1、“..... 梁建武,陈语林编程序设计指南中国水利水电出版社， 桂思强数据库设计基础中国铁道出版社， 丁贵广,龙编动态网站建设实例与技巧西安电子科技出版社出版 孟宗洁三层结构在企业人事管理系统中的应用天津职业院校联合学 郝安林基础教程清华大学出版社 陈黎夫程序设计人民邮电出版社 郝刚开发指南附光盘人民邮电出版社 特里，深入开发系列 谢文亮清华大学出版社 毕业设计开题报告 本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段途径 物业管理还存在诸多不人性化的地方，手工记录的繁琐，加大了人 员的工作强度，并且工作效率还远远低于电子化管理。随着人民生活水平不 断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需 求，为了适应这种形式，小区的物业管理不仅首先要有坚实的硬件基础，还 要有套现代化的物业管理系统。而要实现这功能......”。

2、“.....以便在小区内快速地发布和获取业主需求信息并以最快地速度响应业 主的需求，及时为业主提供服务，为住户提供个高效舒适的居住生活 环境。 对物管中心来说小区的住户的报修，住户的投诉及处理的结果信息的反 馈小区内停车场的管理各项设备的维修等都需要考虑到。住户报修管理 需要仔细的记录报修的内容，接待的人员，日期，维修的人员，费用，住户 对于维修后情况的反馈等各项情况资料。投诉管理需要记录投诉人资料投 诉内容及处理过程。对于小区内车辆要有车位编号停车户主车位位置等 记录。 使用计算机进行小区物业信息的处理，具有如下的优点 及时信息交流，改善服务质量 通过本系统对小区物管信息的规范管理,可以及时的掌握业主别以及种户型的入住率进行统计汇总， 可统计出面积入住率情况及户数入住率情况，大大方便了物业公司对空房的 控制，对已入住的管理。 收费项目多......”。

3、“.....手工计算耗时多，失目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给 广大用户带来很多不便。而作为鹏欣丽都小区原有的物业管理系统由于种种原因往往处 于停用半停用状态，使之物业操作重新回到手工操作时代。因此决定设计套小区物业 管理系统，帮助鹏欣丽都小区物业管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。 课题的基本内容 鹏欣丽都物业管理系统是面向鹏欣丽都小区的的各项事务，包括物业管理，资料管 理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统力求与实际相结 合具有查询管理等功能，旨在达到使小区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便 快捷以提高工作效率 可操作性强，有良好的人机界面。 后台管理功能，管理员可以根据需要对系统的信息数据进行修改和维护。 信息展示功能，方便用户查看相关信息。 本系统分为前后台根据系统功能的要求......”。

4、“.....可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计。 课题的研究方法技术路线设计研究方案 研究方法主要靠查阅资料和参考已有的系统，从而确定本系统的结构和功能。 技术路线基于，运行环境为操作系统，数据库用的是。 设计方案在的操作环境下，在通过身份认证后，进入系统管理后台主页通过 菜单编辑器，对菜单的菜单项进行编辑保存，在后台页面进行对数据的添加。 课题的效果预测 使用鹏欣丽都物业管理系统后，可以将物业管理的各个方面行统集中的管理，减少管 理中出现的疏漏，可以对物业的管理流程进行规范。现如今物业管理竞争激烈，每个 细微之处都体现了物业服务的质量与人性化。在降低人员成本的同时增加了物业企业的 竞争力，项目最终所体现的经济效益将超过它的开发成本......”。

5、“.....王珊数据库系统概论第三版高等教育 研究方法主要靠查阅资料和参考已有的系统，从而确定本系统的结构和功能。 技术路线基于，运行环境为操作系统，数据库用的是。 设计方案在的操作环境下，在通过身份认证后，进入系统管理后台主页通过 菜单编辑器，对菜单的菜单项进行编辑保存，在后台页面进行对数据的添加。 课题的效果预测 使用鹏欣丽都物业管理系统后，可以将物业管理的各个方面行统集中的管理，减少管 理中出现的疏漏，可以对物业的管理流程进行规范。现如今物业管理竞争激烈，每个 细微之处都体现了物业服务的质量与人性化。在降低人员成本的同时增加了物业企业的 竞争力，项目最终所体现的经济效益将超过它的开发成本......”。

6、“.....王珊数据库系统概论第三版高等教育出版社 北京洪恩教育科技有限公司数据库编程入门天津电子出版社， 崔海源程序设计电子工业出版社， 梁建武,陈语林编程序设计指南中国水利水电出版社， 桂思强数据库设计基础中国铁道出版社， 丁贵广,龙编动态网站建设实例与技巧西安电子科技出版社出版 孟宗洁三层结构在企业人事管理系统中的应用天津职业院校联合学 郝安林基础教程清华大学出版社 陈黎夫程序设计人民邮电出版社 郝刚开发指南附光盘人民邮电出版社 特里，深入开发系列 谢文亮清华大学出版社 毕业设计开题报告 本课题要研究或解决的问题和拟个方面行统集中的管理，减少管 理中出现的疏漏，可以对物业的管理流程进行规范。现如今物业管理竞争激烈，每个 细微之处都体现了物业服务的质量与人性化......”。

7、“.....项目最终所体现的经济效益将超过它的开发成本。 参考文献龙马工作室网页编程完全自学手册人民邮电 出版社 视频教程电子工业出版社 飞科产品研发中心数据库开发电子工业出版社 萨师煊,王珊数据库系统概论第三版高等教育出版社 北京洪恩教育科技有限公司数据库编程入门天津电子出版社， 崔海源程序设计电子工业出版社， 梁建武,陈语林编程序设计指南中国水利水电出版社， 桂思强数据库设计基础中国铁道出版社， 丁贵广,龙编动态网站建设实例与技巧西安电子科技出版社出版 孟宗洁三层结构在企业人事管理系统中的应用天津职业院校联合学 郝安林基础教程清华大学出版社 陈黎夫程序设计人民邮电出版社 郝刚开发指南附光盘人民邮电出版社 特里......”。

8、“.....手工记录的繁琐，加大了人 员的工作强度，并且工作效率还远远低于电子化管理。随着人民生活水平不 断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需 求，为了适应这种形式，小区的物业管理不仅首先要有坚实的硬件基础，还 要有套现代化的物业管理系统。而要实现这功能，就需要针对小区合理 设计，以便在小区内快速地发布 理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。该系统力求与实际相结 合具有查询管理等功能，旨在达到使小区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便 快捷以提高工作效率 可操作性强，有良好的人机界面。 后台管理功能，管理员可以根据需要对系统的信息数据进行修改和维护。 信息展示功能，方便用户查看相关信息。 本系统分为前后台根据系统功能的要求......”。

9、“.....可以将系统分解成为几个功能模块来分别设计。 课题的研究方法技术路线设计研究方案 研究方法主要靠查阅资料和参考已有的系统，从而确定本系统的结构和功能。 技术路线基于，运行环境为操作系统，数据库用的是。 设计方案在的操作环境下，在通过身份认证后，进入系统管理后台主页通过 菜单编辑器，对菜单的菜单项进行编辑保存，在后台页面进行对数据的添加。 课题的效果预测 使用鹏欣丽都物业管理系统后，可以将物业管理的各个方面行统集中的管理，减少管 理中出现的疏漏，可以对物业的管理流程进行规范。现如今物业管理竞争激烈，每个 细微之处都体现了物业服务的质量与人性化。在降低人员成本的同时增加了物业企业的 竞争力，项目最终所体现的经济效益将超过它的开发成本......”。