银海家政电子商城商务发展专项资金项目立项申报可研报告.doc_中文版高速下载

二经济前景 增加家政服务员收入，拉动市场消费 银海家政电子商城平台的建设分两个阶段，计划年完成，总投资规模在 万左右，建立个左右的实体加盟店或虚拟网店。

按平均每店每年最低培 训安置人就业计算，可以实现每年人的就业规模，只要达到的就 业稳定率，以每位银海家政服务员平均年收入元计算，可以达到千万的 年产值。

最值得追求的是，旦形以上的服务队伍，就可以通过这个巨大 的网络渠道销售各类日常生活必需品，让家政服务员具备服务员和营销员双重身 份，实现真正意义上的直销。

通过测算，我们发现每个家政服务员每月掌握了 元以上的日常家庭开支，并最先了解和获取包括家电汽车房屋商城平台大特色 就是雇主可以通过商城平台的用户评价功能，及时在线查阅每位雇员能力偏向， 过往评价，也可以给与雇员自己的评价。

评价积分会直接转换成雇员的星级等级， 按照星级等级收取不同费用。

这样务家政 平台，以银海家政品牌为依托，推进湖南家政行业和劳务行业的升级换代， 加快家政传统模式向新型电商模式的转变。

电商模式的创新之处在于 刺激家政雇员更加注重责任意识，提高职业技能。

电子 代，电子商务是最低廉最快捷最方便最直接的技术手段，如果能有效应用， 可以节约大部分成本，扩大家政企业利润空间。

电商模式 银海家政提出来建立线上展示，线下成交，虚实结合的新型电子商立面对市场风险。

目前，不少家政公司都建立了自己的网 站，但是绝大部分都只是起到了电子名片的展示功能，没有开发专门的数据库， 没有转化成业务资料，更不懂得通过电子商务技术开展业务，殊不知，在信息时 题。

未真正利用电子商务平台 中小企业融资难，家政企业就更难了，家政公司基本是在被银行和风险资本 遗忘的角落，单靠自身资本的积累，发展缓慢，所以家政公司必须要最大限度节 约成本，才能坚强的独险转移到家政公司，家政公 司为了规避这风险，往往不得不采取合同押金使用熟人等手段，所以我们 看到许多家政公司用的都是当地人，就是出于出了事跑不了的想法，但这却 会造成服务员成本较高的问 小孩老人的安全风险，最后是客户的财产毁损风险，日常生活中，我们会听到 遇到许多关于此类纠纷的事情。

客户逐渐意识到家政服务风险的问题，倾向于用 法律武器来合同来规避服务风险，这其实是把风薄，部分难以持续经 营下去。

引发的服务纠纷众多。

家政服务往往要到客户家里进行贴身服务，这意味着客户与服务员之间会有 些服务风险，首先是客户对服务员的服务质量的认可风险，然后是对些照看 传统的家政公司盈利模式是通过向需方客户收取定的中介服务费，其收入 来源单，经营收入随季节市场需求大幅波动。

同时，由于进入门槛极低，竞 争非常激烈，中介服务费日益降低，大多数家政公司利润很对家政公司的忠诚度仅是个工作机会而已，这样来，以传统商业 模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户，也锁定不了上游的客户，往往形成 不了规模，难以做大做强。

盈利模式单，利润空间日益减小。

无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。

同时，大多数家政公司与上游服务员都是种松散的合作关系，家政公司也 无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值，他们为服务员提供的工作机会有 限，服务员供中介服务，如介绍保姆介绍日常卫生家 务服务员等，他们为客户家庭提供的是服务员信息以供客户挑选，但客户往往在 与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同，绕开了家政公司，因此， 家政公司大收费途径增多 收费安全也得到进步保障。

创新之处 传统模式 传统家政公司的商业模式具有以下缺点 提供的价值单，无法锁定客户和服务员，形成规模。

大多数家政公司是面对家庭提概有以下几种家政服务员会员费供 应商会员费交易佣金网站广告费加盟费等，待运营成熟后，不断根据市场 需求开发其他功能进行收费，获得盈利。

转变传统的经营模式后，银海家政盈利空间得到大幅扩取模式，通过套完整的服务系统，满足家 政服务在线下单支付跟踪反馈的功能，达到雇主与雇员双赢的目的，实现 家政服务与电子商务的完美结合。

盈利途径 银海家政电子商城的前期盈利途径大潭市首家公共家政服务平台银海家政服务电子商城，将家政服 务和电子商务相互结合。

主要内容 银海家政电子商城是指构建在银海家政官网基础上的电子商务平台。

它借助 自身在行业积累的资源优势，采，家政和电商的结合是非常必要和可行的。

由此，作为湘潭地区运行时间较长服务范围广泛管理体系完整的银海家 政，我们也可以通过运用当今先进的电子商务技术，在银海家政官方网站的基础 上搭建个湘潭，家政和电商的结合是非常必要和可行的。

