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营业厅不再是个单纯销售服务机构,而是集营销服务与信息发布为体多职能组织。
为了实现这职能转变,各大运营商都在寻求有助于发展综合信息业务,避免价格战增强差异化竞争优势手段。
基于对运营商需求深刻理解,开发数字标牌告示系统与之相契合。
随着各大运营商日益增多业务产品开发,如何统营业厅品牌形象,改变营业厅中杂乱分散产品宣传展架传单屏等传播载具进行集中管理显得尤为必要。
统高效品牌宣传手段,可以提高营业窗口信息传播能力促进新产品有效推广增强用户对业务产品了解广度与深度提高用户忠实度减少用户流失率,直接刺激用户办理新业务或未知业务。
与其他传播媒介相比,数字标牌告示系统所具有联网和信息及时发布特点对运营商具有以下价值业务推广通过数字标牌告示系统,可在不同时期,根据不同市场情况,有针对性推广业务产品,提高用户满意度。
针对营业厅不同受众人群大客户普通客户集团用户传播不同信息与广告每个营业厅里不同显示终端根据其实际情况不同播放个性化广告内容根据每个时段变化如人流量等播放相关信息,给用户提供恰到好处信息,提高用户关注度满意度,推动电信运营商主营业务发展。
创新管理由电信运营商地级分公司统直接管理各地营业厅宣传内容,改变原来营业厅各自运做盘散沙状况,或者由各区县级分公司单独发布,地省级分公司统审核,保留分支机构定自主性,有效贯彻产品推广意图和力度。
电信运营商直接将触角伸到每个营业厅,免去来回奔波更换光盘之苦。
数字标牌告示系统还可以结合排队叫号系统将排队叫号信息发布到显示终端屏幕上,提高效率,以达到统控制差异化管理高效运作目。
同时,通过数字标牌告示系统,在员工培训方面,可以摒弃原先分批召集分批培训方式,而是将教学内容下载到各营业厅,统进行播放传达公司政策或进行业务技能培训,有效节约资源。
改善服务数字标牌告示系统应用分屏技术,在播放业务广告同时,插播娱乐节目小品幽默。
这样,既提高了业务广告关注度,又打发用户无聊时间,让用户在轻松愉快环境中度过等待时间,提高用户满意度。
同时可以及时播报奥运新闻公益信息紧急通知天气预报便民信息,宣传资费说明,使消费者明明白白消费,降低因误解引发资费争议和投诉,提高用户满意度。
提升形象数字标牌告示系统整套系统可由个管理中心控制,营业窗口电视广告信息内容由管理中心统发布统形象统管理。
运营商可通过数字标牌告示系统发布节庆祝词社会公众事件等,强化企业责任感,提升企业公众形象。
广告传播移动公司协助其合作商如手机厂商进行产品宣传,加深合作关系,播放与移动有关广告内容。
如上分析,除了在传媒行业应用之外,联网信息发布系统两个功能上优势即联网和即时信息发布解决了电信运营商在统营业厅品牌形象上技术问题。
电信运营商可以利用数字标牌告示系统进行规范即时有效地推广产品和服务。
原先电信运营商本身就有大量业务产品广告要在各类媒体上发布,现在运营商营业厅建设数字标牌告示系统之后,运用商就可以自由地发布内部业务广告和服务项目介绍,而且到营业厅办理业务客户几乎都是现实目标客户,广告受众有效到达率比任何媒体都要高。
金融系统银行银行业正面临着个信息时代到来,银行金融信息日益增多,日益繁杂,黄金证券利率外汇财经新闻等令人眼花缭乱。
在定意义上,金融信息丰富程度和传播速度决定了银行收益大小。
现在银行营业厅,排队等候办理业务已是司空见惯现象。
无聊等待时候,很容易让人感到烦躁,碰到有人插队时经常会发生口角甚至肢体冲突,有些营业厅现在安装有排队叫号系统,插队现象少了,但等候叫号时间依然很长。
