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网络中信息流量在不断增长,而基于的各种业务的发展更是令人眼花。
电话,简写为就是其中之。
电话技术的发展归功于技术推动和市场驱动。
在过去的时间里,将语音转化成包的技术变得更为实用和便宜。
另方面,电话的核心元件之数字信号处理器的价格在下降,这无疑也成为市场的催化剂。
电话从年代初发展至今,已由初期的电话软件时期进入到电话网关时期。
网络设备通信设备厂商竞相在这个市场中取得立足之地,将功能尽可能的内置到每个网络设备中,各种产品纷纷抢占市场。
各家运营商亦纷纷开展这方面的业务。
电话正走出实验室,进入网络,进入市场。
目前的技术已从具有语音服务的初级产品和仅限定在网络内部范围发展到多业务高可靠性以及较好服务质量的含话音传真数据传送功能的电信业务。
目前通过电话网关来实现和互通,从而实现到电话,电话到和电话之间的呼叫,并且话音通讯的质量也大大地得到改善,能够满足商用的要求。
通过网关等设备组织的网络,以做为对用户的连接,用网络代替了昂贵的长途传输网络,从而大大的节省了通话费用。
目前提供电话服务的运营商主要来自大的以及电信公司,它们提供的服务包括话音和传真业务。
研究公司预计年长途电话业务将会达到千万美元,到年将达到亿美元。
预测年电话呼叫量为亿分钟,并将会以每年的速度增长。
下面列举几个提供电话业务公司的发展策略年月在上进行了电话实验。
年月,在亚特兰大波士顿和旧金山三个城市推出电话服务,准备在未来至个月内大面积开展电话业务。
两家公司合并后资产高大亿,将超过成为美国最大的通信公司。
的电话实验还仅限于公司内部,但将于年第季度提供商用的传真业务。
宣布了电话计划,和几个达成了市场合作协议。
该计划允许用户拨号到这些,并利用其网关连接到台普通电话机。
这业务已在全世界很多地方提供,包括香港莫斯科巴黎伦敦东京北京和美国的些主要城市。
和个宣布要建立个全球的网络,提供电话服务,覆盖国家包括美国英国瑞士德国澳大利亚新西兰日本韩国和以色列。
目前除了直接提供电话业务的运营商之外,也出现了些进行电话业务批售交换和结算的运营者。
前者在各地安装自己的网关设备,后者般具有自己的可以通达全球的骨干网络和结算中心,它类似种会员组织,负责为加入到其中的会员提供全球的电话的漫游和结算。
提供这种服务的公司有等,通过加入这些组织便可以提供通达全球的电话服务。
电话标准相关组织电话的国际标准化组织主要有国际电信联盟标准化部门欧洲电信标准协会工程任务组和多媒体远程会议集团等。
国际电信联盟的研究组主要从事多媒体终端和安全问题的研究,最主要的工作就是制定系列建议。
工程组该工程组的主要目标是规定套业务互操作性要求,确定接口和功能方面的体系结构,对呼叫控制程序,信息流和协议进行规定,研究端到端服务质量参数,地址与地址之间的转换,同时规定计费和安全方面的问题。
工程组希望向各类网络运营者都提供面向业务的解决方案,其工作主要基于系列建议和的设计以满足业务需求和性能要求。
本可研建议对于记账卡用户在库内的信息记录包含如下内容卡号密码类型节余金额卡状态启用日期失效日期使用标志数据库的容量应根据全网用户容量进行规划。
计费计费系统组成电话网的计费系统由计费信息采集点和计费中心组成。
计费信息采集点负责计费信息的采集和上传,计费中心负责计费信息的处理。
当不具备统的各专业计费中心条件时,电话网单独设置自身的计费中心。
对应于电话网初期的集中式管理结构,初期的计费系统也为集中式,全网设置计费中心。
对于电话网远期可能的分布式结构,可以建立全省和地市两级计费中心,全省中心主要负责计费结算问题。
计费信息采集点的设置根据电话呼叫流程所涉及的环节,计费信息采集点可设在或。
计费信息采集点的具体设置需要呼叫控制流程的配合。
计费信息内容目前对于的具体内容尚无标准。
本可研建议电话业务的至少应包括如下内容为适应业务的不同特点,可选的计费信息可选择计费过程计费信息采集点采集,然后将之送至计费中心进行计费处理,对于不同的用户类型,计费过程亦不同。
主叫号码用户计费过程对于主叫号码用户,计费中心根据按计费周期进行处理,生成清单下发。
记账卡用户计费过程对于记账卡用户,要求实时计费,并能实时断线。
对于有余额限制的情况时,计费系统应具备计费监视功能。
计费中心可以从用户数据库提取余额给计费信息采集点或折算成最大可能话时间传给计费点,计费点启动相应的定时器以免用户透资。
计费方式电话业务采用单向计费,对于到达设有网关的城市,电话业务的话费为使用费时长对于到达未设网关的城市,电话业务的话费为使用费使用费时长。
实时传真业务可采用按页计费或按时长计费的方式。
计费中心功能全网计费中心负责全网计费,计费统计,计费查询等。
对于电话用户,计费查询通过各节点网关设备的与计费中心交互对于用户,建议计费查询以方式进行。
计费信息的存储组织对于记账卡用户的金额信息,建议与用户数据库合设。
