件中合同书的条款内容作全面响应。完全满足的在响应栏中打，若有差异的请在差异栏中打，并将差异情况在差异表说明。序号条款号合同条款题目响应差异第章总则第二章合同期限第三章委托管理事项第四章双方权利义务第五章物业管理服务费第六章违约责任第七章合同解除和终止的约定第八章附则投标人名称公章投标人法定代表人或其授权代表签名日期七商务条款偏离表说明投标人应根据其提供的货物和服务，对照招标文件用户需求书的要求，有差异的，则在差异表中写明实际响应的具体内容。序号招标文件要求投标文件内容条款号简要内容条款号实际响应的具体内容投标人名称公章投标人法定代表人或其授权代表签名日期第三部份技术部份文件第章设备清单序号设备名称品牌型号技术参数备注保安器械对讲机摩托罗拉警棍民安强光手电筒旭光三清洁绿化工具打磨机禧百地电源转速功率吸尘器海尔洗地机西域电压功率刷地宽度割草机同安功率马力日常清洁工具批清洁工常用小工具四维修工具冲击钻博世电源转速电焊机艾特交流电压至绝缘阻耐压疏通机京日管道直径疏通能力软轴规格根手电钻安易，功率切割机广龙电机电压电工工具批日常维修用水工工具批日常维修用第二章服务技术方案物业管理服务整体设想及策划机关大院和建委大楼位于罗村中心地段，属政府物业，办理对外业务，特别是办事处和行政服务中心，更是群众经常来往之地，维护好内外环境和外观，树立良好的形象，对政府单位的形象很重要。能够服务这样的物业，对物业公司是莫大的荣幸，也对物业公司形象有良好的帮助，我们已有服务政府物业的经验，深知做好政府单位服务的意义重大，也有信心做好本项目，经实地考察后，根据办公类公共类物业的特点，提供个性化环境和安防服务，做好办公区域的环境卫生工作，维持良好的政府形象。对将来服务工作开展有如下设想安全防范方面保安部除了在机关大院和建委大楼门口安排名保安员固定小时轮值外，另名保安员负责每二小时对院外围和楼内进行的巡视工作，是加强对治安的管理，二是可以保证随时检查卫生情况，发生卫生情况不理想及时通保洁进行清洁，三是对公共设施完损情况进行巡查，发生损坏及时报修。清洁卫生方面由于机关大院和建委大楼及行政服务中心是政府职能部门,也是窗口部门，环境很重要，我公司会根据贵单位上班特点，合理安排清洁工作，尽量不对正常办公产生影响，例如会安排清洁工在分上班，在贵单位上班前将办公楼外围清扫干净，楼梯等公共通道扫次拖次，上班后立即清洁办公室内卫生。下午上班前再将楼梯等拖次。平时时间安排人巡逻保洁，保证外围及院内各公共场地清洁，并不定时清洁卫生间，保持卫生间清洁无污物无异味，待下午下班后，再进行次清洁。至于如需地板打磨抛光等复杂工作，会安排在晚上进行。绿化方面用我公司传统对绿化管理的经验，本项目绿化依旧委托专业公司对绿化进行养护，对老化植物及时进行更换，在公共通道和办公室门口摆放花盆并定期更新，以改善环境和室内空气，缓解工作人员的办公疲劳。在管理上，执行公司成熟的周检和月检制度，按行业规范及贵单位检验标准对绿化进行定期检查，保证外包单位工作质量。外围保洁做好日常外围保洁的情况下，做出具体书面计划，定期对院内广场和大门进行清洁合理安排对建筑物外墙进行冲洗，保持外观整洁如新每月对下水渠排水口进行次清理，防止杂物堵塞及时清理杂草杂物，确保外围整洁。灭四害工作协助市政办做好除四害工作。根据实际需要，及时提醒市政办进行更有效的除四害工作。如将队四害工作交由社会化管理时，我们随时做好交接准备，并按照规定有步骤开展消杀工作。关于清理化粪池工作，我们坚决按照要求落实。