［定稿］七年级初一英语上册全册教案_教案范文

各城市的百货商店数量减少，销售收入集中于几大商场。

各百货商店都拥有了较为稳定的顾客群，新的百货商店要想进入较难。

具体表现为亏损的百货商店增多，商场关门现象频繁，业态转型成为很多百货公司的选择。

杭州百货大楼差异化竞争战略研究中国百货业发展状况与原因分析世纪年代前期，中国的百货业经历了短暂的辉煌，但到世纪末，百货业的市场份额减少，利润率降低，很多百货商店利润大幅下降甚至亏损。

据资料统计，自年起，我国百货业销售总额增长率已低于社会消费品零售总额增长。

年，连续十年直稳居中国零售业龙头地位的上海第百货商店股份公司，把第的宝座让给了上海联华超市公司，后者以的增长率将增长率为的上海百远远地甩在后面。

年月，中国百货商业协会发布的年中国百货业发展报告指出，年到年国内大型百货零售企业的年均销售收入增长率达。

但年百货业在销售规模增长的同时，利润却同比下降了。

中国百货业的发展进入了个较为困难的时期。

中国百货业发展缓慢，零售市场份额占有率下降，原因是多方面，我们从外因与内因两方面进行分析。

外因主要有以下三方面其他零售业态对百货业的分流。

国内零售业各种新业态发展极快，其商品基本覆盖了百货商店拥有的商品，分流了百货店的顾客。

在年之前，百货业态占据着普金战略管理创建持续竞争优势中国财政经济出版社北京英格里约翰逊凯万斯科尔斯战略管理第版人民邮电出版社北京美罗泊特格兰特公司战略管理光明日报出版社北京美菲利普科特勒持续竞争力北京大学出版社北京徐佳宾企业战略管理经济管理出版社北京徐康宁现代企业竞争战略新规则下的企业竞争南京大学出版社南京金占明战略管理超竞争环境下的选择清华大学出版社，北京孟卫东等战略管理建立持续竞争优势科学出版社北京王玉著企业战略管理上海上海财经大学出版社，上海李飞零售革命北京经济管理出版社，李勇等管理从服务开始中国经济出版社，蒋学伟持续竞争优势复旦大学出版社上海孙希有竞争战略分析法中国金融出版社北京朱立恩顾客满意中国标准出版社，王方华吕巍企业战略管理复旦大学出版社郭冬乐宋则中国商业理论前言社会科学文献出版社，赵盛斌商业连锁经营与管理北京企业管理出版社，杭州百货大楼差异化竞争战略研究吕林美国沃尔玛世界零售第北京中国人民大学出版社，王方华高松服务营销太原山西经济出版社，黄磊顾客忠诚上海上海财经大学出版社，李毕万百货店营销北京企业管理出版社，陈放零售策划学北京时事出版社，永岛幸夫零售业发展之道成都西南财经大学出版社，吕林美国现代商品零售业历史现状与未来北京清华大学出版社，夏春玉现代商品流通理论与政策大连东北财经大学，刘兴倍中外商业比较北京中国财政经济出版社，张维迎企业理论与中国企业改革北京北京大学出版社，韩斌对杭州百货商场零售业态的合理变迁商业经济与管理李怀政加入后，中国零售业态的合适变迁商业经济与管理李晓峰郭洪仙中国零售业发展趋势分析商业经济与管理方虹零售业态的生成机理与零售业结构调整商业经济与管理祝波提升百货业竞争力的途径上海商业徐峰发展零售百货业四大策略上海商业王希来城市商业网点如何布局中国商贸马仕本传统百货业面临抉择中国纺织报葛伟勇面对，百货业如何提升竞争力中国商贸赵萍站在门口的中国百货业中国商贸俞伯增世纪中国零售业变革趋势商业经济研究肖怡零售企业差别化服务战略的实施商场现代化朱厚恒传统百货业必须进行战略调整与改造商业经济与管理刘秀生百货业面临的挑战商业经济研究曹正付艳现代百货业的优势与竞争河南商业专科学校学报杭州百货大楼差异化竞争战略研究郝杭州百货大楼差异化竞争战略研究前言问题的提出百货行业整体状况在年之前的很长时间，国内百货业直占据着零售业的龙头位置。

