伍，能够确保项目组人力资源的专业快捷和规范。项目时间进度管理金健科技工程项目时间进度管理，严格执行金健科技项目实施业务流程和金健科技工程项目管理制度，并以项目里程碑管理为主线，响应环节对关键节点和交付物进行定期核对，保证工程项目建设过程严格执行项目实施计划，确保用户的工程建设项目如期高质量的交付。金健科技工程项目里程碑定义里程碑是项目生命周期中关键性的节点，成功达到里程碑具有重要意义标志重要项目交付物的成功提交和验收通过标志项目干系人对其他干系人相关工作的认可标志项目可以正式进入下阶段商务流程如收款流程的触发器项目绩效考核的重要依据金健科技工程项目里程碑跟踪管理图例项目生命周期历程项目移交项目启动会实施方案确认到货验收设备安装调试项目初验项目终验运维启动阶段规划阶段实施阶段里程碑图例此项目不包含未完成正在进行已经完成里程碑确认时将各个里程碑根据当前状态标颜色即可运维阶段验收阶段在里程碑管理的过程中，金健科技工程项目组会定期向用户端同步工程实施进度，采用金健科技项目实施日报金健科技项目实施周报金健科技项目实施阶段性报告等进度管理报告的形式同步最新进展资源使用情况里程碑达成情况下步计划目前遇到的问题等，使项目干系人及时准确的把握整个工程项目的进展情况，以方便干系人对下阶段的工作资源作出相应部署。项目质量管理金健科技为了确保工程项目的高标准和高质量，建立了完善的质量管理体系，对工程过程工程交付物工程文档客户满意度流程监控等进行监管和优化。重大工程项目竣工后项目质量经理会现场对质量检查表中所列的各个质量项目逐检查，进行工程实施质量打分，并和客户满意度得分流程监控得分等进行汇总，输出工程质量总分，金健科技工程质量管理体系如下图所示金健科技项目实施业务的主要质量监控和考核点为工程行为规范执行情况项目实施规范执行情况监和文档规范执行情况等，金健科技根据工程实施过程中的分解到工程项目实施中的每个人，并根据工程质量来考核工程实施人员的绩效。金健科技工程质量检查结果得分项满分检查得分硬件质量软件质量文档和规范合计工程质量检查分数说明适用范围合同范围内金健主网络设备的工程自检检查和复查。硬件质量分数扣分总数。软件质量分数扣分总数。若工程涉及主网络多个产品线，软件质量分数取各产品线软件质量分数的平均分。文档和规范分数扣分分数。检查时在扣分项中填写负数，可以有小数，最小单位，如扣分，填写,扣分说明栏填写检查发现问题的说明。工程质量检查分数硬件质量分数软件质量分数文档和规范分数，满分为分。工程满意度通过客户回访调查，满分为分。工程得分工程质量检查分数工程满意度得分，满分为分。网络设备硬件质量检查表金健科技硬件质量检查标准分类序号检查内容检查方法参考分值扣分扣分说明设备安装环境室内温度湿度，洁净度较高抗干扰较强，能满足设备长期安全运行的需要。室外具有附加的防雷防雨装置，如避雷针地桩地网接地排防雨罩等。查看电源系统直流交流保护地线正确可靠接地，机房宜采用联合接地方式，联合接地阻值欧姆，容量小的局欧姆。客户确认设备供电交流电源插座应采用有保护地线的单相三线电源插座，且保护地线可靠接地。保护地线与零线线之间的电压不能超过。查看测量设备前级配电保护装置空气开关漏电保护和配电支持的最大功率是否满足要求。客户确认设备安装应远离至少米产生强电磁干扰的设备如大电流电器设备变电站电梯起重设备拖动电机电焊机大功率中央空调压缩机变频器电气化查看铁路避雷针等设备安装的供电线路应和干扰源设备供电线路分开，必要时设备前端使用电源滤波器进行隔离供电。查看机柜设备安装机柜机箱安装位置正确，固定可靠，垂直偏差度小于。