1、“.....主 要有邮政快递大通国际运输中铁快递和民航快递等。占有市场 份额，它向客户提供门到门的服务，但对时间的承诺较低，通常需要小 时，而且服务不到位，客户满意度不高。飞翔作为后起之秀，应充分利用它所 具有的学校网络优势，发挥时效性安全性和便捷性的优势，快速切入城际 快递，为学校师生提供优质服务，并在切入的过程中培育飞翔的品牌。 至于同城快递，由于技术门槛低，进入壁垒低，目前市场竞争已经十分 激烈，利润率也很低。然而，飞翔有必要开展此项业务，以作为城际快递的 支撑。但飞翔不宜过多介入此项业务，而应该尽可能使用分供方来完成相关 业务。当然，必须建立相应的代理制度，作为对分供方的选择评估与监控 飞 翔 飞 翔 客 户客户 客 户 客 户 客 户 客 户 货运公司 长途托运站 创业商业计划书 日期 的制度基础。等......”。

2、“.....它向客户提供门到门的服务，但对时间的承诺较低，通常需要小 时，而且服务不到位，客户满意度不高。飞翔作为后起之秀，应充分利用它所 具有的学校网络优势，发挥时效性安全珠三角环 渤海湾地区又是中国高校特别是高职院校密布的地区，正因为具有这样独特 网络的有力支持，飞翔应该努力进入城际快递业务。在城际快递业务中，主 要有邮政快递大通国际运输中铁快递和民航快递额的，以的速 度增长。 虽然国际快递增长速度快，利润率高，品牌效应显著，但是飞翔不具有 航空网络优势，因此国际快递不是飞翔的发展方向。 在国内快递方面，城际快递利润率也比较高，在长三角乃至际快递和国际快递。同城快递和 城际快递均属于国内快递。年国内快递达亿人民币，占快递总额的 ，并以的速度增长。国际快递主要递送高端价值的商品，利润空间非 常大。年，国际快递达亿人民币，占快递总度扩大 利润空间......”。

3、“.....而在限时快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加 倍。因而，飞翔需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的 快递企业进入标准快递市场，时机成熟后进入限时快递市场，将大幅快递服务。作为 航空承运人，从标准快递和限时快递所得的收入基本相同，但是快递公司从 限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于飞翔来说，在标准快递业务方面，其营业收入比干线运输承运就产品定位而言，快递产品大概可以分为以下几种类型 快递业务按照时间要求划分 快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时快递。标准快递是指标 准化的常规的快递限时快递是指客户对时间有特定需求的三快递市场的微观定位 与物流市场相同......”。

4、“.....但与物流市场不同的是，快递业务提供的是公共性的服务，因而比较 而言，产品定位就显得更为重要了。 方物流业务集中在东南沿海和环渤海湾 地区，考虑到飞翔的客户资源也主要集中在这个地域的长三角地区，因此， 物流业务从地域上看应该首先在长三角地区展开，并向珠三角地区以及环渤 海湾地区延伸。 的业务主要集中在长江三角洲珠江 三角洲和环渤海湾地区，如图所示。 图中国物流业务的地域分布 创业商业计划书 日期 从图上可以看出，以上的第三业定位 目标产业定位，由于飞翔依托的是学校优势，我们认为其主要目标客户 群应该是学校内的学生老师，并以此为依托向学校的后勤服务延伸。 客户地理区域定位 我国经济发达地区以及第三方物流件。 因此，我们认为就产品定位看，近两年飞翔应该定位于......”。

5、“..... 客户定位 客户定位包含以下两个方面第，目标产业定位第二，客户地理区 域定位。 目标产，邮政，中铁快递都想进入市场，但是真正能够提供高水 平的集约化的的企业是为数不多的。同时，提供服务也是培养队 伍建立信誉占领市场，从而为开拓业务打下基础的重要条国成为国际制造和采购中心以来，大 量跨国公司进入，迫切要求国内提供的服务。现在主要问题是方面 大量的物流供应商包括国内大型的承运人，如 过于求， 目前，实际上已经形成恶性竞争，利润率越来越低。显然，不是飞翔的 业务目标，而是飞翔进行联盟整合的对象。 创业商业计划书 日期 国内现在需求很旺，特别是我，少量的是业务，如宝供大通中外 运。真正从事业务的国内企业可以说没有，国外企业也为数不多，比较 成功的是，。 业务由于技术门槛低，国内在仓储运输的硬件上往往供过，少量的是业务......”。

