【定稿】公交有限责任公司管理手册_管理手册模板

八仓库管理员岗位职责负责车辆维修配件的入库保管和发放，掌握库存情况，避免积压，保障配件供应发放及时。

二建立相关维修配件账目，做到日清月结，及时上报出入库和库存情况。

三提供运营车辆领用配件费用的有效数据，对当月发生的费用进行及时汇总上报。

四做好废旧配件的回收和保管工作。

五做好仓库的安全防盗防火防潮等工作，避免配件的非正常损坏。

六完成公司交办的其它任务。

九统计员岗位职责热爱本职工作，刻苦钻研业务，坚守工作岗位。

二负责公司各项运营数据的汇总整理存档工作。

三负责运营成本的统计工作。

四协助做好职工工资的核算和票款缴销的核对工作。

五完成公司交办的其它任务。

十运营队长岗位职责对公司和各项工作任务做到上传下达，协助公司领导做好各线运营车辆的综合管理，保证各线车辆正常运营。

二根据公司调度安排，合理调整掌握各线运营车辆的班次和有关运营方面的工作。

三指导驾驶员做好车辆的维修保养工作，及时处理运营过程中的突发故障。

四抓好各线驾乘人员的安全教育工作，并做好车辆安全运营记录。

五抓好各站点及各线运营车辆的卫生监督检查。

六定期召开驾乘人员工作会议，总结经验，改进工作。

七积极完成公司交办的临时性工作。

第二部分工作制度十管理人员工作制度按时上班，工作期间坚守工作岗位，努力提高工作效率。

二坚持原则，秉公办事，严格执行公司的各项规章制度和管理规定。

三职责分工明确，做到定人定岗定责，同志之间要加强团结相互协调，不得推诿扯皮，贻误工作。

四对公司安排和职责范围内的工作，要高度重视并认真负责，做到有计划有措施有落实。

五工作当中发现失误，要及时查明原因并采取果断措施妥善处理，重大问题要及时向公司领导汇报，对知情不报者，所造成的损失，由当事人全部承担。

六工作期间不准喝酒，杜绝酒后上岗，工作期间不准参加打牌下棋等娱乐活动，发现在岗期间喝酒者，给予当事人元的经济处罚，在工作期间打牌下棋者，给予当事人每人每次元的经济处罚。

七文明诚信，热情服务，按照规定的时间，保质保量地完成各项工作任务。

八经常深入线，掌握并如实反映情况，及时解决工作当中存的在实质性问题。

九以公司利益为重，廉洁奉公，自觉抵制和反对不正之风。

十开展经常性的谈心交心活动，关心公司员工的生活，做好深入细致的思想政治工作。

十积极做好公司交办的其它工作。

十二维修车间工作制度坚持原则，秉公办事，严格执行公司的各项规章制度和管理规定。

二按时上班，工作期间坚守工作岗位，努力提高工作效率。

三职责分工明确，做到定人定岗定责，同志之间相互协调，不得推诿扯皮。

四对公司安排和职责范围内的工作，要高度重视并认真负责，做到有计划有措施有落实，对不服从管理和具体安排者，停止其工作，并根据情节轻重给予当事人定的经济处罚。

五工作当中发现失误，要及时查明原因并采取果断措施妥善处理，重大问题要及时向公司领导汇报，对知情不报者，所造成的损失，由当事人全部承担。

六工作日不准喝酒，杜绝酒后上岗，工作期间不准参加打牌下棋等娱乐活动，发现在岗期间喝酒者，给予当事人元的经济处罚，在工作期间打牌下棋者，给予当事人每人元的经济处罚。

七文明诚信，热情服务，按照规定的时间，保质保量地完成各项维修任务。

八严格执行维修车间的各项操作规程，做到预防为主，安全第。

九爱护公物，对于日常所用的工具和机械设备做到勤保养勤清洗勤检查。

十保持维修车间的卫生，对于车间内的油污垃圾废料要及时清理，做到不留死角，对达不到卫生要求者，给予相关责任人每次元的经济处罚。

十做好公司交办的其它工作。

十三会议制度会议的召开本着务实高效精简的原则，实行董事会会议管理人员例会路线负责人例会全体职工大会分管人员周会和职工代表会议制度。

对于以上会议的具体安排，由公司主要领导审定，办公室具体负责组织，做到不开无准备之会，不发无准备之言，不决无准备之策。

会议期间，与会人员应按时到会，无特殊情况不得请假，遵守会场纪律，律关闭手机传呼机，不得交头接耳，大声喧哗，非与会人员律不得进入会场，外来电话律不得传递。

董事会会议会议根据董事长的提议具体安排，特殊情况随时召开。

会议由董事长主持，全体董事会成员参加，主要讨论有关公司决策性的问题，审定上报重大问题的报告，审定公司发展规划，审定工作计划，审定年度计划及财务预决算，讨论决定人事大宗财务支出等重要事项。