如果放个液晶电视屏,播放电视即可打发客户无聊等待时间。
既是打发无聊时间,看电视广告也可打发,所以分众传媒也在部分银行营业厅铺设液晶屏播放广告内容。
但受众对纯广告内容是有排斥意识,况且,分众广告是不断轮播,受众不断重复看则广告,也会感到厌烦。
而银行本身也有大量业务广告和服务项目需对外发布,利用营业厅内液晶屏来播放银行本身广告内容则有利于客户更多地了解银行最新业务和流程,促进银行业务推广。
银行营业厅采用数字标牌告示系统之后,可以把基金外汇牌价保险产品股票承销业务利率金融政策等信息在数字标牌告示系统终端上播放出来,既有助于主营业务推广,又能提高营业厅形象。
具体分析来看,数字标牌告示系统对银行具有以下几个价值信息发布。
数字标牌告示系统液晶屏采取分屏显示,能同时发布基金行情人民币利率外汇行情债券证券等,信息达到实时同步。
大大提高金融信息发布力度广度速度,扩大金融信息影响力,增加银行营业收入。
业务推广。
现银行业务不是不够多,而是用户知道不够多,通过数字标牌告示系统,增加用户了解深度与广度。
配合各种促销活动,通过数字标牌告示系统在营业窗口推广银行储蓄卡信用卡基金产品电话银行理财产品„„,提高现有用户对业务了解深度更全面细致地了解企业现有业务,从而提高用户忠诚度,减少用户流失,提高用户对业务了解广度了解未知业务和企业新业务,提醒刺激用户办理消费相关业务吸引相关广告,投放各种基金保险广告片,促进银行基金保险业务,投放汽车楼盘广告,促进银行贷款业务。
改善服务。
打发无聊时间,提高用户满意度,数字标牌告示系统应用分屏技术,在播放银行广告同时,插播娱乐节目小品优默。
这样,既提高了银行产品广告关注度,又打发用户无聊时间,让用户在轻松愉快环境中度过等待时间,提高用户满意度。
及时公布信息,减少用户投诉,随着市场竞争加激,银行具体业务需要根据竞争对手变化做适时调整,现阶段这种业务调整仅局限口头告之,因信息不明确公布不及时所带来投诉纠纷在所难免。
数字标牌告示系统是银行及进告知业务调整信息最佳方式。
如储蓄卡年使用费跨行查询费„„提升形象。
数字标牌告示系统设备采用液晶显示器等高新产品,是按照形象工程精品网点标准进行结构设计多功能电子化营业场所。
从布局装饰方面更加贴近用户,为客户创造个和谐透明完美银行信息消费环境,让客户能够真正地畅享信息新生活。
广告传播。
广告强制侵入,提高用户关注以下因素形成广告强制侵入,提高广告到达率,提高银行业务信息传播能力。
数字标牌告示系统在银行不同营业厅不同窗口等候大厅理财对公窗口,针对不同用户,可以播放不同产品广告,提高广告传播针对性,提高广告接受度,推动银行主营业务发展。
另外,电信运营商也有意将银行营业厅纳入其联网信息发布系统建设范围,这个在上海电信案例介绍中将有所提及。
高速公路服务区目前我国高速公路达万多公里,居世界第二位,基本形成了四通八达高速公路网。
伴随着高速公路发展,为过往车辆司乘人员和旅客提供加油维修购物餐饮休息等服务高速公路服务区也迅速崛起,每年蕴藏着至少亿元市场商机。
随着我国经济全面发展,车流人流物流迅速增长,高速公路服务区已形成了庞大消费市场。
位于京沪高速公路上江苏阳澄湖高速公路服务区,几年前建起了水产市场,每天吸引大批南来北往购买和品尝阳澄湖大闸蟹客人,仅此项年交易额就上亿元。
山东德州高速公路服务区每年加油餐饮购物等销售收入上亿元,其中与德州扒鸡集团合作,年扒鸡销售收入万元。
据浙江高速投资发展有限公司对服务区统计,去年实现总收入亿元,仅嘉兴粽子绍兴黄酒就分别实现销售收入万元和万元。
高速公路畅通,不仅承载了巨大物流运输便利,更承载了不可估量巨大信息传播效益,具有极大广告价值。
