在做项目计划时比较乐观，倾向于忽视些可能需要做的工作，而不是把可能不需要做的工作也计算在内。可能需要做与可能不需要做这种不确定性事件正是风险管理的内容。因此，在制定软件项目进度计划时，考虑风险对软件项目的潜在影响，并将这种影响落实到软件项目进度计划中，将避免过度的项目进度压力现象。认为进度压力常常在项目的后期出现，并对项目带来三个主要方面的影响失控项目的定义软件失控项目是显著未能实现目标和或至少超出原定预算的项目。在年对英国大约个主要企业进行了软件项目调查，结果表明的企业经历过失控项目。南京大学硕士论文经济影响。后期发现项目无论如何也不能在接近计划范围内完成，常常导致项目被取消，同时到此为止的所有工作都将前功尽弃。产品质量影响。当项目计划的成本或进度目标临近，但还剩余大量附加工作时，为了按照计划或接近计划完成项目，般会缩减最终任务。当最终期限到来时，在无法确定交付产品质量的情况下，项目常常会停止测试而简单进行交货。组织影响。当不切实际的最终期限临近时，为了尽快完成项目，全体开发人员可能要忍受被施加的附加压力。这种压力除了有可能会对工作质量产生短期不利影响之外，对士气的长期影响也是巨大的。如果在项目开发的后期，给项目组增加人力，又可能产生所谓的布鲁克斯现象给后期项目增加人力，会导致项目推迟完成。如果这样的问题遍布整个组织，那么，将产生种恐慌心理。在软件领域，关于项目风险管理和项目进度计划主题的文献著作很多。在他的软件风险管理原理和实践文中提出种软件项目风险管理的方法，他将风险管理划分为风险评估和风险控制，并对每种分类提供了许多步骤。对每个步骤都给出了个简短的技术列表，并附有些实际项目的例子。组有用的图表说明了这些技术，包括项目风险因子的列表。在他的软件项目的风险管理文中验证了的方法在电信软件项目中的应用，他充分利用了成本估算模型来估计风险因子对预算的影响，并且证明了人们可以利用统计学方法求出可能产生结果的预期范围。软件进度计划方面的研究主要体现在两个方面。方面关注如何提高进度估算的能力，在他的软件工程经济学书中提出了成本估计模型等人在软件投入估计中以案例为基础的论证中使用人工智能领域的技术开发了个以知识为基础的成本估计系统在从软件开发动力学的模拟中学习的课程中使用系统动力学开发了个成本估计模型，该模型可以重复些共同的现象，如布鲁克斯规则。进度计划研究的另外个方面关注如何安排项目进度，主要的技术有关键路径法，关键链进度计划以及计划评审技术在他的快速软件开发有效控制与完成进度计划书中对导致乐观的软件项目进度安排的问题进行了深入讨论，并指出了你能为此做些什么则在人月神话书中提出了著名的布鲁克斯规则。不难发现，软件项目风险管理的研究与项目进度计划的研究是有交集的，在考虑项目风险时，进度风险通常是考虑的重点，在制定项目进度计划时，要考虑达到进度目标可能遇到的风险。但是，将软件项目风险管理与项目进度计划有机地结合起来的综合研究还鲜见于文献资料。本文提出种基于风险因子分析的软件项目管理模型，能方便地帮助软件项目标识出主要的风险因子，并量化分析风险因子对项目进度的影响，最终给出合理的项目交付进度南京大学硕士论文计划。软件估计常用方法软件项目管理过程总是从项目计划开始。在项目可以开始前，管理者和软件小组必须估计将要完成的工作所需要的资源以及从开始到完成所需要的时间。软件估计需要经验以前项目的有用信息，以及当仅存在定性的数据时进行定量估计的勇气。软件估计是项预测未来的工作，天生具有种程度的不确定性，描述了由于估计不准而给项目造成的经济质量和组织影响。为了解决这些估计不准的问题，软件业界对估计做了大量的研究，提出了许多软件估计方法和工具。由于软件进度估计总是依赖于软件工作量估计和可以投入的软件人力资源，在人力资源投入策略确定后，软件开发工作量与软件项目进度的对应关系就确定了。所以本文仅仅介绍常用的软件工作量估计方法。算法模型估计方法算法模型估计方法又称参数估计方法，它使用特定的数学公式进行软件工作量估计，该公式是经过定的理论推导或者通过历史项目经验数据总结而得到的。参数估计方法的输入通常有软件代码行规模，软件功能点数，以及设定的工作量驱动因子。参数估计方法的准确度可以通过校正因子处理而得到提高。参数估计方法的最大优点是能够重复进行估计，输入参数可以方便地进行调整，所使用的数学公式也可以进行优化。其最大缺点是不能处理意外情况。参数估计方法的例子有结构成本模型方法是年在其著名的软件工程经济学中提出的种软件估计影响的组和个人工作量估计不准确，导致项目实际进度与计划进度有偏差邀请项目组骨干成员和部分业务领域专家，使用专家估计方法，估计软件项目工作量在软件需求分析软件设计等阶段结束时，重新估计项目所需要的工作量项目组成员在完成承诺的任务之前离开项目组，导致项目进度延迟多组织些团队活动，活跃项目组工作气氛，留住人才如果有人在完成其承诺的任务之前离开了项目组，产品将及时补充人力，供项目组调配尽量避免项目组成员承担项目组之外的其他任务，对于状态设定为关闭的另外三个风险因子，小吴决定将他们列入项目计划，看作是项目的假设条件，并进行跟踪。