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第三章项目建设背景 东胜区家政服务业总体情况 东胜区家政服务业兴起于上世纪年代，随着经济的快速发 展和人民生活水平的提高，家政服务业的市场需求越来越大，呈 现出供需两旺的局面。

目前，东胜区家政服务从业人员共有 余人，其中女性从业人员占以上，年龄般在岁之间， 初中及以下文化程度占到。

主要涉足的服务项目有操持家务 保洁高空作业等。

家政服务的用工形式主要有住家短期合同 工长期合同工钟点工和临时工等。

家政服务员的工资水平为 短期合同工钟点工和临时工挣取工作收益的，剩余为家 政公司提成长期合同工的工资般是根据工人的熟练程度及服 务质量平均每月从基础司较受用户青睐，受过专业培训的家政服务员普 遍受欢迎。

的用户聘用家政服务人员通过家政公司，的用户在选择以什么方式聘请家政员放心时，选择了我国，家政业的发展方兴未哀，如火如荼，国家统计局曾 对北京上海广州等个城市进行调查，需要家政服务的家庭 占到，累计可提供万个临时就业机会，目前空缺 万个。

从东胜区来看，近年来，东胜区国，英国的罗伯特管家， 菲律宾的菲佣已经是世界闻名的家政品牌。

在菲律宾，的妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭的经济开支， 还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。

在家政中专学校，华面理工大学专门开设有家政研 究生班。

现在家庭保姆的月工资般在元之间，钟点 工小时工的月工资在之间，涉外家政服务员工资 般在元以上。

美国家政女王玛莎斯图尔特 很广泛。

近年来，家政业在我国蓬勃兴起，年月，国家劳动和 社会保障部正式颁布了家庭服务员国家职业标准，使家政服 务员正式成为了个职业。

现在很多大学开办了家政专业，很多 地方专门开办了家杜威 曾指出对美国人民而言，再没有其 他科目要比发展比家政科学更重要的了。

日本的家政研究也很 发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域个时期我国城 市开发就业岗位的主要增长点。

家政在国外有二百多年的历史，美国有近千家高校设有家政 系，部分高校还培养研究生和博士生，宋美龄和王光美都曾就读 于美国的家政学专业。

著名家政问题专需求。

由于家政服务的需求产生于家庭的消 费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费 的作用。

因此，家政服务可以看作是当前及今后家政服务员的需求 量为万人，目前还有万个空缺武汉市需求量万人，尚 有万个空缺南京市需求量万人，目前有万个空缺天 津市的需求量每年以的速度增长，这些数据均反映了城市居 民对家政服务的实际供家政服务的能力和条件。

在上述四城市调查中， 家政服务占全部社区服务需求的以上，也就是说，在社区 万个可能的就业机会中，有多万个家政服务的岗位。

另据对 九个城市家政服务的调查数据显示，沈阳市对，两者之和 为，按城乡人口的比例计算，城市的老人和儿童有 亿人，他们首先是需要得到社会家庭或他人照顾的群体，这其 中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具 备接受社会提社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化， 生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家 政服务的需求。

我国超过岁人口占总人口的，这是进入老 龄化社会的标志我国岁以下人口占总人口的万个家庭可以提供万个就业岗位目前尚有空缺万个。

再 推算全国个特大城市和个大城市，可提供的就业机会至少 在万个以上。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发 的就业大市场。

中国国家以上的比例尚有较大差距。

这种 差距，从另方面来看，就是吸收就业的潜力。

劳动保障部对沈 阳青岛长沙成都四个城市户居民需求的调查，需要社 会提供服务的家庭占到，以此推算，四个城市约有 新领域。

农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动，制造业 的升级换代促使部分劳动力向第三产业转移。

而目前，我国第 三产业从业人员只占全部从业人员的，与发展中国家第三产 业从业人员占发达济发展所能容纳的就 业机会则很有限，以经济增长速度为计算，每年可新增就业机 会万个，因此，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机 会。

从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业 从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断 的。

目前，我国城镇有下岗职工约万人，失业人员约万 人，加上每年新增劳动力万人以上，还有农村富余劳动力 亿人，形成我国就业工作的巨大压力。

但经的家政服务。

发展家政服务业，对改善人 民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问 题，也具有积极作用。

目前在城市中，大力发展家政服务业，并 通过发展扩大就业，已具备相应条件。

从的家政服务。

发展家政服务业，对改善人 民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问 题，也具有积极作用。

目前在城市中，大力发展家政服务业，并 通过发展扩大就业，已具备相应条件。

从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断 的。

目前，我国城镇有下岗职工约万人，失业人员约万 人，加上每年新增劳动力万人以上，还有农村富余劳动力 亿人，形成我国就业工作的巨大压力。

但经济发展所能容纳的就 业机会则很有限，以经济增长速度为计算，每年可新增就业机 会万个，因此，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机 会。

