信息化产业的发展，企业面临的市场环境和竞争态势正面临着巨大的变化。每个企业都在设法通过各种措施来获得生存和发展。人力资源已经成为企业当前最重要的生产要素，并将直接决定企业的竞争能力和可持续发展能力。当前局势下，能在全球激烈的市场竞争中赢得竞争优势，实现战略目标的企业，定是对人力资源非常重视，懂得尊重员工价值，擅长挖掘员工潜能，从而为自己所用的企业。自年中国正式加入世贸组织后，中国逐渐成为世界制造中心。作为加工制造类企业，要想取得企业的良性发展，实现企业利润，就必须有个强有力的人力资源团队，这不仅包括优秀的管理技术人才，还包括高素质的线操作人员。然而，近几年，长三角珠三角等几个大区，都在遭遇这样的用工荒，线员工出现严重短缺。很多加工制造类企业欣欣然憧憬其美好未来的时候，却不得不面对这样的事实公司订单很多，而公司的生产产能却因为人手短缺难以扩大，甚至有的企业还因为人员流失补充不及时导致产能下降。造成线员工短缺现象的原因是多方面的，且不说宏观的国家政策等因素的影响，从微观上来说，个很重要的原因就是企业缺乏有效的激励机制，对员工的吸引力不够，员工的积极性主动性没有被调动起来，员工对企业缺乏归属感。所以，研究和探讨加工制造类企业人力资源管理，特别是这类企业如何针对线员工建立有效的激励机制，及时招聘到企业需要的员工，充分调动他们的积极性主动型和创造性，留住优秀的且适合公司发展的人才，建立稳定的生产队伍，对正在发展中的加工制造类企业尤为重要。公司，专业设计生产和销售电阻电容式触摸屏等高新科技产品，目前也正面临同样的问题。随着同行业的竞争越来越激烈，甚至出现同行降价倾销的恶性竞争，导致产品的利润空间越来越小。特别是近两年，公司线员工人手短缺技能偏第章绪论公司线员工激励研究低，很多员工的积极性没有很好的发挥出来，不仅导致产能受限，而且质量事故频发，既增加了生产成本，也严重影响了市场信誉。因此，如何针对线员工的需求特征设计激励机制，通过人力资源管理，促进生产，提高效益，提高公司在同行中的竞争力，是公司必须认真考虑的问题。二研究意义与目的人员激励在人力资源管理中的重要性越来越得到企业管理者的认同，同时，人员激励也是企业管理中的个难点和重点。本文研究的意义，首先应该明确员工是企业不可或缺的资源，对企业的发展起着决定性的作用，没有员工，企业的发展就止步不前其次是能够正确认识激励机制对于人员管理的重要性，通过人员激励可以提高工作效率进而提升企业效益，也可以解决员工招聘流失问题从而降低管理成本。恰当的运用激励措施能有效缓解困扰企业的人员招聘管理问题，为企业带来更高的利润和效益。本文研究的目的主要是通过对激励机制的相关概念理论体系的介绍，引入员工激励机制，针对公司线员工激励机制的现状及存在的问题等方面进行深入分析最后，针对这些问题，结合现有的激励理论体系，对公司的激励机制进行优化设计，从而帮助公司更好的吸引合适的人才，激励有用的人才，留住优秀的人才，形成良好的人员流动机制。公司，作为苏州家中小型制造企业，其现状和运营模式具有定的代表性，通过本文研究，也希望能给些同样具有人员激励方面困惑的中小型加工制造类企业提供种可供借鉴的思路和方法。三研究方法与论文框架本文以相关激励理论为指导，以公司为研究对象，通过实证研究的手资料，找出了公司员工的主要激励因素，在此基础上分析公司员工激励不良的原因，从而提出有针对性的优化设计方案。本文主要运用以下研究方法研究方法文献研究法本人借助互联网进行了大量的资料搜索，收集和研读了国内外有关员工激励机制方面的专著和文章，了解掌握国内外相关研究动态，使本人对于激励在加工制造类企公司线员工激励研究第章绪论业的运用有了更新的理解和认识，这为写作本文积累了丰富的素材。实证调查与分析方法采用调查问卷和访谈的方法，对公司线员工流失线员工激励现状线员工需求以及人力资源现状进行了调查了解，找出该公司在激励机制方面存在的问题，从而为后面设计激励机制优化方案奠定了坚实的现实基础。学科交叉法因为当今加工制造类企业的主要就业群体相比多年前发生了比较大的改变，因此，单从社会学或心理学的角度去研究激励问题都是不够的，必须综合运用社会学心理学或管理学的知识，探究其激励机制。二论文框架本文的研究思路是通过问卷调查和个别访谈的方法，了解公司线员工激励水平的实际情况，结合所学的激励理论，对存在的问题进行剖析，从而提出具有针对性及可操作性的线员工激励机制的优化设计方案。本文的主要内容包括第章绪论。介绍本文的研究背景意义及目的研究方法及论文框架。第二章文献回顾。分别从激励的概念作用国内外对激励的研究动态进行阐述，并对应用最为广泛的内容型激励过程型激励及综合型激励理论进行了详细分析。第三章公司线员工激励现状调查及结果分析。通过对公司所属行业背景公司组织结构人员组，员工薪酬与福利设计实操细节，广州广东经济出版社。俞文钊，现代激励理论与应用，大连东北财经大学出版社，。张德人力资源开发与管理，北京清华大学出版社，。赵光忠，人力资源主管才干增长阶梯，北京中国经济出版社，赵曙明，人力资源管理研究，北京中国人民大学出版社，。