1、“.....扩大气氛各种现场活动的组织强销期目标加强客户的介绍动员客户返回参加各种现场活动客户追踪补足和签约利用已定客户介绍客户成交现场活动的组织稳定强销期销售后期目标加强有潜力地区宣传电话跟踪有成交欲望的客户加强补足和签约工作延续销售气氛通过客户资料过滤客户，追踪客户以利益加强客户追踪客户持续跟踪客户补足和签约研讨未售出户数之原因，加以改进激励现有人员士气，达成销售目标三项目的总结与表彰项目总结项目操作过程回顾项目操作中的问题与创新形成文字留档备案项目档案的归档,项目销售全套销售工具将上门客户的登记表和尊客咨询等内容存入电脑备案管理。根据项目中人员表现和工作情况进行人员表彰。项目的对外宣传安排。客户的后续服务......”。

2、“.....传递公司信息。按照服务标准指引，保持高水准服务质素每月保持销售业绩做好客户情况记录表，及时反映客户情况培养市场意识，及时了解并反映竞争对手的发展动向爱护销售物料......”。

3、“.....分析情报的搜集和反馈二参与销售策略的制定商品营销战略销售通路策略销售流程的制定市场细分战略人员销售促进战略机构的销售促进战略广告策略销售战术是否特立独行操作失误的应变潜在客户的整理销售人员销售技巧及配合个案研究法推销活动售前和售后服务部门的协调与沟通三合理的设定销售目标利益分配计划市场占有率目标基本销售目标销售价格策略销售组合季节气候变动对策循环变动对策阶段销售目标的设定销售比例四建立销售计划部门的销售方针部门的销售指标部门的销售比例销售人员的配置销售人员工作日安排销售通路的组织销售网络的执行工地现场包装的效用销售工具的准备五具体实施工作与安排六挖掘销售人员潜力商品知识购买心理的分析与研究商谈的促进办法结束谈话法试行成交应付反对的说法商谈缔结诉怨处理法客户分类角色扮演七项目的执行监控与评估销售的执行与监控销售人员的配置与调整时间的管理能力评估业绩评价薪金及奖励提成的审定和批准......”。

4、“.....能够指导销售工作管理协调能力处理有关问题的能力其他部门的配合策划部策划现场观察法共同参与项目的销售策划方案参与培训增加装饰装修内容销售目标的制定答客问和尊客咨询行政部考勤的检查和表彰名片和工卡报刊上的表彰营销专版，与代理部起制定销售人员个人成长计划销售人员的奖惩备案财务部收款根据尊客咨询的收受核对及考勤等方面情况对业务员工资和奖金进行核算参与项目流程的制定同销售部共同与发展商进行资金的收取......”。

5、“.....项目销售目标要根据实际情况进行认真规划，报销售代理部经理，经核准后作为项目销售进度和效绩评估的依据在制定销售计划时除了考虑销售进度外，还应充分考虑销售过程中发生的费用，同时，费用也将作为以后评审效绩的依据之每个销售负责人或项目经理在进行销售工作的设计时......”。

6、“.....并在项目操作中整理并给出相应的评判，并作为项目的记录存入档案，作为项目经理的评审依据。项目负责人之间项目的惊喜，也会使客户对你心存感激。因此，我们的市场调查，应尽量详尽周密，争取细致入微。比方说对周围学校的了解，不应仅仅局限在学校的数量名称。客户所关心的是哪些学校最好，它的师资力量如何教学质量怎么样毕业升学率有多高教育设施是否完工备校风校纪如何等等。如果你已经了解了这些情况，当你把你所了解到了东西详尽地告知你的客户，你就是帮他省却了很多的麻烦。客户是否真正想要了解这方面的问题并不重要，重要的是你在告诉你的客户，你和你的公司是真正为客户着想，是在尽力把对客户的服务做得最好。客户是否会觉得买你的楼盘买得放心买得舒心这些细枝末节的东西，虽然繁琐，给你带来更多的工作量，但你不要忘记，个细节往往可以成事......”。

7、“.....所以，不辞辛苦，亲自查研究，充分掌握现有的材料，这将是你成功的坚强基石。第三个人素质。营销技巧中有关个人素质，在培训材料中已有详尽论述，不作攒述。个人素质的提高决非旦夕之功，它要靠平时的积累。并非文化程度高，就代表着个人素质高，文化程度低就代表个人素质低。其实，商道即人道，个成功的售楼员，他也应是个成功的人。如果你在待人接物为人处事上做到家，即使你文化程度不是很高，同样可以赢得别人的尊敬。因此，在我们的营销作中，礼貌热情大方不卑不亢不急功近利是对售楼员的最基本要求。我们必须尊重客户，但我们同样要赢得客户的尊重。第四售楼员的举止谈吐仪表风度。售楼员在接待来访的客户，与客户进行交谈时，要特别注意自己的仪表风度以及言谈举止，要给客户留下个良好的第印象。在穿着方面，以庄重大方为原则，要给客户以稳重可靠的感觉，不要进行些前卫的穿着打扮。在与客户交谈时，要注意及时调整自己的语调语速......”。

8、“.....要让客户听得清楚听得舒服。在客户面前，不要翘二郎腿，不要晃腿，也不要在客户眼前晃来晃去，但也不要显得过于拘谨。第五在售楼处接待客户售楼员每日上班的第件工作是整理售楼处，如卫生清洁办公桌和其他家具，以及文件售楼资料的整理。售楼处室内外要始终保持干净整洁。办公桌要时刻保持整洁，不该让客户看到的资料，定要妥善保管，售楼资料要及时进行清理。保持室内气的清新，有条件可以在室内喷洒些香水，这往往能使人心情舒畅愉快。严禁在室内吸烟客户除外。夏季空调开放时，使室内外温差保持在度左右。售楼处要备些卷筒纸或面巾纸，以备客户使用。售楼处可以准备些茶叶，夏季可以准备凉茶，这样也不至于茶叶的浪费。当客户登门时，第件事就是请客户落座，为其泡上杯热茶，或者在天气炎热时，为其递上杯冰水。总之，我们的工作就是使客户在售楼处的每分每秒都过得轻松愉快。销售技巧思考题针对销售项目的情况，在销售中......”。

9、“.....你如何使所售项目成为客户的第选择推销理论销售方法销售心态如何对待失败任何个推销专家都是个从无知到有知，从生疏到熟练的过程，只要敢正视暂时的失败与挫折，并善于从中吸取经验教训，那么成功终会向你招手。发法克服自卑心态的百分比定律例如会见十名客户，只在第十名客户处获得元定单，那么怎样对待前九次失败与被拒绝呢请记住，之所以赚元，是因为你会见了十名客户才产生的结果，并不是第十名客户才让你赚到元的，而看成每个客户都让你赚了员的生意，因此每次被拒绝的收入是元，所以应带微笑,感谢对方让你赚了元,只有这样,才学会辨证地看待失败与成功。销售过程寻找客户宣传广告法广而告之，然后坐等上门，展开推销展销会集中展示模型样板介绍情况联络双方感情抓住重点，掌握需求及意向发问，有针对性的追踪推销。组织关系联络善于利用各种关系，争取他们利用自身优势和有效渠道，协助寻找客户......”。