好但北京第二组受访者却普遍近八成不能接受该产品的包装颜色及形状，认为档次上比较低。在试用过后，大部分受访者比较认可本产品，并表示可以把本产品推荐给敏感性肌肤的朋友使用。北京的部分三成左右受访者不喜欢产品的味道。改进方面的建议有化妆水应该再稀些，味道再清淡些。购买倾向方面，敏感性肌肤的人会考虑购买，但上海对其敏感性肌肤应对价值的功能性及原理存在怀疑。受访者对该产品的分歧比较大，部分受访者半数左右非常接受，部分受访者近半数又非常排斥该产品。其原因可能是它提出的敏感肌肤应对价值的概念很模糊，使受访者无法理解其真正意思，从而根据自己的猜测来判断产品的好坏。概念测试包装测试主要发现产品试用受访者普遍喜欢概念描述中的天然植物成分，以及环保包装材料。环保概念记忆深刻。概念中不足的地方则体现在成分罗列过多第二条描述有些夸张，无实际意义“再生”的概念不清楚，不知是否对身体有害等。受访者普遍比较认可该产品的包装，包括颜色和形状。改进建议天然的特点应通过包装体现出来，瓶子盖子应提高个档次。产品使用后的接受程度较高，特别是上海受访者，对该产品表示了很高的兴趣。北京受访者更偏爱乳液的味道，但反映乳液有些粘稠。上海受访者使用后对该产品的各项评价都很高。购买倾向北京受访者偏向于购买乳液，上海受访者整体购买意向很高。概念测试包装测试主要发现产品试用两地受访者都表示喜欢其芳香疗效的概念描述。北京受访者还比较接受气血循环的概念。普遍反映概念描述过于宏观，与化妆品联系不起来。受访者无法真正理解其生命观念的价值如何通过外用的护肤品来实现。个别两个左右受访者不喜欢成分中的茴香。北京受访者认为该产品的包装档次低，颜色和形状上给人笨重的感觉，而且携带不方便上海受访者则认为该产品的包装体现了华丽和贵重的感觉，但是与其概念描述的产品不相符合，应更多的体现生命的概念。产品使用后，北京受访者比较接受它的水质的感觉和容易吸收的特性上海受访者则对该产品的反映般，接受程度不高。购买倾向方面，近三成的受访者会考虑购买该产品，其余受访者六成左右表示不会购买该产品。概念测试包装测试主要发现产品试用受访者喜欢它的成分。北京受访者觉得其包装很般，没有体现出档次。上海受访者则比较认可它的包装，因为佰草集已经上市很长段时间，它的包装已经被相当部分中国消费者所接受了。包装的颜色有中药的感觉。形状上没有体现出时尚感。受访者普遍比较认可该产品，更倾向于它的乳液。受访者很满意其使用后的感觉和乳液的味道，部分受访者近三成感觉化妆水的味道偏重。多数半数以上受访者比较倾向于购买该产品。概念测试包装测试主要发现佰草集产品试用受访者普遍反映该产品适合在药店销售。喜欢其改善微循环减少色素沉淀等功能。普遍不喜欢“孙思邈”的品牌名称，不像护肤品的名字。受访者喜欢包装古色古香的感觉。北京受访者喜欢包装的颜色，部分四成左右上海受访者对该产品的包装表示不认可。普遍不接受该产品的气味，认为太浓重，刺鼻。吸收效果和手感接受程度比较高。购买方面，超过半数的受访者由于非常信赖同仁堂的品牌，表示了很高的购买意向。概念测试包装测试主要发现同仁堂产品试用受访者对于该产品从概念名称包装到使用等各方面的评价都很低。主要认为该产品不上档次。概念阐述的太平淡了，讲述了很多被仿者并不感兴趣的东西，其他讲述的也很含糊不清，使被访者看起来不特别感兴趣。包装总体给人的感觉不是很理想，显的档次很低使被访者对此产品抱有很大的疑虑。商标设计的国产化比较土气使人更加担心产品的档次和质量。