赵西萍，宋合义，梁磊，组织与人力资源管理，西安西安交通大学出版社。周文霞，人力资源管理,北京中国城市出版社，。法亨利法约尔等著，工业管理与般管理，北京机械工业出版社，。美哈罗德孔茨等著黄砥石，陶文达译，管理学，北京中国社会参考文献公司线员工激励研究科学出版社，。戴伯秋，中小型民营企业人力资源激励机制的问题分析与对策，人力资源，年月。邵长鹏，李广，浅谈企业管理中的激励艺术，企业管理总第期，。孙夕秀，基于心理学理论的企业员工激励探讨，人口与经济。王承先，以人为本成为当代企业文化的核心,中国人力资源开发。王萍萍，都阳，张毅，彭丽荃，王冉，直面新生代农民工，调研世界，年第期，。杨吉，精益求精，读亦有道，出版人图书馆与阅读，年第期。杨梅，凌瑶，后员工的管理激励问题措施研究，重庆科技学院学报，年第期，。张婕，基于后员工的激励管理研究，经营管理，年第期。张莉，积极组织行为学视角下的企业员工激励研究，中国商贸，年第期，。梁梁，张绳良，关于物质激励与精神激励基础与结合研究，运筹与管理，年第期，。吴铁威，浅论如何提高企业培训的有效性，中国科技信息，年第期，。陈丽，中小民营企业员工激励机制研究，北京中国海洋大学，。蒋凯，天津市电力公司人力资源管理研究，天津天津大学，。刘瑛，公司员工激励对策研究，大连大连理工大学，。南凤先，中小企业高技能人才有效激励的研究，南京河海大学，年。薛彦晓，北京永华控制技术有限公司线员工激励机制研究，西安西安理工大学，年。于惠，公司员工激励现状分析及对策研究，大连大连理工大学。公司线员工激励研究参考文献张健，中小型制造企业高级技能人才激励机制研究，天津天津财经大学。郑巍，触摸屏的光学和电子测试技术研究及讨论，上海复旦大学。附录公司线员工激励研究附录附录线员工激励现状调查问卷线员工激励现状调查问卷尊敬的各位员工您好,在公司，线员工包括技工检验员打样员仓管员以及生产作业员等。这些员工都是公司生产经营活动的主体，是直接为公司创造了价值的人,在此首先感谢您加入公司，并为公司取得今天的成绩付出您的辛劳。本问卷调查的目的是了解您对公司在当前对线员工激励状况的真实想法，力求在后续推出适合的激励机制。采用不记名方式，希望您能从自身及公司的利益出发，认真地填写该问卷，并于年月日前将填写完毕的问卷投入楼提案箱旁的员工调查问卷收集箱内。感谢您的配合,个人情况均为单选您的年龄口岁口岁口岁口岁以上您的最高学历口初中及以下口高中口中专技校口大专及以上您在本公司的工作时间口年及以下口年口年口年以上您的岗位类别口技工口检验员口打样员口仓管员口产线作业员二员工激励相关问题。在每项问题的右边括号内选择填写阿拉伯数字，衡量下本公司与这些问题的符合程度。打分标准如下完全不相符，有点相符，有些相符，大部分相符，完全相符。公司线员工激励研究附录企业文化公司有鲜明的企业文化。公司员工的工作效率很高。我认为公司目前的工作分工合理。我认为公司规章制度执行很严格。我认为公司组织架构的设置合理。我们部门每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。我的部门主管在我们部门中非常提倡团队合作。我总是能及时了解公司的动态与新的政策。公司很重视员工提供的意见或建议。我很愿意向上级或公司管理层提出我的建议或意见。我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。公司员工工作热情很高。公司各部门互相理解通力合作。我很清晰公司部门的工作目标。公司领导很关心员工。公司的奖惩制度公平合理。我对公司的贡献已经得到了应有的奖励。二薪资福利公司的工资分配制度合理。公司的考核制度合理有效。目前绩效工资的分配合理。公司福利制度很完善。我对目前的工资收入很满意。我的工资同公司内部其他人比较很公平。加薪与我的工作态度直接相关。加薪与我的工作绩效直接相关。加薪与我的工作能力提升直接相关。附录公司线员工激励研究我目前的薪酬足以维持目前正常的消费水平。我对目前的薪酬很满意。三员工培训公司很注重培训。公司实施的培训针对性很强。公司实施的培训效果很好。我在公司接受了我认为必要的培训。培训对我实际工作能力确实有很大帮助。公司给员工提供的培训能够满足工作的需要。四职业发展在本公司我会有很好的发展前途。即使不增加报酬，只要对我发展有利，我仍愿意承担更多的压力。在我的岗位上有很多让我发挥能力，施展才华的地方。如果我努力工作，会有晋升的机会。我很清楚公司的晋升标准。公司的晋升制度公平合理。在本公司我有足够的晋升空间。我愿意接受更有挑战性的工作。我个人的前途与公司的前途紧密相关。我对现任岗位很满意。五工作环境公司很重视安全管理，对此我感到很满意。我认为我的工作环境很舒适。我相信，如果发生工伤等事件，公司定会妥善处理的。公司对员工劳保护具配备很完备。公司的工作做得很好。公司在环境管理方面很关注员工的健康。公司线员工激励研究附录激励满意度计算满分分即每题的得分满分是分。将所有的得分加起来得出总分。用总分除以满分，得到的百分数就是公司员工满意度值，该值越高