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在多年的发展实践中,房地产业以较长的产业链延伸和超快的发展速度奠定了其在国民经济中的支柱产业地位。
房地产业的快速发展离不开房地产企业的支撑和扩张,据第二次全国经济普查的结果显示,截止年底,中国已拥有房地产开发企业家,行业从业人数万人,房地产企业的主营业务收入亿元,其中房地产开发业收入亿元,成为名副其实的支柱产业。
据国务院发展研究中心住建部政策研究中心全国工商联房地产商会及中国经济年鉴社共同发布的年度中国房地产企业竞争力研究报告称尽管我国房地产市场近年炙手可热,房地产企业总数超过万家,但目前的房地产市场成熟度还不够,房地产企业的规模化程度尚不足,最大的房地产企业万科在全国所占份额刚超过。
由于房地产业是种地域性和阶段性很强的产业,随着开发项目和地域的拓展,关联投资企业的不断增多,房地产集团公司的管理半径管理难度的大幅度增加等内外部环境的变化,各项目在地点物业类型产品品质客户定位价格营销策略等方面均有异质性,造成各项目在投资管理人力资源管理产品设计及销售上都会有所差异。
国内些著名的房地产企业,凭借其雄厚的发展实力,在发展中形成了自身独特的运营管理模式,如万科以城市白领定位的城市花园模式中海地产以建筑技术和施工能力为基础的开发模式大连万达以商业酒店为主体的地产开发模式等,即使在年和年的房地产大起大落中,这些优秀企业依然得到了快速发展,因此,其发展模式得到了地产界的广泛关注。
然而,还有众多房地产企业,在大风大浪中经不起市场的考验而被淘汰。
根据建设小康社会的目标和加快城市化进程的要求,到年,城镇人均住房面积将从目前的平方米提高到平方米,城镇人口从亿增加到亿。
仅城市人口自然增长和农民进城,全国就需新建城镇住宅亿平方米,相当于前年的综合农村住房随着农民生活的改善也将保持每年亿平方米的建设规模。
从总量上看,导论苏州房地产公司运营模式研究未来的房地产市场前景十分广阔。
因此,面对未来广阔的市场发展前景和激烈的行业竞争,房地产企业亟需充分学习借鉴国内外优秀房地产企业的运营模式,从根本上改变传统粗放式的运营模式,在组织结构管理制度管理流程方面不断改革创新,提高企业的核心能力,从而增强自身的市场应变能力抗风险能力和技术创新能力,使企业在激烈的竞争环境中立于不败之地。
研究目的及意义研究目的本文旨在以运营管理和流程再造的有关理论为基础,通过对房地产企业运营模式的应然分析,以及国内外优秀企业的运营模式的学习与借鉴,在对公司运营模式现状的调研和分析基础上,基于分析提出针对公司的有效运营模式,以及相关的业务流程再造。
新的运营模式将实现从战略组织结构相关制度以及流程的全方位改进,从而形成围绕企业发展战略,以流程为核心的跨职能的企业运行机制。
该机制以组织成员的相互依赖相互作用跨部门为特征,能将项目各部门员工和不同的职能部门有机结合在起,从而更有效地向顾客提供产品和服务,大幅度地提高企业的管理水平创新能力降低成本提高业绩,更快更强更好地满足顾客的要求,改变以往粗放式管理模式,从根本上提升企业的核心竞争力。
研究意义理论意义。
房地产行业是个理论严重滞后于实践的行业,目前关于房地产企业运营模式的理论相对较少,很多研究都是借鉴战略管理品牌管理流程再造等理论。
本文以苏州高新区新港房地产公司为研究对象,在对国内外知名房地产企业运营模式的分析的基础上,结合房地产企业的经营管理特点,运用分析法,提出针对该公司的运营模式,丰富了运营模式理论的发展。
应用价值。
本文选取了具有代表性的房地产企业公司作为研究对象,为其构建了套新的运营模式,为其他同类房地产企业提供了范本,具有较好的借鉴意义。
苏州房地产公司运营模式研究导论研究方法本课题主要采用以下研究方法文献收集法。
本文通过查阅大量中外文献,了解国内外研究现状,借鉴国内外优秀企业的运营模式的理论和实践经验。
理论分影响至关重要。
因此再造领导班子人员必须是改革的支持者,并且在组织中位置较高,这样能够调动企业内部的资源,能够利用自己的影响力,为变革提供支持,推动变革的顺利开展。
加强再造工作宣传教育和培训工作通过对员工进行思想教育,使他们认识到企业进行变革的必要性和紧迫性,通过统思想能够使大家步调致。
企业改革之初,人们往往对改革的目的和目标不了解,对改革产生种种猜疑甚至加以阻挠。
因此,在改革前应对改革的目标改革的必要性和美好前景进行宣传,争取广大员工理解改革支持改革,减少员工中不了解改革而产生的阻力。
各部门领导也应对部门内部的员工进行教育,使大家对本部门的改革做好心理准备。
