电脑清洁项目可行性投资论证建议报告doc文档（73页）

经过调查得知，许多人根本不知道脏长久不清洁电脑对电脑本身以及对使用者弊端和害处，即使知道也没有技术和能力自己清洁电脑鉴于此，我们推出了个在株洲包括湖南市场上是空白，市场前景非常光明服务电脑清洁，以满足消费者现有和潜在需求。

通过全体创业人员勤奋工作，我们推出了湖南电脑清洁公司，并准备在恰当时候付诸实施。

核心技术与服务我们公司服务主要是基于我们对于市场需求和我们对计算机了解。

电脑清洁看是可有可无，但是作为高科技产品，平时需要精心保养和维护，粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳污染磨损，而且还会造成显示器激光头软驱磁头和内部设备如集成电路板老化，大大缩短其使用寿命据统计，以上电脑故障都是由此而引起。

电脑，打印机，复印机使用年半载后，就会积聚污垢灰核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，尘，不仅影响美观，而且容易出现性能不稳定操作反应迟钝等现象，电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件而且电脑鼠标键盘上有很多病毒，如果不及时进行清洁话，就有可能给你带来疾病，让你终生后悔。

因此定期对它们进行清洁是非常必要公司简介通过对城市商业客户交通条件条件和我们公司性质分析，我们对我们公司选址问题进行了仔细分析，最后我们将我们公司建在株洲市最大电脑数码城，初期实行直线型组织结构，随着公司经营逐步改善我们公司结构。

公司采用多种融资方式确保企业顺利运转。

成长期我们公司将逐步扩大规模，以淮海经济区为中心，逐步向外扩展，争取占领更多市场。

公司宗旨是我们能使您电脑更加美观，我们能使您爱机寿命长久，我们能使您双手远离病毒。

市场营销为了保证公司正常运营，我们拟订了详细营销策略。

目标市场企事业单位，学校，网吧以及些拥有电脑个人。

市场发展根据我们公司服务特性，我们将采取密集性增长战略。

市场竞争公司作为株洲至湖南领先者进入市场，这对我们来说也是个挑战，我们要做好我们前期宣传工作，在市场上迅速形成定知名度。

我们也要充分发挥我们市场领先者优势，迅速占领市场，并且提高进入市场壁垒，争取更多目标顾客，形成定规模效应。

在公司发展不同阶段，公司将采用不同价格策略促销手段通路策略及服务策略来保障公司运营。

财务预测由于我们所推出服务在株洲市场处于空白，我们还处于去开发市场阶段，市场存在着潜在不稳定性，然而发展速度相当快。

根据我们公司特点我们是属于不需要太多固定资产投入，所以我们公司初步预定在年回收成本第二年和第三年是我们公司高速发展期在第四年时候，在经济能力允许范围内增加我们公司有形和无形资产，扩大我们公司规模。

