1、要，由数据处理工程师使用专业统计软件进行数据基础处理，利用各项研究分析模型进行深层分析，利用工具对统计结果进行编辑报告编写将使用简明易懂图表形式和不带技术术语语言方式阐述主要发现与研究分析，最终提交客户是份从事实到营销策略均有所反映完整而系统研究成果。报告陈述会报告陈述将用简单易懂图表方式报告此项研究主要发现和建议，并介绍调查和分析方法。兰邦在客户满意度研究报告口头陈述方面有丰富经验，旨在帮助客户中高级经理在建设性气氛中理解与讨论本项研究数据结论和可以采取行动。进度控制项目确立后即制订详细项目进度表，按计划进度进行。项目管理每个项目配备项目总监项目经理，并根据项目需要配备专业定性定量文案研究及咨询顾问，同时研究技术总监客户服务总监和其他研究咨询经理作为强大后盾提供技术支持和智慧援助。每个市场调查项目我们都会设立至数位运作督导，来。

2、为衡量项目定位接受程度分析依据。项目研究流程目市场机会判别项目定位测试研究结果建议定义客户是本项目基础工作，兰邦将在分层树基础上，设计作为项目研究对象客户矩阵，项目所有研究都将依据客户矩阵展开。按小户型公寓与酒店式公寓现有客户情况及其竞争楼盘项目客户群探测分析，本项目将所调查客户按照不同分类方式分层，并形成客户分层树图注最终客户分类将和委托方讨论后确定三收集客户及市场信息酒店式公寓客户消费心理行为动机及购买习惯态度与评价等资讯在本项目调查中起着决定性作用，项目最终结论针对性实用性完全依靠这些深层分析。本阶段将采用定性研究方法，分别通过内部和外部渠道来获得信息，了解现有酒店式公寓客户需求文献研究搜集国内有关酒店式公寓市场信息，深圳酒店式公寓供应销售信息及客户评价，搜集国外酒店式公寓项目规划设计经营管理资讯。外部专家专业人士调研研究对象过。

3、，因此，对各环节进行预防性质量管理对保证项目质量和项目结果有效性来说至关重要。兰邦对市场研究项目质量管理措施做如下说明研究设计由兰邦提出项目研究计划，经客户沟通讨论确认后执行定性研究客户协助提供项目有关知识信息，兰邦拟定座谈会深度访谈大纲，与客户沟通并得到客户确认座谈会执行时，邀请客户在监控室参与座谈会整个过程，并及时提出希望了解观点问卷设计定量研究中使用问卷交客户确认后执行实地访问对所有参与该项目访问员进行基础培训和项目培训，包括项目说明问卷说明访问技巧等客户可跟随访问员进行陪访，考察访问质量问卷复核由运作部督导对问卷进行审核，审核主要内容为问卷完整性逻辑性等质量控制部门对问卷进行面对面或电话复核，若发现访问员问卷有做假现象，该访问员问卷将全部作废编码录入研究人员对开放题进行编码，采用双录入方式录入统计分析按照项目研究。

4、总体小户型公寓与酒店式公寓开发销售状况，销售价格及租金水平，租赁状况等信息。具有可比性小户型公寓和酒店式公寓设定需与委托方进步商议。建议锁定个楼盘进行个案研究。根据兰邦数据库及探测性研究，建议把丹枫白露列入其。二寻找并定义酒店式公寓客户群目标客户是整个项目中心环节，它贯穿于项目始末。综合前两个阶段所有信息和数据，并深入分析，明确海阔投资本项目所具有优势和劣势，存在机会与问题等等，以确定海阔投资本项目可行性，提出项目发展策略建议。在定义并合理分类小户型公寓与酒店式公寓基础上，进行楼盘案例分析，通过多种渠道多种方式收集客户信息，识别驱动购买关键因素，并予以完善形成深圳酒店式公寓市场发展状况及客户消费特征资料市场分析定义客户群通过深度访谈专业人士与购买者，以获得各类型客户购买习惯，对本项目地块认知，对本项目兴趣与态度，对竞争楼盘评价，以此作。