运营模式变革领导小组要及时了解员工的思想动向,加强宣传教育,为变革铺路。
另外还要通过对新的工作方式和行为进行培训,增强成员对新的工作环境的适应能力和自信心,这样有利于企业业务流程再造的顺利实施。
提高组织变革成员的参与程度如果能让员工以不同的形式参与变革,对变革气氛的改善会有很大的好处。
不让他们参加变革的讨论和决策,会使他们因为未受到尊重而产生冷漠的态度和不合作的心理。
参与变革的活动能增加人们对变革的认同,而认同是保证统行动的真正基础。
苏州公司运营模式的实施苏州房地产公司运营模式研究新模式实施后的危机管理尽管企业运营模式变革能给企业带来生机和活力,但失败率非常高,因此要对运营模式变革核心的流程再造的危机进行管理。
通过采取预警措施避免危机的出现或危机造成的后果是非常重要的。
就流程再造而言,危机可能潜存于四个方面资金人员信任和市场。
再造过程中出现严重的资金短缺就是再造的财务危机出现严重的关键人员流失或缺失就是再造的人员危机在员工中出现严重的对再造组织者的不信任再造领导层的决定无法得到贯彻,就是再造的信任危机或叫做权利危机再造过程中出现市场销售不畅,顾客对公司开发的产品不满意,以至不再信任该企业的产品或服务,就是再造的市场危机。
再造的危机管理可以分为监测预警决策行动四个部分,其中监测和预警可以由专门的危机管理小组进行,也可由再造组织兼任。
决策和行动由再造领导根据危机管理小组的预警报告和建议进行。
苏州公司设计了再造危机管理运作体系,有效地保障了再造方案的实施。
公司再造危机管理运作体系如图所示。
图公司再造危机管理运作体系再造危机管理小组资金人员信任市场再造领导层采取措施继续监测预警检测否定预警接受预警苏州房地产公司运营模式研究结论与展望结论与展望主要结论采用以流程再造为核心的运营模式再设计可以从根本上改变传统的以职能为中心的管理方式中存在的弊端,能限制简化流程运作的效率,进而提高组织的生产率。
在运营模式的设计中,必须首先对企业的内外部环境有透彻的了解,只有这样,才能提高新模式设计的成功率。
要对运营模式有深刻和正确的认识,并非个战略个流程的再造就能改变原有的运营模式。
运营模式的再设计是个系统的工程,必须尽可能全面考虑到与运营相关的所有要素。
运营模式的再设计是对企业经营理念的次大革命。
因此,它需要公司上下全体员工的共同努力,只有这样,才能真正实现以运营模式再设计为基础的企业的长远健康发展。
进步研究的建议不可否认,房地产企业运营模式是个较新的研究课题,但是理论实践和现实环境证明,运营模式的改进将逐步成为未来房地产企业获得长远发展的必由之路。
为了将运营模式更好的运用到当地产企业中,尚需对以下些内容作进步的研究运营模式再设计的效果的评价新的运营模式实施后的绩效考核方法对运营模式的关键要素的深入研究房地产企业实施运营模式再设计的适用条件及其风险规避。
参考文献苏州房地产公司运营模式研究参考文献第二次全国经济普查房地产企业主要数据公报,中国物业管理,年期中华人民共和国城市房地产管理法第章第二条中华人民共和国城市房地产管理法第三章第二十九条年月全国房地产市场运行情况,国家统计局,莫中杰,我国房地产企业路在何方基于外部环境分析的房地产企业战略转型研究中国集体经济,威廉史蒂文森著,张杰译运营管理北京机械工业出版社,新浪财经中国房地产企业集团管控模式年月日北京青年报中国最具价值品牌王琦万达的加法中国企业家,年期苏州新港建设集团有限公司菲利普柯特勒市场营销管理亚洲版,梅清豪译,中国人民大学出版社,年版深圳新闻网地产品牌模式百花齐放,苏州市政府网中国指数研究院年苏州房地产市场总结及年展望中国排行榜网江苏省房地产企业综合实力强排行榜,中国指数研究院年苏州房地产市场总结及年展望王为军房地产企业业务流程再造的研究东南大学硕士论文苏州房地产公司运营模式研究参考文献李跃水房地产企业业务流程再造研究东南大学硕士论文王建辉及其在房地产企业中的应用研究重庆大学硕士论文严治仁房地产企业管理学科学出版社,年版甘华鸣,业务流程中国国际广播出版社,年版徐飞,黄丹企业战略管理,北京大学出版社,年版王方华企业战略管理复旦大学出版社,年版王春波从万科发展谈企业归核化管理城市开发,年第期商业价值学院实现管理转型打造核心能力中国房地产企业未来之路商业洞察,邓小鹏,熊伟,李启明,袁竞峰江苏省房地产企业发展战略研究现代管理科学,付扬新经济时代房地产业运营新模式的现实建构经济与贸易升级,新形势下的运营模式访南华置业总经理李万明年终观察,张学文大规模定制房地产运营新模式商场新时
