1、“.....确保用车经费高效合理利用。二适用范围适用于物业公司全体员工。三职责总经理负责车辆使用的审批。四程序如因公务需用车或打车，须事先填写用打车审批单总经理审批并签字司机出车后记录里程并收存审批单。五要求车辆为公司财产，未经总经理同意不得私用或外借非专业司机未经总经理同意不得驾驶车辆的驾驶保养维护按国家有关规定执行。六支持性文件用打车审批单用打车审批单姓名时间用打车原因总经理意见行驶里程金额日周例会制度目的加强物业公司内部管理，提高工作和沟通效率适用范围管理中心全体员工文件细则日周例会会议程序日例会在每周下午点召开，周例会在每周下午点召开。日周例会由管理中心主任主持，参加人员为管理中心全体人员，包括财务出纳管理员。二日周例会内容日例会会前由管理中心主任确认本日未完成工作项目在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目......”。

2、“.....提出相应的解决方案并做记录。周例会由管理中心主任确认本周未完成工作项目在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目。由相应的责任人汇报未完成项目的原因及处理进度情况。提出相应的解决方案和处理责任人过程记录。月例会制度目的加强物业公司内部管理，提高工作和沟通效率适用范围管理中心全体员工及各专业部门经理文件细则三月例会会序月例会在每月最后周周二召开。月例会由物业公司总经理主持，参加人员为管理中心全体人员及各专业部门经理。四月例会内容月例会有二项任务，总结上月的工作情况及安排下月的工作计划。由管理中心主任各部门经理汇报上月度工作计划完成情况出现的问题解决情况。由总经理总结上月度的报修投诉建议走访社区活动专业部门工作计划执行情况员工培训配套项目管理商务经营收费员工奖惩考勤城域任务完成大事记等情况......”。

3、“.....会议内容记录并进入在线系统。出差管理制度目的加强出差管理，控制经费支出。二适用范围适用于物业公司全体员工。三职责总经理负责出差的审批。四程序因公务出差，需事先填写出差审批单总经理签字同意后，可办理相关出差手续返回后及时向总经理或部门述职。五要求出差律乘坐火车硬卧轮船三等仓或汽车，未经许可不得乘坐其它交通工具或超等级住宿费市内交通费补助费等按职务和财务相关标准执行出差后要迅速返回，不得无故逗留出发前返回后要通知考勤员出发前应将工作与有关人员交接。六支持性文件出差审批单出差审批单姓名出差时间出差原因总经理意见档案管理制度目的确保物业公司留存的各种档案资料保存完好，查找方便。二适用范围适用于物业公司全体员工。三职责管理部前台管理员负责物业公司所有档案资料的收集建立保存管理查阅工作......”。

4、“.....档案的收集管理部经理负责向开发商索要园区有关的建筑图纸和资料管理部前台管理员在住户入住时，收集住户信息，建立住户档案，并负责随时更新有关信息管理部经理负责员工情况档案配套项目供应商档案及合同的收集和存档工作其它应该留存的资料由有关人员交管理员存档。档案的管理管理部设专人对档案进行管理档案柜应每周检查次，防止意外损失，如害虫水浸等档案柜不得随意翻动，上锁管理，钥匙由负责人妥善保管应存档的信息资料，要在当日内整理完毕，不得长时间流失在外,并在卷内目录中记录负责人在对方出具由总经理签字的档案查阅审批单时方可借阅档案，并记录借阅人查阅档案时不得离开办公室或档案室，阅后由负责人立即归档。档案保密严格保密......”。

5、“.....五支持性文件住户档案函档案查阅审批单档案借阅记录表卷内目录介绍信使用管理规定目的规范介绍信的使用和管理。二适用范围适用于物业公司全体员工三职责财务部经理负责介绍信的管理和使用。四管理内容程序填写介绍信领用申请单总经理签字批准印章管理人加盖公章并收存介绍信领用申请单。要求管理人要严格执行以上程序，并长期保存介绍信领用申请单，因未执行程序而产生的切责任由管理人负责。五支持性文件介绍信领用申请单介绍信领用申请单姓名时间领用原因总经理意见完成情况就餐管理制度目的加强就餐管理。二适用范围物业公司全体员工。三职责物业公司督导每天为当班员工发放用餐票。四管理制度为保证工作效率，当班员工可享受免费工作餐，未当班员工和无关人员不得享受员工需经过体检确认无传染病者方可用餐员工要按物业公司的作息时间用餐员工用餐需持用餐票......”。

