第三方物流网络有限责任公司项目可行性研究报告投资建议书word文档（存档）

经营理念坚持以客户满意为导向，以降低客户运输仓储配送成本为目标，根据客户个性化需求，利用先进云计算技术为客户提供安全可靠精准方便满意物流管理系统云服务。

对此我们提出三项理念以客户为中心云物流服务精神。

公司发展离不开客户信赖与支持，我们将本着以客户为中心云服务精神，深入理解探索客户现有需求与潜在需求，以满足客户最大需求，不但提高客户忠诚度与满意度为服务目标。

以伙伴式双赢策略为准则物流服务平台。

我们将致力于与中小型第三方物流企业和个体货运车主建立利益体化长期合作伙伴关系，采取共赢策略共同发展。

不断改进测量顾客满意方式方法以及对测量信息使用，及时关注顾客信息，以赢得和保持顾客，吸引潜在顾客，开拓新商机。

以服务社会服务国家为价值取向物流宗旨。

通过我们服务，将有利于降低社会成本减少资源消耗，使社会资源得到最合理配置，提高我国物流管理信息化水平，提高社会经济运行效率，以实现我们服务社会服务国家物流宗旨。

公司战略竞争战略选择战略时期竞争战略战略核心战略实施创业期市场开拓者价格战略避强战略距离跟随战略选择战略以较低服务价格迅速，并尽量在服务上与市场领导者保持差异化，避免与其正面交锋。

以中型第三方物流企业为入手点，积累服务经验，开发更实用管理信息平台。

成长期市场挑战者增长战略服务差异化战略成本领先策略品牌策略同心多样化战略不断发展新客户，开拓新市场，采用新管理方式，扩大企业规模，提高竞争力，增强企业实力。

把服务向小型第三方物流企业拓展，扩大服务范围，提高管理手段，打击和吞并新入者。

稳定期市场领导者品牌策略维持利润战略服务标准化战略国际化战略增强品牌忠诚度，充分利用企业资源，不断降低成本，提高利润，降低风险，保持市场领导者地位。

将系统打造成行业级标准化平台，并结合物流园区建设完善系统，向国际化迈进。

发展战略前期战略年公司将以获取客户认可度为目标，针对中型第三方物流企业，提供安全可靠物流管理平台和网络信息平台。

并以超实惠价格快速进入市场，迅速实现公司收支平衡，为公司未来发展奠定坚实物质基础。

同时要此在过程中积累营销经验与平台开发经验，从而使得物流管理平台更符合实际管理活动，更多降低物流成本，使平台更适合中小型物流企业应用。

中期战略年公司将在现有业务范围内向小型第三方物流企业扩张，并开始提供增值服务。

公司现阶段目标是实现全面盈利，并开始在全国拓展服务业务。

打造全国最通用信息交易市场，更多发挥网民大众作用，同时为其提供便利在能力允许范围内，不断尝试为各种客户提供个性化服务，提高品牌忠诚度随着服务能力和品牌效应不断扩大以及增值服务进步发展，从而形成新盈利增长点。

适时调整公司战略，寻求平台服务项目多样化，完善收费标准使平台更加人性化在各地区建立分销点，扩大公司产品和服务市场普及率大胆引进人才资金，按照国际技术规程和管理模式，规范客户承运行为，形成套社会公认物流体系。

随着业务扩大，要做到与时俱进，不断调整公司治理结构，使得公司管理机构与整个服务研发平台销售形成个系统。

后期战略年之后对公司物流管理系统与物理信息平台以及其他各种管理平台进行全面升级并使之形成整体化物流管理信息平台，努力成为国内第三方物流信息化市场领导者，并向国际化迈进。

注重公司文化建设和管理团队建设，设立公司内部刊物，发扬和深化公司发展理念。

更加重视履行公司社会责任，使公司社会形象深入人心。

公司人员情况请见附录三服务服务体系框架网络云物流平台服务内容第三方物流网络有限责任公司主要为第三方物流企业以及众多个体货运车主提供专业物流管理平台物流信息平台等先进云服务支持以及综合物流咨询服务。

我们利用先进计算机辅助管理功能现代高速宽带网络现代数据库技术现代电子商务模式，结合现代物流仓储配送中心为第三方物流企业搭建个系统化信息化专业化标准化社会化物流配送体系。

帮助物流企业提高其整体运输服务质量与效率，降低运输成本提升核心竞争力，保证为不同需求客户提供安全快捷高效高质物流服务。

随着公司发展，公司将充分整合行业资源，为第三方物流企业提供套完整综合业务解决方案。

其中包括网上物流设计和经营管理，对区域物流系统进行规划与资源整合，物流系统规划与设计，供应链管理，对物流园和保税物流中心进行资源整合，为国际物流系统提供体化运作模式，以及特种物流系统建设等。

从而帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀第三方物流供应商技术供应商管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特和广泛供应链解决方案与物理咨询服务。

网络云物流平台网络信息平台其它管理平台物流管理平台运输管理系统输管理子系统配送管理系统仓储管理系统车辆管理系统综合统计分析信息交易平台信息发布平台在线竞标系统在线货物跟踪平台平台平台物流企业联盟平台户服务子系统物流咨询中心物流管理平台我们物流管理平台采用先进物流企业工作流程管理方法，从订单管理仓储管理运输管理车辆管理财务管理客户关系管理等作业管理模块有机结合，到成本和费用结算以及全面可视化状态跟踪，为物流服务提供商提供全面信息管理服务。

