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商品模块类别管理,属性集,商品咨询,各种促销行为。
导航搜索模块类别导航,属性导航,人性化搜索。
广告模块内链广告,外链广告,广告管理。
交易模块属性集,交易流程。
交易后服务模块商品安装保养服务记录,为汽车用品网特有。
统计分析模块各项数据统计。
运行监控模块负载动态,内存负载动态,各数据项容量动态, 负载安全报警,宕机报警。
摘要 随着电子商务营销模式快速的扩张,成交额已经达到五千亿以上,汽 车后市场在最近年的爆发增长也让汽车后市场规模超过亿以 上,并以每年千亿以上的速度增长,今年汽车后市场电子商务成交 已经达到亿,但是在车主最关心的产品质量及安装售后问题并没 有解决,电子商务公司与行业之间恶性的价格竞争对整个汽车后市场 冲击已 把握各部门工作方向及进度,监督各部门达到目标。
网站首席运营官股份,五年以上电子商务运营经验,负责网站 页面类目月内确定网站架构及各项规范方案优先级开发顺序及网 站建立后运营管理, 事电子商务运营年以股份,汽车售后行业大型汽车服务公司,汽 车俱乐部店年从业经验,电子商务年多经验,负责整个公司 发展规划,人事及行政部门日常工作,各部门统筹管理,目标设定, 店多个营销岗位,从业经验年,对消费者需求及行业发展有自己独 到见解品控招商部总监现为大型实体店老板,从事汽车服务行业 年以上,拥有深厚行业人脉,对产品及厂家熟悉网站首席运营官从 重复发布商品问题。
四根据各个产品特性签订质保条款,在宝贝描述中展示。
五团队核心成员五人,行业经验年以上,其中行业资深人士 人公司人从事汽车后市场大型服务公司,汽车俱乐部 产品资讯广告等,类目导购层级只有两级,搜索直达属性值及子属 性,更适合买家购物习惯后台根据行业发展规律进行分类,更好展 示产品特性,通过更专业的分类,属性值及子属性多选等解决卖家按 照车型统的商品价格设定,避免错发广告 重复商品发布等问题。
三网站导航更专业,前台按照买家购买习惯有单品导航,店铺分类导 航,专车专用产品导航,营销活动推广,新奇特产品推广,品牌推广, 的优势公司设定品控招商部解决前期网站厂家及商品引入的监管,通过 招商厂家或总代零售商分类,约定售后安装服务店的监管,通过合 同约定双方责任义务,收取保证金为预防违约。
二通过商品引进后制定 价格战为主,不具备很强的竞争力,而且对整个汽车后市场的体系形 成破坏,厂家及渠道商对此深恶痛绝,参与度低,电子商务应该是对 行业线下销售渠道辅助,相辅相成促进汽车售后行业健康发展。
我们创业低,经营促销手段丰富,页面制作专业性有定水 准,客服人员专业知识较丰富。
不足商品种类较少,没有实体店服务,售后服务无法保障。
这些电子商务平台主要以销售为主,没有形成完整的体系,规模较小,有销售有安装售后。
缺点商品数量较少相当于淘宝皇冠卖家,营销活动产品导购较差, 安装售后实体店规模较小,服务技术水平较低。
三三得九汽车养护网等专业汽车后市场专业。
优势产品价格较式解决安装售后,但是对第三方要求较高,公司内部涉及各个 环节较多,安装售后涉及商品线较广,各地收费标准不同等因素,想 统实现很难。
中国汽车用品在线。
优势中国最早电子商务与实体店结合, 子类商品质保都是年,另外由于商城只审核代理权,无法对商品特 性进行针对质保,受综合平台商品数量多限制无法实现逐个审核。
安装售后无法解决,因为淘宝是个平台,尽管可以通过和第三方 合作方,忽 略中小卖家。
没有产品导购资讯,买家在挑选产品前不了解该类产品相关功能 及挑选时注意事项,没有参考标准,容易上当受骗。
产品质保无法完善,由于汽车后市场商品的质保有其特殊性,电 索导航无法搜索达到属性值与子属性导购,买家挑 选成本较高,购物体验较差。
卖家管理缺少有效分类管理,卖家网商为主专业性不强,行业商 家扶持较少,运营职员对行业不熟悉,经营思路注重大网商发展。
主要缺点 受发布系统限制商品分类较混乱,重复商品,错放商品,广告商 品等无法根治,缺少有效监管。
产品分类展示受到系统及层级限制无法缩短导购路径,类目导航 层级深达四级,搜 二目标市场 以全国私家车主为主企事业公司用车与公务车为辅,全国汽车服务 实体店。
三竞争对手分析 淘宝汽车类目。
优势每天万的客户浏览量,上千万商品数量,低价格倾销模式倦,需要其他渠道的产品及服务,车主年轻化与网购人群结合 度增长趋势明显,预计未来网购车主占总体左右,网购车主 万左右,市场亿左右,根据现有汽车销量预计每年增长速度。
倦,需要其他渠道的产品及服务,车主年轻化与网购人群结合 度增长趋势明显,预计未来网购车主占总体左右,网购车主 万左右,市场亿左右,根据现有汽车销量预计每年增长速度。
二目标市场 以全国私家车主为主企事业公司用车与公务车为辅,全国汽车服务 实体店。
三竞争对手分析 淘宝汽车类目。
优势每天万的客户浏览量,上千万商品数量,低价格倾销模式。
主要缺点 受发布系统限制商品分类较混乱,重复商品,错放商品,广告商 品等无法根治,缺少有效监管。
