20某成都某医疗科技有限公司质量手册.doc免费在线阅读

确定这些过程的顺序和相互作用 所有的管理人员应以过程方法即将所进行的工作涉及的活动和资源以最合理的方 法加以明确建立和完善质量管理适应，体现了公司领导对质量的指导思想和承诺以及满足顾客要求的保持体 系有效性的承诺。

质量目标是公司根据质量方针的要求所规定，在定期限内所要达到的可测量的预期效 果。

质量方针和质量目标颁布 由公司最高管理者总经理制定，并以书面形式及总经理的名义加以颁布。

其体现了与公司 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量方针和质量目标本章节页码第页共页总页码第页共页总体经营方针相景及分级理解 质量方针和质量目标的制定背景 国家的法律法规及行业标准的要求市场需要及顾客对产品质量的要求。

质量方针又称质量政策，是企业的质量宗旨和质量方向，是公司经营总方针的组成部分。

新品研发和工艺改进每年达项。

国家药品食品监督管理部门或其他第三方抽检合格率达。

本章节需要吴老师修改 总经理 年月日 质量方针和质量目标的制定背 境地，确保本企业走在时代和行业的前沿，并成为最完善的知名企业。

质量目标 产品批次合格率达到。

交付合格率。

合同达成率。

顾客投诉次数次年 员工上岗合格率。

需要的新产品，通过 精益生产管理和新型营销模式把优质产品和服务推向市场并占领市场，为企业的持续发展提 供生命源泉 所谓止于至善，就是通过企业的质量管理体系的不断进步不断进取，直到最完美的品 仓诚信创新，止于至善 所谓诚信，就是用诚信的态度践行满足顾客需求的承诺满足法律法规要求的承诺和 承担社会责任的承诺 所谓创新，就是用创新的思维模式，持续不断的研发出满足顾客生 产 部 品 管 部 采 购 部 仓 库 综 合 办 公 室 财 务 部 车 间 检 验 室 市 场 部 管理者代表 物 料 仓 成 理者总经理批准并发布本公司的质量方针和质量目标为 质量方针 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量方针和质量目标本章节页码第页共页总页码第页共页 总经理 设 计 部 质量方针和质量目标 为确保实现满足法律法规和顾客要求的目标，并将要求转化成为公司产品和服务要求。

由 公司的最高管 库 综 合 办 公 室 财 务 部 市 场 部 车 间 检 验 室 物 料 仓 成 品 仓 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量管理体系组织结构图本章节页码第页共页总页码第页共页 董事会 总经理 设 计 部 生 产 部 品 管 部 采 购 部 仓 会 质量管理体系组织结构图 总经理吴大勇 公司组织结构图 医疗科技有限公司文件编号 版本号 公司组织结构图本章节页码第页共页总页码第页共页 董事 公司简介本章节页码第页共页总页码第页共页 地址成都市高新区科园南路号 电话 传真 公司简介 成都市康华医疗科技有限公司是集设计生产销售于体的现代化高科技企业。

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本章节需要吴老师补充 医疗科技有限公司文件编号 版本号人应汇总意见及时反馈到公司综合办公室。

管理者代表应定期对手册的适用性有效性和持续性进行评审，必要时应对手册进行修改， 并执行文件和记录控制程序的有关规定。

人应汇总意见及时反馈到公司综合办公室。

管理者代表应定期对手册的适用性有效性和持续性进行评审，必要时应对手册进行修改， 并执行文件和记录控制程序的有关规定。

公司简介 成都市康华医疗科技有限公司是集设计生产销售于体的现代化高科技企业。

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本章节需要吴老师补充 医疗科技有限公司文件编号 版本号 公司简介本章节页码第页共页总页码第页共页 地址成都市高新区科园南路号 电话 传真 总经理吴大勇 公司组织结构图 医疗科技有限公司文件编号 版本号 公司组织结构图本章节页码第页共页总页码第页共页 董事会 质量管理体系组织结构图 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量管理体系组织结构图本章节页码第页共页总页码第页共页 董事会 总经理 设 计 部 生 产 部 品 管 部 采 购 部 仓 库 综 合 办 公 室 财 务 部 市 场 部 车 间 检 验 室 物 料 仓 成 品 仓 质量方针和质量目标 为确保实现满足法律法规和顾客要求的目标，并将要求转化成为公司产品和服务要求。

由 公司的最高管理者总经理批准并发布本公司的质量方针和质量目标为 质量方针 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量方针和质量目标本章节页码第页共页总页码第页共页 总经理 设 计 部 生 产 部 品 管 部 采 购 部 仓 库 综 合 办 公 室 财 务 部 车 间 检 验 室 市 场 部 管理者代表 物 料 仓 成 品 仓诚信创新，止于至善 所谓诚信，就是用诚信的态度践行满足顾客需求的承诺满足法律法规要求的承诺和 承担社会责任的承诺 所谓创新，就是用创新的思维模式，持续不断的研发出满足顾客需要的新产品，通过 精益生产管理和新型营销模式把优质产品和服务推向市场并占领市场，为企业的持续发展提 供生命源泉 所谓止于至善，就是通过企业的质量管理体系的不断进步不断进取，直到最完美的 境地，确保本企业走在时代和行业的前沿，并成为最完善的知名企业。

质量目标 产品批次合格率达到。

交付合格率。

合同达成率。

顾客投诉次数次年 员工上岗合格率。

新品研发和工艺改进每年达项。

国家药品食品监督管理部门或其他第三方抽检合格率达。

本章节需要吴老师修改 总经理 年月日 质量方针和质量目标的制定背景及分级理解 质量方针和质量目标的制定背景 国家的法律法规及行业标准的要求市场需要及顾客对产品质量的要求。

质量方针又称质量政策，是企业的质量宗旨和质量方向，是公司经营总方针的组成部分。

由公司最高管理者总经理制定，并以书面形式及总经理的名义加以颁布。

其体现了与公司 医疗科技有限公司文件编号 版本号 质量方针和质量目标本章节页码第页共页总页码第页共页总体经营方针相适应，体现了公司领导对质量的指导思想和承诺以及满足顾客要求的保持体 系有效性的承诺。

质量目标是公司根据质量方针的要求所规定，在定期限内所要达到的可测量的预期效 果。

质量方针和质量目标颁布后，通过张贴授课等形式向全体员工进行宣传，确保质量方 针和质量目标能被所有人员理解，并贯彻执行。

质量方针和质量目标的实现，由总经理每年在评审会议时进行评审，并确定是否需要修 改，当质量方针和质量目标发生修改时，应由总经理重新批准发布。

质量方针和质量目标的分级理解 决策层总经理管理者代表对质量方针和质量目标的理解 作为公司的决策层，为确保质量方针和质量目标的实现，承诺采取以下措施之执行方针， 建立高效率的服务系统，组织高效优质的生产，提供顾客满意的产品和服务并保持体系有效 性质量致力于成为质量品牌最好的生产和服务公司。

设计生产经营活动的输入输出必须充分理解和符合顾客的需求和期望在 所有的经营活动中，遵守并符合适用的法律法规和其他要求 将工作重点放在不断了解和满足市场需求和顾客需要上，对顾客的任何不满意必 须采取有效措施加以改进预见预防潜在的服务隐患实现持续的顾客满意，并 赢得顾客对企业的诚信 建立实施和保持的质量