通过业务协同消除部门间重复操作和多余环节，挖掘部门之间结合部分价值，降低部门间沟通成本。

同时从管理层面上为集团各级组织管理者提供了管理方案及策略支持，保证了物流信息服务质量要求和企业对于成本和费用控制要求。

面对日趋加剧行业竞争和客户对服务要求越来越高挑战，我们云物流管理平台必定能会成为帮助第三方物流企业提高竞争力有力武器。

物流信息平台我们凭借先入为主云服务优势，积极吸引广大中小型物流企业到我们物流信息平台上免费注册，从而方便普通大众查询车源信息，并为其发布信息提供相应条件，同时也解决了物流公司对供应链信息需求。

从信息发布信息核实再到信息交易信息共享都严格按照相应规则进行，保证交易公平公正，维护广大物流行业内各种利益群体合法利益，进而为整个物流信息平台推广打下坚实基础。

我们物流信息平台不仅可以满足普通大众对车源信息货物查询追踪反馈评价投诉举报等需求，而且可以满足广大中小型物流企业对货源信息信息交易在线竞标等切实需要，同时还可以确保部分物流中介出售信息利益。

物流综合咨询服务随着物流管理及信息平台推广，云价值就日益凸显。

公司开始提供物流整体咨询物流方案评估与再设计以及对第三方物流企业提供营销与推广平台进而为物流园区信息化标准化建设提供解决方案最后实现整体供应链现代全程网络物流服务。

服务特色云让管理随时随地，随心所欲我们为第三方物流企业提供平台直接搭建在云端即远程服务器上，这就意味着我们用户无须时刻坐在办公室，只需身边有个联网电子设备就可以轻轻松松获取物流管理信息，从而方便了客户外出时对公司管理控制。

与此同时，第三方物流企业客户可以直接通过我们查询平台自主追踪货物以及对其服务质量作出评价，减少了不必要电话联系同时为其提供了客户建议与反馈，帮助其改善整体服务质量并维系好客户关系。

在最优服务前提下实现最低成本以科学物流系统为前提，对具体物流运作实施统调度与监控，从而实现运输路线最优库存水平最佳货物配送最快捷。

而且云服务特色还在于企业无需再自己花费大量资金购置昂贵服务器，在实现同等效用物流管理同时，大大节约了不必要固定资产以及人力资本。

物流信息更新更快更丰富由于我们物流管理云平台直接面向于广大第三方物流企业和普通大众，因此随着物流管理平台广泛使用，公共信息平台建设将有利于各种物流信息发布，因此信息量大更新快速来户协议书。

标明权责和奖惩制度。

每位注册会员都将签订该份用户协议书，遵守我方规定各项规则。

对于发布虚假信息者追究其法律责任。

其次，合理设计组织结构及运作程序，对于各个在我方网站上注册信息会员实行信誉评分制和客户评论，保证用户信息真实可靠。

最后也是最重要点，通过加强我方系统核心技术，对系统做特殊处理，建立多层有效防火墙防止商业秘密泄露。

做好所服务客户间彼此商业信息区隔，合理设计组织结构流程规制形式以及协调性企业关系体系，确保防火墙顺利实施。

旦发生信息泄漏或丢失事故，本公司将在第时间内排除万难修复漏洞，保证系统工作顺利进行并将用户损失降到最小。

针对人员流失风险。

合理设置员工福利，关心员工生活，重视发展公司文化，用公司文化吸引员工，让员工找到归属感。

奉行以人为本企业文化，以实现员工价值和公司价值共同增长采取多种激励措施，尽可能地吸引并留住人才提供优质工作生活环境，创造良好学习氛围给予员工发展所需要空间和支持，满足员工实现自我价值需要营造公正公平工作环境。

对于初创人员股权分配要在公平平等前提下，按照对公司贡献与付出来严格分配，保证各初创人员合理权益，同时抵制部分团队只顾眼前利益短见行为，将公司信念植入到每个成员心中，保证公司商业利益与社会服务效益最大化。

附录附录团队成员介绍附录二第三方物流企业信息化水平调查问卷请您在最符合贵公司情况方框内画，另有说明题目除外。

贵公司所有制性质为国有贵公司外商独资贵公司中外合资合作贵公司民营贵公司贵公司从事主要业务为可多选运输装卸仓储管理流通加工包装配送其他请注明请选择贵公司业务辐射范围可多选本市本省直辖市本省及周边省区全国跨国境贵公司仓库运作方式是可多选机械化作业，信息处理用人工以手工作业为主机械化作业，信息处理计算机化全自动无人作业贵公司年营业收入为万及以下万以上万万以上万万以上万万以上贵公司年平均利润率为年平均增长率为。

亏损以上以上您认为影响贵公司利润主要因素是什么可多选物流有效需求不足市场竞争运营成本变动外汇汇率波动物流网络技术其他请注明请对下列影响贵公司经营环境因素，按照重要性程度对以下选项画弱强▁▃▅▆█因素政策法规体系建设因素提高服务效率因素规范市场因素完善物流公共信息平台因素加强物流基础设施因素推进物流标准化因素其他请注明贵公司已采用了哪些物流信息技术与设备可多选系统电子自动订货系统条形码技术自动分拣系统系统电子数据交换系统全球卫星定位系统与地理信息系统射频识别其他请注明贵公司未来计划投资哪些物流信息技术与设备可多选系统电子自动订货系统条形码技术自动分拣系统系统电子数据交换系统全球卫星定位系统与地理信息系统射频识别其他请注明您希望我物流信息系统可以实现功能包括可多选运输管理仓储管理财务管理设备管理订单处理配送管理销售管理采购管理装配和包装管理车辆监控客户查询管理其他请注明注本问卷调查结果仅用于进行学术性研究，不用于任何商业活动，亦不会造成任何消息泄露，请放心填写，谢谢合作，附录三售后服务问卷调查第三方物流企业售后服务调查问卷尊敬客户，感谢您选择了第三方物流网络责任有限公司产品与服务，为了更好地为您提供售后服务，并得到更多反馈信