绪论 在现代社会中管理的作用越来越显得重要和突出。般来讲，管理通过计划组 织指导与领导控制等手段，为组织制定目标，应用组织的各种要素，以实现组织 的目标。对企业来说，人们按照定的营销计划人力物力资源，对人员物质 资金等加以计划和协调，以达到预期的目的，即称为企业管理。传统的企业管理活动 中，把人才物作为企业的主要资源。但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对 产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当 做企业的种极其重要的资源，人们称之为信息资源，信息资源的处理已经成为当 今世界上项主要的社会活动。 定意义上说，管理信息系统的产生和发展是建立在电子计算机基础之上的。硬 件方面，自年第台电子计算机诞生以来，计算机技术的发展可谓日新月异，从 庞大的只能在实验室里供研究使用的计算机到如今能适应不同环境满足不同需求的各 种各样的计算机运算速度从每秒几千次到每秒几百亿次处理器从焊有上百万个电 子管的大的惊人的电子板到只有指甲大小的集成电路现在计算机在硬件方面的发展 已达到了每三个月更新换代次的惊人速度。软件方面，也已从机器语言汇编语言 高级语言发展到现如今的第四代语言非结构化面向对象可视化的语言。 管理信息系统的发展管理信息系统通过对企业当前运行的数据进行处理来获得 有关信息，以控制企业的行为利用过去和现在的数据及相应的模型，对未来的发展 进行预测能从全局目标出发，对企业的管理决策活动予以辅助。从工业发达国家来 看，管理信息系统的发展经历了以下几个阶段。 第阶段 模块设计 开发环境 开发环境 与 查询语言及使用 功能模块 物业管理主要模块流程图 投诉管理流程图 , , , ,物业小区管理系统设计与实现 , , 物业小区管理系统设计与实现 绪论 在现代社会中管理的作用越来越显得重要和突出。般来讲，管理通过计划组 织指导与领导控制等手段，为组织制定目标，应用组织的各种要素，以实现组织 的目标。对企业来说，人们按照定的营销计划人力物力资源，对人, , ,物业小区管理系统设计与实现 , , 物业小区管理系统设计与实现 绪论 在现代社会中管理的作用越来越显得重要和突出。般来讲，管理通过计划组 织指导与领导控制等手段，为组织制定目标，应用组织的各种要素，以实现组织 的目标。对企业来说，人们按照定的营销计划人力物力资源，对人员物质 资金等加以计划和协调，以达到预期的目的，即称为企业管理。传统的企业管理活动 中，把人才物作为企业的主要资源。但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对 产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当 做企业的种极其重要的资源，人们称之为信息资源，信息资源的处理已经成为当 今世界上项主要的社会活动。 定意义上说，管理信息系统的产生和发展开发环境 开发环境 与 查询语言及使用 功能模块 物业管理主要模块流程图 投诉管理流程图 , , , ,物业小区管理系统设计与实现 , , 物业小区管理系统设计与实现 绪论 在现代社会中管理的作用越来越显得重要和突出。般来讲，管理通过计划组 织指导与领导控制等手段，为组织制定目标，应用组织的各种要素，以实现组织 的目标。对企业来说，人们按照定的营销计划人力物力资源，对人员物质 资金等加以计划和协调，以达到预期的目的，即称为企业管理。传统的企业管理活动 中，把人才物作为企业的主要资源。但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对 产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及企业管理中的作用，并把它当 做企业的种极其重要的资源，人们称之为信息资源，信息资源的处理已经成为当 今世界上项主要的社会活动。 定意义上说，管理信息系统的产生和发展是建立在电子计算机基础之上的。硬 件方面，自年第台电子计算机诞生以来，计算机技术的发展可谓日新月异，从 庞大的只能在实验室里供研究使用的计算机到如今能适应不同环境满足不同需求的各 种各样的计算机运算速度从每秒几千次到每秒几百亿次处理器从焊有上百万个电 子管的大的惊人的电子板到只有指甲大小的集成电路现在计算机在硬件方面的发展 已达到了每三个月更新换代次的惊人速度。软件方面，也已从机器语言汇编语言 高级语言发展到现如今的第四代语言非结构化面向对象可视化的语言。 管理信息系统的发展管理信息系统通过对企业当前运行的数据进行处理来获得 有关信息，以控制企业的行为利用过去和现在的数据及相应的模型，对未来的发展 进行预测能从全局目标出发，对企业的管理决策活动予以辅助。从工业发达国家来 看，管理信息系统的发展经历了以下几个阶段。 第阶段年至年单项数据处理阶段，也称电子数据处理 阶段。这是电子计算机在管理领域应用的起步阶段。这阶段，由于当时计算机硬 软件的限制，数据处理的性质只是使用计算机代替人的手工劳动，进行简单的单项数 据处理工作，如计算工资数据统计报表登记编制计划等。这个阶段的处理方式 主要是集中式的批处理。 第二阶段年至年综合数据处理阶段，也称事务处理系统物业小区管理系统设计与实现 阶段。这个阶段计算机硬软件有了很大的发展，出现了多用户的分时系统，计算机 开始应用于对个管理子系统的控制，并具有定的反馈功能。如库存管理系统 生产调度系统学籍管理系统等。这个阶段已发展为面向终端的联机实时处理。 第三阶段年至今管理信息系统阶段。这个阶段是在企业中全面 的使用计算机把各种管理子系统的功能集中起来，构