【定稿】商品混凝土搅拌有限公司试验室质量手册_质量管理手册word文档（归档）

质量负责人岗位职责对试验室的检验测试工作质量负全面责任，质量负责人应定期向试验室主任或技术负责人报吉检验测试工作的质量情况负责检验质量事故的处理检查各类人员的检验质量和工作质量负责质量管理手册贯彻执行情况的督促检查。

授权签字人职责全面负责检验报告和检验结果的正确性，力保发出检验报告的正确率质量管理手册第四章第页共页主题组织第二版第次修订颁布时间有权对报告中可疑数据提出质疑，有权对样品提出复检和复审决议。

严格执行计量认证批准的检验项目，不得超范围开展检验工作。

严格执行仪器设备周检计划，确保数据来源在仪器设备有效期内。

确保检验人员经培训考核，持证上岗。

确保执行有效版本的标准，检验万法标准等技术文件。

确保检验工作环境条件符合产品标准，检验万法标准要求。

质量监督员职责对质量体系运行有效性实施监督并完成质量记录。

对检验工作程序实施监督，及时纠正违法违纪违规现象。

编制质量监督计划，定期抽查检验报吉原始记录等。

对仪器设备依据使用的技术文件检验人员资质样品流转材料消耗实施监督，发现异常时有权提出整政要求，并监督实施。

监督检验人员出具数据准确性，对可疑数据有权提出质疑及复检意见。

校核员岗位职责校核是指对检验报告及其原始记录仪器设备环境条件进行审查核实或复算校核首先要根据委托单申所提出要求检验的项目对照，查对检验报舌是否完成了所有的检验项目核查委托单位或抽查单位的工程名称施工部位生产厂家规格型号编号等检验报告与委托单填写是否致核查原始记录填写是否符合质量标准规定，内容是否完整，字迹是否清晰，记录是否正确，数据是否准确核查检验测试时，仪器设备使用及运行情况是否正常，环境条件是否符合标准规定，检验员是否按标准规定进行操作质量管理手册第四章第页共页主题组织第二版第次修订颁布时间发现问题应及时与检验人员联系处理经全面审核无误后再在原始记录及检验报告上签字严格禁止不对检验报告进行审核复算就随便签字的现象发生。

检验员岗位职责按照有关技术标准，及有关规范和本站作业指导书，做好试件的成型脱模和养护。

严格按照仪器设备操作规程进行砼坍落度的检测，及时认真填写设备使用记录。

严格按照仪器设备操作规程进行砼含气量的检测，及时认真填写设备使用记录。

严格按照仪器设备操作规程进行砼泌水率的检测，及时认真填写设备使用记录。

严格按照仪器设备操作规程进行砼凝结时间的检测，及时认真填写设备使用记录。

认真完成领导交予的试配工作。

认真做好有关记录。

负责所在环境仪器设备的清洁卫生。

对所发现的问题，及时上报有关负责人，采取相应纠正措施。

资料员岗位责任制负责技术标准规范的收集，及其他技术资料的收发归档。

负责管理仪器设备的全套技术的档案和试验室质量体系文件的管理。

负责施工资料的整理及对外发放管理。

保证所管文件资料完整无损。

严格执行文件资料收还，借阅程序，对不按程序办事者，有权予以拒绝。

内审员职责熟悉评审准则和检测业务。

不断提高检测业务水平和分析问题的能力。

质量管理手册第四章第页共页主题组织第二版第次修订颁布时间内审员评审准则要严格按照拟就的审核日期目的审核依据审核部门要素，进行审核，填写各式检查表，发现不符合项要填写不符合项通知单。

各式检查表和通知单的填写要客观公正实事求是，不夸大不缩写，更改要执行杠改的规定。

审核中应坚持原则，尊重事实，不询私情。

审核人员应尊重被审核万，对他们的工作和技术保密，并对审核报告负责。

审核中发现检验结果的正确性和有效性可疑时，应督促检测室仔细分析。

现场审核结束编写内审报吉，并对发现的问题的纠正措施进行跟踪验证。

权力规范本试验室主任负责全面管理工作指定技术负责人，全面负责本中心技术工作指定质量负责人，全面负责本试验室质量工作。

当试验室主任因故不能履行职责时，由技术负责人代理，当试验试主任技术负责人均因故不能履行职责时由质量负责人代理。

当技术负责人或质量负责人有位因故不能履行职责时，可相互代理当试验室主任技术负责人质量负责人同时因故不能履行职责时，由试验室主任指定人员暂理有关技术和质量工作。

试验室主任技术负责人和质量负责人相互代理要有相应的记载。

有关人员暂理有关工作需有书面委派并作相应记载。

试验报告应由试验室的质量负责人负责审核，质量负责人不在时可由各室负责人代为审核。

试验报告由授权签字人签发。

试验室间比对和能力验证计划通过实施试验室间比对和能力验证计划来考核试验室检测能力和水平，保证检测数据准确可靠。

为保证试验室间比对和能力验证计划有效实施，试验室制定有试验室间比对和能力验证程序。

保护用户机密和所有权保护用户机密和所有权是试验室义不容辞的责任。

这种机密质量管理手册第四章第页共页主题组织第二版第次修订颁布时间包括用户的技术机密和非技术机密，包括对用户进行检测服务的全过程和检测结果。

这种所有权，包括对检测对象的所有权和检测对象所含有技术专利的所有权。

本试验室把保护用户机密和所有权作为评价本试验室诚信地开展检测工作的重要因素，是取信于用户的基本要求之。

为保证用户机密和所有权，试验室制定有保密和保护所有权程序。

相关文件保密和保护所有权程序质量管理手册第四章第页共页主题组织第二版第次修订颁布时间目的建立质量管理体系为了以最好最实际的万式来指导试验室的工作人员设备及信息的协调活动，从而能够保证客户对质量满意和降低成本。

