【优秀毕业论文】现代服务型企业人力资源管理外包策略研究+-+以苏州AB公司为例

然而，任何企业所拥有的资源都是有限的，它不可能有充足的资源和时间把自己变成方方面面均处于本行业前列的能手，也不可能在所有的业务领域都获得竞争优势。

因此，外包成了许多企业的首选。

人力资源管理外包，是企业策略地利用外界资源，将企业内部与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承第章绪论现代服务型企业人力资源管理外包策略研究担。

人力资源管理外包正伴随着整个外包行业的发展而成为现代企业人力资源管理的新趋势。

分析其原因主要有以下几个方面知识经济使人力资源管理成为种专业性较强的技术工作。

亚当斯密曾指出，劳动分工受到市场容量的限制。

贝克尔杨小凯黄有光等人的研究指出，整个人类社会所拥有的知识的增加技术的进步，将导致市场体化程度和市场容量同时增大，个人专业化程度和全社会职业多样化程度也将进步提高。

知识经济的产生出现了大量前所未有的以知识为特征的社会化分工，并成为产业链的个中间部分。

人力资源外包正是知识经济下新型劳动分工的体现。

人力资源外包公司的出现使人力资源管理日渐成为种高度专业化的技能。

知识的专业化使提供这种知识的服务有可能成为知识产品，通过市场分工实现其价值。

企业的需求是人力资源外包的市场。

当企业内部无力提供这种专业化服务，或者自主服务不具有规模经济时，人力资源外包就成为种有效的选择，也就是通过长期合约的形式，避免企业内部过高的人力成本和协调成本。

通过人力资源外包，由专门的公司和专业人士集中处理事务，对外部服务机构来说具有规模效益，对客户来说可以降低成本，集中自身的资源从事核心的业务。

企业有限的管理资源产生人力资源外包的客观需求。

中小企业所面临的主要问题是资源有限。

不少企业由于规模的限制，没有设置人力资源管理职能部门，人力资源工作由其它部门如行政部门财务部门或信息技术部门等兼管，有的企业虽然设有人力资源部，但没有专业的人力资源管理人员，主要从事些最为传统的行政事务类的人事活动，如发放工资负责考勤人事信息记录等。

由于管理资源的不足，中小企业往往没有系统的人力资源管理制度，不能给雇员提供完备的薪酬福利和培训体系，更没有战略性的人力资源规划，导致企业招聘不到高素质员工关键人员流动率高员工满意度差等。

人力资源外包的出现，使中小企业有机会通过利用外部资源弥补自身的不足，大幅度提高自身的人力资源管理水平，吸取其它公司的经验，在人才市场上与其它企业争夺资源。

对于些许全国性的大型的人员分布比较分散的企业来讲，难在如何能够快速有效的进行管理。

选择人力资源外包是个比较合适的方式，既可以与外包服务企韩红人力资源外包风险规避策略研究交通企业管理，现代服务型企业人力资源管理外包策略研究第章绪论业共享资源平台，又可以以较少的人来处理多个地区的事宜，节省了人力成本和重复成本。

对于些刚加入中国市场对当地人文风貌不甚了解且前途不是很明朗的企业，可以选择人力资源外包作为种形式，尽快融入当地且避免些潜在的风险。

外包服务企业般都有健全的法律咨询等机构，在必要时，可以为外包企业提供法务或文件方面的咨询在遇到相似案例时，外包企业也便于利用外包服务企业的后台资源，借鉴其他企业的处理经验。

人力资源管理转型的需要。

人力资源部门的主要职能应是把握大局，为企业发展壮大进行整体人力资源的战略规划。

但现在大部分企业的人力资源部门更多的是作为个职能部门，为企业提供细微烦琐的事务性工作，如档案管理员工招聘绩效考评工资福利培训等人力资源管理工作，直担当的是内部服务供应商和内部顾问的角色。

要想实现人力资源部门向企业战略家的角色转变，就要根据公司的客观情况，将部分事务性工作外包出去，让人力资源部门的职员从琐碎的低层次重复性事务中解脱出来，专注于高层面的战略性工作，如企业的人力资源规划短期中期长期员工职业生涯管理继任计划职业发展和企业文化建设与企业整体发展相匹配等。

在人力资源管理转型的过程中，外包服务企业提供统的服务，外包企业只需对外包服务企业进行管理。

企业构建核心竞争优势的需要。

随着企业之间的竞争日益激烈，传统的规模经济在知识经济社会已不再占有往日的优势，取而代之的是些职能简化规模小技术含量高的小型的扁平化的企业。

企业简化职能构建核心竞争优势，必将促进人力资源管理部分职能的外包，留下自己最擅长的主营业务，提高组织的核心竞争力。

企业改变管理体系的需要。

现今的世界并购的例子越来越多，在购并的过程，势必会有整合的难度，从企业文化公司制度人员薪资福利架构等方面都需要调整。

此时，如有第三方来统协调和管理，则会较容易且客观公正得多。

企业业务流程再造的需要。

企业进行彻底的流程再造，将决定权进步下放到线员工，使企业的职能部门成为种为经营单位提供服务的机构。

在这种新的组织形式下，其它部门对人力资源管理部门的服务就有了选择性它们可以选择内部的人第章绪论现代服务型企业人力资源管理外包策略研究力资源部来提供想要的服务，也可以选择外部专门的人力资源机构。