我们预测了公司成立年后财务状况。

公司创办初期资金需求为万元，需在固定资产流动资产和开办费上投入初期资金。

公司主权资本大约为万，其中自有资金万元，风险投资万元。

公司指定了严格财务规章制度，合法经营诚实纳税是我们财务原则。

第二章服务服务内容对电脑复印机打印机等公司企业常用设备进行彻底有效清洁，以电脑清洁为主。

对电脑进行基本功能检测，解决其出现般故障，这是电脑清洁附带服务。

服务对象前期目标市场是拥有电脑数量较多台以上企事业单位。

中后期也为个人电脑数量较少单位服务。

服务方式公司成立初期，我们通过上门自我推销以及做些低成本广告如报刊传单方式在目标市场中，先找到第批客户，并提高我们公司知名度。

接着，除了上门推销和广告，我们主要靠服务优良品质，低廉价格，良好服务态度和信誉留住客户。

主要通过与企事业单位订立长期合作关系来稳定我们老市场，如此吸引客户条件是长期合作稳定性，价格更低，服务优先权等等。

同时，不断开拓新市场。

公司运营中期，有了定资本积累，主要通过些较高成本广告提高公司知名度，并由新颖独特广告，优质服务逐步建立公司品牌。

服务目标清洁彻底有效，服务专业，态度良好，让目标客户满意，创造电脑清洁业第品牌。

前期，占领大部分市场，以此提高我们公司与未来竞争者竞争能力。

中后期靠老客户及品牌持续稳定地赢利，并以开分店形式扩张。

服务原料工具清洁溶剂和擦洗工具，都可在市场上购买到。

为降低购买成本，我们公司会与相关供应厂商联系，建立长期合作关系。

同时，我们清洁溶剂是多档次多品种，客户选择范围较大。

在适当时期，我们可能选择自己去生产清洁用品，以此来进步降低成本，提高我们市场竞争力。

服务人员熟知电脑硬件，精通电脑高学历人才以男士为主。

公司会对其培训，方面提高他们工作专业水平，另方面训练他们良好工作方式态度。

服务定价我们考虑到自己成本并参考其他市场上以出现此种服务或类似服务定价并考虑到株洲市场购买力，我们定出了价格台以上台台以下服务品质衡量外观客户视觉上满意程度。

性能在使用段时间后，将清洁过电脑和没清洁过电脑作正常使用平均故障期和平均故障修复时间即可得知。

我们会认真做好服务质量反馈工作，不断地提高我们服务质量。

第三章市场市场背景分析市场状况随着科技日新月异和经济迅速发展，人民生活水平不断地提高，对高科技产品需求也越来越大科学简化生活，科技美化生活当时间成为最宝贵资源，当信息成为决策关键，高科技产品成为了生活不可缺少部分中国是全球巨大电脑消费市场，拥有电脑数量是惊人许多企业和学校都实现了办公自动化，在不久将来，相信对于家庭，电脑会像电视机样普及同时打印机复印机数量也在不断增加作为高科技产品，平时需要精心保养和维护，粉尘油污和静电等污染不仅会造成其外壳污染磨损，而且还会造成显示器激光头软驱磁头和内部设备如集成电路板老化，大大缩短其使用寿命据统计，以上电脑故障都是由此而引起。

电脑，打印机，复印机使用年半载后，就会积聚污垢灰尘，不仅影响美观，而且容易出现性能不稳定操作反应迟钝等现象，电脑还会由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件因此定期对它们进行清洁是非常必要大众在使用电脑过程中许多原因导致并不能及时对电脑进行清洁。

如网吧公司学校等因拥有数十台以上电脑，维护人员并不能定时为每台电脑进行清洁刚接触电脑人因惧怕搬动电脑而损坏之没能给电脑进行清洁。

变化趋势我们相信，在不久将来，相信对于家庭，电脑会像电视机样普及同时打印机，复印机数量也在不断增加潜力我们知道，电脑使用年后，电脑表面和主机箱内就会积聚污垢和灰尘，不仅影响美观，而且极容易出现性能不稳定操作反应迟钝阻碍散热等现象出现，严重地降低电脑地寿命。

由于电路板上灰尘堆积而造成短路烧毁元件事情也时有发生，因此定期对电脑进行清洁时非常有必要。

然而般人由于惧怕搬动电脑而损坏了电脑等原因都没能给电脑进行清洁。

以此，出现了我们这支新军，为每位客户提供了上门清扫服务。

市场需求个人政府公司拥有电脑，打印机，复印机现有数量，未来增加数量，趋势，需要清洁，染病毒频率。

电脑荧屏清洁亮巾，键盘去污巾使用效果明显，快速去除显示器外壳及键盘表面顽污垢电脑荧屏亮巾可快速除去显示器荧屏表面上灰尘，同时使用过本品后屏幕具有防尘防雾防静电并大幅度降低辐射，营造健康卫生网络工作环境。

