工作人员用其它物品金箔保单份水牌欢迎参加泰康人寿客户联谊会鲜花献花束,胸花束,桌面束绶带条剪刀把旗袍套公司介绍资料,纸袋,纪念品各份入场券套插线板套四门票场地及奖品门票的印制与分发。门票的设计风格应尽量追求精美雅致，体现公司良好形象，限量有偿分发票面价格与实际价格可适当有差距。会场的挑选及布臵。尽量挑选市中心地段档次较高的星级宾馆作为说明会会场，以增加对业务员及良质客户的吸引力，并在环境布臵上努力营造浓厚的现场促成气氛，主要以介绍公司形象与产品的海报为主，入口处及会场内还应悬挂相应的欢迎横幅，大堂内及过道上也应有相应的指示牌，让客户有种宾至如归处处为尊的良好感觉。奖项和奖品的确定与奖品附加价值的策划包装。奖项不必太多，但要拉开距离，奖品定要精美独特吸引人，但不定要过于贵重，应注重对其附加价值的策划包装确定专人负责，以求引起客户的心理联想与拥有欲望，从而带动产品的销售。说明会操作细则明会设计的重点品质细节决定成败有亮点有新意，业务员有新鲜感，有热情和兴趣客户感觉好业务员受益二现场注意把控的几点时间把控讲座时间不宜过长个个半小时讲究效果讲究生动性,举事例很重要，寻找同理心和震撼感小手段保险小动画，方便，时尚，作用好，有趣新颖偏重于客户联谊，而不是产品说明现场把控讲座时现场安静很重要尤其是保险意义与功用，不安静的因素主要来源于业务员，培训强调和场控管理讲话时提醒业务员，不提醒客户气氛渲染主持人很关键人在热闹的场合喜欢热闹欢乐的气氛，喜欢美梦营造集体促成的氛围既要有签单的氛围，又不能太功利客客户户为为什什么么会会买买急急迫迫性性的的营营造造保险意义与功能让客户有危机感,奖品礼品让客户有冲动，主持人及议程安排倒计读时故意营造紧逼气氛。三基本流程参考讲座基本控制在个个半小时，签单时间控制在小时左右，总时间控制在个小时以内。产品说明会简明流程图会场带动操结束，各服务部经理集中落实追踪非正式主持人提醒入场券抽奖上场音乐现场签单最高奖赠送仪式正式主持人登台请领导宣布结果抽奖领导致辞预卖结束，统计期间娱乐节目现场电脑统计预卖保费并放映代言人作公司介绍主持人宣布预卖开始主持人串词知识问答主持人推出现场后续签单奖励措施主讲专家登场主持人作礼品展示注本简明流程图供以主持人为主的现场工作人员参照使用。四操作细则实例人保寿险分公司产品说明会操作细则时间地点酒店楼宴会厅主持流程演练场地布臵，音响灯光检查，主持人走台全体工作人员到位，检查岗位准备工作是否到位播放专题片。前场外礼仪着工作装，场内礼仪着旗袍披绶带迎宾客户签到分发资料将客户名字写在入场券背后投入抽奖箱中。主持人宣布会议开始上场音乐，激发参会人员的热情舞蹈幸福快车总致欢迎词上场用音乐男高音举办报告会及联谊会的目的答谢客户新的生活方式新的生活理念新的理财方式讲话结束，礼仪送上鲜花公司简介的播放有奖问答个，制作问答题个奖品迷你电话部投资理财报告讲师讲完献鲜花有奖问答个奖品由主持人送给答对者，奖小纪念品客户沟通时间播放男高演唱会的热烈场面，舞曲主持人宣布奖项，同时配合音乐年交万元以上，趸交万元以上，赠送金箔保单由名礼仪人员展示金箔保单。标王奖签单标准保费排名第二三名，分别奖诺基亚手机商务通微波炉。由礼仪展示奖品以标准保费为准，趸交件按打折。所有客户均可参与抽奖，事先将写有客户名字的入场券投入抽奖箱中，抽奖奖品播放热烈的音乐交单纪念奖凡交单者均有纪念品份注意事项主持人不断营造气氛，公布签单客户的金额，激起客户欲望，并由主持人公布。