这种选择必将导致内部人力资源部门和外部人力资源机构在大部分可以外包的人力资源管理业务上的竞争。

竞争的关键将是服务的质量和价格，外部人力资源机构拥有的专业服务和低成本优势将很可能在竞争中取胜。

二研究意义现代人力资源管理二维职能理论表明。

本文对公司自身的资源进行了分析现有人力资源部人员较少地域比较分散目标学校也不集中公司行业的特殊性从市场上很难找到合适的就业人员，而通过与各高校的联系，让更多优秀的毕业生加入公司，在参加完善的培训和考核来达到公司的需求。

此时，公司利用的知名度进行校园招聘项目的外包，可以弥补自身资源的不足，并且，也提高了人力资源部门的灵活性。

首先，公司决定进行校园招聘项目的外包，而在选择服务供应商时，更加注重供应商的知名度与排行榜良好信誉丰富的经验有竞争力的价格等优势方面。

其次，对校园招聘的目标城市和学校进行筛选。

通过对过往参加校园招聘的学校进行比较，保留部分曾经宣讲的高校，利用过往公司校园品牌宣传的累积效应同时，整合资源，缩减目标城市，增加单个城市的目标高校。

网站依据公司的需求作出报价，双方商谈，确定双方的职责范围，签订合同，并出具张清晰的排程表作为双方行动的指南接下来，在外包的实施的具体实施阶段，主要工作是观察收集资料，对照已经建立起来的标准和尺度分析结果。

如果服务商未按约履行时，要使用好的控制措施来纠正完成工作的方式使服务回到正确的轨道上来。

最后，对公司校园招聘项目外包进行了整体评价和效益分析。

现代服务型企业人力资源管理外包策略研究第五章总结与展望二展望当然，随着人力资源方方面面的专业公司出现，实施项目式的外包无疑是帮助企业快速应对的种方式。

术业有专攻，专业公司提供可靠的市场数据资源数据库方法论分析工具培训教材来为企业服务。

企业可以通过与外包公司的合作汲取外包公司及其它公司优秀的方面，博采众长，同时，又可根据自身情况量身定做，减少自身操作的较长周期。

专业化的服务势必对外包的发展起到进步的趋动作用。

我们希望越来越多更加专业的外包公司出现，更好地服务于企业，提升社会的服务观念和水平，使我们的服务业在产业链中占据重要的地位。

参考文献现代服务型企业人力资源管理外包策略研究参考文献现代服务型企业人力资源管理外包策略研究参考文献，高艳人力资源管理理论综述西北大学学报何斌论人力资源外包的有效开展南华大学学报社会科学版严勇，王康元业务外包的迅速发展及其理论解释南方经济，戴和忠基于企业核心能力的资源外购战略科研管理，刘景江信息时代的全球业务外包浪潮与企业经营创新未来与发展，参考文献现代服务型企业人力资源管理外包策略研究杜勇合理利用外包服务提升企业核心竞争力中国科技论坛，周勇论现代企业业务外包的内涵功效及管理策略武汉科技大学学报社科版，吕建中外包企业获得竞争优势的手段北京工商大学学报社科版，李布外包企业经营新模式经济纵横，杨供法，魏拴成企业业务外包的动因及策略企业经济，杨英，霍国庆企业信息技术资源外包及其风险分析中国软科学，吕丽卫谈业务外包中的风险管理现代管理科学，徐中平，黄志刚，挥刚实施人力资源外包企业外包战略新举措中外科技息，关培兰，胡志林人力资源管理外包企业管理，张明辉人力资源外包模式与企业绩效的关系研究浙江大学硕士学位论文张晔林，陈万明人力资源外包探讨南京农业大学学报社会科学版，张瑞超对人力资源管理外包活动的理论与实践之探析山西大学硕士学位论文现代服务型企业人力资源管理外包策略研究攻读学位期间本人出版或公开发表的论著论文攻读学位期间本人出版或公开发表的论著论文吴金梅，人力资源外包的优点与缺点，管理观察，致谢现代服务型企业人力资源管理外包策略研究致谢时光飞逝，转眼之间就要从美丽的苏州大学毕业，近年的毕业论文写作中，感谢我的导师陈东健老师的悉心指导，他对文章构思整体布局题目选定资料搜集以及论文的撰写完成都提出了许多宝贵意见和建议。

同时，陈老师严谨的治学态度敏锐的思维方式宽阔的研究思路平和的为人处事风格，让我受益良多。

在此，由衷地向陈老师表示诚挚的感谢和深深的敬意，在这三年时间里，感谢班主任陶老师和所有的任课老师，是您们的辛苦才有了我的成长，在工作和学习的同时，我也感受到了所在班集体的温暖。

难忘的时光很多难忘秋班同学每次相聚中的点点滴滴，历历在目欢声笑语，犹在耳畔。

尤其是班长冯伟建生活委员陈蕾学习委员殷勤等班干部在工作中的的尽心尽职，使我们能够感到团队的温暖。

难忘起学习打羽毛球游泳唱歌的同学们，感谢给予我支持与信心的家人和朋友们，吴金梅年月论文题目现代服务型企业人力资源管理外包策略研究以苏州公司为例研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期现代服务型企业人力资源管理外包策略研究摘要现代服务型企业人力资源管理外包策略研究以苏州公司为例摘要人力资源管理在企业中的地位已经开始由事务型管理向战略型管理转变，如何使人力资源管理部门真正发挥战略职能，将事务型的人力资源管理工作进行外包无疑是种有建设性的解决途径。

本文首先阐述本课题的研究背景，并对国内外研究的现状进行了综述接着，介绍了人力资源管理外包的支持性和风险性理论以及主要原因和所面临的主要压力然后，从企业自身的角度出发，说明了现代服务型企业区别于传统制造型企业的特征以及人力资源管理外包