制定下年或下季度各项行政后勤费用预算情况。负责办公区域和公共区域的安全防火工作。完成好领导交办的其他工作。办公室主任工作程序整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗。查看水电气日报表及各个区域设备设施,处理前天工作未尽事宜,检查宾馆经营管理工作情况和本部门工作情况,发现问题及时处理与沟通。查看各部门卫生状况,餐厅前天打扫卫生状况及各部门节能情况。查看后勤部门值班记录,直燃机运行状况卫生状况。查看各部门报修情况,布臵工程部天工作安排,用最短时间完成好报修任务,并对维修情况进行检查,无异议让报修部门经理签字确认。查看保安分担区域卫生情况,以及室外卫生状况。查看前天晚监控录相看有无异常情况发生,和值班人员值班情况查楼内外安全查包情况。查看消防控制柜和各区域消防设施是否正常。督促人员招聘工作,制定好新老员工定期培训工作。做好员工餐厅及员工公寓管理工作,提高员工满意度,让员工有家的感觉。严格车辆管理,确保车辆安全,做到无事故发生。查看当天质检情况,并对检查出的情况进行督察。处理日常行政事务,并随时完成领导交办的各项工作。岗位职责与工作流程篇工作流程与A班接班接物品仪器患者的病情及治疗,重症患者病情床头交接班。做卫生处臵健康教育。协助患者漱口进餐。巡视病房观察病情,做定时治疗护理及发口服药,检查临时医嘱检查化验标本容器发放情况。巡视病房查对遗嘱。做定时治疗及发口服药,清洁消毒治疗室处臵室换药室清理陪护,督促熄灯。全面巡视病房,记本班出入水量,做护理记录,写交班记录,打扫护士站卫生,向N班做床头交接。岗位职责与工作流程篇房务部经理岗位职责直接上级副总经理直接下级大堂副理总台服务员客房服务员保洁员对总经理负责,对客房部实行全面管理。根据宾馆的经营目标,组织督导员工切实完成。督导员工贯彻执行各项规章制度。维护客房部正常工作秩序,控制卫生质量和服务质量。参加宾馆部门经理例会,主持部门会议,及时沟通上下级信息。深入做好思想工作,调动员工积极性,努力提高工作效率和服务质量。处理客人投诉及意外事件。负责管理好客房消耗品,制订年度消耗计划和年度费用预算,做好成本核算费用控制等工作。做好客房部分管区域的定期清洁保养计划并予以实施。负责本部门的安全防火和防盗工作。完成领导交办的其他工作。房务部经理工作流程整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗。查看楼层服务员夜间值班工作记录前天客人入住情况及入住日报表。早点组织部门员工召开每天例会,总结前天工作中发现的漏洞,安排布臵当天工作。巡视检查工作检查VIP接待情况；检查客房及公共区域各处卫生状况,清洁后的净房经房务部经理检查确认后,方可通知总台将房间改为净房态；检查维修房设备设施完好情况,如需报修,及时报给后勤部,修复后给予签字确认；检查员工是否履行工作程序及工作质量情况。巡查大堂副理对客接待和处理客人投诉,处理结果上报主管副总经理。参加宾馆召开的有关工作会议,主持部门会议并参加或组织部门员工岗前岗中培训。定期检查库房中的布草出库入库情况。每天检查好送去洗衣场布草和送回布草的数量和质量。认真查阅好各楼层消耗品领用情况,防止不必要的浪费。查看总台预定情况,及时安排总台员工值班和员工休息情况。每周组织部门卫生及安全联检。每月日前把部门员工出勤情况报给办公室。完成领导交办的其他工作。岗位职责与工作流程篇行政文员岗位职责直接上级办公室主任负责宾馆人员招聘及人事管理工作。负责会议记录和文件打印校对发放工作。负责制定员工的培训计划,并组织实施。负责宾馆员工劳动合同的签订和办理员工保险事宜。