1、“.....违者罚款元。仪容要求工作期间，员工应注意自己的仪容。女性要求淡装，并梳齐头发，男性头发不能过耳，至少每月理次发，勤洗头，不留胡须。员工应随时注意个人形象，谈吐讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。所有员工工作期间衣着必须保持整洁，注意个人卫生。考勤制度上班严禁迟到早退，上下班签到，不可代签。早退或中途离岗超过分钟扣元，第二次扣元，依次类推，迟到小时以上两小时以内者，按旷工半天计，迟到小时以上者，按旷工天计。病假须提前天写请假条经案场经理签字同意，严禁擅自离岗轮值不到位，否者罚款元。若无特殊情况，严禁连续调休。根据实际情况，案场上下班时间规定如下上午中午人值班下午注以上作息时间还可根据实际情况进行调整，案场考勤由销售部助理负责，于月底交于公司行政部。任何时候离开售楼部，应亲自或同事告知经理去向。外出拜访应做好外出和回来的时间登记。电话规定在接电话时......”。

2、“.....首先要说您好，花园。然后再听对方问话。在打电话时，首先要说您好，请问是吗当对方回答后，再进入话题。如果对方打来电话找人时，应说请稍等，如果要找的人不在，要说对不起，出去了或这时不在，请问有什么事，我是否可以代您转告。电话铃响两声后，必须接电话，并说您好，花园。否者罚款元。以排定的顺序接听电话，且语气缓和普通话标准。来人来电记录表的填写要规范真实反映情况，以便评估媒体效果。负责人于每天晚上下班之前收存好，然后放置空白表格于接听区，并注名日期。电话中些敏感的话题易采用婉转态度拒绝电话中解答或约时间邀请来电人到现场。所有来电尽量留下电话，对于疑为是市调或其他身份者宜请来电者先留下电话身份不清者，回答要慎重，尽量请来电者到现场。广告商来电请其留下电话，再婉言谢绝。如无特殊情况，严禁拨打私人电话长途电话热线之类的声讯电话及工作无关的电话。如需要......”。

3、“.....并承担话费。卫生制度售楼部代表着整个楼盘的形象，对购房者的第印象有重大的影响，整洁明亮的售楼部会给购房者种亲切和信任的感觉，因此，定要做好售楼部的卫生清洁工作。售楼部卫生工作由销售人员轮流值日，当天值日人员负责天的卫生清洁，随时注意清洁。由销售部助理监督执行。早上上班后的第件事就是要清扫售楼部，包括扫地拖地抹座椅沙盘模型维护花草，做到售楼部干净整洁明亮尘不染。中午，值日人员要检查售楼部的卫生，晚上，打扫完卫生后方可离去。售楼部每位人员都有维持售楼部卫生的义务。注违犯以上规定者，次性罚款元。现场制度办公室要保持肃静售楼部除客户在时，禁止嬉戏打闹大声喧哗唱歌吹口哨，员工之间交谈以不干扰，不妨碍他人为限，有违上述者按轻重程度不同处以元的罚款。员工要终于职守，严禁再办公场合吸烟喝酒划拳吃零食睡觉看杂志收听播放器及做与本职工作无关的事情，如有违犯者处以元的罚款......”。

4、“.....经发现处以元的罚款，且看今后表现情况决定是否辞退。未经允许，严禁在公司办公场合私自使用各类电器严禁使用公司电话拨打长途电话声讯电话及与工作无关的私人电话，经发现处以倍的罚款。严禁在上班期间会客擅自离开岗位窜岗聊天外出逛街，违者处以地产综合开发有限公司。本楼盘是由谁设计的承建商是谁答设计单位由中国建筑设计研究院和南京建筑设计研究院共同设计。承建商江苏省邗建集团有限公司南京分公司级高邮市第二建筑工程公司二级仪征市建筑安装工程公司二级。本楼盘是由谁进行物业管理的承销商是谁答物管顾问新加坡怡安物业上海管理有限公司全程策划营销本基地的土地总面积为多少平方米总建筑面积为多少平方米容积率覆盖率分别是多少答小区占地公顷，建筑总面积万平方米，容积率，绿化率。内销房外销房还是桥汇房答是涉外销售心。国有土地使用证使用年限起始年月答国有土地使用证年限是年，即。房屋所有权答有......”。