业管人员现场打印客户的交费清单现场不必严格核保，只需查看客户投保金额及交费方式，并通过投影仪投射到投影幕上在签单过程中，主持人隔断时间公布奖品，并由礼仪人员展示金箔保单。主持人可利用距最后签单时间还有几分钟来带动气氛。签单结束，由总给签单第二三名者颁奖。抽奖礼仪与主持人走到客户中间，由客户抽奖，抽奖完后，分三二等奖，分别由总颁奖三等奖个电吹风二等奖套茶具等奖个微波炉进行曲结束送别音乐，全体工作人员门口列队欢送,业务代表陪同送至楼。收拾场地，清点物品，运回公司。个险部年月日会后追踪业务员的角度从客户心理来说当业务人员将自己的准客户或非准客户带入说明会听完后，基本会产生以下种情况客户会在说明会上填写预卖保单，当预卖保单填写后业务员的追踪比较方便准客户会以听听看的观望态度参加说明会，非准客户会从听问想步步的有了购买欲。从客户的时间观念来说客户参加完说明会后在三日内交费后会得的公司的说明会奖品，所以在三日内是促成的好时机。业务员应该怎么做应该在说明会的准客户填写了预卖保单后，我们的业务伙伴有充份的理由去回访和促成的机会，利用说明会的奖品大单或自己的比较小的单子自己出钱买些小礼品用三日内的游戏规则产生话术来促成。持人串词参考开场白今天是个非常美好的日子，今天是个值得纪念的日子，因为各界名流，英才俊杰欢聚堂，使月日这个吉利的日子，增加了特别的意义，我是，我是，很高兴今晚能和大家共度良宵。万豪酒店，高朋满座，人保之夜，圣友如云欢迎你们，欢迎你们来到福满乾坤客户联谊会。在客户联谊会开始之前，就让我用个燕子的故事拉开这次客户联谊会的序幕清晨，燕子迎着朝阳双双飞向蓝天，开始忙碌辛苦的天，辛勤筑巢，爱护雏鸟白天，燕子飞过大地，经历风雨，为家辛勤工作傍晚，燕子回巢，小燕子展翅欢迎。这就像我们的人生，试想下，在我们的生活中，每天我们去上班，孩子在家里等待，我们在为家尽责，忙碌奔波人生的风风雨雨，我们样要去面对，夕阳西下，家三口和屋檐下的燕子共同沐浴在温暖的余晖中，家是我们共同的港湾，是我们的希望。爱家护家，为家尽责，这是我们共同的心愿。人生无价，人保有情，人保寿险祝每个家庭幸福和谐。接下来，有请大家欣赏支优美的舞蹈爱让世界更美。的确爱让世界更美，是爱使我们互相关心，互相帮助，共同成长，共同进步，也再次感谢大家对我们公司的关爱。为感谢各位来宾百忙之中，来到这里参加此次联谊会，分公司总经理先生特别致辞，以示谢意。献花为让各位贵宾能够对中国人保有个更全面的了解，接下来播放十分钟的形象短片，请各位欣赏,我想，通过刚才十分钟的形象短片，各位已经对我们公司有了初步的了解，各位看到我们前面展示台上的小礼物，这些都是要送给各位的，如何才能得到呢我有三个很简单的问题来请教各位，答对的朋友就可以得到部迷你电话。第个问题是第二个问题是第三个问题是今天我们既是答谢各位贵宾的客户联谊会，也是家庭投资理财说明会，现在我们非常关心的个问题就是如何有效的投资理财，既不要亏本，更要让它保值增值，很有幸我们专程从成都请来了我国资深股评家中国证监会注册分析师，申银万国证券研究所市场部高级分析师他同时还是央视经济频道四川卫视湖南卫视证券财经栏目的佳宾主持，他就是我们尊敬的先生,我相信各位早就期待已久，伸出我们热情的双手，用暴风骤雨般的掌声请出我们的顾问,果然不愧是专业投资理财顾问，用些通俗易懂的语言告诉了我们各种投资常识，再次感谢顾问的精彩讲解。相信大家都很有收获，收获就在眼前，因为下面就是有奖问答，只要您认真听取了专家的讲解，就会获得我们送出的精美小礼品，有公司专用计算器，非常具有纪念意义。