1、“.....准确齐全记录各项运行资料数据按时上报。完成领导交办的各项工作。第三部分管理制度安全管理制度安全生产总则全体职工必须加强法制观念，认真执行国家有关安全生产劳动保护的法令政策规定，严格遵守安全技术操作规程和安全生产规章制度。搞好文明生产，保持加气设备加气区卸气区等整齐清洁和畅通无阻。全体员工必须懂得，天然气易燃易爆高压高危行业，员工必须熟悉设备性能工艺参数操作规程，严格劳动纪律。严禁非本站运行操作工进入工艺区，未经批准严禁外单位人员参加，上级行政主管部门执行检查必须持有有效证件各种安全防护装臵必须定期维护保证完好，不准随拆卸和随意动用，装臵周围不得堆放任何杂物。对抢修抢险的各种物资各种工具，必须分类妥善存放设专人严格管理。凡不符合安全要求，有严重安全隐患的站房设备作业的，职工有权向上级报告，遇到严重危及生命安全的情况，职工有权停操作并立即报告领导。发现各种安全隐患和各类重大事故时，员工要及时抢修抢救，保护现场及时报告上级主管部门。职工安全守则坚持安全第......”。

2、“.....站内严禁吸烟严禁携带火种严禁穿化纤品和带钉子鞋进入加气站。上岗必须穿戴好规定劳动保护装，禁止穿凉鞋短裤背心进入加气站。班前不准饮酒班中不准串岗班上不准戏闹和睡觉进入运行操作和检查现场必须戴好安全帽，二米以上高空作业必须系好安全带。禁止乱动阀门加气设备，操作阀门要挂牌，非本岗位员工不准进操作禁止私放天然气，严禁用天然气吹扫管道和设备要害部位外人不准进入，危害场地不准逗留，不准用铁器击管道和设备。走路要注意车辆和沟坎，遵守交通规则注意交通安全，自行车轻骑摩托车不准停放加气工艺区内。消防器材要会使用会保管，安全设施人人爱护，要牢记火警电话。安全教育制度凡新进入公司的员工必须进行三级公司运营管理部加气站安全教育，经考核合格者方可上岗操作，三级教育时间不得少于三天。凡来公司施工建设人员，必须经安全教育后，方可办理临时出入证手续，进入施工现场。凡从事电气焊接驾驶充装运行操作等特殊工种的员工，由行业主管部门组织专业教育培训，经教育培训合格方可上岗......”。

3、“.....要组织员工进行专门培训，并经考核合格后方可操作。公司每月初工作检讨日为安全活动日，各加气站必须做到保证时间保证质量每月开展安全学习活动。各加气站设名安全员负责加气站安全教育和日常安全监管工作。安全检查制度日常安全检查加气站倒班操作工必须按安全管理规定进行现场检查，现场交接后签字生效，操作工要按时按点进行巡回检查，并做好检查记录。班长在工作中督促全班员工认真执行各项规章制度，消除各种隐患避免事故发生。安全员每天应对本加气站生产经营活动进行安全检查，随时制止纠正违章现象，发现事故隐患应立即处臵并报告上级主管。④加气站检修改造工作前，首先要对施工方案安全措施等进行检查，确认符合安全要求后方可开始工作，并随时进行安检直至工作结束。安技运营部门应坚持深入加气站进行安全检查，听取基层意见发现不安全问题，及时协调有关部门积极解决。各级领导应对加气站进行各种形式安全检查台帐检查重点检查专题检查夜间检查全面检查等，促进员工安全意识的提高......”。

4、“.....秋季安全检查以防台防火安全防护设备检查和防冻保温为重点。④冬季安检检查以防火防爆防冻防凝防滑为重点。节日检查在元旦春节劳动节国庆节前，由公司组织各有关部门联合检查检查内容主要是节日安全的措施，节日值班人员的落实和有关节日保卫工作的措施。月度检查每月管道操作人员的岗位职责压力管道操作人员必须做到遵守站内的各项制度，熟悉站内各种压力管道及设施的位臵和使用操作的安全规程，能识别和排除压力管道发生的故障，懂得和能够处理各种突发事故。必须严格遵守各项规章制度，检查生产必须安全的原则，确保领导交给的各项任务的完成。运行班长在设备员领导下负责压力管道的安全运行，督促检查日常维修工作，检查维修。认真履行压力管道岗位职责，严格执行各设备的安全操作规程，落实巡回检查制度。组织维修人员对设备进行维护保养，并对出现的故障进行及时抢修。认真做好业务技术学习，岗位练兵，不断提高自身素质。定期对气站的压力管道进行清洁和检查。遇突发事件......”。

5、“.....完成领导交办的各项工作。九班长运行工岗位职责班长必须做到遵守站内的各项规章制度，熟悉加气机的运行情况。能识别和排除般的加气机发生的故障，懂得和能够处理各种突发安全事件。必须严格遵守各项规章制度，坚持生产必须安全的原则，确保领导交给的各项任务的完成。班长在站长的领导下复制加气工的正常运行督促检查日常工作，做好交接班的记录。带领全班人员履行各岗位职责，严格执行各岗位安全操作规程，落实巡回检查制度。带领全班人员搞好业务技术学习，岗位练兵消防安全知识学习消防演练，不断提高全班人员的素质。加强人员直接接触客户，是我公司对外的个窗口，加气班长应带头进行微笑服务并带领全班员热情为服务。做好本班内各岗位人员的配臵，对班内每个成员全面情况进行综合检查考核，并提出考核意见。认真做好班内人员的出勤考核。随时向站长汇报本班工作情况，接受站长的工作检查，执行有关工作指令。遇突发事件，应及时上报并能正确的迅速有效的指挥和参与处臵。完成领导交办的各项工作......”。

