【毕业设计】南昌梅岭旅游景区营销策略研究doc

因此，加强梅岭旅游景区的营销，是促进梅岭旅游景区发展的关键。

梅岭旅游景区经营现状梅岭旅游景区位于南昌市西北部的湾里区，距南昌市中心公里，总面积约平方公里。

主峰海拔米，共有大小山峰座，天然和人工湖泊余个，梅岭旅游区森林覆盖率达，夏季平均气温为，比南昌市区低，向有小庐山之称，是全国十三大避暑胜地之。

梅岭景区共有八个景点和个漂流项目，洪崖丹井神龙潭狮子峰紫清山长春湖梅岭主峰梅岭漂流。

景区内溪流瀑布密集，岩洞奇石幽谷云海佛光古树古木，处处皆景，使之成为南昌市民的后花园。

随着休闲观光旅游的兴起，自年到年，梅岭年游客数量均保持快速增长，其中年国内游客量万人次为年的倍。

梅岭历年接待人次和收入年年年份项目年年年年年年年年国内游客万人次国际游客人次南昌市总人口万，常住人口万，其中万城区人口，万流动人口，构成了梅岭景区核心客源市场。

按年的数据计算，万人次也只占到城区人口的，梅岭旅游区的客源市场远远没达到饱和状态，这与梅岭旅游景区自身的优势条件不相匹配。

同发展相对成熟的广州白云山旅游景区对照。

白云山，位于广州市中心区北部，由多座山峰簇集而成，全山面积平方公里，主峰摩星岭海拔米，有着丰富自然资源及珍惜动植物。

其年接待游客人数接近万人次。

梅岭和白云山同样有着独特的自然生态资源，气候适宜，环境优美，地理位置优越，交通畅通，为何梅岭旅游景区的发展程度上远远小于白云山。

梅岭旅游景区虽已由南昌市政公用与湾里区政府联合经营管理，但过去分散经营的状况给梅岭旅游景区的管理留下了重重硬伤，景区基础建设的投入未达到规划中的要求，尤其在梅岭旅游从产品到商品这过程中，未有有效的营销策略，并且营销中出现的问题，重重阻碍了梅岭旅游的发展，接下来着重探讨下梅岭旅游景区营销出现的问题。

二梅岭旅游景区营销出现的问题营销定位模糊目前，梅岭没有完整统的行销口号，各景点的主题特色不突出，也不能很好的定位出其游客目标市场，所以营销梅岭走了不少的弯路，故其营销定位有待进步明晰。

掌握大量且详尽且深入的市场资料，使得景区营销工作具有针对性。

梅岭景区的定位上出现双重问题，既强调梅岭的文化教育性，又强调梅岭的生态性，如长春湖，洗药湖两景区之间差异性不强，除去在文化定位上的差异外，在自然生态中就出现定位不清楚的现象。

主打休闲文化就针对中青年游客市场，主打历史文化，则要针对大中小学生群体。

梅岭旅游景区在对客源市场上的定位，客源市场粗糙。

二旅游产品开发简单，缺少特色梅岭旅游景区开发项目主要集中于观光旅游生态旅游等大众化的旅游产品，旅游产品开发类型单特色不强，深度挖掘历史和文化的旅游产品少。

如狮子峰与主峰，除去自然景观上的差异，游客感受爬山除外，两峰之间没有突出的特色活动。

洪崖书画院这样具有历史文化的旅游景点，未充分挖掘其历史文化内涵，只简单的陈列些历史遗迹。

另外，梅岭旅游景区与旅行社制定的旅游线路也毫无特色，只有观光旅游，旅游线路没有新意，游客对梅岭感兴趣程度低。

三门票价格不灵活目前，梅岭各景点单打独斗，以低廉的门票价格无序竞争，抢占客源市场，而对南昌本地的市民又没有形成成熟的优惠政策，现行的价格运营机制已不适应梅岭的发展。

如梅岭主峰卧龙景区元人，长春湖元人，狮子峰元人，洪崖丹井元人等等，景区门票价格相差不大，但未形成统的价格运行机制，到旅游旺季，各自打着价格战，严重损伤了梅岭旅游景区的管理制度。