产品分类展示受到系统及层级限制无法缩短导购路径,类目导航 层级深达四级,搜索导航无法搜索达到属性值与子属性导购,买家挑 选成本较高,购物体验较差。
卖家管理缺少有效分类管理,卖家网商为主专业性不强,行业商 家扶持较少,运营职员对行业不熟悉,经营思路注重大网商发展,忽 略中小卖家。
没有产品导购资讯,买家在挑选产品前不了解该类产品相关功能 及挑选时注意事项,没有参考标准,容易上当受骗。
产品质保无法完善,由于汽车后市场商品的质保有其特殊性,电 子类商品质保都是年,另外由于商城只审核代理权,无法对商品特 性进行针对质保,受综合平台商品数量多限制无法实现逐个审核。
安装售后无法解决,因为淘宝是个平台,尽管可以通过和第三方 合作方式解决安装售后,但是对第三方要求较高,公司内部涉及各个 环节较多,安装售后涉及商品线较广,各地收费标准不同等因素,想 统实现很难。
中国汽车用品在线。
优势中国最早电子商务与实体店结合,有销售有安装售后。
缺点商品数量较少相当于淘宝皇冠卖家,营销活动产品导购较差, 安装售后实体店规模较小,服务技术水平较低。
三三得九汽车养护网等专业汽车后市场专业。
优势产品价格较低,经营促销手段丰富,页面制作专业性有定水 准,客服人员专业知识较丰富。
不足商品种类较少,没有实体店服务,售后服务无法保障。
这些电子商务平台主要以销售为主,没有形成完整的体系,规模较小, 价格战为主,不具备很强的竞争力,而且对整个汽车后市场的体系形 成破坏,厂家及渠道商对此深恶痛绝,参与度低,电子商务应该是对 行业线下销售渠道辅助,相辅相成促进汽车售后行业健康发展。
我们创业的优势公司设定品控招商部解决前期网站厂家及商品引入的监管,通过 招商厂家或总代零售商分类,约定售后安装服务店的监管,通过合 同约定双方责任义务,收取保证金为预防违约。
二通过商品引进后制定统的商品价格设定,避免错发广告 重复商品发布等问题。
三网站导航更专业,前台按照买家购买习惯有单品导航,店铺分类导 航,专车专用产品导航,营销活动推广,新奇特产品推广,品牌推广, 产品资讯广告等,类目导购层级只有两级,搜索直达属性值及子属 性,更适合买家购物习惯后台根据行业发展规律进行分类,更好展 示产品特性,通过更专业的分类,属性值及子属性多选等解决卖家按 照车型重复发布商品问题。
四根据各个产品特性签订质保条款,在宝贝描述中展示。
五团队核心成员五人,行业经验年以上,其中行业资深人士 人公司人从事汽车后市场大型服务公司,汽车俱乐部 店多个营销岗位,从业经验年,对消费者需求及行业发展有自己独 到见解品控招商部总监现为大型实体店老板,从事汽车服务行业 年以上,拥有深厚行业人脉,对产品及厂家熟悉网站首席运营官从 事电子商务运营年以股份,汽车售后行业大型汽车服务公司,汽 车俱乐部店年从业经验,电子商务年多经验,负责整个公司 发展规划,人事及行政部门日常工作,各部门统筹管理,目标设定, 把握各部门工作方向及进度,监督各部门达到目标。
网站首席运营官股份,五年以上电子商务运营经验,负责网站 页面类目月内确定网站架构及各项规范方案优先级开发顺序及网 站建立后运营管理,包括类目及搜索导航路径,交易线,店铺管理, 商品管理等,类目各功能优化改进方案,活动营销,卖家管理,商品 管理等,设计网站整体营销活动规划,利用外网合作等工作。
网站运营 部 市场客服 物流部 产品开 发部 招商及 品控部 搜索开 发部市场客服物流部总监,年以上市场部门工作经验,负责公司整 体宣传推广方案制定,网站广告资源定价,广告竞价程序方案及管理 网站客服部管理制定外包方案计划及管理,搜集卖家及买家需求,解 决纠纷与快递公司合作协议的制定及对快递公司服务质量的管理。
产品总监名股份,五年以上互联网工作经验,负责全网产品 开发,根据各部门不同的系统开发需求,制定开发方案,安排优先级, 社区方案及其他新功能系统需求,在计划周期内满足各部门需求。
招商及产品质量管控部总监名股份,负责网站在汽车售后 行业内的厂家引进五百家厂家,建立网站产品库前期营业完成万件 商品,年内达到万件,并对引进商品负责,网络营销商引进前期 家左右,年内达到五千家,三年内达到万家,实体服务店合 作签约北京广州上海三地试验试点,制定各项安装售后服务及价格标 准,网站正常营业后年内总结出可复制计划方案,三年内覆盖二 线城市,五年内覆盖全国地级市,保障售后安装服务客户满意度。
系统开发技术总监名股份,年程序开发工作经验,负 责搜索功能各功能系统开发,数据统计汇报,对全网各系统的维护, 保障网站的正常运营,保证个月内平台上线。
建立团队愿景和使命。
我们的愿景是电子商务占有中国汽车后市场营销份额以 上,我们的使命是为全国的车主提供质优价廉的商品,让车主享受到 流的服务,为行业企业建造个健康良性可持续发展的大市场。
六运营规化 第年工作规划有以下两点第建立网站平台,初步引入厂家 家厂家及家网络零售商,在北京上海广州杭州建立初步实体店合 作模式,吸引会员注册万,第年工作重点在平台稳步开发,外 部宣传,引入会员注册,活动营销增加客户粘度,完成销售额亿 第二建立淘宝汽车商城及集市店,通过良好经验为平台搭建后建立客 户档案,并试运营与厂家及实体店合作模式,运行成功