使用的效果和味道给被访者更坏的印象，被访者认为该产品适合中年人使用。被访者普遍都表示不会去购买该产品改包装的应该精致些瓶子应该小点，粗点“再精致点“太大了，应该小点，粗点”详细报告产品试用•总体感觉有大部分超过半数被访者认为产品有种中药的味道,比较喜欢,但里面的樟脑味道是她们不喜欢的。有部分四成左右受访者感觉到产品中有酒精,认为酒精对皮肤有定的伤害,但是如果真的有那么多中药成分,起到应有的作用还是可以接受的酒精的味道太浓了,酒精对皮肤定有伤害”它有点究竟,但是它有这么多中药成分,能够帮我去痘,那酒精还是次要的樟脑味不喜欢,有股中药的味道,肯定还有中药“•手感手感很舒服,比草花木果感觉好“这个抹上挺舒服的”“比刚刚那个要好”小结被访者致认为这个产品的包装质地不是很好,很影响产品的整体形象包装的形象也应该改进下,趋向于护肤品的包装形象。概念为中药产品让人感觉很安全,但是成分有些过多,使被访者有些不太相信了如果在药店销售的话可能会比在商场销售会更加可信些。产品使用的效果还比较好,只是有些味道不是很适应被访者,但是如果能够起到真正的作用,还是可以接受此产品。详细报告概念测试•适合销售地点被访者普遍认为在商场销售比较好“商场成份大些，没有医药成份”•喜欢的地方大部分半数左右被访者喜欢概念上的第二条概念，将敏感性肌肤进行了分类。喜欢成分中没有任何添加剂还有剩余部分被访者喜欢概念第条和第三条描述“我喜欢第二条概念”第句话，针对承受着压力的女性，开发了着重于肌肤本身的对肌肤柔软的品牌。感觉是来自内在”没有添加任何防腐剂，矿物质，香料什么的”包装测试•总体印象第场被访者普遍认为产品无论从颜色还是从形状都还是不错的，比较吸引人。第二组的被访者感觉和第组有很大的差异，普遍认为颜色有些重，包装形状不太像护肤品。•包装颜色颜色有些重了总体颜色不是很理想”我不喜欢这个颜色，我喜欢淡点的颜色“颜色不喜欢，有点象洗头水。形状也不喜欢，不独特，而且护肤品颜色不要反差太大，白色会让人感觉到舒服详细报告概念测试•吸引点有针对性的护肤“针对性强，把敏感性皮肤分成三种”•不喜欢的地方有个别受访者不喜欢没有添加任何防腐剂，矿物质，香料的描述，认为没有特点，与中药没关系。“跟中药点关系都没有，基本上所有的护肤品都会这么写。没什么太大意义。哪怕你写个含有温泉水，都比这个要好。•购买意向第组受访者都会购买，但是要参考价格第二组受访者表示不会购买，原因是她们普遍不接受该产品的包装形状颜色和味道。包装测试•包装形状包装形状有点像洗手液“我觉得这个绿色的瓶子特象洗手液”•包装优点干净卫生用量可以控制“我喜欢这种形式，很干净卫生”这种挤压的方式我挺喜欢的，方便，而且可以控制”详细报告产品试用•总体感觉受访者感觉化妆水有酒精成分。“淡淡的有股酒精味”“我觉得有酒精味就含有化学成分”“可能会带来副作用，有种酒精的味道”•手感吸收快“吸收快，挺好的”小结从整体感觉上被放者相对还是可以接受该产品的，但是从整体包装形状和使用后的感觉两组被访者的意见有着定的差异。组受访者对于产品的外形颜色以及使用后的感觉都是接受的，评价相对说来也比较高。而另外组受访者则对产品的挑剔程度高些，对包装颜色和味道等都有严格的要求，也相应了做了些批评。但是普遍来说，还是能够接收的。