但自年以后，随着超市便利店连锁店等各种零售业态的迅猛发展，百货业失去了零售业中的统治地位。

年，我国加入了后，外资进入的速度加快，规模增大。

全球多家著名的零售商进入了百货超市综合超市和仓储超市等业态，进步压缩了国内零售业的空间，作为零售业重要组成部分的百货业也是难以幸免。

根据我国加入的承诺，年月日，我国完全放开对外资零售业地域数量资本等方面的限制。

随着零售业对外开放最后道闸的开启，中国流通企业已真正融入世界流通市场的浪潮中。

同时由于上个世纪年代末和年代初大量兴建百货商场，百货业同业之间竞争过度激烈。

部分经营不善的百货商店由于出现资金周转不灵，市场份额太小等原因，已破产倒闭。

今日的百货业发展步履显得格外沉重外有国际商业巨头的挑战，内有新兴业态的竞争。

中国百货商业协会发布的年中国百货业发展报告预测，在未来年内，中国零售市场的份额将由中小超市占领，将由大卖场占领，百货业将下降到左右。

越来越小的生存空间和整体利润下降的现实使百货业经营将更加困难。

再加上很多百货商店自身存在种种问题，能否继续生存成了个很大疑问。

目前很多百货商店的特征是目标顾客群不明确，销售的商品大而全，包括食品日用百货服装鞋类家电黄金类饰品等几乎所有的商品。

在商品短缺其他零售业态较少的计划经济年代，百货商店通过其规模大商品齐全质量保证的特点，吸引了大部分的消费者，占据了零售业的龙头地位。

但随着商品种类的日益丰富，零售业其他业态的快速发展，消费者需求的变化，百货商店逐渐丧失了原有的优势，在价格便利方面更处于劣势，因此失去了很多的市场份额。

不管是外部环境的变化，还是自身存在的问题，都要求百货商店重新思考发展问题。

在消费者因为文化收入偏好等的不同而显示出需求个性化的情况下，百货商店要想满足所有顾客的需求已不可能。

百货商店必须根据自己的实际情况，明确目标顾客群，并杭州百货大楼差异化竞争战略研究根据目标顾客群的需求提供相应的商品服务，在商品种类服务商店品位等方面区别于其他百货商店及其他零售业态，形成差异化，获得竞争优势。

曾经在杭州百货业独领风骚的杭州百货大楼，在经历了上世纪年代后期的辉煌后，于本世纪初陷入了发展缓慢的困境。

从年到年，销售收入及利润的增长都低于杭州的同类百货商店，销售排名也从第落到了第三。

如何加快发展，增加市场份额，已成为杭州百货大楼最大的困惑。

中国百货业发展阶段百货业自年在巴黎诞生以来，已经历了余年的时间。

中国第家百货商店是于年在哈尔滨开设的秋林公司，至今也有年的时间了。

根据中国百货业市场增长率增长的可能性竞争者数目竞争者市场占有率的分布等因素的综合考虑，可将中国百货业的发展分为三个阶段年，幼稚期在该阶段又可分为产生期与缓慢发展期。

年，是中国百货业的产生期，当时全国各地大都只有些小型日货店，只有在上海广州天津重庆哈尔滨等大城市有大型百货商店。

年，中国百货业显著发展，但与近年的百货业发展相比较，仍处于缓慢发展期。

该时期经营水平落后，但只需依靠商品短缺垄断的政策良好的地段，即可获得很多利润。

该时期，百货商店基本没有营销手段。

年，成长期进入后，年的经济体制改革对经济的促进逐步体现。

生产力水平提高，商品紧张状况开始改善，居民生活收入大幅度提高，需求已从量的需求向质的提高方向发展。

该时期百货业有两大特点，是新店迅速增多，二是老店掀起改建热潮。

该时期百货商店的特征是商品由生活必需品为主转为选购品为主，服务由问答式转为顾客开架自选，顾客主导意识也已出现。

年至今，成熟期在这时期初期，百红光金蕾加入，中国零售业面临的挑战机遇和对策商业经济与管理陆娟张洪波论中国零售业的发展对策商业经济董瑾美国联合百货公司的成功之道中国商贸玛利亚英国马莎百货店成功的样板中国商贸肖怡美国西尔斯百货公司的变革图新中国商贸朱厚恒传统百货必须进行战略调整与改造商业经济与管理薛国琴连锁经营大型商业发展的方向财经理论与实践杭州百货大楼差异化竞争战略研究附录杭州百货商店消费者购物调查表尊敬的女士先生您好，非常感谢您填写这份问卷。

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