组织承诺与工作绩效人力资源策略与工作绩效现状与以往研究总结及本研究设计现状总结以及以往研究主要进展和不足现状总结和以往研究主要结论以往研究的不足之处研究构思的提出以及研究假设研究目的人力资源策略组织承诺与绩效关系研究研究构思研究假设研究方法与研究步骤研究方法与工具研究步骤研究路线本论文的研究框架民营医院问卷研究研究方法问卷研究测量的内容员工及医院基本信息工作绩效组织承诺人力资源策略数据收集情况数据收集方法数据收集情况汇总样本特征分布问卷统计分析因素分析与量表的效度信度分析人力资源策略组织承诺与工作绩效的相关分析人力资源策略组织承诺与工作绩效的回归分析组织承诺对人力资源策略和工作绩效关系的中介作用特征变量与本研究主要变量的方差分析问卷研究小结与结果讨论人力资源策略与工作绩效之间关系人力资源策略与组织承诺的关系组织承诺与工作绩效的关系及其中介作用公立医院和民营医院的对比研究研究目的研究方法研究取样比较研究问卷测量研究实施人力资源策略组织承诺与绩效关系研究对比统计分析温州民营医院和公立医院在人力资源策略选择上的异同温州民营医院和公立医院员工在组织承诺上的异同温州民营医院和公立医院在员工工作绩效上的异同研究小结本论文研究总结及未来研究展望本论文研究主要结论及构思修正本论文研究主要进展与意义温州民营医院人力资源管理建议本论文研究的不足和未来研究的展望参考文献附录致谢人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究绪论研究背景根据接触程度来划分的话，医疗服务是个纯服务行业，接触程度很高，并且个性化程度和复杂程度都相当的高，服务过程具有较大的不确定性，服务质量和结果较难定量评价。医疗服务和人生安全与健康相系，责任重大，不满意或不合格的医疗服务旦发生，轻则使客户不满意，损失客源重则承担法律责任，服务结果般无法回收。而医务人员的技术能力，工作态度，以及公关,黄家齐人力资源管理与组织绩效智慧资本观点管理学报纸黄正雄人力资源管理措施价值观契合与员工效能之关系博士学位论人力资源策略组织承诺与绩效关系研究文，台湾大学，李梦云温州民营医院发展现状的调查和思考医学和社会李欣人才是民营医院发展的动力管理前沿陆维燕医院人力资源开发和管理的几点思考中国卫生资源马庆国管理统计科学出版社，石琼企业知识型员工组织承诺研究合作经济与科技王世良生产运作管理华文出版社，王鑫华民营企业创业文化特征人力资源策略与创业绩效关系研究硕士学位论文，浙江大学，王重鸣管理心理学人民教育教育出版社，王重鸣心理学研究方法人民教育教育出版社，人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究附录附录人力资源策略组织承诺工作绩效问卷尊敬的女士先生您好,首先非常感谢您能抽出宝贵的时间，参与我们医院人力资源管理项目的调研工作。您的认真回答将帮助当前的国家自然科学基金课题项目顺利完成，我们不胜感激,此次调查的结果将同时有助于了解贵医院人力资源现状，并对今后医院发展有指导作用。我们将视问卷结果为高度机密，并予以妥善保管问卷本身将作为研究资料予以封存。为了能够把您所提供的数据对应起来,请在下面的括弧内写上您的医院名称谢谢您的合作,第部分请提供有关您自己的些情况请在符合您情况的选项括弧中填打号您的性别男女您的文化程度研究生本科大专高中其他您工作了多长时间年以下年年年以上年龄以下到到到以上工作性质医生药剂师护理人员行政人员其他医院资本形态国有民营外资医院员工数量以下以上医院发展阶段初创发展成熟转型医院学历构成研究生及以上本科专科专科以下第二部分请用来表示这些短句在多大程度上准确地描述了您医院的状况。我们对您的回答完全保密，因此，您可以放心地真实填写。请仔细阅读每个句子，在符合您情况的选项括弧中加粗或者打勾。选项非常不同意不太同意说不准比较同意非常同意人力资源策略组织承诺与绩效关系研究我会按照标准作业程序来完成工作我对工作中的标准作业程序相当熟练我经常计划和安排自己所负责的工作进度我会履行些管理部门或上司交代的事情我在工作中会注意到安全和卫生的问题我通常都保持工作现场的整洁我经常整理手边的工具或者文件，并随时物归原处相对平均水平而言，我的工作效率相当不错当主管人员不在场时，我仍然会按照他的指示工作在工作团队内，我经常和其他同事保持合作当遇到工作上的障碍时，我仍然坚持设法克服，以完成任务我会在工作上表现出适当的个人尊严和忍耐程度我经常接下额外的工作内容我通常按照作业程序完成工作，避免越权我经常期望被派到个具有挑战性的岗位工作我会主动帮助同事，并达成与自己工作无关的任务对于那些重大的事务，我会特别注意，以防万我总是完全支持主管的决策在工作中，我经常会顾及工作伦理当同事碰到问题时，我会给予支持和鼓励我经常挺身解决工作上的问题在工作场所，我会自我克制和遵守纪律我会热心处理些困难的工作任务我会主动承担额外的工作量，去帮助别人或者团队成功第三部分请用来表示这些短句在多大程度上准确地描述了您的医院。我们对您的回答完全保密，因此，您可以放心地真实填写。