碧桂园企业文化项目调查问卷分析报告

常不同意您是否认为了解公司的目标对于您的工作有指导意义北大纵横入职较短的员工基层员工对公司发展目标的了解意愿相对较低年以内年年年年以上高层管理人员中层管理人员基层员工北大纵横建筑公司员工和些接近退休年龄的员工了解意愿较低岁及以下岁岁岁岁及以上集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂北大纵横多数员工认为公司以往的成功主要得益于良好的公司品牌和市场机遇，以及公司的产品和市场开拓能力等原因您认为公司过去取得成功的原因是良好的产品核心领导的个人能力良好的市场机遇稳定团结的领导班子良好的政府关系高效快速的运作机制良好的公司品牌优秀的员工队伍优秀的市场开拓能力不断的技术创新其他均值北大纵横而未来影响碧桂园发展的最可能的威胁来自国家政策的不确定性市场波动，内部管理水平的限制和人才的缺乏国家政策的不确定性房地产市场需求的波动公司内部市场机制的缺乏公司高层管理团队的能力限制公司内部人才的缺乏公司内部管理水平的限制其他您认为在未来几年内会影响碧桂园发展的最可能的威胁来自均值北大纵横而发展机遇来自消费者的理性与品味的提高区域经济发展和市场需求增长等多个方面国家对行业的管理逐步规范房地产市场需求的增长地域经济的发展消费者的理性和品味增加其他您认为在未来几年内碧桂园面临的外部发展机遇有北大纵横公司跨区域经营和加强规范化管理的措施则最为员工认可公司治理结构的改善大量引进人才开始向广东省外进行业务拓展规范化管理的加强对员工培训的重视其他公司近两年发生的些重要变化，哪项是对未来影响最为深远的北大纵横绝大多数员工都愿意积极维护公司的声誉肯定会立即解释根据当时心情决定不愿理会与其为伍其他您在公司外，当遇到有人误解公司时，您的态度如何肯定会立即制止明哲保身与其为伍其他当同事传播公司或其他同事负面信息时，您的态度北大纵横导读综合问题领导风格组织沟通考核与激励文化理解组织气氛员工满意度北大纵横七成左右员工认为自己的领导能够积极听取下属意见充分听取经常听取偶尔听取很少听取独断专行您认为您的上级领导决策的过程中是否积极听取下属意见北大纵横但基层员工建筑公司员工较普遍的认为自己的上级偏于独断专行高层管理人员中层管理人员基层员工集团总部营销中心北大纵横三成左右的员工认为部门间的沟通需要通过部门领导进行偶尔不经常经常当您需要其他部门协助工作时，是否需要通过上级领导与该部门领导沟通，才能获得其部门的支持北大纵横只有略高于三成的员工对部门之间的协作意识比较认可非常强较弱非常弱般较强您认为各部门之间协作意识强吗北大纵横入职时间较短的员工和建筑机电公司的员工对部门间的协作意识的满意程度都较低年以内年年年年以上集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂北大纵横超过七成的员工能够接受工作中的意见分歧非常同意比较同意般较不同意非常不同意在工作过程中，部门之间上下级之间员工之间出现意见分歧是很正常的事情北大纵横不到半的员工愿意明确表明对其他部门的意见非常同意比较同意般较不同意非常不同意在与其它部门进行协作的过程中，如果对其它部门有意见，您会直接向他们提出来北大纵横不同司龄学历和职级的员工的表达意愿也有不同年以内年年年年以上高中及以下大专本科硕士及以上高层管理人员中层管理人员基层员工入职时间较短的员工更不愿意表达对其它部门的意见学历越高，则表达意愿越低本次调查样本中共有硕士以上学历个，其中中层以下只有个，因此不具备统计学意义上的显著性相比中高层员工，基层员工的表达意愿也最低。

