商贸公司管理大纲管理资料

销售部拓展部岗位设置销售部按区域划分为销售部销售二部销售三部，各设部长名。

拓展部设部长名，副部长名。

销售部拓展部岗位职责描述部长岗位职责制定公司年度经营计划中营销计划部分，并对其它计划部分提出建议。

制定所辖区域年度销售任务和利润任务，经会议通过后分解到各办事处与经理签订年度销售任务书及相关的资产安全管理责任书等文件。

负责组织制定所辖区域年季月度销售计划，确保年度部门销售计划指标完成。

加强销售费用控制，及时回笼资金。

管理监督所辖办事处主任的工作状态与绩效，对部门人事有任免建议权和奖罚权。

审批本部门及所辖办事处费用预算及各项实际发生的费用。

主持召开区域销售会议处理突发问题。

掌握市场信息并反馈给经理，由经理通过会议调整销售策略价格与渠道。

完成经理交付的其它工作。

龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司办事处主任岗位职责按照公司年度计划并根据分管部长制定的营销方针，进行所辖区域的营销工作。

掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案。

完成分管部长下达的销售任务和利润任务与分管部长签订年度销售任务书及相关的资产安全管理责任书等文件。

制定所辖区域下月销售数量预测计划报业务科统计，以便工厂根据计划进行备货。

控制销售费用，及时回笼资金，按月完成公司考核的回款任务。

负责区域销售团队建设，监督激励培训区域员工，对部门人事有建议任免权和奖罚权。

审批办事处费用开支，并对所签销的费用和文件负责。

扩大所辖区域的销售网络，熟悉该地区的市场特点营销特点，与该地区的主要经销商商超大客户建立长期稳定的合作关系。

完成分管部长下达的其它工作。

业务员岗位职责认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

做好所辖区域渠道管理客户管理促销员管理等日常工作。

协助客户解决销售过程中出现的问题，并及时反馈到有关部门妥善解决。

收集线营销信息和客户意见，对公司营销策略广告产品改进新产品开发后勤服务等提出建议。

填写有关规范表格，提交市场销售分析报告和工作总结报告。

积极完成区域负责人下达的各项工作。

龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司司机岗位职责书装货卸货，保证堆叠稳固，重不压轻，确保产品完好。

送货，保证货物完整无损的送到客户，并办理相关交接手续。

负责车辆维修维护。

遵守交通法规，遵守驾驶员规定。

完成主管安排的其他工作。

三市场部部门职责及岗位描述组织架构市场部岗位设置市场部设部长名，品牌助理名，品牌助理常驻销售大区或办事处，由部长统领导，负责该区域的品牌建设和市场推广。

市场部岗位职责描述部长岗位职责参与制定公司年度经营计划，与销售部拓展部部长统思路，协助其制定年度营销计划。

负责品牌管理，在与销售部门紧密联系沟通的基础上制定年度品牌推广计划。

负责市场的信息收集与处理，为经理及各部门在决策时提供支持。

监控辅助各办事处做好品牌推广活动。

掌握消费者需求变化及竞品动态，提出公司经营策略调整建议。

市场部部长品牌助理品牌助理品牌助理龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司开发设计宣传促销用品审批审核媒体发布计划和各项推广费用。

经经理同意后，代表公司签订各种媒体宣传合同。

组织并督促部门人员全面完成本职工作，对部门人员有任免建议权和奖罚权。

完成经理指派的其他工作。

品牌助理岗位职责与所辖销售区域负责人紧密配合，协助其制定区域市场年度营销计划。

在与所辖区域负责人紧密联系沟通的基础上制定区域品牌推广计划，在区域负责人协助下共同实施品牌推广活动，并进行效果评估。

即时收集市场信息，随时向部长提出公司经营策略调整建议及其它合理建议。

提出宣传促销用品开发设计建议，并对办事处的使用进行监控。

定期进行调研活动，重大调研活动按部门负责人安排进行负责各市场区域信息的采集和每月信息月报的编撰。

监控所辖区域市场推广费用的使用。

组织培训活动，组织和管理展销会活动。

完成部长交给的其它工作。

四综合管理部部门职责及岗位描述综合管理部岗位设置综合管理部设部长名，审计科科长名，业务科科长名，人力资源办公室主任名，职员若干名。

综合管理部部门岗位职责描述龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司部长岗位职责负责主持审计科业务科人力资源办公室的具体工作，组织并督促部门人员完成本职工作，充分发挥综合管理部作为公司总部对销售部门服务的职能。

