1、“.....•对医疗业务医院流程不熟悉•注重绩效及短期经营目标•对医院短期经营与长远发展的协调性把控不够•注重个人权威,发挥民主不够•业务院长多属专家,缺管理经验•关注与重视本专业业务开展,碗水端不平•凭本事吃饭,不舍专业发展,欠缺•关注医院整体发展•现阶段集团发展需业务院长专注本身业务,管理无暇顾及•医务部主任行政上归管......”。
2、“.....医务部主任应承担医院业务规划能力•各种业务规划应在得到业务院长的认定批准后组织实施四医务部主任的角色医务部主任的角色定位业务负责人规划职能组织职能规范职能指挥职能控制职能关系协调人培训负责人代人受过人胸怀宽阔,坦荡纠纷处置人检查接待人与卫生行政部门接头人科教负责人„„医务部主任的角色定位二五医务部主任素养愿意从事医务管理懂卫生政策熟悉医院流程了解医疗技术有大局观善于协调思考任劳任怨,勇于承担责任原则性强,灵活度好医务部主任的素养二敢言,为医疗管理争得权利能处理经济效益与安全质量的关系主动开展工作抗压能力强具备较强的谈判能力与技巧自我管理能力强。招聘这样的医务部主任•年稍长•最好来自国有二级以上医院退休的院长......”。
3、“.....大局观念强•有协调能力,工作能力强•有较强的文字能力•计算机应用能力。六医务部主任的工作方向把握医院的业务发展方向围绕医院的业务发展方向部署业务工作适时建立业务科室对内对外构建良好的业务发展平台医务部主任的工作方向二在国家政策范畴内,建立和完善医院医疗质量医疗安全管理体系具体管理及实施医院医疗质量医疗安全医疗规范的先资源配置最优患者满意。管理上达到决策程序化考核定量化组织系统化权责明晰化奖惩有据化目标计划化业务流程化措施具体化行为标准化过程控制化。二医疗规范化管理的重点人岗位责任制管理物环境设置标准手术室,供应中心治疗室换药室治疗室病案室技术集团诊疗操作规范专业协会诊疗操作规范美国眼科学会编......”。
4、“.....医务部主任是质控办公室主任,护理部副主任助理成员具体执行,落实,监管......”。
5、“.....如图示医院医疗质量管理委员会院长专家组成员科室医疗质量控制小组科主任副主任护士长医务人员自我管理各科主治医师住院医师护师主管护师医疗质控办公室建立和完善质量标准和评价标准参照国家标准和集团要求,建立完整的医疗质量管理评价标准包括对基础质量环节质量和医疗终末质量的全程评价,例如丙级病历标准项乙级病历标准项。建立可行的质控管理方案上海爱尔眼科医院医疗质量管理及控制方案,做到每月有质控目标,每周有质控重点,使质量管理做到有目标计划有实施运作有定期总结有信息反馈表格化。每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩每季度组织召开次医院医疗质量情况分析会定期编辑医疗质量简报和不良医疗文件公示栏......”。
6、“.....结合集团各医院实际情况,对医院业务管理医疗护理质量管理科研教学医疗安全以及医疗服务质量开展评分检查......”。
7、“.....创建星级医院爱尔的理念爱尔眼科以爱心致力于人类的眼健康事业。我们本着责任协作创新奉献的精神,与眼科同行合作伙伴道,不断提高医疗技术水平,创新医疗服务模式,持续开发和满足患者的需求,使广大眼疾患者,无论贫富贵贱,都能够享受到医疗健康的权利也使我们自己在医疗技术经营管理服务患者回报社会等方面成为眼科行业的典范......”。
8、“.....充分的开放性严格遵循国家的医疗管理政策注重质量安全与医疗规范,走持续发展之路强调医疗的纯洁性先进性与服务性,拒绝欺诈。爱尔的医疗管理全眼科医院疑难眼病会诊中心适时以病种术式分科,走专业发展之路实行集团医院医院科室二级管理及二级核算,赋予医院科室相应的管理权限,促进医院与科室的发展。业务人员以引进与培养相结合,最终出路在于自己培养。完善的集团连锁医院间技术带教技术支援的管理规定包括技术带教管理费用专家奖励标准分配等爱尔的医疗管理二业务人员培养可行“先专后全”或“专全结合”的模式打破技术垄断,科室建立分组或多角管理建立不断完善可持续发展的培训考核体系医疗活动的监管与持续改进统筹医教研防协调发展鼓励管理创新,丰富医院管理内涵尊重知识......”。
9、“.....业务院长为医院副院长经理负责全盘工作,业务院长分管业务工作经理重点在经营,业务院长重点在医疗经理掌管行政权限,业务院长掌管业务权限经理威信依靠行政职务与人品......”。
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