1、“.....全面协调可持续的科学发展观要求，税务工 作必须坚持物质文明精神文明政治文明协调发展。方 面，税务工作要坚决完成组织收入服务经济发展调节分 配的税收职能作用，另方面，也要加强文化和意识形态方 面的建设，为税务事业发展提供强大精神动力和良好文化条 件。其次，以人为本的科学发展观要求，税务工作要加强对 人的工作。根据马斯洛的需要层次论，在人发展到定层次 时，不仅要满足其物质需求，更重要的是满足其精神的文化 追求和个人价值的实现。这就需要通过税务文化建设，培植 共同的部门理想和核心价值体系，满足人的发展，统个体 与团队目标，凝聚人心，和谐共建，推动税收事业健康发展。 再次，通过税务文化建设，对干部的思想行为进行引导和 规范，形成对税务工作有利的社会文化思维和文化环境，对 增强全社会诚信纳税意识诚信征税意识具有重要意义......”。

2、“..... 二加强税务文化建设，是税务部门增强管理效能的 客观要求 美国管理协会曾做的项调查研究表明，的企业失 去顾客的原因是服务不好。服务问题既是个管理机制问题，又是个思想文化问题。企业发展壮大的过程，是从企 业建设伊始的技术层面开始，发展到企业的管理层面，又从 管理层面发展到企业的文化层面。虽然企业文化与税务文化 有很大不同，但企业文化中的服务性开放性人文性包 容性的特点也值得税务部门借鉴，用全新的文化管理对传统 税收管理模式进行再造，使各项管理更具人性化科学化， 增强税收管理效能。 三加强税务文化建设，是提升税务干部素质的必要 手段 当前，伴随着社会主义市场经济的深入发展和对外开放 的不断扩大，各种社会文化交融价值多元的交错，不可避 免地给税务干部的思想和行为带来深刻影响。有的干部思 想素质能力明显不适应新形势的要求。有的干部价值观 扭曲理想信念动摇......”。

3、“.....思想政治 工作也面临长期性艰巨性和复杂性的挑战。要从根源上解 决这些问题，必须坚持先进的文化导向，营造和谐向上的工 作氛围，通过先进税务文化，引导广大干部形成积极健康的 人生观世界观价值观，造就支思想作风硬业务素质 高服务意识强的税务干部队伍。 四加强税务文化建设，是提升税务部门形象涵盖税务文化全部内容的精神文化行为文化制度文化 物质文化进行有步骤循序渐进的建设，使税务系统形成文 化建设的原动力，干部队伍素质进步提高干部行为进 步规范，献总和。它的行为主体既包括税务人员政府机构， 又包括全部与税收发生联系的公民。由此可见，税收文化是 个较为宽泛的概念。我们通常所讲的税务文化实质上是税 收文化的种，其内涵是指税务机构内部的种文化形式，反映税务机关内部工作人员这特殊群体的文化行为......”。

4、“.....当然，税务文化在 对税务干部职工进行约束激励的同时也会对纳税人及社会 公众产生影响。由于税务工作具有公共性执法性服务性 经济性的特点，因而，税务文化也有不同于企业文化和其他 行业文化的特征，表现在其具有组织性行政性管理性 实践性服务性的综合特征。 图税务文化与税收文化 二关于税务文化的外延。现在有关税务文化内容划 分的标准和看法有很多，有人认为税务文化分为物质文化 精神文化有人认为税务文化可分为物质文化行为文化和 精神文化还有的认为税务文化应分为物质文化精神文化 制度文化行为文化，四者相互依存，相互渗透。本文倾向 于采用第三种观点，即税务文化分为表层的物质文化浅层 的行为文化中层的制度文化核心层的精神文化等。 图二税务文化分类 此外......”。

5、“.....税务文化本质上属于行 政文化的范畴，而思想政治工作属于政治范畴，税务文化不 仅包含价值观职业道德，还是种全新的管理模式，涵盖 组织行为管理制度和物质保障等。税务文化建设可以为思 想政治工作提供载体和平台，通过精神制度行为物质 文化的渗透和凝聚作用将思想政治工作与税收业务工作结 合起来，增强思想政治工作的活力和动力。 税务文化建设不等同于精神文明创建和税务形象。文化 侧重过程，文明形象侧重结果。税务文化是税务形象和精 神文明创建的重要途径，它决定形象和文明创建的程度和方 向。好的税务形象和文明创建是税务文化建设的目标之， 也是优秀税务文化建设成果的体现，加强税务文化建设，有 利于从整体上推进三个文明不断发展和整体社会形象的提 升。二税务文化建设必要性研究 加强税务文化建设，是税务部门落实科学发展观......”。

