主 管 人 收银 主管 人 收 银 员 人 企 划 主 管 人 服 务 中 心 人 人 事 人 录 入 员 人 收 货 员 人 副总人可省 电 工 人 司 机 人超市根据电脑提供的销售和库存信息，在经科学分析后，可 在最短的时间内及时调整商品布局和商品种类，掌握畅销平销 滞销商品的各种信息，以此扩大销售规模，提高管理效率。 优质的服务和营销 大型超市除熟食化妆品等少量商品实行柜台服务以 外，其他商品都实行开架销售，顾客自我服务。超市将在入口处 的显眼位置设置大面积的顾客服务中心，集中处理顾客的投诉 疑难咨询和退货在各商品部显眼位置，张贴各部门主管员工 的照片和姓名等告示牌供咨询为方便顾客寻找到商品，除主通 道楼梯口有明显指示牌外，次通道也有分类的指示牌标示牌， 指引顾客。 商品是大型超市最重要的装饰，促销也主要集中在卖场内。 除充分利用卖场和商品与顾客交流外，还需采取些措施，经常 推出促销产品在显眼的货位，场内叫卖新品品尝厂家促销 拍卖促销等活跃卖场气氛等。 员工培训 购物中心拟招聘员工人，将引进先进的经营管理技术和 经验，为使员工尽快适应工作需要，通过多种形式和途径对员工 进行职业培训，提高其工作能力和素质。所有员工都需要就有关 企业法规和商业管理政策等方面进行系统地学习与培训，重点为 职业道德教育和技术业务教育。必要时，选派有关人员前往其他 销售业绩好管理成熟的大型超市学习。 对高级中级管理人员及般员工的培训内容包括商品知 识商业文化商业道德营销策略大型超市服务规范文明礼貌消防等各项专门课程。员工上岗后，也将结合工作实际， 定期进行道德和业务培训，使员工逐步达到流的服务水平。 二超市前期投入固定资产及其他投入预估约万 硬件装修部分 货架设备货架购物篮购物车收银台 生鲜货架设备 岛柜设备 冷冻库 防盗设备 监控设备 音响设备 收银机机 寄包柜 电子秤 熟食冷热柜 加工设备 制冰机 鱼池及设备 电脑设备及其他硬件 主服务器 空调 消防设备及设施吊顶结构 水电工程 户外广告牌 地面装修 备用发电机 小型货车 二软件部分 财务软件 超市购物袋备用 各类营业表单 开业海报 超市内部美工布置 媒体发布招商广告 开业赠品 其他办公设备 超市人员制服 生鲜标签连卷袋 防盗标签软硬 三其他费用 现金自采商品 生鲜自采资金 自留备用金 三项目进度计划 本项目计划于年月开始前期准备工作，年月 开工，年月正式开业，建设期个月。 项目进度 项目前期准备 工作及基础设 施施工 策划设计阶段 招聘 招商 卖场装修 设备订制安装 员工培训 美工现场氛围 制作 组织上货 商品信息录入 开业大吉 投资概算和资金筹措 投资概算 本项目总投资万元，其中工程和设备费用万元，其 它费用万元，铺底流动资金万元，详见投资概算表。 项目投资概算 单位万元 序号工程及费用名称工程费用其它费用合计 第部分工程设备费用 建筑工程费 设备购置和安装费 室外配套设施 二第二部分其它费用 装修费用 广告费用 人员培训费用 前期工作费 二部分费用合计 三预备费 基本预备费 四铺底流动资金 前往其他 销售业绩好管理成熟的大型超市学习。 对高级中级管理人员及般员工的培训内容包括商品知 识商业文化商业道德营销策略大型超市服务规范文明礼貌消防等各项专门课程。员工上岗后，也将结合工作实际， 定期进行道德和业务培训，使员工逐步达到流的服务水平。 二超市前期投入固定资产及其他投入预估约万 硬件装修部分 货架设备货架购物篮购物车收银台 生鲜货架设备 岛柜设备 冷冻库 防盗设备 监控设备 音响设备 收银机机 寄包柜 电子秤 熟食冷热柜 加工设备 制冰机 鱼池及设备 电脑设备及其他硬件 主服务器 空调 消防设备及设施吊顶结构 水电工程 户外广告牌 地面装修 备用发电机 小型货车 二软件部分 财务软件 超市购物袋备用 各类营业表单 开业海报 超市内部美工布置 媒体发布招商广告 开业赠品 其他办公设备 超市人员制服 生鲜标签连卷袋 防盗标签软硬 三其他费用 现金自采商品 生鲜自采资金 自留备用金 三项目进度计划 本项目计划于年月开始前期准备工作，年月 开工，年月正式开业，建设期个月。 项目进度 项目前期准备 工作及基础设 施施工 策划设计阶段 招聘 招商 卖场装修 设备订制安装 员工培训 美工现场氛围 制作 组织上货 商品信息录入 开业大吉 投资概算和资金筹措 投资概算 本项目总投资万元，其中工程和设备费用万元，其 它费用万元，铺底流动资金万元，详见投资概算表。 项目投资概算 单位万元 序号工程及费用名称工程费用其它费用合计 第部分工程设备费用 建筑工程费 设备购置和安装费 室外配套设施 二第二部分其它费用 装修费用 广告费用 人员培训费用 前期工作费 二部分费用合计 三预备费 基本预备费 四铺底流动资金 五投资估算合计 二资金筹措 本项目总投资万元，所投资金为公司自有资金。