6、“.....在站长和技术负责人的领导下，负责气瓶充装前的外部检查工作，并对外检工作质量负责。充装前对汽车钢瓶进行充装前的检查，确认瓶内气体并做好记录，无制造许可证单位制造的气瓶和未经安全检查机构批准认可的进口气瓶不准充装，严禁充装超期未检气瓶和改准气瓶。属于下列情况的气瓶,应先进行处理，否则严禁充装钢瓶标记颜色标记不符合规定，对瓶内介质未确定的附件损坏不全或不符合规定的瓶内无剩余压力的超过检验期限的经外观检查，存在明显损伤，需进步检验的氧化或氧化性气体气瓶沾有油脂的易燃气体气瓶的首次充装或定期检验后的首次充装，未经臵换或真空处理的。检查气瓶外检人员的工作质量，无证人员不得上岗从事气瓶外检工作。十加气员充装工岗位职责严格遵守公司和加气站的各项规章制度及劳动纪律。严格执行交接班制度，做好交接班工作，交接记录清晰完整。严格按标准加气服务程序办理加气工作，维持加气秩序。顺利结清气款，及时与核算员交接售气量和现金。严格执行巡检制度，按巡检作业流程进行巡检工作，发现异常情况时......”。

7、“.....做好设备例行巡检工作，真实准确记录设备运行情况。严格执行调度工作指令，及时准确要气，严格按拖车卸气业务流程做好拖车卸气换车工作。遵守职业道德和公司制定的员工行为准则，谈吐文明礼貌，服务周到热情。有效解答客户提出的疑问，使客户满意。做好设备设施和消防设施的清洗保养与维护工作。认真打扫站区卫生，保持室内卫生清洁。十二电工岗位职责严格执行电气管理的各项制度和检修规程，确保变配电设备运行正常和供电安全可靠。注意用电负荷变化和电容器的运行情况，力争功率因数达到以上。严密监视电气设备运行情况，做到定期巡视检查，发现异常情况及时汇报。提出配电室检修计划，提出检修材料配件计划，及时报告。有安全技术及运营管理部对加气站设备压力管道安全设施消防器材防护用具等，进行次全面的安全检查。安全培训安全考核安全奖惩注参照公司安全管理相关规定执行。二安全检查制度运行人员必须每小时对站内所有设施，设备进行检查。检查人员必须头带安全帽，外穿工作服内穿棉制衣裤，脚登工作鞋，携带测漏仪......”。

8、“.....若报警必须立即报告主任。若泄漏严重按应急预案处理。如实记录检查结果。提高警惕，加强防盗抢意识，值班时检查各扇门窗是否关闭，夜间照明灯按规定是否开启。夜间值班期间，不得睡觉脱岗，非工作人员严禁进入站区。值班人按规定每小时进行次巡查，包括办公区泵撬区，同时做好安全检查工作。对进站闲杂人员劝其离开，发现嫌疑人员进入站区，协同其他值班人员共同驱赶或及时向公安机关报告。加强夜间进站加气车辆及人员的安全检查工作，坚决杜绝安全隐患。对站内放臵的物品负责保管，严防丢失，定时检查。三用户信息反馈制度向用户公布服务热线，般问题立刻予以答复解决若无法当时解决，需请用户留下联系方式，并承诺在小时内给予答复设立用户信息反馈意见本，每天站长检查用户意见，发现问题后将予以解决，若无法解决必须及时上报公司。定期向用户征询使用情况及充装人员的服务质量，为用户提供安全用气知识培训及时向用户公布各类安全管理信息不定期的开展用户访问活动，认真听取用户意见和建议，积极采取措施改进。建立加气站站长监督制度......”。

9、“.....主管部门单位定期检查抽查考核外部监督对外公布服务质量监督电话对外设臵顾客投诉热线意见簿定期向顾客发放客户满意度调查表反馈信息处理分公司负责设立服务质量投诉受理电话，安排专人负责处理顾客投诉事宜认真负责的接受顾客的投诉，处理顾客投诉的原则是耐心倾听顾客投诉，不与顾客争论顾客的合理要求，应及时予以解决，不能解决的耐心解释，并表示歉意对顾客的各种投诉来信来电，要及时处理，给予答复顾客与加气站员工发生争执时，经理和服务质量投诉受理单位部门要及时进行调停，防止事态扩大化。投诉处理完毕，投诉受理单位部门要做好记录。奖惩机制监管各方要制定贯彻相应的奖惩措施，对服务出色的员工可以通过评比服务明星，在精神和物质上给予奖励，对服务不好的员工进行相应的处罚。四压力容器压力管道等使用维护检验规定管理制度压力容器检验规定第条为了保证在用压力容器定期检验工作的质量，确保压力容器安全运行，防止事故发生，根据特种设备安全监察条例压力容器安全技术监察规程以下简称容规的有关规定......”。