请仔细阅读每个句子，在符合您情况的选项括弧中加粗或者打勾。选项非常不同意不太同意说不准比较同意非常同意人力资源策略组织承诺与绩效关系研究我跟朋友提到我们医院时，我会说它是个从事工作的好地方我觉得自己对于本医院有非常深厚的感情我发现自己的价值观和本医院的价值观很接近当我向他人提起我是本医院的员工时，我会觉得很骄傲我非常高兴当初选择进入本医院服务我觉得自己比较赞同医院管理员工的方法我觉得本医院是所有相关医疗产业中最好的医院之我愿意以超过般标准的最大努力，来促进本医院的成功为了继续留在本医院里面，我愿意接受各种性质的工作目前我在本医院的工作，能使我充分发挥自己的能力决定加入本医院工作，对我而言是正确的事如果有其他相同性质的医院邀请我，我不会选择离开本医院我可以忍受本医院给我的压力，即使有不愉快的事也不会促使我离开我觉得继续留在本医院对我来说有很大的意义我很关心医院未来的发展第四部分请用来表示这些短句在多大程度上准确地描述了您的情况。我们对您的回答完全保密，因此，您可以放心地真实填写。请仔细阅读每个句子，在符合您情况的选项括弧中加粗或者打勾。选项非常不同意不太同意说不准比较同意非常同意医院提供给员工明确的升迁渠道医院在晋升员工时同时考虑内外部适当人员，而非以内部员工为主员工只要有上进心和良好的绩效表现便可以获得不只种的升迁机会医院提供员工广泛的训练课程，或者通过工作轮换以培养员工多重技能和竞争对手相比，医院编列了较多的员工训练预算医院重视员工人人专业技能的发挥，不会特别为其涉及训练课程对于积极进取，对升迁有强烈心愿的员工，会提供给他正式的相关训练来帮助他员工的绩效考核主要以可量化的评价工具来决定人力资源策略组织承诺与绩效关系研究医院倾向与员工建立长久的雇佣关系医院即使面临财务问题，也不会轻易利用裁员来节省成本医院遣散员工的难度或者成本很高医院授予员工在个人工作范围内相当大的自主权医院进行决策时，各阶层员工的意见会被慎重的考虑和接纳医院有正式的信息分享机制，以传播医院运营相关的信息给所有员工组织建立详细的规章制度，以解决内部冲突工作说明书中明确规定员工的工作权责医院并未替每个工作岗位制定明确的工作说明书，因为这些工作的职责常因担任该工作的员工的不同而有所改变同级别的员工，获得的待遇或者福利会因为工作表现或者工作相关内容参与度而有很大的差异目前大多数员工能参与医院利润分享基本年终奖除外员工绩效考核结果主要作为升迁与奖惩的依据训练发展技能参考非常感谢您的认真参与,人力资源策略组织承诺与绩效关系研究附录温州民营医院样本共家温州市五马医院温州市康宁医院龙湾区协和门诊部温州市曙光医院温州市经济开发区曙光中西医门诊部温州市中山医院温州市吴桥门诊部温州市东方女子医院龙湾区瑾瑾妇科门诊部温州市东瓯医院鹿城区中医门诊部温州市华侨骨伤科医院鹿城区南门街道社区卫生服务中心温州市和平整形医院温州市老卫生科技者协会温州市明乐眼科医院龙湾区佳洁口腔门诊部温州市建国医院温州市德康口腔门诊部温州市手足外科医院温州市老干部医疗门诊部温州市友好医院鹿城区康欣医学美容门诊部温州市牙科医院乐清市凤凰医院温州市同济男科医院永嘉县江南医院温州市民生微创医院温州市黎明社区卫生服务中心温州市万福医院温州市滨海园区卫生社区服务中心温州市同德医院乐清市东洋皮肤科医院温州市爱尔五官科医院苍南县龙港安康医院平阳县长庚医院温州市美众医学检验所瑞安市王华骨伤科医院温州市天鹅湖社区卫生服务中心乐清市柳台医院温州市协和医院永嘉县瑞金医院温州市东南脊柱外科医院永嘉县同安医院人力资源策略组织承诺与绩效关系研究人力资源策略组织承诺与绩效关系研究致谢工作五年之后重回母校深造，我对两年多的学习生涯倍感珍惜。无奈时光匆匆，随着论文的完稿，我即将又次与母校告别了，感恩的心，无法平静。首先要感谢恩师王重鸣教授两年多来的悉心指导和教诲。王老师学术高超，治学严谨，思维前瞻，不仅在学业上指导我，更在工作和生活上关心我，帮助我，感激之情无以表达，学生我惟有铭刻在心，时时勉励自己，不负师恩，并将以恩师为我的人生楷模。感谢李小东教授王世良教授给予我论文书写很大的指导和帮助。感谢张磊师弟，在我的论文构思上给了我很多建设性的建议，并在问卷统计分析上给了我很大的帮助，使我少走了很多弯路。感谢焦豪徐奇萍刘约饵陈凯等师弟师妹，在资料收集方面给了我很大的帮助。感谢温州民营医院行业协会长管伟立先生，感谢我的同事陈余钿郑元正周勇等人在我的问卷发放和回收过程中给予了极大的帮助，使我的问卷发放和回收工作得以圆满成功。感谢我的同学徐中潘亮曾亮李海强孙海林卓群马志军王志勇陈志峰等人在这两年半的学习和生活中给予我很大的帮助和支持。最后很感谢我的家人在我的学习和生活中给予我无私的帮助和关怀，使我顺利完成的完成研究生学业。硕士学位论文论文题目人力资源策略组织承诺与绩效关系研究以温州地区民营医院为例人力资源策略组织承诺与绩效关系研究摘要人力资本是医疗服务行业最重要的资产，当前医院面临的竞争更加激烈，如何吸引留任与激励越来越多样化的人力资源，让医院更有竞争力，已经成为重要的议题。本研