沃尔玛防损部指南手册.doc_中文版高速下载

， 营运总监未能完成对每个会员店的季度重点区域检查的控制，未 责任续 营运总监要跟踪指导 总经理未能完成重点区域览表，没有能让副总或会员店员工对进行纠正，或者未能 完成和跟踪行动计划，要接受行為指导。

， ， 总经理要对的更正负责。

如果关键要点不符合常规要求，不给分。

责任 重点区域检查览表的每项为分。

 不允许偏袒打分 个会员店防损主管要保留每个会员店的评审结果，此评审结果不上报总部。

打分与上报 ， 每 防损主管要同营运总监起在各会员店每季实施次重点区域检查。

 在上报这些数字时，都要使用以下所附表格，不得例外。

 防损主管每个月要将每个会员店的得分列成表，并在每个月五号之前将最终结果提交本顿 维尔国际部防损办公室。

 山姆会员店防损主管 山姆会员店防损主管  防损主管每个月要将每个会员店的得分列成表，并在每个月五号之前将最终结果提交本顿 维尔国际部防损办公室。

 在上报这些数字时，都要使用以下所附表格，不得例外。

 防损主管要同营运总监起在各会员店每季实施次重点区域检查。

， 每个会员店防损主管要保留每个会员店的评审结果，此评审结果不上报总部。

打分与上报  重点区域检查览表的每项为分。

 不允许偏袒打分  如果关键要点不符合常规要求，不给分。

责任 总经理要对的更正负责。

， ， 总经理未能完成重点区域览表，没有能让副总或会员店员工对进行纠正，或者未能 完成和跟踪行动计划，要接受行為指导。

责任续 营运总监要跟踪指导 ， 营运总监未能完成对每个会员店的季度重点区域检查的控制，未能让总经理对的更正 负责，或未能对行动方案进行跟踪指导者，要接受行為指导。

山姆会员店防损主管要跟踪指导 ， 地区防损主管未能完成每个会员店的季度重点区域检查，未能让总经理对的更正负起 责任，或未能对行动方案进行跟踪指导者，要接受行為指导。

重要关键控制点览表 会员店号地址完成日期 总经理姓名 防止损耗带走利润方案案是年开始采用的方案，本方案强调损耗对我们获 利能力的影响。

由于它们在防止损耗方面的重要性，本方案的控制核心就包括在重点区域核查 项目之中。

期望值 需完成审核的商品  审核小组成员要保留所有要求的审核内容和审核结果记录。

下列商品要求每周审核次 种最畅销品牌的香烟 电脑打印机 传真机 以前盘点损耗率最高的五十种商品 其他有亏损可能的高价商品 以下商品要求每兩周审核 次 整个会员提货区  以上审核对每个会员店是强制性的，不能代替周期审核方案 贴出图表海报及最新信息  每日每月及年至今調整應在员工休息室里张贴。

 按部門分的調整也應跟蹤并詳盡列表貼于員工休息室。

 图表海报等的具体制作方法由防损部经理确定。

方案防止损耗带走利润方案续 经理主管月度减耗工作表  要求完成月度减耗工作表见示例并留存参考之用。

可供随时查阅  庫控小组中的每位组长都应拥有份含有该月最近库存情况的月度工作表。

 实际工作表应由庫控小组审核，并于每个月号之前完成，不得有例外。

责任区月 年 经理姓名 类别月度销售月度损耗年中库存价差总损耗销售损耗占销售百分比 种类总数 总销售额损耗总数美元总价差总损耗总额 会员店当月的总损耗是多少 你所负责商品类的损耗占会员店总损耗的百分之几 ， 对于你所负责商品类的损耗，你准备采取什么样的行动请列出你能采取的改正方法和展示方法陳列包装措施，与会员店和总部的支 持人员的交流。

本类商品损耗情况和改正方案什么时候才能与你所负责区的其他员工分享具体的日期是 你所负责的商品是否组织得好，可以进行盤點吗 庫控小组意见 此盤點过程在山姆会员店中至关重要。

它不仅能帮助我们确定哪些司于损耗商品，给我们提供 了采取补救行动机会，还能使我们库存商品情况有个准确的了解，帮助我们及时地补充商 品。

以下是确保盤點成功所要使用的方法。

成功的盤點 年度盘点 价差 每周审核 每周周期盤點 每次盘点前个月完成 半年度盘点 重复过程 防损 山姆会员店 關鍵控制點 ， ， 以下計劃，若在整個國際部門中統貫徹使用，將有助於控制公司損失。

每個業務所在國家 的公司都必須執行該計劃，如有違反，經理合伙人將對此負責。

計劃結果將通過部門渠道傳 遞。

最終，這將提高傳送至本頓維爾總部和分發至公司其它部門的數據的致性。

關鍵控制點檢查清單 介紹 ， ， 優先關鍵控制是指那些直接影響損耗和其它關鍵營運區域的控制。

通過分離對損耗有強烈影響 的那部分控制點，我們可以著重于這些問題并更好地控制每家會員店的損耗。

通過確保這些控 制到位，我們得以採取步驟降低總的損耗成本。

清單也幫助我們建立程序，提供要點，同時亦 是管理層的培訓工具。

這些控制將適用于所有部門區域和會員店。

所附表格將在處理關鍵控 制點檢查清單時直使用。

期望值 总经理  每位总经理都要负责每月督促位副總完成指定會員店內重点区域检查览表。

 本览表完成后，要立即提交给营运总监和山姆会员店防损主管。

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