6、“.....国外企业也为数不多，比较 成功的是，。 业务由于技术门槛低，国内在仓储运输的硬件上往往供过于求， 目前，实际上已经形成恶性竞争，利润率越来越低。显然，不是飞翔的 业务目标，而是飞翔进行联盟整合的对象。 创业商业计划书 日期 国内现在需求很旺，特别是我国成为国际制造和采购中心以来，大 量跨国公司进入，迫切要求国内提供的服务。现在主要问题是方面 大量的物流供应商包括国内大型的承运人，如 ，邮政，中铁快递都想进入市场，但是真正能够提供高水 平的集约化的的企业是为数不多的。同时，提供服务也是培养队 伍建立信誉占领市场，从而为开拓业务打下基础的重要条件。 因此，我们认为就产品定位看，近两年飞翔应该定位于，然后逐 步由向过渡。 客户定位 客户定位包含以下两个方面第，目标产业定位第二，客户地理区 域定位......”。

7、“.....由于飞翔依托的是学校优势，我们认为其主要目标客户 群应该是学校内的学生老师，并以此为依托向学校的后勤服务延伸。 客户地理区域定位 我国经济发达地区以及第三方物流的业务主要集中在长江三角洲珠江 三角洲和环渤海湾地区，如图所示。 图中国物流业务的地域分布 创业商业计划书 日期 从图上可以看出，以上的第三方物流业务集中在东南沿海和环渤海湾 地区，考虑到飞翔的客户资源也主要集中在这个地域的长三角地区，因此， 物流业务从地域上看应该首先在长三角地区展开，并向珠三角地区以及环渤 海湾地区延伸。 三快递市场的微观定位 与物流市场相同，快递市场的微观定位也包括产品定位和客户定位两个 部分，但与物流市场不同的是，快递业务提供的是公共性的服务，因而比较 而言，产品定位就显得更为重要了。 就产品定位而言......”。

8、“.....标准快递是指标 准化的常规的快递限时快递是指客户对时间有特定需求的快递服务。作为 航空承运人，从标准快递和限时快递所得的收入基本相同，但是快递公司从 限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得多。 对于飞翔来说，在标准快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增 加倍，而在限时快递业务方面，其营业收入比干线运输承运人增加 倍。因而，飞翔需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己品牌的 快递企业进入标准快递市场，时机成熟后进入限时快递市场，将大幅度扩大 利润空间。飞翔的快递物流业务模式如图 创业商业计划书 日期 图飞翔快递物流业务模式 快递业务按照区域划分 快递业务按照区域划分为同城快递城际快递和国际快递......”。

9、“.....年国内快递达亿人民币，占快递总额的 ，并以的速度增长。国际快递主要递送高端价值的商品，利润空间非 常大。年，国际快递达亿人民币，占快递总额的，以的速 度增长。 虽然国际快递增长速度快，利润率高，品牌效应显著，但是飞翔不具有 航空网络优势，因此国际快递不是飞翔的发展方向。 在国内快递方面，城际快递利润率也比较高，在长三角乃至珠三角环 渤海湾地区又是中国高校特别是高职院校密布的地区，正因为具有这样独特 网络的有力支持，飞翔应该努力进入城际快递业务。在城际快递业务中，主 要有邮政快递大通国际运输中铁快递和民航快递等。占有市场 份额，它向客户提供门到门的服务，但对时间的承诺较低，通常需要小 时，而且服务不到位，客户满意度不高。飞翔作为后起之秀，应充分利用它所 具有的学校网络优势，发挥时效性安全性和便捷性的优势，快速切入城际率也比较高......”。