是否纯净免费检测作业指导书第六步发电机皮带检查三角皮带或锲型皮带涨紧度是否正常是否有裂纹,必要时更换免费检测作业指导书第七步检查燃油系统检查燃油系统压力及汽油滤清器状态,必要时更换免费检测作业指导书第八步检查发动机舱内目测检查各零件是否损坏检查各管路是否有干涉以及泄漏免费检测作业指导书第九步检查发动机燃烧室和进气道用内窥镜检查积情况必要时建议客户使用汽油清净剂免费检测作业指导书第十步蓄电池检查蓄电池状态及电极连接状态免费检测作业指导书二现场布置指导书横幅挂于维修车间入口，条站。展架放置在服务接待区醒目位置，幅站。备注展架数量各店可根据自身情况而定前台台卡各店可自行打印，图样参照展架三相关物品与资料用户信息部分业务接待时，由服务顾问填写，并向用户逐项报出检测项目检测结果部分检测时，随表进入车间，由维修工在检测时逐项填写。建议部分由服务顾问根据检测情况填写“建议”部分并签字，向用户逐项陈述检测项目结果和建议，交用户签字，并提供用户联给客户。检测结果建议表三相关物品与资料短信文本备注短信内容各店自拟，突出我们此次活动“冬日关爱贴心服务，迎新年送温暖”的主旨，确保前所有的客户都能收到我们的活动通知。部门品牌售后服务部版本号保密级别内部资料更新日期年冬日关爱，贴心服务“迎新年送温暖”服务专场方案概述活动目的以节日性让利提升客户满意度拉升相关配件附件销量，支持年配件附件目标的实现促进维修业务量增长，提升经销商效益和利润活动时间年月日天，各店可根据实际情况延长至月日个月服务对象上海大众汽车品牌全系列车型用户活动范围嘉兴禾众维修站，嘉兴新国鸿维修站，海宁新国鸿维修站活动内容发动机系统免费检测原装零件促销原装附件促销发动机系统项免费检测发动机冷却系统发电机皮带雨刮器清洗装置燃油系统轮胎发动机舱内火花塞发动机燃烧室和进气道发动机机油蓄电池原装零件促销维修保养客户购满两个原装轮胎，送免费四轮定位次原装附件促销维修费用超过，送汽油添加剂瓶保养客户购高端机油送免费更换机油滤清器次备注以上三个活动不能同时享受“过元旦迎新年”活动进度表月度日期项目方案策划方案审批方案发布宣传品制作物料运输广告投放活动执行数据统计活动总结冬日关爱贴心服务活动年月年月活动支持指导书免费检测指导书二现场宣传布置指导书三相关物品与资料免费检测作业指导书第步发动机冷却系统根据当地温度使用合适比例原装冷却液使用折射计检测冷却液冰点数值检查液面，必要时加注第二步雨刮器清洗装置检查功能并加注清洗液免费检测作业指导书第三步轮胎检查轮胎花纹，气压及轮胎磨损情况免费检测作业指导书第四步检查火花塞检查是否有积碳间隙是否正常免费检测作业指导书第五步检查发动机