两个以上的机柜应做并柜处理。室外安装的设备应做防水处理。查看机柜表面及内部应干净，无杂物。查看设备安装在机柜中时，建议采用安装支撑件，尽量采用机柜或设备自带的滑道托盘导轨作为支撑件，不能仅使用前挂耳将设备固定在机柜上，避免设备之间挤压而损坏设备或者设备固定不稳定而摔坏设备。查看在机柜中设备互相通讯之间的电缆，要按照信号流向顺序安装，避免互连线缆相互交错而产生干扰。例如输出输入之远离并不能交错查看配发扩容的信号电缆，宜绑扎或插接固定到待扩容机柜内部预留位置，避免丢失且便于今后维护扩容。查看未使用的插头如尾纤视频线缆等应进行保护处理，防止损坏和污染。查看机柜安装要保证良好的通风散热，不能在同机柜安装过多设备。必要时加装风查扇。应注意风道控制，避免台设备出风口紧靠另台设备的入风口。看电源线和地线机柜的保护接地应和机房或建筑物的联合接地体良好连接，同时机柜内所有设备要就近和机柜内联合接地体连接，接地阻值欧姆。查看电源线和地线应采用整段铜芯材料，中间不能有接头，外皮无损伤，线径可满足设备配电要求，严禁随意选取过细电缆铝芯电缆等导电不良电缆。不得私自改造电源线插头，如将标准的插头换为或的插头。查看设备应使用随设备配发的电源线和接地线，电源线和地线连接正确可靠，接触良好，走线应平直，绑扎整齐，转弯处留适当余量，避免过短过长。查看对于多电源供电设备，每个电源应单独接路电。查看电源线地线和信号线分开布放，不能靠得太近，更不能绑扎在起，两者之间的距离尽量大于。查看信号电缆布放信号电缆的布放应横平竖直，理顺不交叉出机柜内允许交叉，转弯处留适当余量。电缆绑扎正确间距均匀整齐松紧适度，户内与户外线缆应分开布线，两者间距大于。查看信号电缆无破损断裂中间接头。查看在电缆需要弯曲时，需在电缆进行弯曲前进行绑扎。但线扣不能绑扎在弯曲的区域内，以免在电缆中产生较大的应力使电缆芯线断裂。查看扎带扎好后，应将多余部分齐根平滑剪齐，在接头处不得留有尖刺。查看信号电缆不能布放于散热网孔上，不能阻挡设备的散热通风通道。查看尾纤机柜外布放时，不应有其他电缆或物品挤压，并加装保护套管或槽道，机柜内尾纤应留有足够的余量避免拉伸。查看客户提供的配线设备可靠接地。信号线不应在楼宇间架空走线，户外电缆进入室内应采取外套铁管，相应端口加装信号防雷器电缆屏蔽层可靠接地等防护措施查看其它设备标签应清晰准确，尽量张贴在设备正面显眼处，或设备上面板上。不能张贴在单板风扇等部件上。查看信号线电源线标签位置整齐朝向致粘贴可靠，标识正确清晰。建议标签粘贴在距插头左右处。查看是否进行自检，输出自检表。查看合计网络设备软件质量检查表金健科技软件质量检查标准分类序号检查内容参考分值扣分扣分说明版本软件版本主机软件版本是金健科技正式发布的版本或授权使用的版本。软件版本软件版本是金健科技正式发布的版本或授权使用的版本。设备基本配置主控板管理网口根据各个产品的要求来使用。如对于高端路由器只限于用于网管版本升级等小流量的连接，不要挂接访问量很大的设备设备主机名若用户有自己的设备命名规则，按用户的规则设置主机名。若用户没有相应规则，按下列规则正确设置主机名设备局点和级别设备厂商名称设备型号设备序列号等，如地调北海第台核心交换机的主机名可设置为。日志信息正常工作情况下，设备日志功能打开，所有信息应该关闭。系统时间时间设置应与北京时间致时间差不大于分钟，便于日后定位故障时间和跟踪信息。程序文件对于支持双主控的设备，主备引擎程序文件都应当进行设置，并且主备板上指定的程序文件版本致。文件系统支持文件系统的设备的回收站里不应存放大量的无用版本或文件。