庐山针对九江市本地游客实行优惠政策，梅岭旅游景区的优惠政策不明显。

四分销渠道狭窄且缺乏合作分销渠道是指旅游产品从旅游企业向消费者转移过程中所经过的各环节连接起来而形成的通道。

梅岭旅游景区的旅游产品多数只是通过散客团体旅行社出售，渠道单而缺乏协作性。

梅岭旅游景区未通周边城市如九江宜春或者省内外知名的旅游版块建立合作关系，分销的渠道狭窄，严重制约了梅岭旅游景区的发展。

五促销手段单，力度不大梅岭旅游景区在形象涉及宣传手段等方面似乎千篇律，促销宣传依旧是以报纸杂志为主，以降价作为主要竞争手段，缺乏创新，致使营销力度大打折扣。

每到节庆日，梅岭旅游纷纷派发出降价宣传单，旦停止宣传单式的促销，销售额就出现下滑，每次促销也不能给游客留下长久的回忆，不能为梅岭旅游产品和梅岭旅游品牌建设提供有力的支撑。

六对顾客的体验需求关注较少梅岭旅游景区的规划开发不仅未能很好的挖掘提升其资源优势，而且产品开发层次低和同质化现象严重，传统的山水营销理念并不能适合体验经济新时代顾客需求的发展，加上缺少文化内涵的建设和创新，淡化了受众对梅岭的印象，削弱了进步营销的基础。

梅岭旅游景区大多旅游景点，如天宁古寺林彪别墅浑圆山庄等等，都停留在简单的观光旅游上，体验性的娱乐活动歌舞曲艺少，在体验经济时代，游客只有在观光游览中体验到旅游活动的乐趣，审美体验达到最大化，才符合当今旅游产业发展的趋势。

三促进梅岭旅游景区发展的营销策略营销定位梅岭旅游景区自身地位梅岭从观光转休闲，打造城市休闲之山。

城市是人类聚集密度最大的地方，而最靠近城市的城市之山就是人类最容易亲近到的自然生态，因此梅岭旅游区将成为回归自然和进行休闲活动的首选地方，打造南昌的城市中央休闲区。

以休闲度假为主，开拓商务会务市鹰潭新余宜春抚州。

该区域涵盖了江西省面积的，涵盖人口达万，江西省主要城镇经济发达人口稠密地区尽入辐射范围。

梅岭景区旅游产品的开发应重点考虑该区域游客的需求，着力推出周末休闲游家庭亲子游康体养生游自驾车游登山野营游省内大学生野外生存拓训研修游等中小尺度型休闲旅游产品，进步拓展基础市场。

