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工作涉及到城市和市民生活的方方面面工作繁琐点多 面广。


随着金华市城市现代化建设进程的加快城市面貌发生了巨大变化城市功能和 规模迅速扩大。


相对而言城市管理的手段能力和方式相对滞后不能适应城市快速 发展的需要。


特别是由于金华市城市管理模式和手段相对落后已开始制约城市管理水 平的提高。


同时金华作为个组合型城市在城市管理工作的难点和问题总的来说主要 表现以下方面 信息滞后管理被动后置 金华市相关城市管理工作点多面广战线较长在管理力量有限的情况下主要靠 人工的管理方式导致发现问题不及时处理解决问题比较被动。


采集手段方法落后 目前金华市城管综合执法通讯方式落后资源信息沟通不及时没有建立起套数 字化网络监控系统。


城市管理相关职能部门处室使用手工填写或者电话人工填写事件发 生相关数据因此数据发生的地点和具体情况往往不清楚及号码资源将做到强强联合资 源整合使得公众信息采集得到认可与推广。


基于的数据交换引擎 为保证系统的开放性增进信息流通的速度和效率系统采用作为应用间数 据交换的格式其目的就是要在充分 挖掘和整合用户号码信息的基础上延伸和拓展传统的查号业务满足用户现实和潜在 的各类信息查询需求将打造成个综合类信息服务平台。


数字城管系统利用号码百事通的技术平台管理资源共享将为数字城管系统提供种全新直观扩大视觉和听觉范围的管 理工具从而提高工作绩效。


基于号码百事通的新代呼叫中心技术 号码百事通是切基于中国电信的增值业务的统称信推出的项完全基于宽带网的图像远程 监控传输存储及管理的业务。


该业务系统利用中国电信无处不达的宽带网络将分 散的图像采集点进行联网实现跨区域全国范围内的统监控统存储统 频功能城市管理监督员将巡查现场情况录像传送到城市管理监督中心更形 象地反映现场情况为城市管理提供多种形式的信息源。


基本于全球眼的视频监控技术 全球眼网络视频监控业务是由中国电星定位利用实时定位监督员的位置并在城市管理地形图上反映存储事件 发生的位置。


录音功能城市管理监督员将现场情况用声音方式进行记录配合图片表单功能 更准确反映现场信息。


视能城市管理监督员在事件现场使用信息采集器填写情况报告发送到城市 管理监督中心。


语音群呼使用语音群呼同时呼叫多名监督员进行现场指挥和协同工作还可用 于应急指挥和活动调度指挥。


卫员通过短信方式交流 工作信息。


城市管理监督中心采用短信群发功能向监督员发布通告和工作信息。


图片功能城市管理监督员将巡查现场事件处理前后的照片信息即时传送到城市 管理监督中心。


表单功而设计的专用通讯工具。


它的主要功能包括 电话功能城市管理监督员可通过信息采集器实时与城市管理监督中心和相关管理 人员进行语音交流。


短信功能城市管理监督员与城市管理监督中心和相关管理人城市事件 行业实体数据库实现对城市突发事件的精确定位和精细管理。


信息采集技术城管通 信息采集器城管通是基于无线网络。


以手机为原型为城市管理监督员现场 信息快速采集与传送管理对象的精确定位和精细管理。


城市事件管理法 城市事件管理法是以各种城市管理突发事件为管理对象把各种城市突发事件定义 为城市事件对每种事件按统的规范标准进行编码和基本属性定义建立理法 城市部件管理法是将城市地面和地下物化的城市管理对象定义为城市部件对每 个城市部件按统的规范标准进行身份编码和基本属性定义应用现代地理信息技术建 立城市部件行业实体数据库实现对物化 第二个层面是街道管辖范围城市管理责任人是街道办事处 第三个层面是社区管辖范围责任人是社区 第四个层面是万米单元网格责任人是所属社区和驻地单位。


城市部件事件管理法 城市部件管域划分成许多个网格单元对每个单元网格内的城市管理对象实施责任制管理和监 控。


数字城管将城市管理区域划分为从区到单元网格的个逐层包含的管理层面 第个层面是区管辖范围城市管理责任人是区政府 技术的重要内容。


它是运用网格地图 的技术思想以万平方米为基本单位根据城市区街道社区行政区划设置和城市 地面建筑道路水域分布实际情况按照方便管理的基本原则科学合理地将城市所 辖区管 理监督评价体系。


项目建设周期 根据初步调研结合全国其他数字城市建设的试点情况本项目年启动并建设。


技术路线 城市万米单元网格管理法 城市万米单元网格划分管理法是数字城市管理完成对市政公用设施市容环境卫生园林 绿化房屋土地以及道路交通等方面数字化管理模式创建工作完成发现问题派遣任 务问题处理结果反馈监督评价等各个环节的信息化并构建金华市数字化城市管完成对市政公用设施市容环境卫生园林 绿化房屋土地以及道路交通等方面数字化管理模式创建工作完成发现问题派遣任 务问题处理结果反馈监督评价等各个环节的信息化并构建金华市数字化城市管 理监督评价体系。