做好起菜加菜及上菜结束时间登记工作。根据宴会预定单摆台桌。完成上级交办的其他工作。传菜员的工作流程整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗。分吃早餐,清扫各自的分担区卫生,检查自己的仪容仪表值早班人员分前打卡上岗。按时参加例会。了解当天的工作任务。认真清扫分担区卫生,做好桌椅摆放。准备好托盘及餐具用具,做好开餐前准备工作。接受餐厅经理的卫生检查。参加培训或复习培训所讲的知识。准时站位,认真按照菜单内容上菜,不准出现差错,上菜时要认真检查菜品质量,不合格不上菜量比规定菜量少菜品质量问题。及时配合服务员撤餐,保证开餐。按菜单要求传菜,并向服务员报清菜名。开餐中,若有原材料短缺的菜品,通知服务员。轮流到食堂用午餐。不值班人员在没有任务的情况下,方可下班回寝室休息。前准时打卡上岗。检查各自卫生并清扫,了解今晚预定情况,做好上菜的准备工作。站位,按菜单要求及时上菜,撤台,保证工作顺利进行,不准漏岗。随时将撤下的餐具传送至洗碗间。上完菜后,不准私自离开工作间,可在工作间内休息。在工作不忙的情况下,分早班人员经部门经理同意后方可下班。轮流吃晚餐。值班人员要将第天早餐工作准备好,例如备盘碗等。不值班人员,在餐厅经理批准下方可下班休息。值班人员要坚持到客人最后离开进行安全检查,并锁好各包间门,填写工作总值表,签字下班。晚班值班人员过午夜点后下班,第天可以上午点前打卡上班。岗位职责与工作流程篇采购员岗位职责直接上级财务部经理按采购制度审批程序进行采购。对所购物品保质保量,力争降低采购费用。严守财经纪律,及时办理报账手续。对购进的物品办理验收,交接手续。遵守职业道德,不谋私利,按章办事。对烟酒罐头有关调料饮料等商品的采购,必须符合国家质量标准,证件要齐全,标签上要注明生产批号配料表净含量厂址生产日期保质期,凡缺少项均不得采购。定时让供应商提供相关营业证件能够经常征求使用部门对所购物品的使用意见,不断改进采购工作。完成领导交办的其他工作。采购员工作流程整理仪容仪表,按时打卡,按时到岗。协调各部门,根据各部门申购单,做出采购工作。协助库管员,对供应商送来的货进行检斤协调供应商供货时间,保证宾馆有充分的原料岗位职责与工作流程篇出纳员岗位职责直接上级财务部经理每天早晨根据昨日的收银汇总统计表清点餐饮和客房收银员的交款数,无误后把帐单交给会计。审核总台材料对于冲减客帐房费打折换房单入住删除等是否理由充分并有相关领导的签字。通过工作日记检查每份帐单的完整性正确性。审查押金收据是否联号,有无缺失。审核餐饮的材料收银员的账单必须是连号核对退菜核对打折授权招待授权是否有总经理的签字。负责银行存款账户的管理。负责货币资金的收支与管理。负责异地汇款结算。每月日完成员工工资发放工作。如无特殊情况所有收入的人民币,要通过验钞机识别其真伪。按财务规定做好报销的日常工作,并按财务工作程序做好每天现金盘点,核对帐目,补充备用金。审核支票并将正确无误的支票及时送存银行,编制收入支票览表。做好现金保管,离开办公室必须把现金全部锁入金库。下班时要关闭电源关好门窗,防火防盗。完成好领导交办的其他工作。出纳员工作流程整理仪容仪表,打卡签到,按时到岗审核收银员收银汇总表,鉴收现金,钱款当面点清,开出收款收据。每日现金收入及时存入银行。对照账单审核,确认帐单发票,打折签字否,酒水数量真实否,押金收取是否符合规定,流水表填制是否与帐单相符,无误后交会计审核。将营业收入原始凭证付款凭证及其他票据整理无误后转给会计制单入帐。及时清点手中现金,及时入帐,日清月结,与会计做好对帐工作。及时存取现金。每天下班前清点库存现金。