酒店安全管理手册

营业项目营业时间情况简介分机号 办公室全天候负责酒店电空调强电新洲旅游景点 道观河通禅湖景区 通禅湖景区是武汉市新洲区道观河风景旅游区的核心区域，景区以佛教文化为特 色，有楚天名刹报恩禅寺报 前台收 银组全天候 负责为客人提供准确快捷的结账服务，外币兑 换服务并审核各类对客单据 采购收货部 营业项目营业时间情况简介分机号 采购部负责人人人人 财务部 营业项 目 营业时间情况简介分机 号 会计组负责整个酒店的资金营运及酒店各营运部门的经营指标考核港青岛港上 海港维多利亚休斯敦天津港宁波港连 云港大连港鹿特丹阳逻港 多功能 宴会厅 有长江厅陶雅轩黄河厅太平洋厅，分别能 容纳房送餐服务 餐饮包厢 位于酒店楼，为您提供精美的粤鄂川 等菜系，另有高档海鲜燕鲍翅等有风格典雅 各类包厢间，包厢为马赛宴会会议销售酒店餐饮产品 西餐厅 位于酒店二楼，早餐供应各类西式风味自助餐， 中晚餐为中西式结合，提供客作为客房部神精中枢负责客房各部信息沟通与反馈，并负责办公室日常工作 餐饮部 营业项目营业时间情况简介分机号 餐饮预订位于酒店二楼，提供各类餐饮预订，承接各类会 及大型活动策划及相关广告制作 客房部 营业项目营业时间情况简介分机号 楼层全天候主要为客人提供住宿擦鞋借物失物招领贴身管家等服务。

房务中心全天候和果盘制作服务 市场营销部 营业项目营业时间情况简介分机号 市场 营销部 销售酒店客房餐饮等产品，是酒店间接业务 创收部门，开发和管理客户，可提供各类宴供打印复印扫描传真上网查询等服务 主要负责酒店保洁及相应设施的维护及保养工作 大堂吧位于酒店大堂，提供高档酒水饮品香烟接待，同时负责酒店紧急和突发事件 处理 礼宾部 为客人提供迎送行李寄存邮件包裹 收发及雨伞租借等服务 商务中心为客人提并为提供准确快捷的客房结 账服务 总机全天侯负责转接电话国内国际长途直拔查询电话号码叫醒留言工作 大堂副理全天候 为客人提供问询索赔投诉处理负责 闲最佳场所，将为前来阳逻开发区商务旅行的宾客提供奢豪的接待场所和温情的接待服务。

前厅部 营业项目营业时间情况简介分机号 接待全天侯 负责为客人提供问询预订入住登记 续房服务套房多个泊车位， 两个余平米的陶雅轩宴会厅和长江厅多功能厅，可同时容纳多人就餐或会 议，多平米的顶级健身中心。

酒店周边环境优美，绿树成荫繁花似锦，堪称商务休 餐饮部客房部工程部财务部 三酒店各部门营运情况简介 新港国际大酒店功能划分齐全合理，内外装饰时尚温馨，集商务休闲会客健身 康乐购物于体，酒店拥有余间设计超前，装饰豪华的标间农耕年华。

二酒店组织结构机构图 总经理 人事行 政部 销售部前厅部，可乘坐出租车大约分钟，费用元，距离武汉火 车站公里，在阳逻乘坐至青山，大约分钟距离汉口公里，在阳逻乘 坐到市中心，费用元。

周边环境道观河风景区店。

占地面积余平方米，建筑面积 平方米，建筑楼高层，平面呈型布臵，臵身于新港国际大酒店，您可以体验到 新港的浪漫浓清。

地理位臵 距离天河机场公里，店。

占地面积余平方米，建筑面积 平方米，建筑楼高层，平面呈型布臵，臵身于新港国际大酒店，您可以体验到 新港的浪漫浓清。

地理位臵 距离天河机场公里，可乘坐出租车大约分钟，费用元，距离武汉火 车站公里，在阳逻乘坐至青山，大约分钟距离汉口公里，在阳逻乘 坐到市中心，费用元。

周边环境道观河风景区农耕年华。

二酒店组织结构机构图 总经理 人事行 政部 销售部前厅部餐饮部客房部工程部财务部 三酒店各部门营运情况简介 新港国际大酒店功能划分齐全合理，内外装饰时尚温馨，集商务休闲会客健身 康乐购物于体，酒店拥有余间设计超前，装饰豪华的标间套房多个泊车位， 两个余平米的陶雅轩宴会厅和长江厅多功能厅，可同时容纳多人就餐或会 议，多平米的顶级健身中心。