市场商机业快速发展，电脑日益普及，电脑特别是键盘清洁也日受关注。

有新闻，台湾女士在网吧上网因键盘不卫生而导致感染爱滋病，这新闻告诉我们键盘就如同钞票样，也是属病菌携带最多物体，稍不注意键盘使用卫生便带来无穷隐患。

亮点客户只需花上点钱就能把电脑番番新，排除因缺乏清扫而出现故障，何乐而不为现今病毒肆行，各种木马，盗号程序防不胜防。

旦系统中毒或被植了木马后，往往造成系统启动变慢程序启动时常出错号和游戏号被盗重要文件丢失，损坏等。

最后甚至系统崩溃。

这样，我们不得不重新安装系统。

对于些品牌机用户来说，他们可以方便地使用厂商提供键恢复功能。

但对于兼容机即组装机用户来说，部份用户不会使用系统备份恢复等技巧，而不得不重新装次系统，装遍驱动程序，甚至有些用户还不回安装系统，不得不拿到维修店花上数十元来维修。

现今，我们将为每位用户提供系统检测病毒防治，系统备份与恢复等上门服务。

亮点我们现在特为兼容机用户提供品牌机所拥有键恢复。

安装后用户只需按个键便能备份恢复系统，市场调研我们主要通过以下问卷调查来获得相关信息。

调查问卷您好，我们是湖南电脑清洁网员工，正在做关于电脑等设备清洁公司市场调研，需要您提供些相关信息请您填写以下调查问卷。

您所提供个人情况我们只用于统计分析，不会提供给任何其他单位或个人，您回答对我们非常重要，真诚希望能得到您支持合作，最后万分感谢您支持，您性别年龄职业工作单位您拥有个人电脑吗有请继续回答第题没有请跳到第题您电脑使用了多久小于半年半年到年年到年半年半到两年两年到两年半大于两年半您电脑般多久清洁次半个月个月半年到年没清洁过您了解清洁对电脑等设备意义吗明白不十分明白完全不明白您知道脏电脑键盘对使用者有什么危害吗知道不清楚您知道落满灰尘主板对电脑正常运行及使用寿命有什么影响吗知道不清楚您感觉您所在公司单位学校有大约多少台电脑这些电脑比较脏，需要清洁有多少请填百分数您认为有必要定期清洁您使用电脑吗有没有如果条件允许，您希望多久让您使用电脑容光焕发次个月个月个月年年您希望自己清洁电脑还是有人提供相关服务自己专业人士您身边有人提供电脑清洁服务吗有没有主要提供哪些服务价格彻底清洁次电脑价格高于多少，您不会考虑此服务元次元次元次元次元次为您工作单位彻底清洁次电脑价格高于多少，单位不会考虑此服务元次元次元次元次元次不清楚您对于电脑清洁服务有什么要求服务需要包括服务上门速度，其它要求您或您单位电脑除了清洁还有哪些问题需要解决真诚感谢您合作通过对近份问卷问卷调查对象包括大学生，公司职员，家庭妇女，网吧老板等，我们了解到拥有电脑占，而对电脑进行过清洁还不到，希望专业人士帮助他们清洁占等众多关键信息。

细分目标市场目标市场细分按服务对象设备规模划分。

主要划分为企业，学校等机器设备规模比较大，般大与台，网吧机器设备规模较大，般机器在台之间不等，个人机器设备规模小，般不超过台。

相应服务措施建立永久合作性质客户关系，会员性质客户关系，次性服务客户关系等对于企业，学校这类大客户，同时，考虑这类客户群对机器设备清理频率不是很高，所以，我们采取建立永久合作性质客户关系，会员性质客户关系。

对于网吧，考虑到网吧环境维持相对来说比较差，机器性能，外观清洁等都容易变差，所以，这类客户对设备清理需求频率相对是比较高，为此，我们主要采取会员性质客户关系，再辅以建立永久合作性质客户关系。

对于个人用户，由于个人用户对设备清理需求并不是很高，所以我们主要采用次性客户关系。

但另方面，由于个人用户对机器设备其他方面要求比较高，但由于缺乏专业知识做指导，所以，我们可以为其量身而对机器设备做些个性化维护与清理。

目标市场选定对于目标市场，我们主要进行阶段性选择。

在公司成立前期，我们服务重心放在企业，学校，网吧这两类客户群，这是因为他们需求量大需要尽早与其建立永久合作性客户关系，打好市场基础。

在公司发展期，由于前期工作努力开展，有了良好市场基础，同时建立了许多企业，学校等永久性质客户关系，公司发展趋向稳定。

但由于个人电脑快速普及