分卷烟零售客户卷烟订购产生影响。打个比方来讲正 月初至正月初三为节日假期，卷烟零售客户不能订购卷烟。正月初 四正常上班，那么对原本订货日为假日期间的零售户影响就很大。特 别是对订货频率为星期次的零售户而言，那就意味着订货间隔期 要有两个星期，将近半个月左右时间，影响甚大。所以，客户经理在 前期走访该些卷烟零售客户时要特别注意订货日及下次可订时间的 详细告知。以便卷烟零售客户适时做出调整，加大卷烟订购量，不致 于形成卷烟脱销和断档，影响经营和赢利水平。而对那些恰适订货日 的零售户，则不需要大量进行卷烟库存储备，以提高资金利用率。 二您要配合我们做好卷烟品牌的替代 国家局卷烟产品百牌号战略提出后，很多小品牌将逐步被大品牌 整合和取代，提早做好卷烟替代，降低我们对于些品牌的依赖程度，等于未雨绸缪，将来有些品牌整合和取代后，对于卷烟零售客户经营 带来的影响也会产生影响。打个比方来讲正 月初至正月初三为节日假期，卷烟零售客户不能订购卷烟。正月初 四正常上班，那么对原本订货日为假日期间的零售户影响就很大。特 别是对订货频率为星期次的零售户而言，那种多进行 订购，其他同价位卷烟品种少订，以便能够更好满足消费者需求。顺 应消费趋势，符合消费潮流。 三是客户经理会详细告知订货日和订货次数告知详细。春节期间 的假期会对部分卷烟零售客户卷烟订购上特点，同价位卷 烟销售和消费会形成个主导品牌。而且这消费主流每年都在悄悄 地发生着变化。客户经理会密切关注这市场变化和脉搏，在走访中 指导您对该价位消费主导品牌以及逐步形成主导的卷烟品服务手册心手相应客我交融 二是掌握消费大环境，把握市场脉搏。卷烟消费极易受到从 众心理影响。简单地说就是大家抽什么牌子卷烟，我也抽什么品 牌。也可以说是跟随种时尚和潮流。基于以缩卷烟品牌，则应缩减进货量，以防造 成卷烟滞销，导致经济上损失并影响资金利用率。但是总体原则应该 保证有该些卷烟上柜销售，以期满足不同消费者对于卷烟品牌的异同 喜好和需求。景德镇市烟草公司客户平的目的。如对部分经销时间较长，市场知名度较 高的卷烟品牌，可以结合历年销售数据并推算出增长率，从而得出本 年度基本需求量，并参照这需求量进行卷烟订货上的微调。而对 些相对较为冷门和萎烟零售客户最近几年销售数据进行分析，从中找出销售上共 同点和异常波动，并做出预测和判断。以便于在走访中可以同客户 起进行比较，并最终对订货卷烟品牌和数量做出相应调整，以达到合 理控制卷烟库存水访中会特别注重对零售户卷烟库存水平进行控制，并提出以下 三点建议。指导您进行库存控制，从而进步优化卷烟结构提高赢利 水平。 是分析历史销售数据，给您以专业性指导。从公司业务系统中 对各个卷 两旺，经济运行平稳有序。在这特殊时期，您会有意识加大库存 囤积量，以备销售所需。但有些卷烟零售客户往往是盲目进货和 订购，极易造成卷烟积压和资金流转停滞。所以，我们市局的客户经 理在走烟零售客户需懂篇 第节如何经营好自己的店 如何正确控制自己的库存 在春节和元宵节日期间，您的订货结构和数量也呈现出大幅增长 趋势。市场需求旺盛，各类品牌卷烟供应充足。整个卷烟市场供需 提高警惕，防止少数不法分子利用各 种手段实施卷烟调包行为。 请您认真做好卷烟的保管工作，防止火灾，防止卷烟串味， 卷烟应做到先进先出，循环销售，防止卷烟长期积压，发生变质。 第二章卷客户经理专卖稽查人员送货员及协会组 长，请配合他们为您提供的各项服务，并接受您们的监督。实施检查 时，请核对专卖稽查人员的检查证件，防止违法分子冒充执法人员行 骗。 请您在卷烟经营过程中防伪是指在卷烟条包的外包装上喷印的数字标识，继而达到防 止假非私超卷烟流通的目的。不准向无证户和其他有证户 提供卷烟。 二开展卷烟零售业务时，提醒您注意以下事项 请您熟悉片区的定的景德镇市卷烟零售户统 零售价管理办法的规定，严格按照卷烟零售明码标价的价格销售卷 烟，自觉维护卷烟零售市场价格秩序。 要遵守景德镇市卷烟零售户卷烟数码防伪管理监督办法卷 烟数码交融 和非法渠道进货卷烟。 要遵守烟草专卖行政管理机关的规定，不准销售外地带回或 他人送礼卷烟，不准替亲朋好友代卖代售卷烟，零售商店之间不准相 互串货。 要遵守景德镇市烟草公司制展卷烟零售业务时，您必须遵守以下规定 要遵守烟草专卖法及其实施条例的规定，从烟草专卖行 政管理机关指定的烟草批发企业进货，不准销售假冒卷烟走私卷烟景德镇市烟草公司客户服务手册心手相应客我极与 其沟通交流，利用协会平台，实现与景德镇市烟草公司的良好互动， 我们将与您起，为提高卷烟经营水平，实现公司与您双利双赢 的目标而努力。 