【优秀毕业论文】STX公司供应链危机应对策略研究--以2011年泰国洪灾事件为例

年美国墨西哥州飞利浦公司第号芯片厂发生火灾，使爱立信元气大伤，连续数周无法正常供货，当年手机业务亏损达亿美元，市场份额也由此前的降至，随后不得不将手机制造业务外包同年，台湾发生大地震，造成全球计算机配件价格上涨年美国发生事件以后，由于国外进口的零部件不能及时运达生产线，导致丰田福田等汽车生产线停产，福田的产出跟计划相比下降了年月，美国西海岸发生工潮，港口关闭两周，由于美国西海岸是中远集团进入美国的主要门户，中远集团到达美国的集装箱船无法卸货返航，这使得中远集团两周内至少损失万美元，同时中远集团的客户也因此损失惨重。

年非典疫情年初的印尼海啸年的汶川大地震随后的禽流感事件等等，就在年当中，日本的大地震和泰国中部的洪灾对众多跨国公司及部分行业的供应链产生了非常严重的影响和破坏。

月份发生在日本的地震，海啸及核辐射对全球供应链影响很大，这场灾难撕裂了日本中北部导致数十家承包商和分包商被迫关停，这些商家供应的货物包罗万象，从玻璃到测试部件，无所不包。

很多世界知名跨国公司因此全球供应链发生断裂，些很小的零部件生产受损就造成上下游企业陷入停产，并进而影响全球电子汽车产业。

月份发生在在泰国中部的洪水，影响多种关键终端产品电子元器件和子系统的生产，最严重的有汽车汽车元件照相机模拟与分立半导体器件以及硬盘。

对这些电子产品供应链造成巨大破坏，又影响到其它电子器件与系统的生产，包括笔记本电脑照相机和机顶盒。

笔者所从事的硬盘行业，也受到了泰国洪灾的影响，年第季度的硬盘行业经历了三年来最大的衰退。

第季度硬盘出货量从第季度的亿块减少到第章绪论公司供应链危机应对策略研究亿块，降幅达，这是自从年第季度在电子市场最低迷时期下降以来硬盘行业降幅最大的次。

受这次洪灾影响，年第季度硬盘产量减少了，导致硬盘的严重供应短缺。

由于硬盘供应短缺，硬盘库存被消耗，并在第季度导致硬盘平均价格比第季度上涨。

在个人笔记本电脑市场，硬盘短缺对笔记本电脑制造商造成最大的影响。

受此次洪灾影响的很多硬盘工厂都是生产为移动电脑设计的设备。

由于工厂运作受到洪灾的直接影响，西部数据公司失去全球最大硬盘供货商的宝座，其第季度排名从第季度的第下降位至第三。

东芝公司的排名则将从第位滑落到第位。

而笔者所从事的公司，在这场洪灾中也受到了较大的影响，数家零部件供应商的工厂受到洪灾破坏，机器设备泡在水中，工，参考文献公司供应链危机应对策略研究，许明辉，供应链中的应急管理，武汉大学博士学位论文，于辉陈剑，突发事件下何时启动应急预案，系统工程理论与实践于辉陈剑于刚，协调供应链如何应对突发事件，系统工程理论与实践，公司供应链危机应对策略研究参考文献，赵先德谢金星，现代供应链管理的几个基本概念，南开管理评论王颜新李向阳，供应链应急响应决策方法体系研究，哈尔滨工业大学学报，于辉陈剑于刚，回购契约下供应链对突发事件的协调应对，系统工程理论与实践邓宁，供应链柔性研究，武汉理工大学硕士学位论文，盛方正，供应突发事件的应对策略研究，上海交通大学博士学位论文，杨俊，供应链风险管理理论与方法研究，武汉理工大学硕士学位论文，李晓英陈维政，供应链风险形成机理研究，中国流通经济，马士华，如何防范供应链风险，中国计算机用户，杨爱杰，基于牛鞭效应的供应链管理的信息风险防范，现代管理科学，刘希龙，基于弹性的供应链网络战略设计，上海交通大学博士学位论文，阎宏伟，面向自然灾害的应急供应链管理系统研究，复旦大学硕士学位论文，马士华林勇陈志祥，供应链管理，机械工业出版社，参考文献公司供应链危机应对策略研究贺正楚，企业危机管理组织与组织管理的视角，中南大学博士学位论文，王光全，企业危机管理研究，中南大学硕士学位论文，张根林李怀祖，供应链中断对制造商库存策略的影响分析，科技进步与对策，李雷鸣刘丙泉，供应链中断风险管理研究现状综述，科技管理研究，王春兰，供应链突发事件应急管理研究，南京大学硕士学位论文，于辉，供应链合作与企业应急管理，重庆大学出版社，姚丽霞，供应链突发风险识别及应急策略研究，物流工程与管理黎枫徐道明，供应链突发事件的应急策略，统计与决策，傅克俊胡祥培王旭坪，供应链系统中的应急策略与模型，中国软科学，于辉邓亮孙彩虹，供应链应急援助的模型，管理科学学报李强，供应链突发事件应急管理研究，中国物价，盛方正季建华，基于风险规避的供应链突发事件管理，工业工程与管理，公司供应链危机应对策略研究攻读硕士学位期间公开发表的论文攻读硕士学位期间公开发表的论文电子商务环境下的企业营销管理策略发表于致富时代，年月下半月刊致谢公司供应链危机应对策略研究致谢在论文即将交付之际，回想这两年多的学习经历，我之所以有今天的收获，其间凝聚着导师的教诲老师们的关心和同事们的帮助。

