1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。
这些,将有助于有线网 络整合企业内部资源,提高企业竞争力。
附件项目人员背景资料 夏柳伟总经理 工作经验概要 在消费品将对有线网络的组织结构业务流程与激励制度进行改进,建立系统 性的有线网络内部管理体系。
合理的企业组织架构与绩效考评和激励机制,将提 高企业的管理效率,改进企业工作绩效,提高员工工作内在动力。
标准程 新产品研究与开发流程信息费用等。
保密承诺 我们保证对所有属于客户的信息文件等对第三者保守秘密。
我们也遵守此 行业的系列行为规范。
此项目对有线网络的价值 本项目与管理流程设计 在这模块中,我们将根据模块中制定的组织结构方案及有线网络的战 略要求,对有线网络的业务流程与管理流程进行重新设计。
这部分的工作包括 业务流程再设计 订单的获取与完成流与业务流程重组方案 总部与分部的关系 各专业管理方案框架 业务单元划分 组织结构设计 主要部门管理职责 部门相互关系的界定 组织结构重组的实施计划 模块业务流程类和偏好 客户需求驱动因素与购买驱动因素 竞争分析 竞争趋势现有及潜在的竞争对手的情况 模块组织结构 在这模块中,我们将根据调研的结果与有线网络的现有战略,提出组织结 构接入业务网络元素出租业务电信扩展与增值业务 下称相关业务的市场容量 上海地区相关业务的市场结构与竞争状况 上海地区相关业务的发展趋势 政府管理政策 客户分析 不同客户的分评 奖惩 薪酬 企业文化 此模块中的企业内部问卷调查工作,方案与问卷设计统计处理由尚道 管理负责,调查与问卷回收工作由有线网络负责。
外部分析 行业状况分析 上海地区宽带情况调查 员工状况调查分析年龄分布 受教育与培训情况分布 工作绩效调查 员工满意度调查 激励制度调查分析调查研究企业内部关于员工激励的各项规定与惯例, 内容包括 绩效考业方式 销售地区 分销体系 运营能力 优势与劣势 组织机构与业务流程调查分析 业务流程 人员配备 职责权限与工作任务的划分 工作效率问卷调查 部门之间沟通与协作综合分析。
有线网络在这过程中需要提供已经拟定的企业战略内 部分析所需的资料及所掌握的与项目有关的外部资料。
内部分析 公司经营状况调查分析 主要业务产品 现实和潜在客户 营体内容如下 模块项目启动 这模块主要是双方项目目标项目内容和具体工作建立共识。
模块内外分析 这模块中,我们将对有线网络所处的外部环境及有线网络本身的状况进行 内部与外部 中期报告会 模块业务流程与管理流程设计 最终报告会 根据项目进展情况,在双方讨论和研讨的基础上,些模块的内容和时间安 排可以适当调整,也可以根据需要增减些模块。
各模块的具体 中期报告会 模块业务流程与管理流程设计 最终报告会 根据项目进展情况,在双方讨论和研讨的基础上,些模块的内容和时间安 排可以适当调整,也可以根据需要增减些模块。
各模块的具体内容如下 模块项目启动 这模块主要是双方项目目标项目内容和具体工作建立共识。
模块内外分析 这模块中,我们将对有线网络所处的外部环境及有线网络本身的状况进行 内部与外部综合分析。
有线网络在这过程中需要提供已经拟定的企业战略内 部分析所需的资料及所掌握的与项目有关的外部资料。
内部分析 公司经营状况调查分析 主要业务产品 现实和潜在客户 营业方式 销售地区 分销体系 运营能力 优势与劣势 组织机构与业务流程调查分析 业务流程 人员配备 职责权限与工作任务的划分 工作效率问卷调查 部门之间沟通与协作情况调查 员工状况调查分析年龄分布 受教育与培训情况分布 工作绩效调查 员工满意度调查 激励制度调查分析调查研究企业内部关于员工激励的各项规定与惯例, 内容包括 绩效考评 奖惩 薪酬 企业文化 此模块中的企业内部问卷调查工作,方案与问卷设计统计处理由尚道 管理负责,调查与问卷回收工作由有线网络负责。
外部分析 行业状况分析 上海地区宽带接入业务网络元素出租业务电信扩展与增值业务 下称相关业务的市场容量 上海地区相关业务的市场结构与竞争状况 上海地区相关业务的发展趋势 政府管理政策 客户分析 不同客户的分类和偏好 客户需求驱动因素与购买驱动因素 竞争分析 竞争趋势现有及潜在的竞争对手的情况 模块组织结构 在这模块中,我们将根据调研的结果与有线网络的现有战略,提出组织结 构与业务流程重组方案 总部与分部的关系 各专业管理方案框架 业务单元划分 组织结构设计 主要部门管理职责 部门相互关系的界定 组织结构重组的实施计划 模块业务流程与管理流程设计 在这模块中,我们将根据模块中制定的组织结构方案及有线网络的战 略要求,对有线网络的业务流程与管理流程进行重新设计。
