1、“.....与周边群众和睦相处共同群防群治,保障物业的安全。坚持保安工作硬件技防物防与软件人防起抓的原则。把固定岗与巡逻岗相结合,形成较为完善的治安防范体系,努力为乐都汇商业中心业主顾客服务人员营造个安全舒适文明的商场环境。建立安全责任人制度,定期进行防盗防破坏防治安灾害的安全防范检查,发现隐患及时整改。在执勤工作时,对违反治安管理规定的人,依照中华人民共和国治安管理处罚条例向公安机关报告。在执勤时必须做到统着装统佩带标志警械和通讯工具,遵纪守法服从命令团结协作秉公办事文明用语热情服务。注重消防管理,维护消防安全直以来,党和国家非常重视消防工作,我司已将消防安全管理工作做为物业管理的重点和难点来抓。稍有不慎,出现火灾意外,就可能对业主顾客的生命财产造成重大损失。根据商场的消防实际情况和消防安全要求,我司将把商场的消防工作摆上日常物业管理议事日程来抓,制定系列的消防安全管理方法和措施,具体内容包括建立三级防火责任制和消防工作领导小组制订消防安全日月检查制度......”。
2、“.....加强消防安全检查。加强消防设施设备管理,对商场的消防设施设备实行定期检查,发现问题及时向有关部门报告,并加以整改确保消防系统处于正常待投入使用的状态加强防火管理,建立动火作业审批制度,做到动火作业安全建立义务消防制度,组建义务消防队,开展消防宣传教育,制定灭火和应急疏散预案,定期进行消防演练,提高灭火扑救能力。建立消防档案,填写公安机关各种法律文书和消防工作有关的材料和记录。消防档案要详实统保管备案。维护公共秩序,规范车辆管理乐都汇商业中心是座机关综合性商场,进出的人员车辆相对较多。必须通过有效的措施,维护管理责任范围的公共秩序,使其秩序井然管理有序。商场外围广场设为停车场,分别有进出口个,我司将结合商场车场情况,制定适合商场停车场的管理规定,维护和完善车场及道路的各类交通设施和环境设施,严格按照业主的指示,做好车辆的导泊和管理工作,力保车辆停放出入有序。安全管理安全管理是现代物业管理的重要环节,其管理的得失......”。
3、“.....华安物业将依据自由向的地理位置建筑布置结构和硬件设施条件,设计全方面安全防范方案,给业主个放心的家。安全人员的管理要求华安物业拥有支富有战斗力的团队,为搞好安全管理,自由向秩序维护这支战斗力强的团队将建立规范的制度及规定作为保障。安全岗位设置在自由向辖区内,负责并从事安全工作的人员,统称为秩序维护员。岗位配置治安人员设两种岗位,是门岗包括车管员,二是巡逻岗。岗位职责门岗,主要负责进出辖区人员和车辆的管理登记放行工作巡逻岗负责辖区范围内的安全巡逻工作巡逻路线图我方进场后将制定详尽合理的巡视路线图。二安全工作时间和人员配备标准执行每天小时工作制,秩序维护员分三班进行轮值,每班工作小时,即。特殊情况下,还可作适当的调整。三要真正加强治安管理,人员配备至关重要,为此华安物业将用以下标准为业主筛选放心满意的秩序维护员微笑服务,敬业尽责尊重业主的私隐空间,提供零干扰的安保服务仪容悦目举止大方行为规范对小区要做到三熟,即楼熟车熟设施熟反应快速,突发事故分钟内赶到现场要求高中以上文化程度......”。
4、“.....身高以上,相貌端正,品德良好四秩序维护员的培训微笑文明服务意识的培养和保安业务技能的深化是华安物业对秩序维护员培训的重点。培训内容时间培训达到效果培训教师服务意识每月次提高护管队伍服务意识良好的职业道德敬业乐业精神的培养物业经理服务的基本礼仪礼节两月次仪容悦目举止大方彬彬有礼是提供护管服务的最基本元素客服主管军体训练每周次掌握队列擒拿拳术敬礼,起到危难救助作用安全主管体能训练每周次保持强健的体魄安全主管小区基本情况交屋日起对社区的情况要求做到楼熟车熟设施熟物业经理安保技能考核每月次掌握安保设施的分布操作和性能,安保器械的使用和保养,要求通过考核。安全主管相关的法律法规交屋半月后起依法服务才能体现管理的原则性和灵活性物业经理秩序维护员工作手册交屋后起符合公司要求的准则,体现的工作的规范物管部安全人员的行为规范及相关规定行为规范秩序维护员要有良好精神面貌,应沉着机智地处理突发事件执勤时要姿态端正,动作有力,举手投足要有良好的素质执勤时必须着装整齐,穿统工服......”。
5、“.....配带统工作牌执勤中即进入战斗状态,提高警惕,随时准备同违法犯罪分子作斗争执勤中不准聊天嬉戏看报会客吃零食吸烟等文明执勤,用语规范,主动扶老携幼,助人为乐,树立良好形象二相关规定着装规定每年月日和月日为夏冬季换装时间,特殊情况将作调整交接班时做好交接验收工作,确保其处于安全正常使用状态安管人员因私外出,不准着制服,离职前按规定交回有关服装治安管理自由向采用周际防越系统闭路电视系统可视对讲及门禁系统车库管理系统等为智能化各部门应密切配合专业消防队员,行动的具体办法如下各部门接到火情通知后,除按指定任务执行外,其他人均应岗位待命,等候指示。安保队负责维持辖区周围的秩序,根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道,以便公安消防队顺利到位。服务中心派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。工程部派人到本物业控制区,并视情况或按总指挥的命令断电断气。公安消防队到场后,现场指挥要将指挥权交出,并主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作......”。