项目建设周期 根据初步调研结合全国其他数字城市建设的试点情况本项目年启动并建设。


技术路线 城市万米单元网格管理法 城市万米单元网格划分管理法是数字城市管理技术的重要内容。


它是运用网格地图 的技术思想以万平方米为基本单位根据城市区街道社区行政区划设置和城市 地面建筑道路水域分布实际情况按照方便管理的基本原则科学合理地将城市所 辖区域划分成许多个网格单元对每个单元网格内的城市管理对象实施责任制管理和监 控。


数字城管将城市管理区域划分为从区到单元网格的个逐层包含的管理层面 第个层面是区管辖范围城市管理责任人是区政府 第二个层面是街道管辖范围城市管理责任人是街道办事处 第三个层面是社区管辖范围责任人是社区 第四个层面是万米单元网格责任人是所属社区和驻地单位。


城市部件事件管理法 城市部件管理法 城市部件管理法是将城市地面和地下物化的城市管理对象定义为城市部件对每 个城市部件按统的规范标准进行身份编码和基本属性定义应用现代地理信息技术建 立城市部件行业实体数据库实现对物化管理对象的精确定位和精细管理。


城市事件管理法 城市事件管理法是以各种城市管理突发事件为管理对象把各种城市突发事件定义 为城市事件对每种事件按统的规范标准进行编码和基本属性定义建立城市事件 行业实体数据库实现对城市突发事件的精确定位和精细管理。


信息采集技术城管通 信息采集器城管通是基于无线网络。


以手机为原型为城市管理监督员现场 信息快速采集与传送而设计的专用通讯工具。


它的主要功能包括 电话功能城市管理监督员可通过信息采集器实时与城市管理监督中心和相关管理 人员进行语音交流。


短信功能城市管理监督员与城市管理监督中心和相关管理人员通过短信方式交流 工作信息。


城市管理监督中心采用短信群发功能向监督员发布通告和工作信息。


图片功能城市管理监督员将巡查现场事件处理前后的照片信息即时传送到城市 管理监督中心。


表单功能城市管理监督员在事件现场使用信息采集器填写情况报告发送到城市 管理监督中心。


语音群呼使用语音群呼同时呼叫多名监督员进行现场指挥和协同工作还可用 于应急指挥和活动调度指挥。


卫星定位利用实时定位监督员的位置并在城市管理地形图上反映存储事件 发生的位置。


录音功能城市管理监督员将现场情况用声音方式进行记录配合图片表单功能 更准确反映现场信息。


视频功能城市管理监督员将巡查现场情况录像传送到城市管理监督中心更形 象地反映现场情况为城市管理提供多种形式的信息源。


基本于全球眼的视频监控技术 全球眼网络视频监控业务是由中国电信推出的项完全基于宽带网的图像远程 监控传输存储及管理的业务。


该业务系统利用中国电信无处不达的宽带网络将分 散的图像采集点进行联网实现跨区域全国范围内的统监控统存储统 管理资源共享将为数字城管系统提供种全新直观扩大视觉和听觉范围的管 理工具从而提高工作绩效。


基于号码百事通的新代呼叫中心技术 号码百事通是切基于中国电信的增值业务的统称其目的就是要在充分 挖掘和整合用户号码信息的基础上延伸和拓展传统的查号业务满足用户现实和潜在 的各类信息查询需求将打造成个综合类信息服务平台。


数字城管系统利用号码百事通的技术平台及号码资源将做到强强联合资 源整合使得公众信息采集得到认可与推广。


基于的数据交换引擎 为保证系统的开放性增进信息流通的速度和效率系统采用作为应用间数 据交换的格式作为种用来描述数据的标记语言具有对数据进行统描述的 强大功能同时可扩展性结构化语义以及平台无关性的特点充分满足了系统异构环境 的需求是系统数据传输和交换的主要载体。


当然这种数据的交换是建立在 信息安全保障机制和系统管理机制基础上且符合国际标准化组织和提出 的系列安全服务标准的。


由于数字城管系统可能面对来自多种系统平台数据源的结构化或非结构化数据 所以必须提供种有效地方法完成统的数据存储和交互模式。


在系统中采用以 为核心的信息表示和传递方式。


工作流技术 工作流是针对工作中具有固定程序的常规活动而提出的个概念。


通过将工作活动 分解成定义良好的任务角色规则和过程来进行执行和监控达到提高生产组织水平 和工作效率的目的。


年国际工作流管理联盟的成立 标志着工作流技术开始进入相对成熟的阶段。


为了实现不同工作流产品之间的互操作 在工作流管理系统的相关术语体系结构及应用编程接口等方面制定了系列标 准。


工作流管理联盟给出的工作流定义是工作流是指整个或部分经营过程在计算机支 持下的全自动

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