职责试验室主任负责管理评审，就质量方针和目标对质量体系的现状和适应性进行正式的评价批准颁发修订质量手册及程序文件。

技术负责人参加管理评审，听取质量负责人对质量体系及运行情况的汇报参与质量手册及程序文件的评审和重大质量技术事故的分析处理。

质量负责人全面负责质量体系的实施及其有效运行负责组织质量手册和质量体系文件的编制组织制定质量计划组织内部质量审核，检查质量手册的执行情况主持质量分析会议采取相应的预防和纠正措施处理申诉。

内部审核员在质量负责人的领导下，按照预定的审核计划，在与受审核部门无直接责任关系的区域，实施内部审核。

质量保证机构在质量负责人的领导下，资料室负责试验室质量保证的日常工作。

质量保证机构框图如下试验室主任质量保证体系质量保证体系框图检验员技术素质保证接受异议申诉按培训计划学习检验测试质量保证质量异议申诉处理程序质量监督计量知识误差理论基础知识及专业知识，检测基本功的培定期进行考核不合格者不准操作由质量责人检查原始记录，报告仪器设备使用记录详细了解操作方法及检测过程中各个环节是否有误委托件质量保证委托单位按检验要求填写委托检验书组织有关人员座谈分析处理方案对检测果的正确性有怀疑与申诉者协商进行复检对所有仪器设备进行严格检查并作好记录由质量负责人监督检验全过程主检人写出通知申诉者调试合格由检测室接收委托查明检验项目，并签字收样确定主检验员熟悉产品准及标准检验方法查明仪器设备量程精度及检验环境条件，并做好记录按标准规定进行检验记录仪器自检由设备管理组织检修全部合格再用主检人员对检验结果进行校核并出具检测报告仪器设备与环境保证按标准规定调试及相对温度仪器设备检定设专人负责管理按周期送检或自检不合格仪器设备贴停用合格仪器设备贴检定合格证维修人员维修检定达到标准达不到精度降级使用新近仪器设备由室技术负责人组织开箱组织使用保管仪器仪表人员调试验收合格交保管人验收不合格不准使用合格者发证可进行检验测试成绩存入个人业绩档案通知厂方来人修理或办理退货手续质量管理手册第四章第页共页主题管理体系第二版第次修订颁布时间质量控制影响因素控制明确质量要求。

进行严密策划。

相关资源和活动的控制。

非正常情况下的控制。

过程控制过程是使用资源将输入转化为输出的体系活动，所有工作都是通过过程来实现的。

通常组织的过程应被策划并在受控条件下进行。

个过程的输出可以是另个过程的输入，若干个过程可以组成个过程链，过程和过程链又可以组成个网络，即过程网络。

采用过程万法，将有关资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地达到预期的目的。

就检测作而言，通过对检测周期的所有阶段，从最初的识别到最终的满足要求的所有过程的控制，以达到预防减少消除不合格的目的，使试验室的质量体系能满足规定的质量方针质量目标和承诺，从而满足法律法规规范和用户的要求。

预防措施预防措施是为了消除潜在的不合格的因素和避免其它不期望的情况发生而采取的措施。

通过对质量体系和检测过程的分析，确定其主要过程关键过程，确定在相应过程中的主要影响因素，分析潜在的不合格产生的原因和改进的机会。

通过对不合格风险的分析与评估，在潜在的不合格产生之前，选择和采用相应的预防性措施，以达到避免不合格产生的目的。

充分体现了预防为主的原则。

为了减少潜在的不合格发生的可能性并充分利用改进的机会，试验室通过组织预防措施评审相应组织职能部门分工规范预防措施计划的制定实施和监督，对预防措施进行控制和管理。

质量管理手册第四章第页共页主题管理体系第二版第次修订颁布时间检测质量控制执行检测时应执行检测规程和有关的技术标准，并且应有在试验中出现异常现象或受到突然的外界干扰时的处理办法。

为保证检测数据的质量，在具体的检测工作申，应采取以下措施进行检测前后必须对检测仪器和被检测试件的工作正常性和有效性进行确认并记录。

检测人员必须严格执行检测规程和有关技术标准，按规定测取数据，不得自行减少测取数据的次数。

进行检测时，记录人员应复诵记录，防止在数据传递过程中发生差错。

校核人员应对出具的数据认真复核，实行检测质量监督。

从检测设备到检测方法标准，以及测量次数有效位数法定计量单位等全面复核。

必要时，可要求检测人员复检或采取其它的有效比对验证万法。

承担各项检测任务的检测人员，必须是该项目的持证人员，末取得该项目检测员证的人员，不得进行相应的检测工作。

质量负责人负责不定期抽查各项目的检测质量，如发现检测人员出具的检测报告质量有疑问时，可要求检测人员部分或全部重测，如发现检测人员出具的报告不规范或不符合要求时，可要求其重新出具报告。

检测报告应有检测人审核人批准人的签字。

当抽样作为检测万法的部分时，检测人员应按照相应的抽样程序验核抽样人员所抽取的样品是否符合规定要求。

如不符合要求，应报业务室采取相应措施。

儿，相关文件质量体系内部审核程序纠正措施和跟踪管理程序质量体系管理评审程序质量管理手册第四章第页共页主题文件的控制第二版第次修订颁布时间目的对文件的编制审批发放修改换版作废销毁等活动进行有效控制，确保本试验室使用的文件均为有效版本。

范围适用于本试验室质量管理体系所有文件资料和外来文件控制与维护职责质量主管负责管理体系文件的控制和维护。

各职能科室的专用文件及资料自行控制保管。

档案室负责所有文件的存档。

文件的编写审核批准发放文件发布前应得到批准，以确保