本论文是在导师王敏教授的悉心指导下完成的。

王教师从本文的选题开始到定稿的全过程始终关心和鼓励我的写作情况，多次提出了极具价值的指导性意见。

在繁忙的教学任务缠身情况下，他利用课余时间及体息日多次当面对我的论文进行指导，给了我莫大的鼓励和支持，成为我最终完成此文的巨大精神动力。

导师严谨的治学作风豁达的为人处事深厚的学术造诣开放的研究思路和踏实的工作作风使我受益匪浅，终身受用。

值此论文完成之际，谨向王敏教授表示深深的敬意和诚挚的感谢。

我在攻读硕士学位期间，得到了苏州大学商学院老师们的教育和培养，他们诲人不倦的精神，成为我认真学习的动力。

在此，我也向所有教育和培养本人的苏州大学商学院的老师们表示衷心的感谢，也向办公室的老师们表示真诚的谢意。

在本文写作调研过程中还得到了公司有关部门同事们的大力帮助，提供了许多有参考价值的观点和资料。

也要感谢我的供应商为我提供了大量的有价值的资料和建议。

最后，我要感谢父母对我的抚养与奉献，感谢妻子在生活上的照顾，正是有了他们的鼓励与支持，才使我有了奋进的动力，并继续向更高的目标进发。

我将在未来的人生道路上积极进取，自强不息。

公司供应链危机应对策略研究中文摘要公司供应链危机应对策略研究以年泰国洪灾事件为例中文摘要全球化是当今世界供应链管理发展的趋势。

供应链的全球化使企业获得了巨大的效益，随着全球化的管理理念在全球日益盛行，供应链变得越来越复杂，人们发现这种供应链模式往往非常脆弱。

突发事件旦发生，往往会对这类人们精心设计和运作良好供应链造成巨大的负面影响，以至使其完全瘫痪。

随着各类事故造成的供应链中断的案例的不断发生，人们不得不重视供应链风险的评估和危机的管理。

然而，正常运作的供应链难免会受到突发事件的影响，使个环节遭到破坏，并无法完全按照预定的方式运作，进而影响到整个供应链。

企业就需要在最短的时间内恢复其供应链以减少损失，供应链的恢复能力是企业在遭遇突发事件时，及时做出反应的能力。

除了确保企业在遭到破坏以后继续运作，如果能够比竞争对手做出更加有利的反应，它潜在地还可以成为企业的竞争优势。

这就意味着，如果竞争对手不能够做到，而本企业可以为竞争对手的顾客提供服务，这样企业就将这个机会变成了自己竞争的资本。

年月份的泰国洪灾对众多产业的供应链造成了破坏，本文以公司应对泰国洪灾造成的供应链危机为背景，以供应链管理理论和危机管理理论为理论支持，研究了公司是采取哪些措施和策略应对这场供应链危机，使得供应链得到快速重建，赢得了对竞争对手的竞争优势，并从中探索些新的应急管理启示。

本文共分为六章，第章为绪论，阐述了论文的研究背景和研究意义及论文的思路框架第二章概括和总结了供应链管理和危机管理相关理论因研究背景以公司为案例，所以在第三章简单介绍了硬盘业的相关专业知识和公司的情况，第四章着重介绍了公司供应链的特点危机管理思路以及泰国洪灾对硬盘行业供应链造成的严重破坏和公司面对的供应链危机，并以此为背景进入到论文的第五章，在第五章里详细讨论了公司的应对策略和措施后本文在第六章中文摘要公司供应链危机应对策略研究分析了公司供应链危机管理存在的问题及可能的改进措施随后讨论并得出本文的研究结论在正式的组织中嵌入种应对突发危机的组织最后展望了基于案例推理技术的研究和发展。

关键词泰国洪灾，供应链危机，突发事件，应急管理目录第章绪论研究背景研究目的及意义研究目的研究的意义及实用价值研究思路及框架第二章供应链管理及供应链危机管理理论概述供应链管理理论概述供应链管理基本思想供应链管理提出的背景供应链管理过程供应链危机理论及其管理概述文献综述供应链上突发事件的分类供应链风险及其管理供应链危机管理的研究现状现代供应链风险管理和危机管理的不足之处第三章公司及数据存储行业介绍数据存储行业简介机械式硬盘现状机械式硬盘零件组成以及主要技术机械式硬盘制造商简介制造特征公司简介第四章公司泰国洪灾中面临的供应链危机公司供应链特点