二分管人员周会会议由经理主持，每周召开次，般情况下为每周的周为固定的开会日，特殊情况随时召开。

全体管理人员参加。

对各自所分管的工作进行回顾，总结汇报周来的工作情况，制定下周的工作计划。

解决下级报请的重大问题，研究审批财务收支及重要材料，决定公司日常工作中的重要事项。

三路线负责人会议会议由经理主持，每两周召开次，般情况下每月的日为固定的开会日，特殊情况随时召开。

会议主要由各线的队长对各自线路上存在的问题和需要改进的各项工作进行汇报总结，提出合理性的整改方案，加大管理力度，促进工作交流。

四全体职工大会会议每季度召开次，特殊情况随时召开。

会议由经理办公室主任主持，全体工作人员参加。

会议的主要内容是传达上级有关文件和会议精神，总结两个文明建设的情况，研究部署公司定时期内的各项工作任务等。

五管理人员例会挡手刹把车掩。

十二载重重载驾驶油门大，也莫玩命使劲加动作迅速又准确，牢记开的是重车。

十三载人起步行车定安稳，上下左右全细心转弯速度慢上慢，人命关天记心间。

三十八如何应对突发事件突发事件是超常规突然发生需要立即处理的事件。

般是首次发生，无章可循，处理方案是种非程序化的决策。

突发事件的处理是棘手的，没有人愿意此类事件发生突发事件的发生又是经常的，也没有人能够完全避免遭遇此类事件。

作为领导者，对突发事件既不能有侥幸心理，也不能有畏惧心态，而必须大胆面对，冷静处臵，避免由此造成损失或将损失减少到最低限度。

处理突发事件，需要当机立断，迅速控制事态。

有人认为，处理突发事件首先要临危不惧，迅速查明原因，对症下药。

临危不惧是必要的，但迅速查明原因却不现实，或者说是不可能的。

如果突然发生大规模的聚众斗殴事件，首要的是平息事态而不是保持事态更不是扩大事态，根本就没有时间去查明原因。

因而遭遇突发事件，要采取断然措施控制住事态，使其不扩张不升级不蔓延。

方面要控制自己的情绪，尽可能做到镇定自若，因为突发事件对人们心理会产生相当大的冲击与压力，使大部分人处于强烈的冲击焦躁或恐惧之中，领导者的冷静沉着，以冷制动，有利于减轻下属的心理压力，恢复他们因恐惧而近乎崩溃的理智，有利于事件的迅速及时解决另方面，要迅速统下属的思想，使大多数人保持清醒的头脑，稳住阵脚，立足大局，防止危机扩大。

处理突发事件，需要注意效能，标本兼治。

由于处理突发事件的首要目标是迅速果断行动，控制局势，处理方案必须针对要害问题，达到立竿见影的效果，首先要治标，治标的基础上谋求治本之道。

处理突发事件，需要打破常规，敢冒风险。

突发事件是突然发生的无章可循的首次出现的事件，前途扑朔迷离，这就要求有相关处理人员要有果断的处理问题的经验，把各种问题消灭。

三十九行车中的十八种坏习惯司机的左手常常搁在驾驶室的门窗上。

二单手握方向盘，脱把俯身拿东西。

三在驾车时，边与人交谈，边做手势，时常脱把。

四紧跟前车，前后距离太近。

五同行人自行车的横向距离太近。

六驾车途中注意力不集中，四处张望。

七驾车时经常回头观望。

八同随车人员闲谈，吵架。

九睡眠不足，神志恍惚，打瞌睡。

十同其它车辆相遇，急打方向，会车不减速。

十开车时吸烟，吃东西，哼小曲。

十二通过交叉路口时不了望，不减速横冲直撞。

十三不按动力顺序任意换档。

十四直行走曲线。

十五赌气超车，超车后逼车或故意刹车报复。

十六行车预制动距离短，临近时才刹车。

十七行驶途中，不加速时脚仍然搁在油门上，而不放在刹车位臵。

十八遇有险情刹车不果断，以驾为主，以刹为辅。

四十交通事故与二十四种人为因素情绪不佳，思想有负担，驾车时易胡思乱想，分散精力，操作失误，易发生人为事故。

二休息不好，睡眠不足，身体状况不适应，过度疲劳甚至打瞌睡，方向失控，易发生较大事故三驾驶水平低经验少，学习不用心，操作不细心，在处理情况时不知所措，易发生事故。

四骄傲自满，不在乎，不虚心，开车存有侥幸心理，最意发生不该发生的事故。

五开车为个人办私事，因担心被领导发现而提心吊胆，操作慌乱，易发生事故。

六开斗气车英雄车义气用事，互不服气，你争我抢，比高低，最容意发生不该发生的事故。

七忽视三检，责任心不强，对车辆状况不能做到心中有数，在驾驶情况突变，易发生事故。

八开车不让路，或让路不让速，开快车，让路不减速，如遇突然情况害己害人。

九故意挤靠行人或车辆，驾驶作风恶劣，自以为手中有准，最易发生刮撞行人或车辆。

十超车时有意别他人车辆，因超车时别人不让路，超车后故意别他人车辆，最易发生刮车或翻车事故。

十故意开车与熟人开玩笑或吓唬人，不怕万，就怕万，双方有方疏忽，车损人要亡。

十二开车闯红灯，走禁行线或禁行时间，使正常行驶的车辆或人员不注意来车，易发生事故。

十三超车后紧急刹车，易发生追尾事故。

十四发现车辆有故障，不及时排除，开带病车，紧急情况无法控制车辆，容易发生较严重事故。

十五起步超车，拐弯不鸣笛，易造成刮车撞人事故。

十六车启动后，急于驶入中心线，突然加速急打方向，忽视观察前后左右情况及行人车辆，严重违章，易发生事故。

十七心中有事，超速行驶，十次事故九次快，情绪不佳易坏事。

十八不熟悉路线情况，开莽撞车，心中无数，易出事故。

十九对人畜的动态判断失误，残疾人痴呆疯傻人反应迟钝，牲畜受惊易碰车。

二十突然出现的情况采取措施不果断，反应慢，动作迟缓，易发生事故。

二十载人急刹车，易造成车上的货物因瞌碰而损坏，或乘车人员因磕碰受伤。

二十二驾驶室超员，司机行驶中抽烟，吃东西或与他人闲谈分散精力，遇突然情况采取措施不力，易造成事故。

二十三装载货物超长，超宽，超高，易刮碰马路上的电线或障碍物。

二十四装载货物偏重时，在坎坷不平路面上行驶，易造成翻车事故。

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