对于,建议建设数据库和脱机存储设备进行在线和脱机存储。
网络管理网络管理方式根据电话网的初期集中式结构,网络管理亦相应采取集中管理方式,设置全网网管中心,负责完成各项管理功能。
网络管理对象网管中心着重进行设备管理,其管理对象为实验网各节点设备。
网管接口协议网管中心和其被管设备之间建议采用协议的接口。
由于目前大部分与有关的设备只支持协议,网管接口目前亦可选择协议。
网管接口信息模型目前的系列内有关的定义尚不太完善。
般地,网管中心和被管设备之间的网管信息模型应采用致的库,其内容至少包括系统信息配置信息告警信息性能统计信息等。
网络管理功能网管中心应实现的管理功能为故障管理配置管理性能管理和安全管理等。
业务管理业务管理是电话网的重要方面。
针对电话业务,电话网可以建立起用户管理系统网关管理系统业务统计系统等。
用户管理系统负责主叫号码用户和记账卡用户的管理,其功能可有用户管理功能,即用户的开户销户,记账卡的卡号生成发卡销卡,以及用户权限管理等用户信息管理,即用户信息查询统计等用户密码管理,记账卡用户的密码生成密码修改等数据备份功能。
电话网对用户的管理在初期可采用分散受理集中管理的方式,在远期可采用集中和分散相结合的方式。
用户管理系统应包括业务受理点和用户管理中心系统。
业务受理系统应包括业务受理点和用户管理中心系统。
业务受理点设置在各节点,作为用户管理系统的前台,接受业务申请,如主叫用户的开户申请记账卡的启用修改密码等。
业务受理点由各节点运营部门建设。
网关管理系统负责网关信息的收集维护,网关与其所辖电话号码的匹配配置,路由策略的配置等。
业务统计系统根据自身收集来的数据以及网管中性能管理所收集的数据进行全网业务的分析与统计。
服务质量问题影响电话质量的因素对电话的特性分析可知,影响电话质量的因素有编解码方法时延时延抖动丢包比特差错在上述因素中,时延和时延抖动影响着听觉感觉,而丢包和比特差错影响着对话音包的解码。
时延全程时延指标根据建议,语音通信的单向门限为。
根据电话网的经验,在时延时,即使没有回波,人们对通话的感觉也不好。
本可研建议全程往返时延不大于。
时延指标的分配建议涉及时延产生的因素有网络时延排队时延编码及打包时延处图理时延等。
编码及打包时延由语音编码方法及打包方法确定,对于。
编码器,此项时延不应超过。
处理时延因设备而异。
排队是为了降低时延抖动的影响,其时延与大小。
网络时延主要由网络节点设备时延和中继传输时延组成。
由于业务特性变化杂乱,网络时延变化较大。
考虑到网络的能力和设备能力,本可研建议对国内全程时延指标分配如下图示意丢包和比特差错由于协议采用作为实时传送协议,而采用作为网络层承载协议,因此话音分组的传送是不可靠的。
当网络拥塞传输损伤超过生存期时,丢包就可能会发生。
典型语音编码允许的丢包和比特差错率为。
网络对时延的影响在电话的全程时延中,网络的时延占了很大的比重。
为了控制时延,建议试验为电话网提供。
根据网络的状况,可提供的途径有设置优先级,启用网络节点设备的队列管理及,进行头压缩等。
已将作为提供的手段,所以亦可以局部试验协议。
另外,密切注意涉及网关设备的路由不对称性,通过路由协议调整配置,尽量保证往返路由的对称性。
电话系统对服务质量的测量及反馈可以用来对电话系统的性能进行大致的监测。
通过的收发报文,系统可了解性能状况,并通过或进行反馈控制。
电话系统对服务质量的保证从前面各项分析可知,应采取综合的手段提高电话的服务质量。
为了使话音传输质量能达到用户可以接受的程度,建议根据网络带宽建设及使用情况,按照网络状况管理呼叫,并限制业务规模。
电话网支持系统的性能也是提供业务服务质量保证的重要方面,例如呼叫建立时间涉及网关处理能力指标关守处理能力指标身份认证的响应时间等计费准确性等,在工程实施中应提出明确要求。
实时传真业务的服务质量对于实时传真业务,应在两端速率不匹配或网络拥塞等情况下保证传真质量,特别是,网关应保证控制信息的传送时序。
安全性电话网的安全问题可以从网络安全和业务安全两个方面考虑。
网络安全拟在网络组织网络节点网络数据及设备配置方面考虑安全措施。
例如实验网节点连入网络的路由稳定性节点设备的接入口令安全管理支持中心的安全等。
业务安全拟在用户数据业务流程和业务处理等方面考虑安全措施。
例如用户数据库的安全考虑在业务流程中实施建议的安全措施等。
建议电话网在支持中心采取设置防火墙等安全措施。
对于用户认证采取加密等技术。
五实验网容量电路估算及能力要求电话网的容量及建设规模电话网是在现有电话网和现有网基础上组建的种新型电信业务网,由于电话网的网络承载能力及最终的电话用户数量与现有网的网络承载能力是密切相关的,因此采用传统的用户预测方法显然不符合电话业务实验网的真实情况。
为此在本可研中,对于电话网的承载容量及建设规模按如下方法考虑。
容量测算原则目录可行性研究的依据和范围依据范围二电话的现状标准发展及问题电话的现状电话标
