2015-2016学年高中英语Unit4Earthquakesreading课件新人教版必修1

“智力资本能力忠诚度”这个公式告诉我们，要想让知识员工在企业里发挥完全的作用还必须依靠个很重要的因素，即知识员工的忠诚度。

有关研究发现，员工忠诚度每提高，客户满意度能够提高，进而企业的销售额能够增加。

知识员工的水平往往体现企业的核心竞争力，所以留住知识员工至关重要。

随着体制改革的深化，在宏观经济和微观经济主体的内在条件发生深刻变化的情况下，中小型民营企业面临的竞争对手日益强大和多样化，竞争变得更为激烈，中小企业原有的管理痼疾日益暴露并成为制约其成长的桎梏。

其面临的管理问题主要体现在企业规模扩大与管理能力不足的矛盾产权不明导致“内部人”控制现象严重股独大导致发展风险增大，员工凝聚力下降决策随意性与企业追求长远利益最大化需要理性决策的矛盾亲情纽带与科学化制度化规范管理的矛盾。

这些矛盾集中体现在企业内部人力资源管理上。

据中国企业家调查系统发布的第六次企业经营者问卷调查显示民营企业的人才流动率接近，远远高于人才的合理流动率，且其中较大比例为具备论文，徐剑波知识型员工忠诚度评估模型研究以南京科技企业为例南京师范大学硕士学位论文，杨春华知识经济时代企业组织结构变革展望商业研究，应迎春民营企业员工忠诚度影响因素及其与工作绩效关系研究浙江工业大学硕士学位论文，曾漫丰我国中小型民营企业人力资源的问题及改进对策厦门大学硕士学位论文，张文斌中小民营企业人力资源管理存在的问题及对策分析企业导报，张晓光影响组织与员工双向忠诚的因素中国人力资源开发，赵观兵，梅强员工忠诚度评估的模糊综合评价模型商业研究，赵淼面向组织知识员工的知识推送系统构建研究东北大学硕士学位论文，赵瑞美，李桂云企业员工忠诚度下降的原因与对策分析聊城大学学报，赵伟知识员工忠诚度的影响因素及其与工作绩效的关系研究浙江工业大学硕士学位论文，参考文献我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究郑超，黄枚立国有企业知识员工激励机制的现状调查及改进策略华东经济管理，郑庚峰如何提高知识员工的忠诚度政策与管理，郑耀洲知识员工的报酬管理机械工业出版社，周硕影响企业知识员工忠诚度的组织因素研究首都经济贸易大学硕士学位论文，周亚越，俞海员工忠诚的三维因素分析理论月刊，朱海华，晏钢知识型员工的组织认同与忠诚度研究现代管理科学，我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究附录附录调查问卷您好，首先感谢您参加本次学术问卷调查。

本问卷旨在为研究企业知识型员工忠诚度的各种影响因素搜集资料，其中的题目无所谓对错，它仅用于统计分析。

本问卷采用匿名的方式，问卷中的切信息仅供研究所用，将被严格保密。

请您根据所在单位的实际情况和自己的真实感受如实填写问卷，您回答的真实性对我们的研究准确性十分重要。

由于答案不全的问卷将被作废，所以请您逐题作答，不要遗漏，谢谢。

员工背景资料。

请您根据您的实际情况在相应答案前的数字上打“”。

性别男女年龄岁以下岁岁岁岁以上学历大专以下大专及同等学历自考本科专生本等本科及同等学历自考本考专升本等硕士及同等学历在职研究生等博士研究生在目前单位的工作时间年及以下年含年年含年年含年年含年年以上职位级别般员工基层管理人员中层管理人员高层管理人员二在下面描述中，请根据您个人的想法和感受，表达您赞同的程度，并在相应的选项上打“”。

答案没有对错之分。

组织认同参考文献我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究我觉得我在团队的工作能得到大家的认可非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我曾经由于工作出色而得到公司的奖励或者领导的表扬非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我觉得自己的价值观和企业的价值观很相似非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意晋升和发展公司经常给我们提供培训或学习的机会非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我现在的企业和我从事的岗位能够为我提供晋升和发展的机会非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意企业有合理的提拔和奖励机制非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意工作本身我在团队中承担很大的责任非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我对我的工作很有成就感非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我目前的工作富有挑战性非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我对公司的办公环境和工作条件很满意非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意参与管理和决策员工的些合理化的大多数建议大多数都会被公司采纳和实行非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意公司在作出重大决策前，会事先进行民意调查，征求大家意见非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意公司的管理民主化，我可以就些不合理的管理问题提出意见非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究附录我在公司有定的自主工作权利，承担较多的责任，不必事事都询问上级非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意广义薪酬相对于我现在的个人情况而言，我对于我的工资很满意非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我认为本企业给员工的薪酬待遇是公平的非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我对本企业的福利很满意非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意企业根据员工的工作表现发放绩效奖金或其他报酬非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意公司经常组织各种活动来丰富大家的业余生活非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意领导因素我喜欢企业领导的管理风格非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我直接上司的工作能力很强非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我的上司在员工中有很强的威信和个人魅力非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意沟通交流本公司信息的沟通渠道是畅通的，我能很方便的获得我需要的信息资源非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我能经常就工作方面的问题与我的同事进行沟通，交流看法，以使我的工作能够顺利进行非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意在本企业，同事之间经常进行沟通，交流工作经验想法等非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意企业发展参考文献我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究企业的业绩经营状况很好非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我对企业的发展前景充满信息非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意公司有良好的口碑和信誉非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意市场化的就业机制我认为目前其他企业对我没有吸引力非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意即使有很方便的求职渠道，我也不愿意去寻找更好的就业机会非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意三下面是有关企业与您的情况的描述，请根据您个人的真实想法，表达您赞同的程度。

请在相应的选项上打“”，答案没有对错之分。

感情忠诚我经常自豪地告诉别人，我是这个企业的员非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我常对朋友表示，我所在的企业是个很优秀的组织非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我在公司里感觉就像大家庭里的分子非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我对我现在的公司很有感情非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我很高兴当初选择了这家企业工作而不是其他的企业非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意规范忠诚我有义务留在现在的公司，为企业的发展贡献自己的力量非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究附录如果现在离开企业我心里会有种负疚感非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意为了有助于企业获得成功，我愿意付出额外的努力非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意企业为我提供了工作的机会，我有义务报答企业非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我留在本企业是因为我是公司的员，我有义务这样做非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意持续忠诚即使目前有更好的工作机会，我也不想去，因为我熟悉这里的环境和生活，它使我有安全感非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意为了能留下来，我愿意接受公司的任何安排非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意在本企业我能够得到大家的支持和尊重，到其他地方就成为“新人”了非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意我继续留在本企业是因为我觉得这里有助于我的个人发展非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意相信企业管理者的能力，继续留在本企业不会受到亏待非常不同意不同意不同意也不反对同意非常同意调查内容到此结束，请检查是否有遗漏，再次感谢您的支持和合作!攻读学位期间公开发表的论文我国中小型民营企业知识员工忠诚度影响因素的研究攻读学位期间公开发表的论文注意力经济对企业网络营销策略的影响，今日财富，知识型员工忠诚度影响因素的相关文献综述，目录第章绪论错误！未定义书签。

研究背景和意义错误！未定义书签。

研究背景错误！未定义书签。

研究意义错误！未定义书签。

研究目的和内容错误！未定义书签。

研究目的错误！未定义书签。

研究内容错