6、“.....要做好以下善后工作全面疏散后,各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数,查看是否全部撤出危险区域。服务中心视情况准备食品饮料,安排好疏散集合地点业主住户的临时生活,在必要时负责与医疗单位联系。工程部在火灾扑灭后,负责与自来水公司煤气公司供电局等单位联系及时恢复消防设备及其它设备的状况,将所有设施设备复位。安保队负责保护现场,并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。保洁组应迅速清理保护范围以外的其他区域,尽快使其恢复正常。火灾扑灭后,各相关人员按分工做好善后工作,除保护好火灾现场外,其他地方应尽快恢复原状,由安保队负责写出事故报告上报,对火灾扑救工作进行总结,对扑救工作中表现突出的人员提出表扬。九实施中的注意事项如若火灾发生在夜间或休息日节假日,中控室的值班人员应立即通知公司安全委员会的负责人员,负责人员在接到通知后,应立即用最短的时间赶到,组织火灾的扑救工作,在此之前,值班负责人要担负起总指挥的职责,待总指挥到场后简要向总指挥汇报并听从总指挥的指令......”。
7、“.....其他工作要让位于火灾的扑救工作并随时按照总指挥的指令做出反应,各个岗位出现的情况也要随时向总指挥汇报,以便总指挥掌握情况,迅速做出正确的决定。当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时,不惊动公安消防机关。总指挥部设在可以设在消防中控室或现场,总指挥公司总经理或主管消防安全的物业部经理担任,所有命令由总指挥其下达。火情发生后,所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态,当总指挥呼叫时,要用简明的语言,准确报告情况。实施疏散计划时,要将业主住户由秩序的从安全通道疏散,绝对不能引起混乱,要防止不知火情危险的业主住户再回到他们的居住区域,疏散时由安保员或服务中心的人员负责带路和断后。疏散中不能停留堵塞通道。安保队服务中心工作人员负责指导检查疏散情况,检查内容还包括业主住户房间卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种烟头和未关闭的灯,出入通道是否畅通......”。
8、“.....宅万达明泽园大连中市山区明泽街万住宅大连鑫境界大连市甘井子区虹港路万住宅大连美林西岸大连市旅顺口经济技术开发区万住宅大连硅谷假日大连市高新园区区万住宅大连新科花园大连市高新园区区万住宅大连科技研发大厦大连市甘井子区七贤岭爱贤街万写字间大连金玉星海大连市沙河口区中山路号万商住大连铭熙水岸大连市旅顺口经济技术开发区万住宅二手汽车交易大厦大连市西岗区香周路号万办公大连宜家家居大连市西岗区海达南街号万商场大连东展集团大连市沙河口区中山路号万办公楼大连丽都皇宫大连市沙河口区滨海西路号万娱乐大连马栏逸彩城大连市沙河口区马栏广场万商场北市万盛娱乐广场大连市甘井子区南关岭万商场金三角华联超市大连市金三角千超市五华联超市大连市五广场千超市甘井子华联超市大连市甘井子区千超市沈阳华联五里河店沈阳市和平区文萃路万商场沈阳华联北行店沈阳市皇姑区长江街号万商场沈阳皇姑城建局沈阳市皇姑区泰山路万办公海城悦湖美郡海城市铁西开发区法院南门万住宅沈阳和谐大厦沈阳市铁西区建设东路号万商住结束语非常感谢贵司领导对我华......”。
9、“.....参阅我华安物业公司之计划书。本计划书根据贵司提供之项目标书及现场实际情况,结合本公司长期实操工作经验,编撰而成。我们贯遵循方针因地制宜,理念据前务实,业务政策娴熟,运作实操性强的工作态度。如果有幸与贵司合作,我们将提供更加详细的工作流程及服务标准。华安物业并将终极本旨与贵司共绘和谐愿景,共建真实明天。以上内容是我公司为大连乐都汇项目提供的具体可执行方案,相信我公司提供的方案对解决贵方物业管理现状有着至深至远的帮助,真诚希望能有机会能够为自由向提供服务,并携手将此项目打造成本公司的精品项目。相信通过本项目的精诚合作,会使贵方对我公司有个更加深刻的更加全面地了解,进而保持良好的合作伙伴的关系。预祝合作成功顺祝商祺大连华安物业管理有限公司年月技术部分首先感谢贵单位对大连华安物业服务有限公司的信任,我公司根据贵公司提出的安保服务招标要求等事项,结合我公司实际情况,愿意诚心诚意为贵公司提供守卫等安保服务。我们深知大连华安物业,是大连知名企业......”。
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