详细报告概念测试•适合销售地点名被访者普遍认为在商场销售比较好，有部分认为除了在商场销售外在药店也可以销售“在商场药店销售都可以”在商场销售”好就可以，在哪里销售无所谓”•喜欢的地方成分都是天然植物第三条概念描述“我觉得他的主要成分都是天然植物”第三条里面的内容，它是有力可靠的伙伴很好，只是有些生硬”包装测试•总体印象被访者对外观总体感觉都还不错，给人很简单的感觉•包装颜色颜色比较淡雅，看起来很干净清爽”我喜欢两种以上的颜色，两种颜色都很淡雅“颜色挺好的，看着很清爽，干净“•包装形状包装形状普通，不是很新颖”化妆品都是这个形状“详细报告概念测试•吸引点环保包装“觉得它写的很详细，它的环保给人的感觉挺好的”我觉得这个意识不错，它最起码给人的感觉是环保的。结合现代人的环保意识”•不喜欢的地方写的东西太多了”他应该挑几个主要成分写就成了，他这写的太多了“。我觉得它写的文字挺多的，要花很长时才可以看完，我只会挑重点看“•购买倾向多数受访者更倾向于购买乳液，她们认为化妆水有些绸”我觉得化妆水有点绸，我会买乳液“包装测试•包装缺点化妆水包装的盖颜色和整体不是很协调•改进建议”把盖改成银色或金色，能提高档次“详细报告产品试用•总体感觉感觉含有酒精”化妆水还是含有酒精“”这个和我抹的究竟就是个味道“含有酒精“•味道乳液的味道好”乳液的味道还不错“•手感乳液有点粘，化妆水有些稠”有点发粘“小结从购买上来说，被访者对该产品还是都能够接受的，大部分超过半受访者更倾向于接受乳液，个别被访者可以接受化妆水。随着环保意识的增加，对于包装的环保概念被访者普遍都记忆比较深刻，并很认同。概念阐述的东西太多了，很多被访者没有记住里面的内容，只是简单的看重点。应减少概念的内容。详细报告概念测试•适合销售地点多数超过八成被访者认为可以在商场里面出售，个别被访者认为在药店或专营店里面销售“看它的外观不像是在药店能够销售的，在商场销售”根据它的成分可以在应该在药店销售”•喜欢的地方气血循环“我觉得提倡气血循环，有循环就会排毒，我觉得挺好的”•吸引力芳香疗法“芳香疗法”包装测试总体印象整体感觉档次比较低感觉比较笨重“整体感觉太抵档了”感觉太笨重了，携带不方便“•包装颜色颜色不是很理想，太重了“颜色凑合吧，太重了”•包装形状外包装很漂亮，但瓶子比较怪异“像个灯似的”“像比撒斜塔”详细报告概念测试•不喜欢的地方有点罗唆太宏观了”生命观念价值太大了，太宏观了“有点乱，也不知道在说什么，太罗唆了”•购买倾向北京受访者普遍反映不太接受该产品，除有个别受访者表示会考虑购买它的乳液外，其余受访者均表示不会购买该产品。“我觉得他的质地还行，都是水质的。”包装测试•包装优点瓶子的形状像个艺术品“摆在家里面是个艺术品”•包装缺点外出携带不方便不太适合年轻的消费群体“感觉太笨重了，外出携带不方便，是种负担”形状也不是很难看，只是不太符合我们这个年龄群”•改进建议应该把瓶子外形改进比较贴近青年人喜爱的形状有受访者建议把包装改成精油的包装“比较清爽，比较时髦的那种”详细报告产品试用•总体感觉感觉质地很好“我觉得质地还不错，水质的”•味道乳液有酒精的味道”我能够闻出有酒精味来“也是有种酒精味“•手感吸收很快”吸收很快，手感还可以“小结产品概念给受访者很含糊不清的感觉，受访者不明白它到底想体现什么样的概念。但是芳香疗法还是能够吸引大部分受访者的，她们普遍认可芳香疗法的功效。外包装给受访者感觉不太像护肤品，给人种艺术品的感觉，比较沉稳。但同时也给被访者不方便携带，比较笨重的感觉。反映不像是为受访者这个年龄阶段的人设计的。使用起来多数被访者比较认同水质的感觉，比较容易接受，吸收也比较快