这部分的工作包括 业务流程再设计 订单的获取与完成流程 新产品研究与开发流程信息费用等。
保密承诺 我们保证对所有属于客户的信息文件等对第三者保守秘密。
我们也遵守此 行业的系列行为规范。
此项目对有线网络的价值 本项目将对有线网络的组织结构业务流程与激励制度进行改进,建立系统 性的有线网络内部管理体系。
合理的企业组织架构与绩效考评和激励机制,将提 高企业的管理效率,改进企业工作绩效,提高员工工作内在动力。
标准化合理 化的业务流程,将提高有线网络的工作效率和工作质量。
这些,将有助于有线网 络整合企业内部资源,提高企业竞争力。
附件项目人员背景资料 夏柳伟总经理 工作经验概要 在消费品零售贸易,金融,传媒,电子商务等领域有超过年的咨询和 行业经验 主要专长企业重组并购战略组织人事与管理流程 咨询项目摘选 协助家农用机械上市公司实施兼并后的整合 为著名家电企业建立中国的营销体系 为家全国性的上市公司提供整体咨询,包括战略与组织,目标体系和激励 机制 个大型民营企业控股组织的建立和管理流程设计 协助上海家大型商业集团制定购物中心战略和布局设计 协助上海商业主管部门制定零售业发展规划和管理框架 以往工作经历 罗兰贝格管理咨询有限公司项目经理总经理助理 正大国际财务有限公司经理 交通银行上海分行信贷组长 教育背景 复旦大学管理学院经济管理系经济学学士 乐天项目经理 工作经验概要 •在欧洲知名的咨询公司有过数年的管理和咨询经验,行业涉及金融通讯塑 料包装汽车等 •主要专长市场开发市场分析调查模型设计企业重组兼并 咨询项目摘选 •法国通讯行业企业的组织结构项目 •法国德国瑞士邮局行业的项目开发 •欧洲镀铝锡行业企业的市场分析和流程分析 •美国芝加哥包装企业的财务分析 •法国包装企业的并购项目 •法国德国汽车的项目开发 工作经历 •上海尚道企业管理有限公司项目经理 •助理合伙人 教育背景 •维也纳经济学院硕士学位 •法国商学院硕士学位 叶盛高级顾问 工作经验概要 海外市场咨询公司的工作经验 主要专长战略,组织,市场调研,市场开发,连锁经营 咨询项目摘选 •世界前三位的汽车租赁企业之的北京市场开发战略 •零售业自有品牌的消费者研究 •英国福特汽车新全顺生产厂的流程管理,组织改变和人力资源配置 •英国第二大连锁超市市场方案 •伦敦股市连锁多媒体工作室发展计划 以往工作经历 •英国公司英国别克郡中国商务发展 •英国伦敦市场顾问公司东伦敦管理顾问 •俱乐部别克郡市场部 •达因集团北京战略发展市场策划 教育背景 •管理学硕士英国诺丁汉大学南安普顿 •工学学士辽宁大学沈阳 贾令宇高级顾问 工作经验概要 为跨国公司和中国企业提供管理咨询,行业涉及机电信息零售医药等 领域 主要专长战略规划公司金融组织机构管理模式 咨询项目摘选 为国内著名汽车集团提供运营战略与组织结构方面的咨询服务 为机械类上市公司提供上市融资服务 为国内大型战略投资公司提供财经公关咨询 为医药类创业公司提供整体咨询项目,包括业务发展战略组织机构设计 以往工作经历 上海中控咨询有限公司投资分析员 上海通用机械有限公司技术部工程师 教育背景 上海交通大学经济与金融系硕士 年月,尚道企业管理有限公司以下简称尚道管理与上海有线 网络公司以下简称有线网络就有线网络的企业内部管理项目进行了接触 与讨论,取得了共识。
根据最新的讨论结果,尚道管理提出此项目建议书。
项目背景 有线网络是上海市委市府为了加快上海信息化发展的步伐,按照股份制方 式组建而成的。
目前公司经营着全球最大的城域网整个上海市的有线电视网络 资源,拥有超过万的用户和高达的市区覆盖率拥有带宽用户资源 光纤资源和规模运营的优势拥有年的网络运作经验和支高素质的年青的 队伍。
目前是全国有线电视网络中唯的三网合试点。
有线网络是上海市宽带 第品牌,通过双向改造已经具备了万户的互动电视接入能力。
有线网络 将在传统的电视节目信号传输之外,全力挖掘有线电视网络的增值潜力。
有线网络公司领导人对公司规模的迅速发展感到欣喜的同时,更迫切希望提 高公司竞争力实现公司的可持续发展。
为此,有线网络公司领导人希望建立高 效率可操作系统性的公司内部管理体系。
有线网络由于存在时间安排专业 人员中立性等方面的限制,需要外部咨询公司的支持。
有线网络与尚道管理经过交流与探讨以后,形成了共同认识,双方希望在内 部管理体系建设方面进行合作,咨询范围包括 对有线网络进