6、“..... 图二税务文化分类 此外，还有必要澄清税务文化与思想政治工作精神文 明创建和税务形象等的区别与联系。税务文化本质上属于行 政文化的范畴，而思想政治工作属于政治范畴，税务文化不 仅包含价值观职业道德，还是种全新的管理模式，涵盖 组织行为管理制度和物质保障等。税务文化建设可以为思 想政治工作提供载体和平台，通过精神制度行为物质 文化的渗透和凝聚作用将思想政治工作与税收业务工作结 合起来，增强思想政治工作的活力和动力。 税务文化建设不等同于精神文明创建和税务形象。文化 侧重过程，文明形象侧重结果。税务文化是税务形象和精 神文明创建的重要途径，它决定形象和文明创建的程度和方 向。好的税务形象和文明创建是税务文化建设的目标之， 也是优秀税务文化建设成果的体现，加强税务文化建设......”。

7、“.....二税务文化建设必要性研究 加强税务文化建设，是税务部门落实科学发展观， 构建社会主义和谐社会的必然要求 首先，全面协调可持续的科学发展观要求，税务工 作必须坚持物质文明精神文明政治文明协调发展。方 面，税务工作要坚决完成组织收入服务经济发展调节分 配的税收职能作用，另方面，也要加强文化和意识形态方 面的建设，为税务事业发展提供强大精神动力和良好文化条 件。其次，以人为本的科学发展观要求，税务工作要加强对 人的工作。根据马斯洛的需要层次论，在人发展到定层次 时，不仅要满足其物质需求，更重要的是满足其精神的文化 追求和个人价值的实现。这就需要通过税务文化建设，培植 共同的部门理想和核心价值体系，满足人的发展，统个体 与团队目标，凝聚人心，和谐共建，推动税收事业健康发展。 再次，通过税务文化建设......”。

8、“.....形成对税务工作有利的社会文化思维和文化环境，对 增强全社会诚信纳税意识诚信征税意识具有重要意义，这 与和谐社会公平正义诚信友爱的本质要求是致的。 二加强税务文化建设，是税务部门增强管理效能的 客观要求 美国管理协会曾做的项调查研究表明，的企业失 去顾客的原因是服务不好 想政治工作提供载体和平台，通过精神制度行为物质 文化的渗透和凝聚作用将思想政治工作与税收业务工作结 合起来，增强思想政治工作的活力和动力。 税务文化建设不等同于精神文明创建和税务形象。文化 侧重过程，文明形象侧重结果。税务文化是税务形象和精 神文明创建的重要途径，它决定形象和文明创建的程度和方 向。好的税务形象和文明创建是税务文化建设的目标之， 也是优秀税务文化建设成果的体现，加强税务文化建设，有 利于从整体上推进三个文明不断发展和整体社会形象的提 升......”。

9、“.....是税务部门落实科学发展观， 构建社会主义和谐社会的必然要求 首先，全面协调可持续的科学发展观要求，税务工 作必须坚持物质文明精神文明政治文明协调发展。方 面，税务工作要坚决完成组织收入服务经济发展调节分 配的税收职能作用，另方面，也要加强文化和意识形态方 面的建设，为税务事业发展提供强大精神动力和良好文化条 件。其次，以人为本的科学发展观要求，税务工作要加强对 人的工作。根据马斯洛的需要层次论，在人发展到定层次 时，不仅要满足其物质需求，更重要的是满足其精神的文化 追求和个人价值的实现。这就需要通过税务文化建设，培植 共同的部门理想和核心价值体系，满足人的发展，统个体 与团队目标，凝聚人心，和谐共建，推动税收事业健康发展。 再次，通过税务文化建设，对干部的思想行为进行引导和 规范，形成对税务工作有利的社会文化思维和文化环境......”。