从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业 新领域。

农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动，制造业 的升级换代促使部分劳动力向第三产业转移。

而目前，我国第 三产业从业人员只占全部从业人员的，与发展中国家第三产 业从业人员占发达国家以上的比例尚有较大差距。

这种 差距，从另方面来看，就是吸收就业的潜力。

劳动保障部对沈 阳青岛长沙成都四个城市户居民需求的调查，需要社 会提供服务的家庭占到，以此推算，四个城市约有万个家庭可以提供万个就业岗位目前尚有空缺万个。

再 推算全国个特大城市和个大城市，可提供的就业机会至少 在万个以上。

从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是个亟待开发 的就业大市场。

中国社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化， 生活的现代化和劳动的社会化，这些都可以直接促使人们产生家 政服务的需求。

我国超过岁人口占总人口的，这是进入老 龄化社会的标志我国岁以下人口占总人口的，两者之和 为，按城乡人口的比例计算，城市的老人和儿童有 亿人，他们首先是需要得到社会家庭或他人照顾的群体，这其 中，隐含着对家政服务的巨大需求，同时不少现代的家庭已经具 备接受社会提供家政服务的能力和条件。

在上述四城市调查中， 家政服务占全部社区服务需求的以上，也就是说，在社区 万个可能的就业机会中，有多万个家政服务的岗位。

另据对 九个城市家政服务的调查数据显示，沈阳市对家政服务员的需求 量为万人，目前还有万个空缺武汉市需求量万人，尚 有万个空缺南京市需求量万人，目前有万个空缺天 津市的需求量每年以的速度增长，这些数据均反映了城市居 民对家政服务的实际需求。

由于家政服务的需求产生于家庭的消 费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费 的作用。

因此，家政服务可以看作是当前及今后个时期我国城 市开发就业岗位的主要增长点。

家政在国外有二百多年的历史，美国有近千家高校设有家政 系，部分高校还培养研究生和博士生，宋美龄和王光美都曾就读 于美国的家政学专业。

著名家政问题专家杜威 曾指出对美国人民而言，再没有其 他科目要比发展比家政科学更重要的了。

日本的家政研究也很 发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域 很广泛。

近年来，家政业在我国蓬勃兴起，年月，国家劳动和 社会保障部正式颁布了家庭服务员国家职业标准，使家政服 务员正式成为了个职业。

现在很多大学开办了家政专业，很多 地方专门开办了家政中专学校，华面理工大学专门开设有家政研 究生班。

现在家庭保姆的月工资般在元之间，钟点 工小时工的月工资在之间，涉外家政服务员工资 般在元以上。

美国家政女王玛莎斯图尔特，英国的罗伯特管家， 菲律宾的菲佣已经是世界闻名的家政品牌。

在菲律宾，的妇女从家庭中走出来，她们不仅承担起自己家庭的经济开支， 还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。

在我国，家政业的发展方兴未哀，如火如荼，国家统计局曾 对北京上海广州等个城市进行调查，需要家政服务的家庭 占到，累计可提供万个临时就业机会，目前空缺 万个。

从东胜区来看，近年来，东胜区国民经济和社会各项事业保 持了良好快速的发展态势，农村人口转移成效显著，农村常住人 口下降到万人，工业与农业城市与农村统筹发展的条件已 经具备，城乡发展进入新的重要的拐点，这也为发展城市家政服 务业提供了难得的有利条件和重要的战略机遇。

随着社会分工的不断细化和城市人群对服务需求的增加，家 政业蕴藏的商机无限，前景越来越广阔。

家政服务业的市场需求 将会越来越大，可以说是潜力巨大，前景广阔。

第三章项目建设背景 东胜区家政服务业总体情况 东胜区家政服务业兴起于上世纪年代，随着经济的快速发 展和人民生活水平的提高，家政服务业的市场需求越来越大，呈 现出供需两旺的局面。

目前，东胜区家政服务从业人员共有 余人，其中女性从业人员占以上，年龄般在岁之间， 初中及以下文化程度占到。

主要涉足的服务项目有操持家务 保洁高空作业等。

家政服务的用工形式主要有住家短期合同 工长期合同工钟点工和临时工等。

家政服务员的工资水平为 短期合同工钟点工和临时工挣取工作收益的，剩余为家 政公司提成长期合同工的工资般是根据工人的熟练程度及服 务质量平均每月从基础司较受用户青睐，受过专业培训的家政服务员普 遍受欢迎。

的用户聘用家政服务人员通过家政公司，的用户在选择以什么方式聘请家政员放心时，选择了规范的家政 服务公司，理智的选择决定了较高的选择要求。

由于诸多原因， 目前东胜区家政公司存在着工种和工人都不能满足用户需求的情 况，例如，保姆操持家务等基本的家政服务缺口较大，主要是 家政服务公司不能提供用户较为满意的家政服务人员。

用户对家 政服务员的综合满意度刚到，主要原因是没有接受正规专业 训练的家政服务人员在服务过程中总是留有死角或是只负责要求 的项目而对由此产生的其他问题不管不问。

在聘用意愿上， 的用户相当在乎所聘家政服务员是否具有专业水准，即使多花点 钱也愿意。

有的