大唐房屋中介有限公司培训手册_员工培训手册

目前我们讲的房地产中介主要是指房地产经纪，房地产经纪是指以收取佣金为目的，为促进他人房地产交易而从事居间代理等经纪业务的经纪活动。

通俗点说就是给卖房子的和买房子的人提供买卖信息并代为办理房屋交易手续，从中收取定佣金的行业。

行业的诞生背景由于房地产具有价值大位置固定使用权长和办理交易复杂等特点，相关当事人在房地产交易活动过程中需要专门的知识和可靠的信息相助，房地产中介行业应运而生。

打个比方买房子和买衣服不样，买衣服只要看衣服式样喜不喜欢，大小合不合身，价格合不合理就可以决定是否购买。

而买房子不样，除了要看式样大小价格外还要考虑其他的因素房龄楼层交通周边生活配套设施按揭贷款等，最关键的是买卖房子比买卖衣服手续复杂的多，涉及的程序和政府部门要多的多，这个就需要有专门的人才来帮助客户解决这样的问题，而这些专门的人才就是房产经纪人。

二行业的发展国外发达国家的房地产中介出现已经超过年，有的更是接近了年历史悠久。

在美国以上的房地产交易是二手房交易，以上的房产交易是由房地产经纪人促成的二手房交易活跃市场大。

发达国家大约的房地产经纪人有大学学历，的人拥有私人助理，另外有的经纪人在工作上使用英语以外的其他语言从业人员素质高。

二国内年以前，我国实行的是公家建房，行政分配的制度，年开始房改试点工程，在年月日出台的国务院关于进步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知中，政府明确提出了停止住房实物分配，逐步实行住房分配货币化的要求。

住房分配制度至此结束，二手房买卖逐渐在我国兴盛起来，房地产中介也快速发展起来发展空间短。

成都目前仅有不到的房地产交易是房地产经纪人促成的行业发展空间巨大。

中国房地产从业人员缺口上百万人急需人才。

三行业的前景行业即将进入稳定高速发展阶段，主要有四大原因政府支持房改制度的严格执行保证了房地产交易市场的活跃，是国内行业增长率最高的行业之。

购房需求的持续增长人们可以不买车子不看电视玩电脑，但几乎没有人可以不要房子住马路的，房屋是与人的生活捆绑在起的，是人们永恒不变的需要。

相对于个人对住房的稳定需求，有需要的人在稳定增加，每年的学校毕业的学生成倍增长，这些人中有成有购房的意向，可见整个行业的市场空间非常巨大。

购买能力的增强根据世界银行的分析数据表明当国国民人均大于或等于美元时该国房地产业就进入了个稳定快速的增长期。

年中国人均达到了美元，而成都的人均达到元人民币，再加上人们投资意识的增强和金融资本市场的活跃，人们的购房意识和能力进步加强。

近期国内存量房地产市场活跃，而二级市场随着城市土地资源的日渐稀少，增房量也随之减少，取而代之的将是三级存量房产市场。

名词解释增房量新房存房量二手房所以说，目前中国房地产中介公司正处于个黄金期，个真正高速发展的阶段。

行业的高速发展意味着更多的中介公司将会进入这个市场，而更多竞争主体的进入则意味着需要更多的房地产经纪人才，而要吸引人才就需要更好的工作环境，更高的薪酬福利，更全面的培训体系，这就意味着在这个行业中，我们将有机会获得更高的收入，更快的成长，更舒适的工作环境。

第二课成都大唐房屋经纪公司介绍成都大唐房屋成立于年月日，是家在成都地区首创的主营二手房买卖，房屋租赁，现金收房，融资贷款的专业综合性房屋经纪公司。

截至年月公司在成都已拥有家直营店，在成都市区及周边地区加盟店共计家。

大唐之家的每位成员都对工作充满了激情和活力，待人真诚，做事认真。

每位成员都是粒种子，在大唐的培育下已生根发芽并茁壮成长，在大唐房屋已经进入的正式运营的区域市场，在企业信誉和成交额方面，大唐房屋在的区域处于当地市场前三名的领先地位。

大唐房屋未来三年的发展目标是在全市建立家门店培养名经纪人。

公司秉承着住好房，找大唐的口号，坚持以人为本以客为尊，义利共举相伴成长的原则致力于以良好，稳健的市场运作理念为顾客提供最专业的服务。

大唐房屋金色五项承诺不收看房费不吃差价不压房款不炒房不发布虚假信息年，大唐房屋多次参与助残敬老的社会活动，获得双流民政局授予爱心企业称号。

年大唐房屋获得由搜房网主办，多家媒体和万搜房网友共同参与评选出的最具影响力中介机构最具区域价值中介机构成都十大品牌中介等殊荣。

第三课认识我们的工作课程目的帮助新人认识销售工作，并建立起对销售工作的浓厚兴趣课程重点作为名经纪人，二手房的销售工作能给我带来什么，经纪人日常工作内容。

我们的工作收集房子信息客户信息，通过信息配对带看房谈判等系列步骤帮助买卖双方达成房屋交易目的，说白了，我们就是帮房东卖房子，帮客户买房子，我们做的是销售服务。

二什么样的工作令你期待般我们找工作核心考虑几个要素能力成长收入提升职涯发展。

那么到大唐做名经纪人能获得什么呢三从事二手房销售工作你将能获得个人能力成长最主要就是能很好的锻炼口才和交际能力。

在这个社会，最难的就是如何与人打交道，这门课中国任何个高等院校都不会教，但在大唐，作为名经纪人，我们的主要工作就是和人打交道，通过不断接触不同的房东和客户，通过次次的带看和谈判，带训老师的言传身教，我们的口才和交际能力将会得到极大的提高。