配置文件设备配置已经保存且配置文件在用户处有备份。安全配置密码按照用户规范设置各种，使用密文格式，符合安全要求。不建议使用用户名做口令。或登录控制当使用或登录方式时，密码的设置按照用户规范，与尽量不致。配置根据需要正确配置，配置的参数与网管服务器致。建议使用版本。配置根据用户需求和网络情况，对病毒报文传播常用的报文进行过滤。交换机的防病毒，建议参照典型配置。接口配置接口描述所有激活接口都必须使用命令进行描述。若用户有自己的接口描述规则，按用户的规则进行描述。若用户没有相应规则，按下列规则进行描述对端设备主机名接口名，例如对于不使用的端口，使用命令关闭该端口。口配置如无特殊原因，必须绑定协议。口配置正确设置时钟。端口配置设置多个子接口时，路由器的子接口号尽量和号致，交换机的子接口号则建议从开始顺序使用。配置在交换机的端口上不应该允许所有的通过，而需要精确指定。配置逻辑接口尽量按顺序使用。合理划分，尽量减小广播域。值配置值与对端值设置相同。地址及路由协地址分配地址分配应有原则有规律易扩容。地址分配有结构有层次，用户网段网管网段设备对接网段等要分开规划。议配置地址分配用户网段应按接入设备分段分配。地址分配对于网络设备间互联的接口地址，子网掩码配置正确。通常情况下子网掩码为位或位。地址分配接口地址的子网掩码为位。地址分配同类地址分配应连续，符合原则，便于路由合并和以后扩容。静态路由协议尽量通过合并路由表项。配置要事先规划好，建议使用接口的地址，并使用命令配置。配置接口的计算方法要统，无规划时保持缺省值以便支持路由负荷分担。配置网络边界启用功能。配置禁止不加限制的引入路由。配置对于的选择应该合理，避免出现自动选择出的由于性能问题导致网络不稳定。配置对于的区域的规划合理，避免出现区域过大造成路由频繁计算。配置建议与接口的地址相同，建议配置时，不同的相同的要致。设备运行情况指示灯检查设备及各板卡指示灯是否正常闪烁。或和串口登录或和串口两种方式能正常登录。利用率查看设备的利用率是否正常。内存利用率察看设备的内存利用率是否正常。统计数据查看各个使用的收发统计数据是否正常，是否存在大量报文。日志内容设备调测完毕后，日志中无异常运行信息。路由协议动态路由协议运行正常，邻居关系建立正常。链路连通性若在广域网口上对端直连地址，可以通字节的大包。主备倒换检查主备板之间的同步状态和备份状态是否正常。设备状态查看如果显示有故障单板，不应继续插在槽位上，避免引起其它问题。合计文档和规范质量检查表金健科技文档和规范检查标准序号检查内容参考分值扣分扣分说明工程规划设计类文档的完整性和准确性。工程设备验收类文档的完整性和准确性。工程项目管理类文档的完整性和准确性。工程维护指南类文档的完整性和准确性。工程项目验收类文档的完整性和准确性。机房应张贴服务挂牌每个工程至少在核心机房张贴张服务挂牌。客户知道服务热线号码未张贴服务挂牌扣分，客户不知道服务热线号码未张贴服务挂牌扣分。合计项目文档管理项目实施过程中会产生大量的过程文档和交付物，这些文档和交付物都是用户信息化建设的财富，金健科技为了确保用户的投资和财富，建立了完备的项目过程文档管理体系，对项目实施过程中的文档有明确的质量管理标准，并对最终文档的流向进行了明确的界定。金健科技工程项目类文档的管理主要依托于服务系统进行，从而实现了文档管理的自动化权限的分级客户档案自动关联等。工程项目类文档在工程项目的各个阶段分批产生并及时向项目关系人提供，项目实施业务规范约定工程项目类文档流向表如下所示备注行业行业项