新闻管理部门提供固定和计划，展务系统将担负起世博展前展中展后三阶段展览服务的主要业务。因此，在应用系统工程建设中，主要系统将围绕国内招展部国际招展部最佳城市实践区展开，同时和其他业务子系统保持统的数据接口。功能框架建设内容主要包括以下模块前期审核。对合同和整体参展计划分别进行审核,同时对彼此相关内容进行比对。最终击活展前参展计划的制定流程。展前参展计划制定。对参展计划进行细化和任务分派。展中运维管理。对展中补充展示计划突发事件和临时活动进行综合管理。展后撤展管理。依据各个参展计划，实现对撤展的综合管理。票务管理子系统功能需求上海世博会目标万参观人次，预计销售万万张门票。世博票务的需求包括世博门票的制作和发行销售物流资金结算和票务相关的运营业务，具体如下门票制作和发行管理门票制作包括门票芯片生产门票封装印刷。门票发行时能设臵票状态票类型票使用剩余次数等信息。同时，根据预订销售库存及市场预测情况，能够制定相应的空白门票采购和门票发行计划。门票销售管理门票销售是指票务中心将发行完成的启用门票直接销售给参观者或者通过代理渠道销售给参观者，并收回票款的过程。需要对这过程涉及的网点门票销售状态进行管理和统计。门票物流世博电子门票的物流是指门票的配送及其管理，内容包括仓储运输配送管理和安全保障。世博电子门票的物流还可以划分为制票相关销售相关的物流。通过对订单库存的统管理以及数据的跟踪统计有效实施世博电子门票在相关角色间的运输和物流配送控制，为世博电子门票的销售和票务结算管理积极服务。资金结算集中管理资金并负责与各类供应商代理商及其它相关机构的资金清结算工作。灵活管理代理资金划拨，收入核算及各类支付工具的清分清算。控制资金流，有效控制资金周转，并及时回收销售资金。包括自营销售结算代理销售结算采购物流相关结算票务相关运营业务世博电子门票的相关运营业务包括入园预约和扩展性应用。入园是指任何人从园区外进入园区内的过程。包括进入通道票检通行三个基本步骤。入园的基本凭证是门票。凭票入园，需要利用检票设备对已使用门票进行物理标记。主要考虑场馆预约和车位预约。还可以包括相关助残托幼助老物品的租借预约等。根据预约对象不同，预约可分为个人预约和团体预约两种。根据提出预约的时间不同，预约可分为提前预约和现场预约两种。门票作为付费凭证，既是游客享受世博园区各类服务的依据，也是游客的个人身份帐号，可以扩展开发丰富的应用。电子门票主要包括唯的卡号和内臵的智能卡芯片两部分基于卡号可以唯标记游客身份，开发各类联机应用基于智能卡芯片，可以通过专用设备写入或读出数据信息，开发各类脱机或准实时联机应用。功能框架票务子系统票务中心信息处理平台制票仓储及物流配送联网销售票务结算票检预约发行制票数据发行数据物流数据结算数据票检数据预约数据安保子系统客流管理子系统决策指挥子系统活动管理子系统呼叫中心官方网站扩展应用其他应用数据短信平台制作和发行模块实现门票类别管理门票制票作业管理门票制票数据生成和反馈门票制票数据查询门票值票数据清理门票制票信息统计等。联网销售模块实现对各类代理商代理商网点自营网点网站电话短信及其销售情况进行管理，并可及时根据销售网点时间等进行门票销售的查询统计等。同时提供票务销售应急预案。仓储及物流配送模块实现对白票制票商品票制票坏票退票坏票等入库及出库单据等进行管理查询和统计。结算模块能够根据银行的日切时间点，确定每日应与代理商银行对帐的数据批次，便于核对每个日切点之间的交易记录的汇总及明细信息。实现对帐及异常处理资金结算奖金管理押金管理保证金管理回单管理等功能。票检模块主要包括闸机子模块票检管理子模块和外围模块。闸机模块包含出入控制模块和物理控制模块及物理标记控制模块，实现闸机对参观者进出的控制。票检管理系统，主要包括门禁设施管理准入控制管理出入信息汇总与处理，实时客流信息的汇总和处理。外围模块，及时与应急指挥系统安保系统和客流引导系统进行数据交换，接受或传输相关信息或指令。预约模块主要包括预约信息发布处理管理和查验。预约信息发布模块发布管理各类可预约信息，并对已预约信息进行发布和管理。预约信息处理主要根据预约规则对申请预约的信息进行判定处理。同时将处理结果返回给信息发布模块。预约查验则根据预约信息处理结果，对有效的电子门票进行查验。扩展应用模块主要基于卡号或者芯片号的应用。该部分功能于票务系统开发，门票提供合法卡号或者芯片号作为扩展应用的个数据依据电子门票中剩余的扇区也可以用于扩展应用，但扩展应用数据与门票业务数据相互。建设内容建设内容包括票务中心信息处理平台制票子系统发行子系统联网销售子系统仓储及物流配送管理子系统票务结算子系统票检子系统基于门票的预约子系统其他基于门票的应用子系统等。