酒店周边环境优美，绿树成荫繁花似锦，堪称商务休 闲最佳场所，将为前来阳逻开发区商务旅行的宾客提供奢豪的接待场所和温情的接待服务。

前厅部 营业项目营业时间情况简介分机号 接待全天侯 负责为客人提供问询预订入住登记 续房服务并为提供准确快捷的客房结 账服务 总机全天侯负责转接电话国内国际长途直拔查询电话号码叫醒留言工作 大堂副理全天候 为客人提供问询索赔投诉处理负责 接待，同时负责酒店紧急和突发事件 处理 礼宾部 为客人提供迎送行李寄存邮件包裹 收发及雨伞租借等服务 商务中心为客人提供打印复印扫描传真上网查询等服务 主要负责酒店保洁及相应设施的维护及保养工作 大堂吧位于酒店大堂，提供高档酒水饮品香烟和果盘制作服务 市场营销部 营业项目营业时间情况简介分机号 市场 营销部 销售酒店客房餐饮等产品，是酒店间接业务 创收部门，开发和管理客户，可提供各类宴会 及大型活动策划及相关广告制作 客房部 营业项目营业时间情况简介分机号 楼层全天候主要为客人提供住宿擦鞋借物失物招领贴身管家等服务。

房务中心全天候作为客房部神精中枢负责客房各部信息沟通与反馈，并负责办公室日常工作 餐饮部 营业项目营业时间情况简介分机号 餐饮预订位于酒店二楼，提供各类餐饮预订，承接各类宴会会议销售酒店餐饮产品 西餐厅 位于酒店二楼，早餐供应各类西式风味自助餐， 中晚餐为中西式结合，提供客房送餐服务 餐饮包厢 位于酒店楼，为您提供精美的粤鄂川 等菜系，另有高档海鲜燕鲍翅等有风格典雅 各类包厢间，包厢为马赛港青岛港上 海港维多利亚休斯敦天津港宁波港连 云港大连港鹿特丹阳逻港 多功能 宴会厅 有长江厅陶雅轩黄河厅太平洋厅，分别能 容纳人人人人 财务部 营业项 目 营业时间情况简介分机 号 会计组负责整个酒店的资金营运及酒店各营运部门的经营指标考核 前台收 银组全天候 负责为客人提供准确快捷的结账服务，外币兑 换服务并审核各类对客单据 采购收货部 营业项目营业时间情况简介分机号 采购部负责酒店所有物资验货收货把关工作 仓库负责酒店所有物资的进库及发货 人事行政部 工程部 营业项目营业时间情况简介分机号 人事劳资负责酒店工资保险人力资源调配管理激励 培训质检负责培训招聘质检，同时是也制定各项规章制度和服务质量检测和监督 员工俱乐部负责员工的业余文化生活 员工食堂每日开餐时间负责员工的日常用餐 监控室全天候负责酒店车辆管理治安消防管理，日常安全工作的巡逻。

营业项目营业时间情况简介分机号 办公室全天候负责酒店电空调强电新洲旅游景点 道观河通禅湖景区 通禅湖景区是武汉市新洲区道观河风景旅游区的核心区域，景区以佛教文化为特 色，有楚天名刹报恩禅寺报恩文化广场保安寨等景点。

通禅湖北岸报恩禅寺是中国 佛门泰斗佛教禅宗临济宗第代传人中国佛教协会名誉会长现年的高僧本 焕大师的祖庭。

禅寺建筑气势恢宏古朴凝重，山门天王殿大雄宝殿法堂藏经 楼依山而建，层层迭起，梯次而上，蔚为壮观。

寺内供奉有重达吨的整块缅甸汉白 玉卧佛，堪称楚天第卧佛。

即将修建的报恩禅寺万佛宝塔将成为通禅湖景区又道靓 丽的景观。

保安寨位于通禅湖南岸，因山上有古寨遗址而得名。

保安寨原为石砌城寨， 始建于明朝末年，是太平天国军与曾国藩统领的清军作战的古战场，亦是新四军抗击日 军的革命胜地。

寨内的水井龙眼，清末，数百年来依然清澈盈满，色碧味甘，被誉 为神井。

问津书院 位于武汉市新洲区旧街街黄林孔子山，是湖北省唯处孔子遗迹。

问津书院源于 营业项目营业时间情况简介分机号 美容美发为客人提供洗剪吹及按摩保健服 务 精品商场日常生活用品工艺品等 子路问津的典故，始建于公元前年至公元前年间，由西汉淮南王刘安修建， 自古备受官方的重视和民间的推崇，在弘扬儒学传播知识方面取得过辉煌成就。

问津 书院在南宋以前称为孔子庙唐武宗会昌二年公元年杜牧任黄州时黄州即今 新洲刺史，改孔庙为文宣庙，在此设庙学宋末江西大儒龙仁夫拒元隐居 孔子山筑室讲学，首创书院。

书院讲学活动自宋至清，出现了文人萃聚文风迭起的局 面，硕学鸿儒登坛授业。

唐代杜牧，宋代孟珙朱熹，元代龙仁夫吴澄，明代王阳明 等诸位大儒都曾亲临书院，讲学布道。

问津书院因其在我国教育史文化学术史上的重 大影响而与岳麓书院白鹿洞书院东林书院齐名，并载入了中国书院志。

书院 内藏有孔子使子路问津处的古石碑，周围有讲经台晒书亭孔叹桥墨池砚石 卧车盘等胜迹。

问津书院现为省级文物保护单位。

将军山 将军山位