协助经理做好年度市场区域销售任务书薪资制度考核方案等文件。

协助经理调查分析了解办事处经营及管理情况并提出合理建议，供经理会议决策。

考核部门人员工作绩效，对部门人员有任免建议权和奖罚权。

对公司各项制度的执行情况实施监控，对违反制度的部门或个人有奖罚权，情节严重者报经理会议裁决。

对商贸公司内部各部门的办公费用招待费用及差旅费用等进行考核和监控并完成经理交给的其改善。

各办事处可以根据所辖市场具体情况添加新的目标项目，并在综合测评周计划考核中添加这些项目。

日工作报表办事处业务代表每日工作报表年月日业务员姓名区域日走访客户数新开发客户数当日走访客户明细表类别客户名称地址联系电话拜访对象拜访时间拜访过程记录类别终端分类类店类店类店商超客户名称详细店名，与台帐店名相符拜访时间进入时间离开时间龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司地址该店具体地址拜访对象现场的沟通对象，与谁沟通，填写谁联系电话店内电话或关键人电话拜访过程记录在店内所做的具体事情堆头理货张贴达成订单及为达成拜访目的与拜访对象所做的沟通情况周工作总结办事处年月第周工作总结区域业务员日期年月日本周计划目标本周实际完成完成率周销售额目标万周销售额目标万周回款目标万周回款目标万开发终端家开发终端家铺货家铺货家张贴家张贴家终端理货家终端理货家终端关键人客情推进家终端关键人客情推进家其他目标其他目标月总结内容龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司每月号前，必须把工作总结交给办事处主任，内容包括本月自己区域完成销售目标回款目标及其他目标完成情况。

完成本月没有完成目标的原因是什么你在本月做了哪些工作重点客户情况新客户情况异常客户或信誉不佳客户情况待开发客户及其情况。

竞争对手动态。

问题与合理化建议。

各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。

下月工作计划目标是什么其他内容。

二业务员综合测评制度综合测评表是评价业务员个月来对区域市场管理目标推进完成情况，不包括销售目标和回款目标。

同时根据办事处阶段性工作重点的不同，对部分内容做相应的调整例如可调整权重。

以下是业务员综合测评表业务员月份综合测评表业务员负责区域测评月份年月项目具体措施权重实得分龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司铺货率分花生油铺货率不得低于调和油铺货率不得低于二终端管理分终端有效拜访每天家以上已有客户张贴数，不低于终端理货整齐集中醒目数，不低于有堆头的加分终端客情双方资料互知，不低于三工作计划工作记录工作总结的执行与管理分工作日报表即时填写，填写规范详尽在规定的日期时间完成详细规范的周计划周总结月总结月目标周计划日计划周总结月总结之间相符性及相互支撑五竞品突破瓦解家竞品优势终端加分六平时表现分包括考勤交付任务的完成情况等。

得分合计否决报表不及时现场填写否决处理结果辞退劝退综合测评分数分以下不真实的工作记录，未能真实的反映工作过程结果龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司制度促销活动中有徇私作弊行为否决奖金经济处罚其它的严重违纪行为测评人对于管理商超的业务员的测评，办事处主任可参考以上内容反映的测评因素进行打分。

具体措施栏中的数据可根据所辖市场具体情况作出调整。

三办事处报表监督概述为保证办事处各区域业务人员日常工作的相符性，保证所填报表属实所做总结可信各项目标能按计划进行，办事处主任对以下项目进行追溯，同时对出现的不相符情况做出处罚规定。

追溯各区域业务员日报表与实际情况的相符性。

办事处主任每星期应定期抽查业务人员的工作，每周随机抽查不少于人次。

查日报表填写是否现场及时规范。

核查在日拜访中是否有遗漏店报表填写内容是否与终端实际情况相符。

日计划是否合理及计划达成情况。

以上核查内容构成业务员综合测评表的主要考核项目，通过对各项指标的打分来实施相应的处罚。

每月做业务员综合测评安排办事处的其它工作龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司附表由于商贸公司办事处数量增多，为使信息传递更加高效，公司将些书面文件表格化，有关表格如下特价申请表宣传费用申请表宣传用品申请表市场信息反馈表人员需求申请表面试评估表新招业务人员培训计划表新招业务人员实习期考评表业务人员离职移交表附件商贸公司财务管理大纲商贸公司后勤人员薪资体系考核及差旅费报销规定销售人员薪资体系及考核办事处会计薪资体系及考核山东龙大商贸有限公司分销系统用户操作手册龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司销售部拓展部年资产安全销售任务责任书办事处年资产安全销售任务责任书本管理大纲自年月日开始执行，最终解释权为山东龙大商贸有限公司。

山东龙大商贸有限公司年月日商贸公司管理大纲目标未来五年进入中国花生油行业前三名理念用心将事情做好精神严谨务实拼搏创新文化执行力等于竞争力二七年十二月日龙大集团粮油事业本部山东龙大商贸有限公司前言粮油事业本部组织架构轮廓粮油事业本部下设营销事业部油脂事业部粉丝事业部三个事业部组织，营销事业部即山东龙大商贸有限公司是连接油脂事业部粉丝事业部与客户的