而这些事，即使将补贴元月无责任底薪元。

每月分四个考核周期，日，日，日，该月最后日，个周期业绩不低于元获得责任底薪元。

每个店只有个店长领取店长补贴，个店长管理超过个店，补贴不变，店长补贴支出在管理的店分摊。

代理店长薪资待遇元月本店业绩提成，提成，提成，提成，提成，超过提成。

每月提成的低于不扣，取整数，累计超过不扣作为年终奖基金，在春节前最后月发工资时返还。

连续两月本店业绩满，人员达到人，开单率高于，晋升股东店长，可在公司接店或开新店。

连续两月小组总业绩低于人员未达到人开单率低于，满足任项，降级。

店秘无责任底薪提成业务员签单业绩的，不含店长签单业绩执行细则以上降级后的次月按照降级后的底薪工资发放，当月业绩达标，次月底薪和职位晋升。

销售主管，和客户经理有责任和义务带好自己的徒弟和团队，即使降级，承担的责任不变。

请假制度病假，凭病历单，扣除当天工资，无病历单算事假事假，半天算天，天扣天半，旷工天，扣三天。

底薪每日计算方法每周休息日天，如本月天，共个休息日，底薪是元，天的工资为元。

公司现有员工，愿意执行以前工资方案的，店长在财务部备案后，公司同意按原来方案执行。

已经在月日前产生的业务员业绩未到账的，到账后提成照月日前执行的制度执行。

各店长根据本店招聘具体情况可增设实习置业顾问，实习置业顾问底薪元，业绩达到元晋升置业顾问，连续两月总业绩低于元劝其辞职。

新员工前天为双向选择期，违纪不罚款，天内新员工不选择在我公司就业无工资。

如我公司不同意新员工在我公司就业，前三天无工资，天每天补贴元。

，公司律不提供食宿，如确需公司解决食宿，费用从底薪中扣除。

备注佣金提成标准元提元提元提元提提，以上提成。

贷款服务费和佣金业绩合并提成，同月的业绩累加，佣金和贷款服务费提成在收到后的次月日发工资时发放。

同月累加释义员工在年月签单，佣金和贷款业绩合计元，其中在当月收清，提成，万在第二个月收清提成，万在第四个月收清，提成，在第五个月收清提成。

社保所有级别底薪包含劳动法规定公司应该为员工购买社保的费用，员工可选择自行办理社保和公司统办理社保，公司统办理社保的费用从底薪中扣除。

网络端口费用置业顾问销售经理各级均至少购买个付费网络端口，当月业绩达到元，公司报销端口费用，低于元且未达到考评标准，未达到考评标准按每个工作日按元每日扣费。

八工作量考核计算方法个专盘售房房源算个工作量二个专盘租房房源算个工作量个新增买单客户算个工作量，二个租赁客户算个工作量。

带看个买单客户个客户天内只算个算个工作量带看两个租赁客户算个工作量。

把钥匙算个工作量。

考评标准每周房源工作量不能低于个，带看工作量不能低于个，新增客户工作量不低于个。

每月钥匙工作量不低于个。

惩处办法工作量未完成的处罚个房源，带看元，新增客户元，把钥匙元。

免罚条件单月业绩超过元当月工作量达到个，不罚款。

新人入职第天开始天内工作量不考核，天每周房源个，带看个，客户个。

个月后正常考核。

周内请假两天内工作量正常考核，周内请假超过两天每天减个带看工作量个新增客户工作量。

监督办法有店秘店秘监督，无店秘店长监督。

店内监督人发现员工员虚报工作量每个罚款元。

总部抽查工作量发现个虚假工作量罚款元，由店内监督人承担。

房客源登录以融创准确登录为准，重复录入视为虚假工作量。

带看以带看确认书为准。

钥匙必须经房东同意。

名词解释专盘，单店重点关注的盘，离店距离步行不超过分钟作为考核标准之，具体由店长确认哪些楼盘属于本店专盘。

九工作守则上门客户接待，业务员按排班日期接待电话由值班业务员抢线接待。

未值班在店面内的业务员有协助的义务，协助不能划定为抢客，协助是指值班人员无合适房源推荐给上门客户时其他业务员推荐自己的房源签单必须在签单完毕后个小时内报财务部重复客源需知会店长，由店长查看有无客源登记及跟进记录再处理房源和客源必须在得到的同工作日内输入融创，房源天不跟进转公盘，客源天不跟进转公客所有新客源盘源必须记录在公司专发之客源盘源本，注明日期不得私自登记，或不入公司融创系统，如发现有对同行飞盘飞单行为，公司有权解雇，不计发工资提成，并传真通报同行各界公司专用登记本不得私自外带，下班后放回工作台面。

否则按私单处理。

不计发提成工资，连续三次解雇处理。

本制度经修订后从年月日起生效公司在此之前的规章制度作废。

本公司有权根据业务和社会发展的需要，适时地对本制度进行修改或补充，无需作预先通知。

本制度与劳动合同具有同等法律约束力。

如此制度与公司现行的制度相冲突，以现行制度为准。

本制度解释权在公司总部沿虚线剪下，交回总经办存档保证书本人已详细阅读成都大唐房屋中介有限公司制度，清楚明白有关细则，并诚意遵守，特此保证。

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