1、“.....清理乱搭建房屋间治理整治周边环境违章建筑跨门占道，大大改善了城乡结合部环境卫生面貌。二是堵疏结合，实现城乡环境管理体化。针对城乡结合部流动人口集聚，流动设摊现象普遍，脏乱差严重，在市容环境卫生综合治理基础上，各中队以人为本疏堵结合，多方协调，建立各种经营市场，给流动摊贩安家，有效解决了原来在马路经营现象。以加强设施管养和环卫保洁为重点，在完善服务功能上取得新成效加大改造力度，市政设施功能充分发挥。是实施道路及下水道改造。二是实施路灯改造。三是实施桥梁安全情况检测评定，修复桥梁缺陷，疏通堵塞泄水管，并将桥面存在严重裂缝和沉降现象列入大修计划。四是继续实施防汛排涝系统改造。对河道排水沟江塘闸门涵洞泵站等进行安全检查和整改，完成吉庆桥排涝泵站建设，在遭遇台风韦帕罗莎期间，积极采取防御措施，确保了平稳渡险。加强环卫保洁工作，城区形象显著改善。首先，环卫设施日趋完善。其次，环卫作业水平全面提升。城市道路清扫面积达到万余平方米，主要道路全部实现小时保洁......”。

2、“.....机扫率达到。生活垃圾无害化处理率均达到。开展了餐厨垃圾统收运工作，与家餐饮企业签订统收运协议。积极开展市容环境卫生责任区达标示范路创建工作，新增南大街车站路鼓楼路已通过市级验收。第三，城乡体化有新突破。村收集镇街道中转区统处置农村生活垃圾集中收集处理体系得到进步健全。加强园林绿化工作，环境美化效果明显。是推进绿地改造工程。完成了改造面积万平方米。组织义务植树万平方米。二是认真做好园林绿化景观改造。开展了宁波帮文化公园镇海文化广场等公园绿地美化提升工程，包括园灯增设裸地增绿生态驳岸景观硬质铺装木亭重建及儿童园改造等，拆除了寿昌公园围墙，改建了沿江公园望江楼，既使公园设施得到很好利用，又收到了良好视觉效果。三是开展丰富多彩全民绿化活动。开展小区垂直绿化试点，实施小区屋顶墙面以及垃圾房垂直绿化和绿色社区品牌创建活动，举办艺术插花培训家庭盆景展绿地认养等群众喜闻乐见活动。四是协助办好第届金秋菊展，从进场布置景点维护等各方面给予了有力保障......”。

3、“.....加强内河管理，水环境治理有新突破。是加强日常监控，切实做好内河水面小时动态保洁管理，定期清淤，强化内河水循环，确保内河水质提高。加强内河管理执法力度，对直排污水乱倒污水洗涤衣物等污染水质违法行为进行劝阻查处。二是使用新技术治理水环境。在水门洞至濠桥段内河试用生物复合酶原位生物修复技术去除水体中污染物，降低污染物浓度，从根本上消除水体黑臭油现象。加强公用事业行业管理，公共服务质量进步提高。是积极推进自来水户表改造和节水型社区建设。二是配合宁波兴光天然气公司做好城区内天然气管道铺设工作，完成了天然气管道穿越隧道路顶管隧道北路和大西门路管道铺设工作。以开展市容环境卫生整治为重点，在优化城区环境上取得新成效。坚持以整治促长效原则，进步落实执法责任制，有序推进路段分类管理，开展各类专项整治，努力探索长效管理机制。是开展了主要道路菜场周边跨门占道经营专项整治。二是开展了违章建筑户外广告专项整治。三是开展了餐饮业环境污染专项整治。四是整治乱停车，缓解停车难......”。

4、“.....镇海城管局采取了四项措施，整治乱停车，缓解停车难是会同公安部门联网查处人行道违章停车二是会同交警部门实施人行道划线，增设停车位。利用拆迁闲置地块，闲置地块作为临时停车场点三是会同街道等开展车棚车库改变使用性质现象专项整治四是配合区公路运输管理所等部门，开展为期黑车整治，使城区内黑车数量明显减少。五是开展了可再生资源行业专项整治。以创新机制为重点，在理顺体制和规范内部管理上取得新成效是两级政府三级管理四级网络城管体系进步健全。城管工作重心下移，以奖代拨政策进步落实。今年财政预算支出万元，用于镇街道城市管理目标考核，以提高基层政府从事城市管理工作主动性和积极性。其次，后海塘区域城市管理体制进步理顺，市政设施园林绿化养护环卫保洁已纳入我局管理范围，同时建立专门城管执法分队，负责该区域日常管理和行政执法工作。二是公众广泛参与相关部门联动作用进步发挥。为增强城管工作群众基础，利用新闻媒体和咨询活动城管志愿者和城管五进门等形式，全方位宣传城管工作......”。

