付前的贮存防护和搬运工作。负责产品生产所需外购产品的采购供应,执行采购计划,确保采购产品的质量符合规定要求。负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录,对合格供方实施动态管理,通过有效的管理建立互利的供方关系。编制采购资料和有关的管理制度及程序。生产部宣传贯彻法律法规和我公司的质量方针和目标,组织实施有关质量管理程序组织贯彻质量责任制,对各职能部门和生产车间质量职责的落实情况进行监督检查负责我公司工艺技术过程的控制和产品实现的策划,针对特殊产品项目或合同编制质量计划。负责制定我公司的技术标准,组织技术标准的宣贯。负责技术性文件的管理和技术性文件的修改。负责设备的管理,建立健全安全操作规程,配合办公室对特殊设备的操作和维护人员组织培训,保证设备正常使用组织实施设备保养制度,使设备保持完好状态,定期检查各设备使用情况负责提出设备更新补充计划,确保设备能力符合产品要求负责购置设备的验收安装调试以及设备台帐档案的建立,确保设备能力与产品的符合性要求相适应负责编制设备检修计划并组织实施,确保生产的正常运行。负责组织对生产中使用的工艺装备的管理,确保生产设施和环境符合产品的要求。根据产销会议决定编制下达生产计划,负责计划的实施协调和检查。严格生产过程的质量控制,确保产品符合质量要求。补充的生产计划以追加通知单的方式下达。负责与产品有关过程的纠正和预防措施的归口管理。负责进货生产过程和最终检验与测量的规范的制定和管理工作。负责实施产品的检验规程和试验规范,负责购进产品及生产过程最终产品的检验和试验。负责组织对不合格品的评审,检查督促有关纠正措施的实施归口管理监视和测量设备,并负责实施周期检定校验和现场使用的监督检查负责组织采购产品的验证贮存保管。对原材料半成品等库房进行分类管理。严格执行入公司物资检验规程。车间主任全面负责车间管理工作严格执行工艺纪律和质量标准加强企业的质量意识,及时处理生产过程中的质量问题负责车间安全文明生产,检验员负责产品的监视和测量,并保证记录的真实性负责检验和试验状态的标识。内审员参与质量管理体系的内部审核,对记录真实性负责监视质量管理体系的有效运行,内审中不得审核自己的工作。管理者代表总经理在本公司管理层指定人为管理者代表,除其本职工作外还要履行下列职责和权限通知有关部门按评审输入的要求,准备资料,提供有关信息。督促办公室对员工的技能培训,并提供必要的工作环境。督促各相关管理部门人员负责各自职责范围内的各类数据收集分析,并将有关实现状况提交管理评审,按照管理评审报告要求,进行持续改进的策划。确保质量管理体系所需的过程得到建立实施和保持,并负责体系文件的管理向总经理报告确保质量管理体系的绩效和任何改进的需求确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识与质量管理体系有关事宜的外部联络。内部沟通为确保质量管理体系的有效性,各级人员和各相关部门的内部沟通应按本手册组织结构和质量职责以质量管理体系文件记录和会议会签交谈等多种方式进行上下级之间部门与部门之间和部门内部之间的沟通。管理评审总则总经理应按计划或上次管理评审会所计划的时间对本公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的有效性充分性和适宜性。管理评审每年至少次,必要时由总经理决定增加评审的频次。两次评审的时间间隔不超过个月。评审的内容应符合但不限于本手册条款要求。管理评审会议记录应按本手册记录控制程序要求保持。评审输入评审前应通知有关部门准备以下信息内外部审核结果顾客反馈的信息过程本质量手册中策划所形成的各过程,如与顾客有关的过程采购过程生产和服务提供过程资源提供过程监视和测量过程等的绩效和产品的符合性纠正和预防措施的状况上次管理评审的跟踪措施可能影响质量管理体系的变更因素如组织结构标准和适用的法律法规的变动等和行业动向信息任何改进的建议包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,及改进质量方针目标的需要。评审输出评审输出以管理评审报告的形式呈现,由管理者代表负责编写,总经理批准执行。其内容应包括质量管理体系及其过程有效性的改进措施与顾客要求有关的产品的改进资源需求的措施。资源管理为保证质量方针和质量目标的实现,本公司应提供质量管理体系有效运行所需的资源。本章适用于质量管理体系运行产品实现和持续改进过程所需资源。主要包括人力设备设施软件硬件信息工作环境和资金等资源资源的提供总经理应保证提供实施保持质量管理体系并持续改进其有效性及为满足顾客要求,增强顾客满意的过程所需资源。人力资源人员安排办公室在安排从事影响产品质量符合性的人员时,应考虑该人员在技能教育培训和经验方面能够胜任该岗位。办公室负责编制各岗位工作人员任职要求,编制的任职要求应阐明能力要求中应涉及到所有质量管理体系运行的有关人员。能力培训和意识办公室负责员工技能知识的培训。对般操作人员,应在公司内请工程技术人员或经验丰富的老职工为教师,经专业培训考核后才能上岗对从事特殊工种的人员,采用委托外部有资格的组织培训,经考核合格后才能上岗。办公室在公司内应对全员在提高满足顾客要求的意识方面采用公司车间班组相结合以多种方式进行培训,并对培训的有效性进行评价。编制培训计划。相关部门的领导平时应利用各种会议不拘形式地交谈等方式让员工认识到所从事工作的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献。