5、及时控制配额由经过严格基础培训和项目培训访问员根据事先设定甄别条件甄别受访者。按照事先设计非结构式问卷，按照约定时间对符合调研定义研究对象进行分钟深度访问。研究成果策略建议研究成果兰邦将为海阔投资公司提供红岭中路酒店式公寓市场研究所有分析数据和研究报告。该项目最终研究成果将主要包括研究分析报告摘要正式报告阶段性研究分析资料如深访焦点小组座谈会笔录录像口头报告陈述会六项目团队为确保项目保质保量按期完成，建议海阔投资公司与兰邦共同组成项目专项小组，负责项目规划组织和实施。项目团队结构图如下所示项目负责人项目协调人客户服务房地产研究咨询中心项目运营管定性研究经理定量研究经理高级咨询顾问座谈会督导深访员运作督导数据处理顾问助理海阔投资公司兰邦市场研究咨询公司七质量管理市场研究结果置信度与研究方法问卷设计抽样访问质量统计分析方法等每个环节息息相。

6、负责全盘统筹实地调查执行控制访问质量和进度。同时我们建议在项目实施过程中，客户可以安排专人跟踪本项目，参与项目研究与运作，并对兰邦提出阶段性意见与建议。八时间进度计划本项目时间安排如下内容第周第二周第三周第四周第五周第六周理念沟通共识达成合作意向签订协议分析市场定义客户天竞争楼盘案例研究内部调研外部调研专业人士焦点小组座谈与深度访谈判别市场机会项目定位测试天研究结果建议口头报告天沟通与跟踪服务合计个工作日注以上时间计划只是针对整体性项目运作，项目确定后，我们会提交非常详细人员分工各阶段工作内容以及时间进度安排计划。九项目费用预算项目预算费用合计即人民币壹拾叁万叁仟元整。其中包括类别费用预算研究技术研究设计座谈会深访提纲问卷设计方法设计综合分析定性分析定量数据处理报告编写,市场分析定义客户楼盘个案研究内部深度访谈专家专。

7、年参与小户型公寓与酒店式公寓项目规划策划销售专业人士研究方法焦点小组座谈会与深度访谈组别组每组人拟把专业人士按照工作角色分成两类小户型公寓与酒店式公寓项目策划操盘手小户型公寓与酒店式公寓线销售人员。本阶段工作注意点本阶段很多工作需要客户配合，如委托方提供关于地块介绍资料及关于项目初步定位及开发思路，供兰邦进行项目研究分析及研究测试使用有关上述内容需要进行充分沟通，双方必须密切配合才可能保证在计划时间内高质量完成工作按照事先拟好经委托方确认访谈与座谈提纲开展小组讨论，由兰邦专业研究人员主持。在焦点小组座谈会之后对参与对象再进行面对面深度访谈具体研究楼盘名单需与发展商进步商议外部专业人士焦点小组座谈会及深度访谈最终会提交客户现场录音录像带，但在执行过程中客户同样可以现场监控，及时提出意见及建议。判别市场机会项目定位测试调查区域深。

8、客户广泛信任和支持。年来兰邦依靠准确而有代表性数据和先进研究咨询方法与技术，为超过家房地产运营商如万科粤海复地提供百余项研究咨询服务。积累经验同时使我们锻炼成长为中国本土研究咨询领先型创新型咨询公司拥有多项核心研究咨询技术。兰邦以专业严谨求实创新要求全体研究咨询人员，重视发展自身核心竞争力。我们凭借客户满意研究模型，市场细分模型，品牌定位模型整合营销传播模型，广告效果监测模型体验营销模型和分销渠道管理模型神秘客户模型等多项核心研究与咨询技术，为客户提供有价值服务。不断提升研究分析技术。年成立了房地产研究中心年成立了整合营销传播中心。专业化运作有助于我们提出深度解决方案。同时，对营销全程和企业运作透彻理解也有助于我们更好地和客户共同进行管理制定中长期规划并不断进行变革创新向客户做高度保密承诺。可靠高效调查数据是调研策略咨询水平第保。