5、“.....本基地的规划情形如何住宅，办公，商住，别墅„„答小区规划建设幢，其中幢多层，幢小高层。其功能为住宅。本基地各栋建筑物的面积层数高度正面宽度及深度，相互间距是多少答每幢均为层，楼高般都在米，楼间距为。本建筑在造型设计上的突出之处是什么答建筑立面设计为现代欧式风格，主要通过外立面构筑物法式阳台及飘窗体现建筑外立面通过红黄蓝三种本色与灰色相搭配，形成每幢楼的个性化色彩，使业主所属物业有认知感和归属感。何时开工完工及工作天数现在进度如何答交房时间幢在年月日幢在年月日幢在年月日。当前进度幢年底结构封顶依规划类别不同分别有多少户现在进度如何总户数如何答总户数为户，其中期推出户，二期正在规划设计中。每个楼面有几户人家答不同楼栋户数不样。标准层大多为八户，其余为六户与十户。不同层次不同单元的朝向景观日照情况如何答全部户型均为南北朝向，通风采光良好......”。

6、“.....景观均好。楼盘有多少种格局分别有多少户答小区户型多达种。拥有平层错层跃层及两代居。楼盘有多少种面积分别有多少户答面积在都有。每套单元的客厅餐厅卧室卫生间厨房存储间阳台„„净面面积分别是多少答根据每个客户具体选定的房型，可从图纸上算。得房率为多少答约。建筑物的结构如何答全现浇钢筋混凝土异形柱框架结构。地下室的高度每层的高度及室内净高各为多少答地下室层高米房屋层高米，楼板厚度。公共设施有幼儿园保健中心老年活动中心粮油站储蓄邮电商业中心配电房煤气调压站公厕垃圾站。有无公共设施如何规划如何使用答中庭面积接近万平方米。中庭面积基地零星空白面积及其美化情形如何答中庭面积接近万平方米。公共面积和公共设施的使用权所有权问题答公共面积公共配套设施的所有权属公共走廊楼梯。公摊面积主要包含哪些地方如何计算答计算以楼栋为单元，按面积比例分摊......”。

7、“.....采用租用方式，租金为月租元月，二期有地下车库，但销售方式未定。建材设备及其品牌门窗地面内墙浴厕厨房屋顶前后阳台外立面大堂地坪电梯电梯间电梯箱楼梯间照明防火防盗设备煤气设备给排水设备电视电话暗管，室内电器设备其他附属设备„„答品牌待定。室内装修究竟到什么程度可否自己装修答交房为毛坯房，自己装修。房屋设计是不可以变更有什么限制和手续答可以变更，内墙可以任意隔，但不能破坏外墙承重结构及立面构架。房屋交付使用后，水电煤电话电视接线等能否同时到位答可以同时到位。房屋购买后是否有保修期答有保修期。保修期内外，房屋维修应该如何分别处理答保修期内如出现问题按八项承诺处理保修期以外则由物管公司维修，但要另行收费......”。

8、“.....这个产品的特点如何答列入国家康居示范工程绿化率达建筑单体设计个性化采用异形框架柱结构，有利于家居布置保留中庭原生态树木低容积率人车分流，车位率达参加放心房承诺活动采用新型墙体材料广泛采用建筑节能新技术。三价格情况本楼盘的价格如何起售单价是多少最高单价是多少栋与栋之间的差价是多少平面之间的差价是多少楼层之间的差价是多少最小总价是多少最高总价是多少答起售价元最高价元起售价最低价元最小总价元最高总价元不含半地下自行车库。栋与栋之间平面之间的差价在元以内，就整幢楼而言，层的价格比其它楼层高元左右，层的价格相同，层的价格最低，层介于层之间。现房的租金是多少因此计算投资回报率是多少答小区现在全是期房。付款方式有几种每种付款方式的折扣为多少答有种付款方式。次性付款打折银行按揭打折建筑分期没有折扣......”。

9、“.....最高可贷，公积金贷款最高可贷，最长年限为年，商业性贷款年利率年以下为，年以上为公积金贷款年利率年以下为，年以上为。发展商有无自行提供贷款贷款额度贷款年限贷款利率答没有。贷款利率是否会随利率调整而调整答会。每年月日调整次。贷款万元，期限年，每月应付款为多少答商业性贷款元月公积金贷款元月。可否用人民币以外的其他币种来付款如何计算答可以，按当日国家公布牌价。付款的汇款到发展商什么开户行哪个帐号答开户行中行南分账号。结算方式有什么限制答次性付款在个月之内付清，最后交房时付银行按揭付首期，余额每月还建筑分期是首付清，建完二层付，结构封顶付，交房时付。成交以后，税费有哪几种额度有多少由谁负担答税费明细契税办理鉴证时收维修基金交易服务费‟综合服务费‟均为入住时收。物业管理费具体为多少主要包括哪几项服务项目答暂定为元......”。