完成领导交办的其他工作。岗位职责与工作流程篇办公室主任岗位职责直接上级副总经理直接下级行政文员司机工程保安质检负责办公室全面工作,带领部门员工完成各项工作任务。负责宾馆全面质检工作及考勤工作。协助总经理副总经理处理好日常办公事务,搞好各部门综合协调,解决工作中出现的问题。负责宾馆协议文件的起草发放及印章的管理。负责起草修改酒店有关规章制度,会同有关部门检查落实。负责人力资源的全面工作。负责后勤部门的全面工作,制定维修及保养计划。负责宾馆节能及其管理,维修费的节约工作,注重能源消耗核算与分析,努力把能源消耗及其他有关费用降到最低水平。负责宾馆安全保卫工作,掌握酒店安全重点,熟知酒店消防监控设备实施状况,加强预防工作。岗位职责与工作流程（24篇）。根据天气情况开关楼顶彩灯,并对外面楼体灯进行观察有无损坏。值晚班每天接班,接班后了解入住及用餐客人情况。后厨下班后应叫总值起对厨房水电气进行检查,检查定要细致认真。晚班每小时对楼内外检查次,检查要细,保证无死角。晚班期间不许睡觉。检查时注意听闻,有无水声,有无物品燃烧的气味。注意观察入住客人的动向。如消防控制室报警,马上查看,弄清报警准确地点,立即赶赴报警现场。餐饮员工离店时保安要到每个包房内进行检查,无异议后再把该包房门锁死,检查吧台各安全门是否锁死以及冰柜库房门是否锁死。检查确认后,让后厨和餐饮值班员工签字确认。员工离开宾馆后,把员工安全通道门锁死。值班时发现解决不了的事情,马上汇报部门经理或通知值班经理。保卫好宾馆的正常运行及安全。岗位职责与工作流程篇A班职责分准时到岗。晨间护理协助患者进餐开窗通风整理床单位清理患者自备物品,保持病区安静干净整洁。符合病房管理要求。参加晨会,对新入院手术危重病人进行床头交接班。负责治疗室的控感工作,开启的棉签注明开包日期时间。查对药品,配臵液体,为治疗班做好液体的准备工作,巡视病房,更换液体,填写输液卡。协助治疗班完成治疗护理工作。负责接纳中午新病人入院病人的切治疗护理工作,做好下午班病人的准备工作。保持治疗室干净整洁,物品归位,垃圾正确处理。彻底整理治疗室,保持干净整洁,符合控感要求。负责床位病人的基础护理和健康教育。书写交班报告。认真与P班护士做好交接班,包括物品病人的药物治疗护理。岗位职责与工作流程篇工作流程与P班交接班接物品及仪器及患者的病情重症患者床头交接班。查对医嘱定时巡视病房加测体温脉搏呼吸血压,做定时治疗及服口服药。巡视病房,昨晨间各种处臵准备,清理治疗室处臵室。做定时治疗。按医嘱观察病情变化。出入院登记按医嘱做各项检查准备,测体温记本班出入量,总结小时出入水量并记录。为患者做基础护理,整理床单元。写交班记录报告,整理护士站治疗室,准备交班。参加早会床头交接班。岗位职责与工作流程篇中餐服务员岗位职责直接上级餐饮部经理在餐饮部领班的带领下,按照餐厅服务工作规程和质量要求做好餐前准备,餐中服务和餐后收拾工作。正确摆台,并保证所有的餐具清洁无污杯具光洁明亮无斑痕。按质按量备齐各种物品,确保营业正常运行。了解餐厅的预订以及客人的些特殊要求,提前做好准备工作,确保为客人提供准确周到的服务。掌握沽清单的内容,主动介绍和推销餐厅所经营的各种菜肴酒水。熟悉自己的工作步骤及操作规范,适时主动地为客人提供优质的服务,恰当处理多种意外事件。接受客人意见及投诉,无权处理或解决不了的事件应及时报告部门经理或总值经理。客人用餐完毕,及时做好收拾工作,清洁好餐厅的卫生。检查餐厅的各种设备,做好维护保养工作,需维修的依据本店维修程序报工程部处理。接受培训,提高自身的操作技能和业务水平。严格执行安全卫生管理制度。完成上级交给的其他任务。中餐服务员日工作流程整理仪容仪