9、研究方法定量研究，由经过基础培训和项目培训访问员通过电话甄别预约客户在适当时间接受访问研究对象小户型公寓与酒店式公寓购买决策者本人及亲友不在小户型公寓与酒店式公寓开发销售及市场研究咨询行业工作过去个月未接受相关市场调查访问访问方法在客户分层树图对小户型公寓与酒店式公寓客户层次确定基础上，设定每类别客户配额。企业客户个人客户本地客户异地客户样本量总样本量例说明样本量及样本配额确定需根据手头获得小户型公寓及酒店式公寓实际各类别客户数量，与委托方进步沟通商议。根据统计学对于项目样本量定义，本项目每类别客户样本量要求具有定量研究分析价值不少于例。抽样及访问流程客户数据搜集确定各类别客户配额按调研要求甄别受访者正式预约访问通过多种渠道搜集小户型公寓与酒店式公寓购买者资料，建立客户数据库制定各类客户配额表。项目开始后，该表将交给实地调查主控督导，。

10、业管理等重要岗位历练经历。兰邦在全国拥有项目督导和兼职现场访问员人，在实践中建立了套行之有效得到众多大公司认可质量管理系统和在全国众多城市运作网络。兰邦优势是为企业提供具体有创造性而不是固定程式解决办法，确保客户赢得市场竞争优势兰邦使命是系统地帮助客户了解把握并服务于他们顾客。选择兰邦七大理由兰邦优势在于以系统视角来帮助企业建立并实施以客户为中心发展战略，从整体流程观点而非单职能部门观点来寻找解决方案，为客户提供针对性分析诊断，提供具体有创造性而不是固定程式解决办法，确保客户赢得市场竞争优势兰邦拥有国际工商管理知识与技能及著名企业营销客服管理等重要岗位历练职员，这支具备专业素质工作热情及耐心服务行动迅速团队和客户起面对顾客分销合作伙伴竞争对手员工，专业而深入帮助企业解决实际问题,与客户发展并保持长期紧密性共赢合作伙伴关系长期获得。

11、。兰邦承诺遵循国际准则，我们不但将分级考核制度引入调研员评估，更将实地运作质量控制作为公司内部项目考核最重要指标，确保每个分析结论都有第手数据信息支撑做中国流顾客研究咨询专家。兰邦认为，真正市场经验绝非朝夕可得，而是需要长期浸染市场，深入掌握顾客生活形态及消费行为习惯。多年来兰邦致力与终端顾客客户客户之合作伙伴财经媒体建立良好合作关系，长期关注房地产市场发展，长期进行市场数据积累和顾客生活形态研究，不断赢得客户信赖与支持责任义务及保密原则委托方责任提供本项目研究目及具体要求，并作详细解释参与本项目监督，提供项目设计技术方面支持提供实地调查必要性协助及时向实施方支付市场研究服务费用实施方深圳市兰邦市场研究咨询公司责任研究设计方案计划居住观察体验焦点小组座谈会大纲深访大纲问卷设计实地访问质量控制提交数据报告和研究分析报告。

12、人士焦点小组座谈会专业人士深度访谈,例,例例,元组组,元例例,判别市场机会项目定位测试问卷印刷甄别访问复核编码数据录入统计分析实地调查管理,元例例,办公费用,总计,请对以上研究计划书提出宝贵意见。对本研究计划书有任何疑问请随时与我们沟通。兰邦房地产研究咨询中心附录关于兰邦兰邦是中国最早成立专业化研究咨询机构之，现为中国市场研究协会理事单位，国家统计局颁发涉外社会调查甲级许可证书。兰邦拥有客户满意研究咨询，品牌定位体验营销和分销渠道管理神秘客户等多项核心研究与咨询技术自年兰邦组建了专业化房地产研究咨询中心，提供房地产与商业研究咨询服务。年来兰邦为超过家大中型企业和政府机构其中上市公司三十余家提供余项市场调研营销管理咨询服务。兰邦现有研究咨询人员及项目运营管理人员人，他们在国内外著名院校接受过良好教育，大多职员加盟兰邦之前还在著名房地产。

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