长三角珠三角闽三角为我国经济最为发达的地区，巨大的人口基数与人口的巨大流动量，可进入性的日益改善，与江西空间的相近邻，使之为梅岭风景区提供了广阔的客源。

随着旅游交通条件的进步改善，梅岭风景区的市场辐射半径范围仍将得到扩展，对远距离国内游客产生更强的神秘性与吸引力。

它是梅岭的边缘市场或机会市场，因此，未来梅岭景区旅游发展，必须进步争取该类市场。

海外游客来梅岭旅游景区的人数不多，但还应积极开拓此市场，以国际中华文化为开拓商场的突破口，加大旅游营销力度，更好的延伸海外市场。

二产品创新在梅岭本身拥有的自然资源上，充分挖掘景区内的景点特色，突出鲜明的养生文化音律文化生态文化，加强梅岭旅游地休闲功能。

打造几个文化主题乐文化洪崖丹井音律发源地，花文化烂漫樱花谷，养生文化健康洗药湖，佛道文化佛道圣地。

在文化的基础上，打造节庆，吸引更多的人群。

如湾里森林节，模仿厦门市万人马拉松，来打造湾里区的森林节，邀请广大市民走进森林，呼吸氧吧。

古代音乐节。

以古代传统音乐来表演，让游客感受与现在音乐不同的魅力。

医药养生节。

请几位中医药食专家坐堂，感受中华医药独有的魅力。

这样集中个区域的力量，提升梅岭旅游景区人气，打造梅岭旅游景区品牌。

在梅岭旅游线路上，开辟新的旅游线路，增加特色旅游活动。

比如洗药湖长春湖两湖同游。

洗药湖养生文化，长春湖活力划船运动。

梅岭漂流开心农场。

酣畅淋漓的漂流，再到主峰景区的康园农场，体验偷菜快乐。

荡舟垂钓。

开辟垂钓旅游，吸引垂钓爱好者前往梅岭旅游区垂钓，并举行垂钓比赛。

樱花谷烂漫蜜月游。

樱花谷聚集了白色红色朱红等颜色的樱花余种，春季之烂漫正是小蜜月之旅的恰好之地。

在梅岭单条线路前提下，也可以组合梅岭滕王阁梅岭八大山人梅岭天香园旅游线路，使得旅游产品更丰富，给游客留下更多印象趣味。

在自然环境的基础上，增加新生代的旅游综合体和现代的主题公园。

洪崖丹井以中国音乐舞蹈发源地为历史背景建音乐文化主题公园樱花谷四季植物主题公园洗药湖温泉养生主题公园户外体育运动主题公园。

各景点也应丰富基础设施，增加趣味性的娱乐活动。

长春湖可增加沿途水上漂，铁锁晃桥。

紫青山也可增加铁锁晃桥，提高景点的吸引力。

三灵活价格策略门票价格目前还是梅岭运营的重要经济支撑，门票运营机制关系到梅岭景区的直接收入和客源市场的开拓。

合理的门票机制将能为梅岭带来人气和财气，进步盘活梅岭的运营状况。

整合所有景点，主推景区套票。

梅岭的各个景点实行票制，即梅岭景区统套票。

建议套票涵盖整个景区的洪崖天籁乐都景群梅岭休闲访仙景群太平农情野趣景群和铜源古韵水碓景群大区块所有收费景点，票以元的单价报物价管理部门审批。

科学组合产品，推出景群套票。

根据梅岭旅游产品的空间布局，优化组合成主题鲜明产品各异大景群，每个景群又有若干个景点组成，单个景群即能形成日游线路，除金顶祈福揽胜景群和洗药养生度假景群外，其余的四个景群可以单独推出各自的套票。

满足游客需求，单卖景点散票。

根据游客的不同需求，保留单个景点的散票制，这样可以供游客选择不同景群内自己感兴趣的景点。

针对本地市场，实行多样门票。

南昌市万人口，城区人口万，且南昌市流动人口众多，是梅岭级客源市场。

针对这巨大的客源市场，梅岭可以推出多样专用门票。

结合区块特点，采取开放门票。

以景区消费为主的景群实行开放式门票的管理办法，即实行会员制或免收景点大门票，靠消费创收。

面向特殊群体，免收景区门票。

根据国家相关规定，对持现役军人证军官证老年证导游证记者证或中国摄影家协会会员证者的人员免收门票。

此外，对湾里区居民也免收门票。

与旅行社合作，设团体优惠票。

加强与旅行社的合作，对旅行社实行折扣优惠票价。

四拓宽分销渠道梅岭旅游景区根据主要的营销对象，实行关系营销。

梅岭旅游景区要与政府旅游部门旅游行业协会之间建立良好的关系与协调机制，利用政府和协会的资源拓展自己的营销渠道。

积极与南昌等地区的大型企事业单位文化交流组织宗教团体学校及各种兴趣俱乐部等密切联系建立良好关系，扩大直接分销渠道。

加强与南昌和周边城市旅行社等旅游中介机构的合作关系，使他们成为梅岭旅游景区的销售终端，巩固间接分销渠道。

梅岭旅游景区应构建好区域旅游合作机制，实行联合营销。

加强与南昌市外地市或者省外周边其他景区合作，整合旅游资源，融入周边旅游线路，创造竞争优势。

梅岭旅游景区融入到鄱阳湖生态经济区内，与其他著名如庐山三清山龙虎山等旅游资源进行合作，充分利用旅游线路的客源市场和市场扩散力，从而实现区域内市场共享资源共享客源互送优势互补。

在开拓长三角等重点客源市场，可考虑与该区