上级商业地产部经理职系 直接下级管理幅度 职位关系图 商业 策划 主管 经理 招商 推广 专员 经营 管理 专员 职位目标 在经理领导下，负责商业策划工作。 职责权限 序号职责 权限使用文件 经 办 审 核 批 准 督 导 通用管理职责 根据部门计划的安排，完成相关的工作 参与公司部门组织的培训工作 参与公司的绩效考核工作 指导下属员工工作，确保工作顺利开展 负责完成领导交办的任务 定期向领导汇报本职工作的情况 负责开展商业业态规划研究商业地产 策划管理流 序号职责 权限使用文件 经 办 审 核 批 准 督 导 程 负责开展商业项目市场调研和编写可行性研究报告 商业产品 建议书编写 作业指引 负责商业项目的前期定位 商业地产 策划管理流 程 开展商业项目策划工作 商业地产 策划管理流 程 委外市场调研的管理 商业地产 策划管理流 程 负责编制委托调研任务书 与市场调研委托单位沟通协调，保证市场调研项目的进度 和质量 参与并对调研成果进行验收 及时对行业竞争对手竞争楼盘市场信息进行收集整理 分析，编写分析报告 对商业地产最新法律法规进行收集分析汇总，并编写报 告 工作联系 内部联系公司各部门 外部联系政府相关部门等。 任职要求 学历及专业背景要求含资格证书要求 大学本科及以上学历 市场营销或房地产管理等相关专业 经验要求 年以上相关工作经验。 能力与素质 类型素质或能力项目等级 业务能力掌握本职位工作所具备的专业知识和技能，能有效地发现问题并及时加以解决。 学习能力善于读书学习，能总结经验教训，吸取他人的长处，接受新知识，注重自我提升。 创新能力在工作中不断提出新设想新方案，改进工作方式和方法，具备开拓新局面的能力。 协调能力与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。具有与上司下属客户保持友好关系的能力。 沟通能力 能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当表达方式和技巧在人 际交往中，能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图， 抓住关键信息，作出恰当反应具有使他人接纳自己意见和建议的 能力。 公关能力采取恰当的方式与媒体政府部门及公众沟通，以达到预定的目标。 适应能力能根据不同的环境和条件及时调整自己的心态和工作方法，在新的自然和人文环境中能很快胜任工作，采取相应变通措施。 决策能力能根据获得的数据资料进行分析和判断，并结合个人经验和直觉做出正确决定的能力，以及快速应对和处理各种事故及危机的能力。 其他工作技能要求 业务技能掌握房地产基础知识市场营销法律媒体传播等相关知识熟悉市 场情况和媒体动态。熟悉广告运作，并对广告作品有定的审美能力和整合能力 公文处理能力有定的文字处理能力 计算机技能熟练掌握。 有助于提升工作业绩的培训 重庆东原发展史 市场营销培训 房地产方针政策培训 广告创作创意培训 其他 营销中心商业地产部精细化管理手册 目录 第部分商业地产部组织手册 部门定位与职责 定位 商业地产部部门职责 二部门结构图 三岗位清单个 四职位说明书 商业地产部经理 商业策划主管 招商推广专员 经营管理专员 第二部分管理流程 商业地产策划管理流程 流程概况 流程图 职责 工作程序 支持性文件 相关记录 二商业招商推广管理流程 流程概况 流程图 职责 工作程序 支持性文件 相关记录 三商业租赁进场管理流程 流程概况 流程图 职责 工作程序 支持性文件 相关记录 四商户离场管理流程 流程概况 流程图 职责 工作程序 支持性文件 相关记录 第三部分作业指引 商业产品建议书编写作业指引 流程概况 流程图 职责 工作程序 支持性文件 相关记录 第四部分工作流程 第五章管理制度 第部分商业地产部组织手册 部门定位与职责 定位 负责公司商业地产项目调研及可行性研究项目论证策划招商推广商业资产经营管理 商业地产部部门职责 商业地产研究调研 负责开展商业业态规划研究 负责开展商业项目市场调研和编写可行性研究报告。 商业项目的策划 负责商业项目的前期定位 开展商业项目策划工作。 商业项目招商推广 负责制定招商计划和进行招商推广 负责与重要商家建立和保持联系 负责招商合作单位评估与筛选。 商业项目运营管理 负责商家客户服务管理 负责商铺租金收取 负责商业项目日常运营管理。 招商租赁管理 负责物业招商策划 负责物业招商涉及商务谈判 负责物业招商合同签定 负责物业的经营管理。 二部门结构图 商业 策划 主管 经理 招商 推广 专员 经营 管理 专员 三岗位清单个 商业地产部经理商业策划主管招商推广专员经营管理专员 四职位说明书 商业地产部经理 基本资料 职位名称商业地产部经理职位编号 所属部门商业地产部岗位定员 直接上级分管副总职系 直接下级商业地产部成员管理幅度直辖人 职位关系图 商业 策划 主管 经理 招商 推广 专员 经营 管理 专员 职位目标 在分管副总领导下，组织商业地产部开展工作。 职责权限 序号职责 权限使用文件 经 办 审 核 批 准 督 导 通用职责 负责部门管理制度的建立监督和完善 负责编制部门的业务规划年度季度月度计划及监督 计划的落实 负责组织部门内的培训工作 负责下属员工的工作安排，并对下属进行工作指导监督， 确保部门工作的顺利开展 负责落实部门绩效考核工作 负责跨部门之间的协调与