对于小吴以及他的项目组而言，接下来的挑战是如何根据风险管理计划，跟踪监控项目风险，落实风险措施，使得风险对项目组的影响程度降低，从而完成产品交给的软件系统开发任务。南京大学硕士论文模型验证基于风险因子分析的软件项目管理模型的验证主要从两个方面进行，个是验证模型能否正常工作，并且满足它的设计思路另个就是确认它是否能够满足项目经理的需要，做出合理的项目进度计划和风险管理计划。模型能否正常工作的验证内容主要包括能否正确地生成模拟所需要的随机数正态分布对数正态分布三角形分布的生成是否正确各种分布所使用的源数据是否与问卷调查的结果致所使用的公式宏是否正常运作经过验证，结果完全符合预期的设计思路，模型的实现没有问题确认模型是否能够满足项目经理的需要，需要更多项目的实际运用，模型的推广和确认工作会直持续下去。在模型原型输出后，曾邀请项目经理们做过评审，大家对模型的思路给予了肯定的评价，对个主要风险因子的潜在影响模拟，除了可以使用缺省的参数外，项目经理也可以根据项目的实际情况进行调整的做法，也给予了肯定的评价。南京大学硕士论文第五章总结与展望本文研究如何制定合理的项目进度计划和风险管理计划，并将二者有效地融合起来。具体做了以下几个方面的工作研究了些文献著作，内容包括软件估计方法软件风险管理理论风险因子影响分析模拟模型。对通讯公司的个软件项目风险管理计划项目结束总结报告进行分析，标识出软件项目常见的个软件项目风险因子。选择个主要风险因子，使用问卷调查的方法，调查了位项目经理关于这个风险因子对项目进度的潜在影响评价。使用统计分析的方法，得出这个风险因子对进度影响的风险图。本文提出实现并验证了基于风险因子分析的软件项目管理模型。该模型可以帮助软件项目识别主要的项目风险，模拟主要风险因子对软件项目进度的潜在影响，从而指导项目经理制定出项目风险管理计划和合理的项目进度计划。本文的主要贡献在于通过文献的研究和多个实际项目的分析，给出了软件项目常见的个风险因子。研究并调查了个主要风险因子对项目进度的潜在量化影响。提出了基于风险因子分析的软件项目管理模型，模型的输出是以风险图形式表现的项目进度。该模型能够使用在种风险管理过程框架之下，即完成风险标识风险评估以及风险计划制定。进步的研究方向本文提出的模型中所涉及主要风险因子，对于般软件项目类型合适的。对些特定的软件项目类型，如维护项目个人开发等，则需要进步标识特定的风险因子，并进行风险因子影响分析。本文主要研究了风险因子对项目进度的影响。对于项目管理领域的项目成本项目质量管理可以使用同样的研究方法。集成研究和管理软件项目进度成本质量和风险，将极大提高软件项目成功的可能性。南京大学硕士论文参考文献美,著，邓世忠等译项目管理机械工业出版社年英,著，周伯生等译软件项目管理机械工业出版社年美,著，熊节等译与熊共舞软件项目风险管理清华大学出版社年美,著，梅宏译软件工程实践者的研究方法机械工业出版社年美,著，吴明晖等译软件质量工程度量与模型电子工业出版社美著，汪颖译人月神话清华大学出版社年国际功能点用户组织编著，方德英译度量专家实践清华大学出版社年美著，李玉英等译软件项目管理阅读与案例上海财经大学出版社年美著，郭进隆译第五项修炼学习型组织的艺术与实务上海三联书店年美,著，陈河南等译软件开发的滑铁卢重大失控项目的经验与教训电子工业出版社年美,著，邓俊辉译质量软件管理系统思维清华大学出版社年美著，杨晓燕，任树芳，王虹等译项目管理反模式诊断软件开发常见规避电子工业出版社年美,著，洪锡熙译模拟与风险分析上海人民出版社年美,著，席相霖等译快速软件开发有效控制与完成进度计划电子工业出版社年邱箢华主编现代项目风险管理方法与实践科学出版社年姜青舫等著风险度量原理同济大学出版社年何文炯主编风险管理东北财经大学出版社张珞玲，李师贤软件项目风险管理方法比较和研究计算机工程年方德英，李敏强项目风险管理理论体系构建合肥工业大学学报年南京大学硕士论文南京大学硕士论文致谢在本论文的选题资料收集和论文写作过程中，自始至终受到了导师邵栋老师和金志权教授的亲切关怀和悉心指导，谨在此表示衷心的感谢。在论文素材收集和问卷调查过程中，得到了公司诸多项目经理和同事们的帮助，抱歉在此不能写上你们的名字，千言万语化作四个字谢谢你们。并请你们在后续的项目开发过程中使用验证和优化该模型。同时，我还要感谢南京大学软件学院的李宣东教授骆斌教授赵建华老师赵志宏老师顾庆老师等老师以及班主任方长泉老师，你们严谨的治学态度和诲人不倦的风范使我终生受益，也让我快乐地享受了久违的校园生活。千里难寻是朋友，千金难买是亲情。南大三年，友情是我快乐的源泉和莫大的欣慰，亲情是我不倒的支柱和前进的动力。衷心感谢所有同窗好友在学习上给予的关心和鼓励,衷心感谢默默支持无私关爱我的家人,谨以此文献给你们。基于风险因子分析的软件项目管理模型张宏书指导老师金志权邵栋南京大学硕