由此，作为湘潭地区运行时间较长服务范围广泛管理体系完整的银海家 政，我们也可以通过运用当今先进的电子商务技术，在银海家政官方网站的基础 上搭建个湘潭市首家公共家政服务平台银海家政服务电子商城，将家政服 务和电子商务相互结合。

主要内容 银海家政电子商城是指构建在银海家政官网基础上的电子商务平台。

它借助 自身在行业积累的资源优势，采取模式，通过套完整的服务系统，满足家 政服务在线下单支付跟踪反馈的功能，达到雇主与雇员双赢的目的，实现 家政服务与电子商务的完美结合。

盈利途径 银海家政电子商城的前期盈利途径大概有以下几种家政服务员会员费供 应商会员费交易佣金网站广告费加盟费等，待运营成熟后，不断根据市场 需求开发其他功能进行收费，获得盈利。

转变传统的经营模式后，银海家政盈利空间得到大幅扩大收费途径增多 收费安全也得到进步保障。

创新之处 传统模式 传统家政公司的商业模式具有以下缺点 提供的价值单，无法锁定客户和服务员，形成规模。

大多数家政公司是面对家庭提供中介服务，如介绍保姆介绍日常卫生家 务服务员等，他们为客户家庭提供的是服务员信息以供客户挑选，但客户往往在 与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同，绕开了家政公司，因此， 家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。

同时，大多数家政公司与上游服务员都是种松散的合作关系，家政公司也 无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值，他们为服务员提供的工作机会有 限，服务员对家政公司的忠诚度仅是个工作机会而已，这样来，以传统商业 模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户，也锁定不了上游的客户，往往形成 不了规模，难以做大做强。

盈利模式单，利润空间日益减小。

传统的家政公司盈利模式是通过向需方客户收取定的中介服务费，其收入 来源单，经营收入随季节市场需求大幅波动。

同时，由于进入门槛极低，竞 争非常激烈，中介服务费日益降低，大多数家政公司利润很薄，部分难以持续经 营下去。

引发的服务纠纷众多。

家政服务往往要到客户家里进行贴身服务，这意味着客户与服务员之间会有 些服务风险，首先是客户对服务员的服务质量的认可风险，然后是对些照看 小孩老人的安全风险，最后是客户的财产毁损风险，日常生活中，我们会听到 遇到许多关于此类纠纷的事情。

客户逐渐意识到家政服务风险的问题，倾向于用 法律武器来合同来规避服务风险，这其实是把风险转移到家政公司，家政公 司为了规避这风险，往往不得不采取合同押金使用熟人等手段，所以我们 看到许多家政公司用的都是当地人，就是出于出了事跑不了的想法，但这却 会造成服务员成本较高的问题。

未真正利用电子商务平台 中小企业融资难，家政企业就更难了，家政公司基本是在被银行和风险资本 遗忘的角落，单靠自身资本的积累，发展缓慢，所以家政公司必须要最大限度节 约成本，才能坚强的面对市场风险。

目前，不少家政公司都建立了自己的网 站，但是绝大部分都只是起到了电子名片的展示功能，没有开发专门的数据库， 没有转化成业务资料，更不懂得通过电子商务技术开展业务，殊不知，在信息时 代，电子商务是最低廉最快捷最方便最直接的技术手段，如果能有效应用， 可以节约大部分成本，扩大家政企业利润空间。

电商模式 银海家政提出来建立线上展示，线下成交，虚实结合的新型电子商务家政 平台，以银海家政品牌为依托，推进湖南家政行业和劳务行业的升级换代， 加快家政传统模式向新型电商模式的转变。

电商模式的创新之处在于 刺激家政雇员更加注重责任意识，提高职业技能。

电子商城平台大特色 就是雇主可以通过商城平台的用户评价功能，及时在线查阅每位雇员能力偏向， 过往评价，也可以给与雇员自己的评价。

评价积分会直接转换成雇员的星级等级， 按照星级等级收取不同费用。

这样就会促使家政雇员不断学习和改进，服务也会 更加认真细致，责任感更强。

增加家政雇主的满意度，享受到更好的家政服务。

电商化的家政平台能够比传统模式电话上门更精准更高质量的为雇主 找到适合的家政服务，解决了市场上家政供需信息不对称的局面，而且线上展 示，线下成交的模式也能保障雇主的消费权益，这些都会增加家政雇主对电商 化平台的满意度。

留住家政雇主，增加家政企业营业额和品牌知名度。

传统模式很难稳定留住家政雇主和家政雇员，而电商家政平台实行会员管理 制度后能加强对家政雇员的管理，平台的便捷性和实用性，也会使得家政雇主在 聘请家政服务时，节省很多时间和精力，良性循环后，每年使用家政服务的次数 也会成倍增加，自然也就增加