日常修缮工作做到工程人员每日巡查楼宇次，并做书面的巡查记录，对需修缮的项目做详细的登记，根据情况按规定进行修复或告知。员工培训将为贵行政单位提供规范服务，我们必须对员工进行更严格的培训，学习政府形象的重要性，掌握各项工作程序，严格落实工作纪律，进行相关应急预案演练，礼仪要求统规范。结合政府的宗旨高标准严要求开展各项物服工作。以上是对贵单位办公楼初步构想，我公司会根据贵单位的要求和对建设物进步了解制定出更细化的方案满足贵单位的要求。二管理指标及措施序号指标名称管理标准管理措施概要物业主体及配套设施完好率采用公司巡查及服务中心分区控制相结合的工作方法，责任到人。建立完善的巡查制度，定期对物业进行巡检，发现问题立即处理。物业及设施零修急修及时率严格修缮制度，要求维修人员接到维修单后携带工具分钟内到现场，零修工程及时完成，急修工程不过夜。并建立维修记录。以优质高效服务为本，实行小时值班制度。维修工程质量合格率分项监督，项目负责人严格把关，按照工序步到位，杜绝返工，并及时回访确保功效。绿化完好率由绿化专业化管理分包养护，监督检查，责任到人，奖惩制度健全，发现问题，及时修复，确保公共绿化无破坏无践踏无黄土裸露，长势良好，并有时更换老化植物。清洁保洁率外围和楼道每天扫次楼道大堂电梯早上中午各拖次，楼层设施每天擦次，以上工作在客户方未上班时进行外围保洁落实到人，卫生间随时清洁，坚持日常检查和不定时抽查，做到合理，无空岗现象具有良好的协调能力，员工之间无纠纷发生贯彻岗位责任制落实员工考核制度善于发现问题具有良好的沟通能力勤以身作则，按时上下班，无迟到早退现象严格执行员工考勤制度严格执行员工着装及佩带工牌制度每日巡查小区保安各岗位情况并作记录抽查夜间保安岗位情况每周最少次每日巡查员工宿舍卫生等情况定期组织部门员工培训及工作例会积极配合公安部门安全防范工作绩投诉处理完成，处理记录规范各项工作记录齐全规范整理有序员工考核公平合理，考核效果显著无安全防范盲点和死角，周检月检达标消防工作落实，无消防责任事故发生治安秩序良好，无责任治安案件发生车辆停放有序，无交通阻塞现象发生安全措施落实，无安全事故发生合计考评人签名管理处中心工程部主管岗位月考核表姓名年月序号考核项目考核内容评分标准得分德具有良好的服务意识按有关规定和标准招聘录用员工廉洁自律，不利用工作之便谋取私人利益具有团队精神，部门之间协作良好能熟练掌握各岗位操作规程及工作标准内部管理健全，分工明确人员调配合理，无空岗现象具有良好的协调能力，员工之间无纠纷发生贯彻岗位责任制落实员工考核制度善于发现问题具有良好的沟通能力勤以身作则，按时上下班，无迟到早退现象严格执行员工考勤制度严格执行员工着装及佩带工牌制度按时巡查公共设施设备运行情况按时清洁公共设施设备及场地按时安排抄集水表电表等数据定期组织部门员工培训及工作例会绩维修处理完成，处理记录规范各项工作记录齐全规范整理有序员工考核公平合理，考核效果显著无工作盲点和死角，周检月检达标积极组织开展有偿服务安全措施落实，无安全事故发生各项数据抄集整理准确及时合计考评人签名管理处中心环境管理部主管岗位月考核表姓名年月序号考核项目考核内容评分标准得分德具有良好的服务意识按有关规定和标准招聘录用员工廉洁自律，不利用工作之便谋取私人利益具有团队精神，部门之间协作良好能熟练掌握各岗位操作规程及工作标准内部管理健全，分工明确人员调配合理，无空岗现象具有良好的协调能力，员工之间无纠纷发生贯彻岗位责任制落实员工考核制度善于发现问题具有良好的沟通能力勤以身作则，按时上下班，无迟到早退现象严格执行员工考勤制度严格执行员工着