第个问题第二个问题第三个问题第四个问题第五个问题通过以上五个重点问题的回答，帮助我们各位来宾回顾了专题中的许多投资理念，大家对家庭理财，有了更深刻的理解，其实投资有很多渠道，保险就是其中种安全稳健的投资方式，在我们每位来宾的身边都有位保险代理人，并且在现场设有投资咨询台和健康咨询台，还有许多的理财专员，下面的时段是留给大家自由交流的时间，各位来宾可以充分利用这段时间和场内的理财专员及代理人进行沟通，为您的家庭提供合理的建议和全面的保障,有个非常好的消息报告给大家为答谢各位的光临，今天所有到会嘉宾均有抽奖机会因为各位进场时，都已把您的入场券投放进抽奖箱中，在本次联谊会结束前，我们会请顾问抽出今天的幸运奖。另外，所有现场签单嘉宾均有纪念品份同时，还有凡是保费趸交达到万元以上或年交万元以上者，可以获得做工精美金箔保单，各位请看礼仪小姐手上所展示的就是金箔保单，这种金箔保单限量定做，极具纪念意义和收藏价值。同时我们设有标王奖即签单标准保费第二三名的来宾，分别奖诺基亚手机商务通微波炉。恭喜我们的小姐已经现场签单，宣读现场签单人员，烘托气氛。看来今天这个投资的话题都很受大家的欢迎，使我们今天晚上的气氛既温馨又热烈。我们也希望能借由这样些活动，使越来越多的关注人保的人，尽早走上通往财务的自由之路,前面我们说过在晚会即将结束的时候，将会请出我们的亲爱的为我们抽出今天的幸运奖，下面抽奖开始个今天晚上我们也看到已经有很多嘉宾获得了非常完善的保障，我们衷心祝福他们福满乾坤，特别要恭喜三位嘉宾，成为我们今天晚上的标王，他们将得到公司为他们准备的标王奖，下面请出总经理为他们颁奖,领导致辞自拟会前准备行事历参考会前准备行事历日期工作内容备注第天制订说明会流程发通知第二天各部门协调会明确各功能小组职责制作请柬第三天各小组根据所订职责自行安排工作，并进行第次产品说明会事前培训发请柬讲师团提前半小时到达第四天各小组根据所订职责自行安排工作第五天各小组根据所订职责自行安排工作第六天第次演练，并进行第二次产品说明会事前培训讲师团提前半小时到达第七天下午对业务员进行培训第二次演练第八天下午演练现场彩排辽宁省分公司个险培训部二ΟΟ八年十月目录产品说明会意义与功用产品说明会的组织与策划会前准备说明会操作细则会后追踪总结与提高附件产品说明会意义与功用产品说明会类型投资理财型的产品说明会适合观念时尚的地区保险意义与功用的产品说明会适合初级市场两者结合的产品说明会二意义展示公司形象有效手段通过场景布臵展示形象，所以定要选具有定品位的场地。透过内容与人员仪容举止组织工作感受公司品质。提供业务支持重要平台通过说明会，前期提供拜访借口中期帮助促成，后期明确追踪目标，全程给予业务伙伴以支持。集中大量收取保费的重要渠道三功用耳目新的感觉细致品质组织上做到精益求精,营造种购买的氛围购买从来就具有从众的倾向，打破行动临界点，提供购买心理支持。集中促成的手段产品说明会效用与要点产品说明会只是销售流程中的促成阶段，并不能代替全部的销售。产品说明会的筛选的现场的追踪成功的现场签单率筛选决定了，现场效果决定另外的自己筛选业务员会前培训和门票公司筛选客户筛选表产品说明会的组织与策划总策划展开市场调研深入市场及团队，确定产品说明会主题客户定位及组织形式流程定总督导人负责整个说明会的组织及督导工作注意总督导不能兼任功能小组组长，保证说明会的顺利组织及品质。职责说明会准备行事历的制订召开功能小组协调会督促检查各小组工作的进度及完成品质。督导各环节进展情况，每日追踪完成情况，及时调整便于追踪提前个月做方案，提交预算报告给财务，报批后，将场地及物资要求报办公室准备，并告知物资准备完成时间召集各部