北大纵横而不到三成的员工认为给其它部门提意见是有效的非常同意比较同意般较不同意非常不同意您所提出的对其他部门的意见，总是能够得到让您满意的答复北大纵横尤其是入职时间较短的员工和基层员工对此更为不抱希望年以内年年年年以上高层管理人员中层管理人员基层员工北大纵横导读综合问题领导风格组织沟通考核与激励文化理解组织气氛员工满意度北大纵横绝大多数员工愿意及时了解上级对自己的评价非常同意比较同意般较不同意非常不同意您愿意及时了解上级对您工作中的成绩和不足的评价北大纵横中层的意愿最为强烈，而装修公司员工的意愿偏低高层管理人员中层管理人员基层员工集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂北大纵横近半的员工认为上级不能及时对其工作进行评价非常同意比较同意般较不同意非常不同意您的上司总是能够及时地与您交流您在工作中的成绩与不足北大纵横入职时间短的员工学历较高的员工和基层员工对此项内容打分更低年以内年年年年以上高中及以下大专本科硕士及以上高层管理人员中层管理人员基层员工北大纵横而超过半的员工认为自己并不很了解上级如何对自己进行评价非常同意比较同意般较不同意非常不同意您非常清楚上级如何评价您的工作表现北大纵横而入职时间短层级较低的员工对此问题的看法与前问题基本致年以内年年年年以上高层管理人员中层管理人员基层员工岁及以下岁岁岁岁及以上北大纵横超过半的员工并不十分了解上级对自己的绩效评价非常同意比较同意般较不同意非常不同意您能够清楚地了解上司对您工作表现的评价北大纵横尤以集团总部基层和学历较高员工更为明显高中及以下大专本科硕士及以上高层管理人员中层管理人员基层员工集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂北大纵横有六成左右的员工认为上级还是能够比较公正地评价自己的工作表现，但只有两成员工完全认同上级的评价非常同意比较同意般较不同意非常不同意您的上级总是能够公正地评价您的工作表现未经许可，不得外传碧桂园集团调查问卷分析报告年月北大纵横管理咨询公司北大纵横北大纵横本报告为中期报告，所有意见均非最终结论本报告旨在对碧桂园公司的经营管理状况进行分析和诊断，不针对任何部门和个人声明北大纵横调查项目提示本报告为过程文件，仅供碧桂园高层管理人员参考本次调查问卷为匿名填写，在碧桂园全公司范围内以各部门及分子公司员工比例为主要参照进行分层抽样。

共发出问卷份，回收问卷份，其中有效问卷份不包括“组织气氛”和“员工满意度”部分本报告中的部分数据加总不为，是因为部分人员没有回答该题目，因此没有统计。

北大纵横调查对象分类与描述按调查对象在碧桂园的工作年限分类按调查对象所在部门分类份未填写个人信息集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司人人人人人按调查对象最高学历分类高中中专技校及以下大专本科硕士及以上人人人人年以内年年年年以上人人人人人机电公司学校物业管理酒店俱乐部管桩厂人人人人人北大纵横调查对象分类与描述按调查对象的职位等级分类份未填写个人信息按调查对象的年龄分类岁及以下岁岁岁岁及以上人人人人人高层中层基层员工人人人北大纵横导读综合问题领导风格组织沟通考核与激励文化理解组织气氛员工满意度北大纵横绝大多数员工对碧桂园的发展前景有着良好的预期您是否认为碧桂园集团有着良好的发展前景非常同意比较同意般较不同意非常不同意北大纵横不同司龄学历部门职级和年龄的员工对公司的前景有不同的预期年以内年年年年以上高中及以下大专本科硕士及以上高层管理人员中层管理人员基层员工对碧桂园发展前景的乐观程度，随着司龄的增长有上升的趋势，而随着员工受教育程度的提高而降低，同时，基层员工的乐观程度明显低于中高层管理人员。

北大纵横不同司龄学历部门职级和年龄的员工对公司的前景有不同的预期岁及以下岁岁岁岁及以上集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂岁的员工对公司的发展前景最为乐观，岁以下的员工则刚好相反。

设计部门和机电公司对公司的发展前景持更多的怀疑态度。

北大纵横八成以上的员工有了解公司的发展目标的意愿非常同意比较同意般较不同意非常不同意您是否认为了解公司的目标对于您的工作有指导意义北大纵横入职较短的员工基层员工对公司发展目标的了解意愿相对较低年以内年年年年以上高层管理人员中层管理人员基层员工北大纵横建筑公司员工和些接近退休年龄的员工了解意愿较低岁及以下岁岁岁岁及以上集团总部营销中心设计部门建筑公司装修公司机电公司学校物业管理酒店和俱乐部管桩厂北大纵横多数员工认为公司以往的成功主要得益于良好的公司品牌和市场机遇，以及公司的产品和市场开拓能力等原因您认为公司过去取得成功的原因是良好的产品核心领导的个人能力良好的市场机遇稳定团结的领导班子良好的政府关系高效快速的运作机制良好的公司品牌优秀的员工队伍优秀的市场开拓能力不断的技术创新其他均值北大纵横而未来影响碧桂园发展的最可能的威胁来自国家政策的不确定性市场波动，内部管理水平的限制和人才的缺乏国家政策的不确定性房地产市场需求的波动公司内部市场机制的缺乏公司高层管理团队的能力限制公司内部人才的缺乏公司内部管理水平的限制其他您认为在未来几年内会影响碧桂园发展的最可能的威胁来自均值北大纵横而发展机遇来自消费者的理性与品味的提