5、“.....会同公安规划等部门开展了车棚车库整治油烟污染业整治等多项联合行动，通过互动，加强了各职能部门间联系和沟通，使城市管理少留盲点。三是制度建设常抓不懈，内部管理进步范化。在进步完善党风廉政建设责任制行政执法责任制督查工作制度等基础上，又制订了财务报销制度公务接待制度车辆管理使用规定办公用品利用管理制度等多项内部管理制度，使各项事务有章可循。四是信访渠道不断畅通，服务公众能力和水平进步提高。今年我局主办两会建议提案件，协办件，坚持做到与人大代表政协委员事先面商，事中沟通，事后面复，按时完成承办工作，代表委员满意率。认真处理群众举报投诉，共受理群众和行政部门移交来电来信来访件，其中办理区相关部门转来件和网上投诉件，且都能及时受理及时处理及时反馈。五是数字化建设开始启动，现代化管理意识进步增强。今年开展了数字城管调研活动，组织相关人员到杭州上城区宁波江东区等地取经，学习建设部数字城管技术规范，启动了数字城管部件普查工农路试点，完成了调研报告......”。

6、“.....镇海区城市管理局作为镇海区城市管理综合性职能部门，不断积极探索城市管理新模式，力求城市环境最优化和管理效率最大化。镇海区城市管理存在问题多头管理局面依然存在管理事权条块分割。以市政设施管理事权为例，城区市政设施养护管理由市城管局和区城管局分别负责。信息滞后，管理被动后置当城市管理方面发生问题后，除了城管执法大队在执勤巡逻中发现以外，大多数情况是群众打电话反映信访，或者媒体进行曝光后，专业管理部门才知道，使发生问题得不到及时解决，城市管理被动后置。信息共享和传递不畅城市管理涉及领域宽内容广，更因审批许可和处罚分离，执法人员经常要为调查取证到各有关部门查阅调阅复制相关档案材料。由于这些公共信息分散在多个部门，部门信息共享不畅，使得执法人员不能及时获取相关资料，使城管执法人员难以与相对人及其他部门进行准确及时有效沟通，执法效率难以提高。同时在操作过程中，在行政项目信息传输违法认定等方面出现相互扯皮现象，无形中出现想管不管了，该管管不到位......”。

7、“.....数字城管是指运用科学管理思想和方法，应用地理信息系统卫星定位系统等现代信息技术，根据现代城市管理理念，依靠法律行政和信息化技术等手段进行城市管理种有效形式，能够实现精确高效全时段和全方位城市管理，是城市管理机制创新和突破。它将对城市管理在管理方法管理体制管理机制和组织架构上进行改造和完善。通过数字城管，使城市管理在管理方法上实现手段创新，运用空间技术网络技术等余种现代信息技术实现城市管理现代化目标在管理体制上实行监管分离和部门协同，实现城市管理协同化目标在管理机制上再造城市管理流程，改革城市管理评价机制，实现城市管理规范化目标。从北京上海深圳和杭州等试点城市区运行情况看，数字城管新模式提升了城市管理水平，效果明显，得到了建设部省建设厅大力推广。建设部于年月发文，要求加快推进数字化城市管理试点工作，提出年年为试点阶段，年年为全面推广阶段截至到年月全国已有个省直辖市个市区建设完成了数字城管系统另有个城市数字城管系统正在实施建设中......”。

8、“.....推进数字化城市管理试点工作，提出年年为试点阶段，年年为全面推广阶段截至到年月全省已有个市区县建设完成了数字城管系统另有多个市区正在实施建设中。宁波市江东区海曙区于年月被省建设厅列入浙江省第二批试点城市区。江东区自年月开始筹建数字城管，年月建成并投入试运行。海曙区从年月开始数字城管筹建工作，年月建管理问题只有件左右，第时间发现问题机制初步形成。效率提高还表现在案件办结率普遍提高，如北京东城区问题办理结案率平均时间从过去周左右缩短到小时，处理问题数量是过去倍杭州市年月份杭州市数字城管共解决问题万件，问题解决率达，问题及时解决率呈明显上升趋势上旬为，中旬为，下旬为诸暨市数字城管处理结案余条，结案率在左右。二促进有关管理部门协作配合数字城管带来管理体制变革管理流程再造确立监督考评体系，促进了管理资源整合。北京市全面建成对接各城区管理数字化城市管理市级平台北京市东城区通过数字城管平台建立了分管副区长主持联席会议制度杭州借助政务外网......”。

9、“.....数字城管系统与城管热线设施有机结合，使得城市管理各个专业部门各个管理层次人财物信息等管理资源，能够实现整合和优化组合，提高了城市管理整体效能。三打造现代化城市管理平台数字城管系统通过对城市管理部件普查单元网格划分数据建设系统搭建等工作，形成技术先进使用方便运行稳定处理高效信息系统。实现城市管理手段和方法更新，通过主动发现问题，及时处置问题，定位精确管理，办事效率监督等工作机制，实现了提高管理效能目标，打造了为广大人民群众利益服务技术平台。各试点城市在建立技术平台过程中，整合政府现有网络和计算机资源，注重节约投资，保证了技术平台建设。四建立城市管理长效机制首先数字城管系统让社会公众有参与权知情权监督权，全员参与城市管理。社会公众可以通过城管热线反映问题，同时系统可以查询是由那个部门管理是不是按时完成，以便于社会公众领导媒体进行监督，督促城市管理责任部门认真履职，促进了城市管理长效机制形成。其次是数字城管系统，定人定位定责任......”。