第二节卷烟零售客户享有以下义务 开展极与 其沟通交流，利用协会平台，实现与景德镇市烟草公司的良好互动， 我们将与您起，为提高卷烟经营水平，实现公司与您双利双赢 的目标而努力。 第二节卷烟零售客户享有以下义务 开展卷烟零售业务时，您必须遵守以下规定 要遵守烟草专卖法及其实施条例的规定，从烟草专卖行 政管理机关指定的烟草批发企业进货，不准销售假冒卷烟走私卷烟景德镇市烟草公司客户服务手册心手相应客我交融 和非法渠道进货卷烟。 要遵守烟草专卖行政管理机关的规定，不准销售外地带回或 他人送礼卷烟，不准替亲朋好友代卖代售卷烟，零售商店之间不准相 互串货。 要遵守景德镇市烟草公司制定的景德镇市卷烟零售户统 零售价管理办法的规定，严格按照卷烟零售明码标价的价格销售卷 烟，自觉维护卷烟零售市场价格秩序。 要遵守景德镇市卷烟零售户卷烟数码防伪管理监督办法卷 烟数码防伪是指在卷烟条包的外包装上喷印的数字标识，继而达到防 止假非私超卷烟流通的目的。不准向无证户和其他有证户 提供卷烟。 二开展卷烟零售业务时，提醒您注意以下事项 请您熟悉片区的客户经理专卖稽查人员送货员及协会组 长，请配合他们为您提供的各项服务，并接受您们的监督。实施检查 时，请核对专卖稽查人员的检查证件，防止违法分子冒充执法人员行 骗。 请您在卷烟经营过程中提高警惕，防止少数不法分子利用各 种手段实施卷烟调包行为。 请您认真做好卷烟的保管工作，防止火灾，防止卷烟串味， 卷烟应做到先进先出，循环销售，防止卷烟长期积压，发生变质。 第二章卷烟零售客户需懂篇 第节如何经营好自己的店 如何正确控制自己的库存 在春节和元宵节日期间，您的订货结构和数量也呈现出大幅增长 趋势。市场需求旺盛，各类品牌卷烟供应充足。整个卷烟市场供需 两旺，经济运行平稳有序。在这特殊时期，您会有意识加大库存 囤积量，以备销售所需。但有些卷烟零售客户往往是盲目进货和 订购，极易造成卷烟积压和资金流转停滞。所以，我们市局的客户经 理在走访中会特别注重对零售户卷烟库存水平进行控制，并提出以下 三点建议。指导您进行库存控制，从而进步优化卷烟结构提高赢利 水平。 是分析历史销售数据，给您以专业性指导。从公司业务系统中 对各个卷烟零售客户最近几年销售数据进行分析，从中找出销售上共 同点和异常波动，并做出预测和判断。以便于在走访中可以同客户 起进行比较，并最终对订货卷烟品牌和数量做出相应调整，以达到合 理控制卷烟库存水平的目的。如对部分经销时间较长，市场知名度较 高的卷烟品牌，可以结合历年销售数据并推算出增长率，从而得出本 年度基本需求量，并参照这需求量进行卷烟订货上的微调。而对 些相对较为冷门和萎缩卷烟品牌，则应缩减进货量，以防造 成卷烟滞销，导致经济上损失并影响资金利用率。但是总体原则应该 保证有该些卷烟上柜销售，以期满足不同消费者对于卷烟品牌的异同 喜好和需求。景德镇市烟草公司客户服务手册心手相应客我交融 二是掌握消费大环境，把握市场脉搏。卷烟消费极易受到从 众心理影响。简单地说就是大家抽什么牌子卷烟，我也抽什么品 牌。也可以说是跟随种时尚和潮流。基于以上特点，同价位卷 烟销售和消费会形成个主导品牌。而且这消费主流每年都在悄悄 地发生着变化。客户经理会密切关注这市场变化和脉搏，在走访中 指导您对该价位消费主导品牌以及逐步形成主导的卷烟品种多进行 订购，其他同价位卷烟品种少订，以便能够更好满足消费者需求。顺 应消费趋势，符合消费潮流。 三是客户经理会详细告知订货日和订货次数告知详细。春节期间 的假期会对部分卷烟零售客户卷烟订购产生影响。打个比方来讲正 月初至正月初三为节日假期，卷烟零售客户不能订购卷烟。正月初 四正常上班，那么对原本订货日为假日期间的零售户影响就很大。特 别是对订货频率为星期次的零售户而言，那就意味着订货间隔期 要有两个星期，将近半个月左右时间，影响甚大。导品牌。而且这消费主流每年都在悄悄 地发生着变化。客户经理会密切关注这市场变化和脉搏，在走访中 指导您对该价位消费主导品牌以及逐步形成主导的卷烟品种多进行 订购，其他同价位卷烟品种少订，以便能够更好满足消费者需求。顺 应消费趋势，符合消费潮流。 三是客户经理会详细告知订货日和订货次数告知详细。春节期间 的假期会对部分卷烟零售客户卷烟订购产生影响。打个比方来讲正 月初至正月初三为节日假期，卷烟零售客户不能订购卷烟。正月初 四正常上班，那么对原本订货日为假日期间的零售户影响就很大。特 别是对订货频率为星期次的零售户而言，那就意