人承担相应的经济赔偿责任，保险人依照法律法规和保险合同的规定给予相应赔偿。玻璃单独破碎险承担保险车辆在停放或使用过程中，其他部分没有任何损坏，仅风挡玻璃单独破碎的赔偿责任。车辆自然损失险被保险的机动车辆在使用中，因本车的电器线路供油系统等发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，所造成保险车辆的损失，及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的合理的施救费用，保险人负责相应的赔偿。不计免赔特约险车辆发生车辆损失险或者第三者责任险的保险事故造成赔偿，对应由被保险人承担的免赔金额，由保险公司负责相应的赔偿的绝对免赔率。无过失责任险被保险车辆在使用过程中，因与非机动车辆行人发生交通事故，造成对方人员伤亡和直接财产的损毁，保险车辆方不承担赔偿责任。如被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已支付给对方而无法追回的费用，保险公司按道路交通事故处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定标准在保险单所载明的本保险赔偿限额内计算相应的赔偿。每次赔偿均实行的绝对免赔率。车载货物掉落责任险被保险车辆在使用过程中，载货物从车上掉下来造成第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁所产生的经济赔偿责任。赔偿责任在保险单所载明的保险赔偿限额内计算。每次赔偿均实行的绝对免赔率。还有很多险比如划痕险等，机动车主险中的机动车损失险承保机动车辆在使用过程中创造的风险,即对于因车辆本身损失第三者责任保险承保车辆在使用过程中创造的风险,即对于因车辆使用给他人造成的人身伤害和财产损失依法应由被保险人承担赔偿责任时,由保险人负责相应的赔偿。汽车保险的作用有利于社会的稳定发展有利于增强社会防灾防损的意识，减少损害有利于经济持续稳定发展有利于科学技术的推广第章汽车事故的理赔理赔工作的特点被保险人的公众性我国汽车保险的被保险人曾经是以单位企业为主,由于随着个人拥有车辆数量增加,被保险人中单车主的比例将逐渐增加。这些被保险人的特点是他们购买保险具有比较大的被动感,他们对保险,交通事故处理,车辆维修等了解很少。而另方面,由于利益的驱动,检验和理算人员在理赔过程中的交流问题存在较大的障碍。损失率高且损失幅度较小汽车保险的另个特征是保险事故虽然损失的金额般不大,但是,事故发生的频率较高。保险公司在经营过程中需要投入较大的精力和费用,有的事故金额不大,但是,依然涉及对被保险人的服务质量问题,保险公司应该予足够的重视。另方面,从个案的角度看赔偿的金额不大,但是,积少成多也将对保险公司的经营产生重要的影响。标的流动性大由于汽车的功能特点,决定了具有相当大的流动性。车辆发生事故的地点和时间不确定,所以要求保险公司必须拥有个运作良好的服务体系来支持理赔服务,主体是个全天候的报案受理机制和较大而高效的检验网络。受制于修理厂的程度较大在汽车保险的理赔中扮演重要角色的是修理厂,它们的修理价格工期和质量将会直接影响汽车保险的服务。大多数被保险人在发生事故之后,均认为有了保险,保险公司就必须应该负责对车辆进行修复,因此,在车辆交给修理厂之后有的被保险人就很少过问。旦因车辆修理质量和工期,价格等出现问题均将保险公司和修理厂起指责。而实际上,保险公司在保险合同项下承担的仅仅是经济补偿义务,对于事故车辆的修理以及相关事宜并没有负责义务。道德风险普遍汽车保险是道德风险的重灾区。汽车保险具有标的流动性强,户籍管理中存在缺陷,保险信息不对称等诸多特点,以及汽车保险条款不完善,相关法律环境不健全以及汽车保险经营中特点和管理中存在的些问题和漏洞,给了不法之徒可乘之机,所以汽车保险欺诈案件时有发生。汽车理赔的基本流程理赔流程般保险公司要求在小时内报案，报案后保险公司会派专门查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，你将车驶离事发地点不远处，仍然是根据现场高度痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案推迟，就有可能加扣部分免陪。理赔流程出险报案查勘定损核价核损核赔支付。出险发生交通事故。报案保险公司要求在事发小时内报案。查勘报案后，保险公司派专门查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，是否真实等等情况。定损查勘员会初步到现场定损或直接到修理厂店定损中心去定损。核价，核损保险公司定损员对车定完损后会把定损的配件及工时费上传到该保险公司内网里，由上级领导进行审核。上级部门会有专门的核损员从定损员的照片里面看,哪些是确定需要换,哪些是修的避免作假核赔通过以上环节后，提供相关单证行驶证驾驶证索赔申请书交警证明等等拿到保险公司柜面。核赔会对整个案件进行审核，如果证件有效，事故真实，属于保险责任。支付结案后，就可以到保险公司领取赔款。理赔工作的常见问题问题当汽车的轮胎被偷时，盗抢险是否有赔偿的责任答保险公司没有赔偿责任。因为盗抢险是针对全车遭盗窃的情况，而不是车身上个零件或附属设备被盗窃或损坏，因此保险公司并不给予赔偿。问题什么情况下保险公司不予以赔偿第三者的经济损失答肇事逃逸。