商务管理子系统功能需求商务管理子系统主要为上海世博会提供套完整的商业服务支撑平台，对内服务于执委会世博局的领导和相关工作人员，对外服务于世博会合作伙伴赞助商标志特许产品生产高级赞助商标志特许产品零售高级赞助商授权生产商授权零售商防伪标识供应商零售网点高级赞助商园区商业服务设施租户等，实现对各类合作伙伴赞助商商业设施租户的客户关系管理，实现对标志特许产品的经营与管理，实现对商业服务设施的经营与管理，实现标志特许产品网上销售管理等。功能框架标志特许产品经营与管理客户关系管理园区商业服务设施经营与管理查询报表管理产品零售管理产品跟踪管理防伪标志管理业务定单管理生产管理物业管理系统店招广告管理销售提成管理系统标志特许产品合作伙伴赞助商商业服务设施安保子系统人口信息管理系统系统商务管理子系统园区商户电子商务网站产品开发管理财务结算管理授权商管理售后服务管理租户合同管理设施招商管理保证金管理商业设施资料管理赞助商权益管理赞助商品牌管理赞助商方案管理支撑信息管理赞助商活动管理管理赞助商评价管理客户资料管理网上销售管理质量服务管理支付结算管理网站平台管理物流管理子系统建设子系统资金管理子系统标志特许产品经营与管理标志特许产品管理提供对产品的生产，经营和销售的各个环节的管理。提供可由用户定制的报表生成功能。具体包括产品管理设计，分类，展示生产管理产品，数量，时间，生产商生产流程管理质量管理订单管理销售管理物流管理产品生产商销售商代理商的管理产品防伪销售统计及营销分析等功能。并提供依据产品在各环节数据的分析及异常警示功能。世博商业设施租赁管理通过系统对世博会商业设施的招租运营收益的全生命周期的管理。主要包括场地设施招商管理租户合同管理保证金管理物业管理费管理租金管理销售提成管理店招及广告管理系统等客户关系管理系统提供对合作伙伴高级赞助商特许经营商活动赞助商各种营销活动的供应商等不同种类的客户的基础信息管理及综合评价的功能对于各类客户的相关文档资料进行权限访问管理提供世博商务相关的信息发布平台提供信息反馈与交流的平台各种流程管理赞助商活动管理赞助商方案管理，赞助商品牌使用管理，赞助商权益管理，电子商务系统可以通过网站展示特许产品，普通消费者可以通过网络定购世博标志特许产品，并进行网络支付和结算。通过后台的数据分析，内部用户可以掌握消费者的喜好，及时掌握市场动向，为生产其他更受消费者欢迎的特许产品提供决策支持。建设内容建设内容包括标志特许产品生产商与零售商管理系统标志特许产品开发管理系统标志特许产品业务订单管理系统标志特许产品生产管理系统标志特许产品防伪标志管理系统标志特许产品跟踪管理系统标志特许产品零售管理系统标志特许产品财务结算管理系统标志特许产品管理报表系统售后服务系统客户关系管理系统商业服务设施经营与管理系统网上电子商务系统等。宣传推介子系统功能需求世博会宣传推介信息系统主要业务需求包括了媒体管理与服务新闻中心管理宣传内容管理等方面。媒体管理与服务媒体管理与服务覆盖了世博会筹备和运营期内，核心媒体与松散媒体对世博会的所有宣传报道工作。主要包括媒体注册管理采访管理与服务新闻资料提供记者服务等内容。新闻中心管理在世博会运营期内，在世博园区内所有新闻中心发布厅的管理以及对相关设备的管理。编制说明根据中国年上海世博会筹办工作的全面升温，尽快启动世博会信息化项目立项，以现代信息通信技术手段，全面支撑世博会的建设和运营已迫在眉睫。世博会信息化主要由世博局自筹资金进行建设。同时，根据上海市对固定资产投资项目的管理要求，世博会信息化项目应在发改委进行统立项备案。根据上海世博会信息化总体规划，以及市信息委市发改委对项目建议的原则要求，上海世博局在对世博会筹办和运营业务分析，以及对上海城市信息化建设成果调研的基础上，初步完成了项目总体设计和投资匡算，并编制了本“中国年上海世博会综合管理信息系统”项目建议书。世博会综合管理信息系统的内容构成特殊，子系统主体各异资金来源不，而且相关的业务成熟度差异性较大。我们将在本次统备案基础上，配合办博需要逐步对子系统进行详细分析论证和设计，并编制可行性研究报告，按规定程序申报立项。核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传！目录编制说明第二节信息化现状第三章项目的需求分析第节项目建议的背景第二节项目建议的依据第三节采用信息系统实现业务需要的需求分析第五节功能需求分析第六节数据分析第七节安全需求分析第三章项目的需求分析第节项目建议的背景年月日，在国际展览局第次全体大会上中国赢得了年世界博览会的举办权。这是自年第届世博会以来，第次在中国第次在发展中国家举办的综合性注册类世博会。它举办期