教育培训技能和经验所用记录的控制满足记录控制程序要求。基础设施本公司应确定提供并维护为产品符合要求所需的基础设施包括办公和生产场所机器工装模具监视和测量设备硬件和软件信息系统等。负责组织实施,确保设备工装模具的维护保养正常使用和日常管理。总经理为质量管理体系的正常运行配备必要的设施。工作环境工作环境是指工作时所处的条件,包括物理的环境的和其他因素如噪音温度湿度照明或天气。总经理提供为达到产品符合要求所需的工作环境。生产部负责识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因素,根据生产作业需要,负责确定并提供作业场所必须的基础设施,创造良好的工作环境,其中包括配置适用的公司房并根据生产需要,防止曝晒风雨侵蚀配置必要的消防器材,保持适宜职业卫生安全确保满足法律法规的要求。产品实现本章适用于产品的生产和服务提供过程的控制。其生产主要过程的工艺流程见附录本公司主要产品过程工艺流程图。产品实现的策划总经理负责对产品实现过程进行策划确定量化的产品质量特性。形成相关文件在策划产品实现的过程中,应确定以下相应事项生产部负责明确产品的质量目标和要求生产部确定产品所要求的验证确认监视检验和试验活动,并负责制定产品接收的准则生产车间按要求组织生产,并对生产全过程进行控制生产部负责按要求对产品的各个阶段和过程实施监视测量检验。与顾客有关的过程业务部负责与顾客有关过程的控制,并组织实施。与产品有关要求的确定业务部负责本公司对顾客要求进行识别,并形成文件和进行传递,文件内容应包括顾客规定的要求,包括对交付方式及交付后的服务顾客虽然没有规定,但是规定的用途或已知的预期用途所必需的要求与产品有关的法律法规要求本公司确定的任何附加要求。产品交付后活动包括诸如担保条件下的措施合同规定的维护服务附加服务回收或最终处置等。与产品有关的要求的评审业务部负责本公司对顾客产品有关的要求的评审。评审应在向顾客做出提供产品的决定或承诺之前进行如在投标接受合同或订单及接收合同或订单的更改,并应确保产品要求得到了规定与以前表述不致的合同或订单要求已予以解决本公司具有满足顾客对产品要求的能力本公司合同分为常规长期合同和特殊的合同。常规产品是指本公司符合法律法规和按行业标准生产的印刷制品和教具铁木系列产品。常规合同评审的结果是总经理或总经理授权者代表本公司签字的合同特殊合同是指本公司常规合同定义以外的合同包括可追溯性要求。特殊的合同评审的结果应是有相关部门负责人签字的合同评审修改的记录以及评审的结果和后续措施的记录。如合同评审表定单确认表等若顾客没有提供书面的要求,业务部在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认,并形成书面材料,包括电话记录传真电报信函等。当产品要求更改时,本公司应确保修改了相关文件,并应确保有关人员知道更改后的要求。顾客沟通业务部负责与顾客在产品信息问讯合同或订单包括对其的修改方面的沟通,及时准确地表述与顾客沟通的信息,包括产品提供前提供中和产品交付后并取得顾客的确认可行时,采用经顾客签字的书面材料同时负责顾客满意的监视见本手册要求执行,确保与顾客沟通的信息有效准确及时。业务部应利用各场合及渠道向顾客介绍本企业产品。接受订单后,应确保任何修改要求的满足。设计和开发本条款已进行删减。采购业务部负责对采购过程和产品的控制。采购控制业务部根据采购控制的有关规定选择评定供方,确保合格供方的质量保证能力满足本公司的需求。在评价供方及采购产品控制的类型和程度时应考虑对顾客产品的实现或最终产品的影响。采购信息业务部负责采购信息包括采购合同订购记录采购计划及其依据等的收集编制和发送,确保采购信息规定的要求是充分的。采购信息发出之前应得到业务部经理审核总经理批准。采购产品的验证生产部负责编制采购产品验证准则,并按此规定对采购产品进行验证记录。生产部负责实施验证并将验证的结果应反馈到业务部门,业务部据此对供方进行业绩登记。当本公司或顾客需在供方的现场实施验证时,应在采购合同信息中对拟验证的安排和产品放行方式作出规定,管理者代表负责审批其适用性。生产和服务提供生产和服务提供的控制业务部负责将顾客对产品质量目标要求的信息特殊要求的信息传递到本公司各相关层次生产部负责产品工艺技术过程的控制,负责编制技术文件工艺文件生产部负责产品和过程的监督检查,应考虑使用适宜的设备。生产车间按技术规范工艺文件和作业指导书的规定组织生产实施检验员按要求正确使用适宜的监视和测量设备和对各个阶段的产品进行监视和测量本公司产品工艺流程见本手册附录本公司产品工艺流程图生产和服务提供过程的确认根据本公司产品的实际情况,确认目前我公司特殊过程是热处理镀铬焊接喷漆工序。今后如发生特殊工序,其控制要求是生产部应组织对该过程的能力进行认可,同时制定相应操作规程必要时应考虑对过程的再确认,并编制这些特殊过程的工艺文件负责对特殊过程设备的能力予以确认办公室负责组织对特殊过程人员的培训考核和确认车间负责该过程参数的记录并检查特殊过程工艺执行情况。过程确认的记录应执行记录控制程序标识和可追溯性当法律法规要求顾客要求或公司要求时,产品按以下流程进行记录和追溯追溯流程图质量跟踪单工票责任人出公司合格证领料单材料入库检验单供方。本公司对库房中产品以标牌和区域的方式进行标识,由库房负责。半成品检验状态以放置标识牌或区域等方式标识,分为合格不合格待处理标识合格证上的编号是唯性的可追溯性标识。生产部检验员负责成品检验状态标识负责对检测设备的检定校准状态
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