效益分析 经济效益 根据太和县零售商场经济效益统计显示，般零售商业平均 毛利率为至左右。鉴于本项目的经营特点，即采用厂商 直接进货，集中采配原则，加上规模经济及科学管理等多种因素 的综合作用，使项目不仅能够获得较佳的经营利润，且能够具有 很强的价格竞争优势。 根据对太和县苗集镇未来经济增长商业市场发展趋势以及 物价上涨等因素的综合分析与预测，并结合本项目的特点，设定 本项目年销售额在经营期前五年增长率预计约为，之后保持 的增长速度考虑通货膨胀率因素。本项目经济分析 取项目运营期前年，项目的经济效益详见投资收益及利润估算 表。 投资收益及利润估算表 单位万元 序号项目第年第二年第三年第四年第五年 营业收入 营业成本 营业税金及附加 城市维护建设税 教育费附加 地方教育费附加 营业利润 期间费用 管理费用 营业费用利润总额 所得税 净利润 二社会效益 改善商业布局，方便人民生活 鸿润购物中心的建成，将使太和县苗集镇商业业态过于单的局 面得到根本改善，使之更趋于合理和更为方便人民生活同时，购物 中心将与当地主管部门密切配合，顺应当地城镇发展规划，提供更多 品种更加优质的商品和服务，繁荣城镇发展，方便人民的生活，提 高消费质量，带动区域经济。这对于加快苗集镇商业设施的建设和改 造，带动商业设施的发展，增强城镇的综合服务功能和投资环境的进 步改善，将起到积极的促进作用。 活跃商业流通，增加地方财政税收 鸿润购物中心的建成将将起到活跃乡镇经济带动区域内其他行 业发展的作用。作为商业企业的零售业，在获得良好经济收益的情况 下，更能够增加地方财政税收。 创造就业机会和培训熟练的商业人员 鸿润购物中心的建成将为太和县苗集镇创造大量的就业机会，缓 解当地就业压力，并通过对招聘人员的统培训，为当地造就批熟 练的商业专业人员，提高乡镇整体的商业管理水平。 张琼党委副书记镇长主持镇党委人民政府全面工作付国涛人大主席分管人 口与计划生育工作张培军党委副书记纪委书记主持镇纪委工作，负责督查工作，分管 党群组织宣传人事和老干部工作等张峰党委委员党政办公室主任负责党政 办公室工作，分管档案信息接待工作和机关事务管理等宋彬党委委员人武部长 负责武装工作，分管民政工作残联劳动就业和社会保障工作等游振海党委组织委员 宗教助理员负责组织工作统战宗教工作和工商联等姜超党委委员纪委副书 记负责纪委日常工作和监察工作，分管信访稳定工作等荆亮党委委员负责招商 引资苗继党委宣传委员负责宣传工作，分管文化教育卫生食品药品安全监管 和招商引资工作等王勇副镇长分管财税工作土地管理工商管理供销粮贸 交通运输和集镇建设工作等王龙副镇长综治办主任维稳办主任分管政法安全 生产综治维稳司法行政工作等孔峰副镇长候选人分管农业畜牧防疫供电 环保烟草生产新农村建设金融保险等。 区域背景和市场分析 近年来，随着人们生活水平的不断提高，超市购物中心 这些在城市里才能见到的大型百货商店如今也开始悄悄步入了 乡镇。超市的出现不仅满足了乡镇居民的生活需求，同时也丰富 了农村居民的物资生活，成为他们逛街购物休闲的个好去 处。 农村兴超市，是加快城乡体化进程中的大亮点，适合 潮流发展，方便农村居民。农民们感觉到，逛超市不再是城里人 的专利了，现代化生活气息离村民越来越近。 太和县苗老集镇地处皖西北平原，位于太和县的东北边陲， 东与涡阳利辛二县隔西淝河相望，西与三堂镇接壤，南与利辛 县的巩店镇为邻，北与宫集镇搭疆，距太和县城公里，是太 和县的东大门。全镇总面积平方公里，辖个行政村 个自然村，总人口万人，耕地万亩。 苗老集镇地理位置较为优越，交通十分便利，是三县交界 之地。省道横穿东西境内长约公里。每天都有漯河 徐州南京上海等地长途客车经过苗老集镇距离大京九铁路 三堂集站亦仅公里阜亳高速公路纵贯南北，长约公里， 已建成通车，并在与省道相交处的苗集镇设有高速出口 镇内村村之间通上了柏油路每到逢集，街上人来人往川流不息，平均日上集人数达人以上。 项目建设规模和经营管理模式 规划构想 本项目拟占地约平方米，经营面积约平方米集 购物家居餐饮休闲娱乐为体。经营功能划分如下 功能区域分类与功能 超市区 生鲜食品类水产果蔬面包肉禽熟食干杂烟酒饮 料休闲食品粮油冲调日配 超市百货类清洁用品家庭用品小家电区针纺用品服 装皮鞋皮具文玩用品 外租区 男女服装鞋帽 电讯通讯器材 金银首饰珠宝类 化妆品 小电器，小家电 家居区 品牌家具 家居饰品 其它类 儿童娱乐城 电玩城 台球室 经营口号 新鲜品质诚信服务主题百货流行时尚引领潮流 经营环境 新鲜干净丰富的商品舒适明亮的购物环境全方位 人性化的服务 经营业态结构 超市百货类清洁用品家庭用品小家电区针纺用品 服装皮鞋皮具文玩用品 生鲜食品类水产果蔬面包肉禽熟食干杂烟酒饮料 休闲食品粮油冲调日配 外租柜如化妆品珠宝首饰钟表品牌服装饰品及其 他