6、“.....确保文件内容的落实和存档查阅方便。二适用范围适用于物业公司各岗位员工对文件的起草传阅归档工作。三程序起草经部门经理或总经理同意后，方可起草文件起草完毕后，由起草人填写文件审批单，经总经理签字后打印盖章按国家有关公文处理规定，生成正式文件。传阅前台管理员负责将当日生成的文件于当日送达收件人，并请收件人在收文单上签字收件人负责文件内容的传达和落实送件人按档案管理制度将收文单留存备查。归档除长期有效的法规性文件外，其它文件由管理部管理员每半年清理回收次，每年销毁次存档备查文件长期保存。四支持性文件文件审批单收文单文件审批单文件名起草人部门经理意见总经理意见主送抄送文件编号收文单日期文件名文件编号收件人印章使用管理规定二目的加强物业公司各类印章管理，确保印章正确合法使用......”。

7、“.....四职责财务部经理负责各类印章的管理和使用。五管理内容用印范围各种以物业公司的名义印发的文件合同社区通知等需加盖公章。管理程序用印人填写用印申请单总经理签字批准印章管理人加盖公章并收存用印申请单。要求印章由财务部经理专管，因客观原因需由他人代管的，必须写出书面报告，注明代管原因和时间，报总经理审批管理人要严格执行以上程序，并长期保存用印申请单，因未执行程序而产生的切责任由管理人负责。六支持性文件用印申请单印章委托代管报告用印申请单用印人用印时间用印原因总经理意见完成情况印章委托代管报告管理人代管人委托代管原因代管时间总经理意见员工着装管理制度目的统着装标准，树立物业公司形象。二适用范围适用于物业公司及各专业公司全体员工。三职责管理部经理和各专业公司经理负责员工着装管理工作。四管理规定上班时员工必须统穿着物业公司分部门和岗位制作的工装，并保持工装的整洁......”。

8、“.....违反规定的按投诉次处理工装如有破损应及时修补，因个人原因造成工装损坏丢失应照价赔偿员工离职前应将工装退回后方可办理离职手续物业公司财务部按岗位和职务制定工装标准和发放周期。五支持性文件工装领用登记表工装领用登记表部门姓名职务日期工装项目发放人领用人华新网络物业规章制度手册第版行政事务手册文件目录车辆使用管理规定日周例会制度月例会制度出差管理制度档案管理制度介绍信使用管理规定就餐管理制度文件管理制度印章使用管理规定员工着装管理制度车辆使用管理规定目的加强车辆使用管理，确保用车经费高效合理利用。二适用范围适用于物业公司全体员工。三职责总经理负责车辆使用的审批。四程序如因公务需用车或打车，须事先填写用打车审批单总经理审批并签字司机出车后记录里程并收存审批单。五要求车辆为公司财产......”。

9、“.....六支持性文件用打车审批单用打车审批单姓名时间用打车原因总经理意见行驶里程金额日周例会制度目的加强物业公司内部管理，提高工作和沟通效率适用范围管理中心全体员工文件细则日周例会会议程序日例会在每周下午点召开，周例会在每周下午点召开。日周例会由管理中心主任主持，参加人员为管理中心全体人员，包括财务出纳管理员。二日周例会内容日例会会前由管理中心主任确认本日未完成工作项目在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目。由相应的责任人汇报未完成项目的原因及处理进度情况。提出相应的解决方案并做记录。周例会由管理中心主任确认本周未完成工作项目在系统中打印出列表内容包括报修投诉建议业务督导及未完成的收费项目。由相应的责任人汇报未完成项目的原因及处理进度情况。提出相应的解决方案和处理责任人过程记录......”。