服务区广告是目前高速公路服务区内最具优势广告资源之。
具有强烈排他性和良好观赏性,特殊地理环境使其能够较为细致地被接受,相对周边单建筑标志,其形式多样,选择度高,可读性强。
目前服务区广告摆设位置为服务区广场楼群通道餐厅超市汽修站等。
随着浙江高速公路网信息化建设不断深化,个高速公路服务区信息时代正在到来。
通过前期市场接触,我司已经成功地在浙江绍兴嘉兴高速路段服务区建立了数字标牌告示系统样板工程,浙江高速有限公司对我司数字标牌告示系统项目评价是高速公路服务区数字标牌告示系统项目上马,属全国首创,将在管理水平服务水平政绩成效便民利民广告收益等方面带来巨大明显价值。
连锁专营店目前些品牌运动服装鞋类专卖店借鉴分众传媒卖场电视联播网模式,在店内安装了液晶电视屏,通过机来播放品牌运动服芯片外,其它材料国内厂家供应货源充足,可全部采用国产材料制造。
核心芯片供应商是几家国际知名芯片厂商,如韩国现代等,并签有长期芯片开发合作协议和长期供货合同,自身产品线十分稳定。
而且这些核心芯片供应商长期以来与我公司保持着良好合作关系,芯片不涉及出口国相关规定限制,不存在供应受限问题。
生产能力公司目前设备和环境能保证该产品基本生产能力。
该产品生产拟沿用公司现有生产设备和环境,但考虑到该产品部分型号需要工作在比较恶劣室外环境下,拟建设个台并发高温测试环境,以提高产品良率,更好地满足市场需求。
生产工艺流程本项目产品生产工艺流程可分为部件生产工艺和整机生产工艺。
部件生产工艺流程主要包括电子元器件准备贴片焊接部件装配部件特性调试部件数字调试检验进入整机装配等。
整机生产工艺流程包括整机装配整机特性调试高温老化数字部分调试检验包装入库等。
见图。
图数字标牌告示系统项目生产工艺流程图部件生产工艺整机生产工艺生产工艺流程部件检测组整机检验组整机装配线部件装配线打包组波峰焊接组表贴组生产组电子元器件准备贴片焊接部件装配部件特性调试部件数字调试整机特性调试高温老化整机状配数字部份调试打包入库检验检验六环境保护及治理主要污染源及污染物本项目主要污染源及污染物为废气废水生产冷却水生活污水等噪声和废渣生产过程产生边角料,生活垃圾等。
主要筹措及对策生产车间安装通风设施,加强室内空气流通,保障职工身体健康。
生活污水须经过二级处理,达到污水综合排放标准表级标准后,排入开发区污水管网。
加强厂房吸声隔声效果,降低生产设备噪声对厂区影响,使厂区有个安静环境。
加工边角料等固体废气物进行集中推放,定期处理,生活垃圾应定期委托环卫部门外运处理,防止造为环境污染。
加强绿化环境,利用绿色植物滞尘降噪和净化大气作用,又能美化厂区,厂区绿化面积不断扩大。
厂区建立必要环境保护管理制度,安排专人负责执行。
七投资规模与资金筹措投资规模本项目总投资估算为万,其中固定资产投资万元,项目形成产业化流动资金需要万。
其中计划新增设备工作站服务器测试仪万元新增软件操作系统嵌入式系统协议栈中间件数据库开发工具包等万元。
产业化流动资金万元,主要用于材料购置与生产经营周转。
表数字标牌告示系统项目总投资估算表序号投资内容投资额万元占总投资比例项目建设投资实验室环境设施投入设备购置费软件购置费产业化流动资金项目总投入资金资金筹措建设资金来源渠道公司自筹资金万,银行金融机构可以追加融资万,申请国家专项建设资金万,不足部分融资解决。
项目投产后资金来源渠道项目投产后正常生产所需产业化流动资金万元含铺底流动资金万元,通过上市募集资金融资补充,不足部分申请银行贷款解决本项目财务预算中仍按同期贷款利率计算资金成本。
八投资效益分析基础数据预测与取定项目进度本项目从资金到位当年进行建