绝大多数保险公司都对保险车辆肇事逃逸人通常是夫妻父母子女关系等,在遭遇交通事故或者自然灾害时,他们有可能在同事件中遇难。出现这样的情况,般被保险人和受益人的死亡先后顺序将直接影响到身故保险金的归属。如果通过司法或医疗机构介入,能够明晰被保险人和受益人的死亡顺序,则身故保险金的给付相对明确。保险法第条规定被保险人死亡后,遇有下列情形之的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照继承法的规定履行给付保险金的义务没有指定受益人，或者受益人不明无法确定二受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的三受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。而如果被保险人先于受益人死亡,则身故保险金将给付给受益人,再作为受益人的遗产进行处理。但很多情况下,被保险人和受益人的死亡顺序无法确定,在这种情况下,保险法也没有明文规定。案例分析本案例中,如果确定女士先死亡,保险金将作为女儿的遗产确定女儿先身故,则将作为女士的遗产。而如无法确定死亡顺序,推定女士先死亡。不同保险公司的具体险种可能会有不同的约定,这时的理赔顺序往往以条款解释为准。如太平洋寿险旅游安全人身意外险条款第九条受益人的指定和变更中列明被保险人与受益人在同意外伤害事故中身故,无法确定两者身故先后顺序的,推定受益人先于被保险人身故,保险金将作为被保险人的遗产。综上所述,对于被保险人和受益人同时身故的情况,保险公司在理赔时将确定被保险人和受益人谁先死亡,从而决定保险金归属于被保险人还是受益人。然后,再根据继承法有关规定,处置这作为遗产的保险金。案例保险公司推定为全损赔偿后，车主无权转让残车的理赔案例介绍车主新买了台解放牌汽车，并且向保险公司投保了车辆损失险及第三者责任险，车辆损失险的保险金额为万元，保险期为年。同年，该车在途经路段时坠入悬崖下的条湍急河流中，该车驾驶员随车当场遇难当时开车的是车主的表弟。事故发生不久后，车主向该保险公司报案要求对其索赔。该保险公司派理赔人员经过现场查勘，由于地形比较险要，无法打捞出车辆，因此按推定全损处理，当即赔付车主万元人民币，同时保险公司明确声明，车内的尸体及善后工作保险公司不负责任，由车主自己解决。次日，车主看到自己表弟尸体及采购货物的元现金均在车内，将残车以元的价格转让给，双方达成协议由负责打捞车辆，车内尸体及现金归于车主，残车最后归。此后，残车被打捞起来，车主和均按达成的约定行事。保险公司了解此事件之后，认为车主未经保险公司同意擅自处理实际所有权已转让的残车，这种做法是严重违法的，遂成纠纷。案例分析首先，保险公司推定该车全损，给予车主全额的赔偿，依据保险法第四十四条规定，保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，受损保险标的的全部权利归于保险人也就是残车归保险公司负责。保险公司已取得残车的实际所有权，只是认为地形险要而暂时没有进行对车辆来打捞。因此，车主未经保险公司同意转让残车是违法的。其次，保险公司对车主进行了全额赔偿，而车主又通过转让的形式将残车卖出给，并获得元的收人，其所获总收人已经大于总损失，这显然不符合财产保险中的损失补偿原则。因此，保险公司追回车主所得的额外收人元。获得的残车是由于车主违法转让的，但由于他是受车主之意打捞尸体及现金，付出了体力劳动，保险公司也不得请求其归还残车。保险公司推定全损，进行了全额赔偿，获得了对残车的实际所有权。车主打捞并转让残车，未经保险公司同意为非法，保险公司可追回其所获额外收人元，并对其进行批评教育，的行为不追究其民事责任。案例保险公司有权收回重赔保险金的理赔案例介绍车主将自己新买的小货车向保险公司投保车辆损失险和第三者责任险，其保险期限为年。次日，当车主开着自己新买的小货车运货时，在高速公路上与大货车相撞当时大货车属于严重超车行为，车主的小货车不仅严重损坏，自己还受了伤，而且部分货物被浸损。当时大货车驾驶员已经逃走。事后经过交通部门的认定，此起交通事故应由货车驾驶员本人负全责。车主当即向保险公司报案及请求赔偿。经鉴定车损为万元，保险公司依损失额赔付为万元，同时保险公司还给付车主第三者责任保险金元及施救费元，扣除损余元，实际赔付万元。没多久，肇事驾驶员就被交通部门抓获，交通部门当即通知了车主。车主与肇事驾驶员会面达成协议，规定对方只须支付车主货物损失元及施救费元。保险公司得知情况后，要求车主退回重赔保险金，但车主当场拒绝，双方遂引起争议。案例分析根据保险法第四十五条第款明确规定，因第三者对保险标的的损害所造成保险事故的，保险人应自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。保险公司赔付了车主的车损第三者责任保险金及施救费，因此保险公司有权向肇事司机索赔以上三项费用。根据保险法第四十六条第二款明确规定，保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人没有经过保险人同意，放弃对第三者请求赔偿权利的，该行为是无效的。因此，车主与肇事司机私下约定放弃对车损及第三者责任赔偿请求权，这种行为是无效的。同时，为了避免车主行使两种请求权而获得双重利益，车主不能就已获赔款范围再向肇事司机行使原有的赔偿请求权，故车主从肇事司机处获得元施救费为重赔保险金，应归属保险公司。根据保险法