装及佩带工牌制度每日巡查小区卫生清洁情况并作记录每日抽查楼层卫生清洁情况并作记录每日巡查小区绿化情况并作记录定期组织部门员工培训及工作例会绩投诉处理完成，处理记录规范各项工作记录齐全规范整理有序员工考核公平合理，考核效果显著无卫生盲点和死角，周检月检达标积极开展有偿服务安全生产，无安全事故发生合计考评人签名第四章参于本项目的人员素质主要管理及技术人员览表姓名职务职称学历主要工作经历曾参与过的项目职业经历项目经理专科保安队长高中环境主管专科工程主管本科第五章物业公司简介物业管理有限公司是家从事物业管理的专业公司，成立于年月,主营物业管理，兼营房地产中介，代理服务，绿化工程施工养护清洁保洁服务。公司拥有批具有物业管理专业证书及中高职称的管理人员和多名有着良好服务意识与服务技能的服务人员，现服务的物业有其他类物业。总管理面积万平方米，还正努力为越来越多的客户提供专业化的优质的物业管理服务。公司现有套规范完整的管理制度，严格按照遵守国家相关文件法规，结合小区的具体情况进行有特色的目标化管理，以每阶段的目标来鞭策管理工作的开展，实现管理项目的总体优化管理，最终以优异的成绩来推动物业公司的发展。新景园物业管理有限公司自成立以来，以以人为本服务第作为公司的工作宗旨，以勤勉务实作为公司的工作态度，以专业规范作为公司实现工作目标的保障。秉承全心全意为客户服务的理念，受到了广大客户的认可与好评，在所辖物业管理服务区，管理公司能依照管理服务合同认真履行职责，严格执行工作规程，按照工作流程做好日常管理工作，同时也推行人性化的管理。在日常工作中，我们能够及时地发现隐患并能快速解决能够虚心地听取客户意见和建议，不断完善管理工作能够迅速圆满地处理客户的各类投诉也能够热情地调和邻里矛盾，协调客户间关系。所管理的物业区内秩序井然，环境美观，设施保持良好，无重大责任事故发生。和客户建立了友好的关系，深得客户依赖。同时我公司也能很好地配合主管部门宣传政策法规，和街道居委等单位作好文明共建，服务广大客户。与此同时，公司总体的利润还能保持微利水平，真正地做到了社会效益，环境和经济效益的三统。公司十分注重企业文化的建设和员工职业道德的培养，坚持企业与员工共同发展共担责任共享利益，共同为客户和社会创造效益。第六章所服务物业实景图温馨提示本文来自文库巴巴文档下载平台，文库巴巴是个专注于文档的在线分享平台，提供可研报告资金申请报告项目建议书商业计划书投资分析报告投标书管理手册教学案实施方案策划书立项申请报告免费在线阅读，全站资料均为文档，文档下载平台，让您的工作变得更轻松,第部分价格部分文件报价总表招标编号，单位人民币元街道办事处综合服务社会化采购项目报价总表价格单位人民币元每月总计元大写小写个月总计元大写小写其中分项报价项目机关大院物业管理服务费投标报价总表价格单位人民币元序号分项内容时间人民币金额备注清洁卫生服务费每月日常物料消耗物业设施设备维护费每月日常维修费绿化养护服务费每月绿化用药消耗公共保险费用每月购公共责任险管理费用每月日常办公支出员工工资每月管理人员人清洁工人税金每月总费用的利润管理酬金每月总费用的每月总计元大写个月总计元大写项目二建设大楼物业管理服务费投标报价总表价格单位人民币元序号分项内容时间人民币金额备注安全保卫服务费每月装备消耗及安保支出清洁卫生服务费每月日常清洁物料及设备拆旧物业设施设备维护费每月日常维修及设备拆旧绿化养护服务费每月绿化用具及物料公共保险费用每月公共责任保险费管理费用每月日常办公支出员工工资每月保安人，清洁绿化人及福利支出税金每月总